35 frases para mostrar empatía en el servicio al cliente
todos sabemos que es genial ser amable. ¿Pero también sabías que es bueno para los negocios? Según el Empathy Index, un informe que analiza el nivel de empatía (o falta de empatía) en las culturas de casi 200 empresas en los principales índices financieros, «el top 10 de las empresas …