Performance Edition combinará las aplicaciones y la plataforma de CRM #1 del mundo: Sales Cloud, Service Cloud y Salesforce Platform, junto con datos de clientes potenciales y datos de clientes Data.com herramientas de coaching y feedback de Work.com, servicios de identidad de confianza de Salesforce Identity y más., Performance Edition reunirá las innovaciones que las empresas necesitan para impulsar un crecimiento increíble, alcanzar nuevos niveles de satisfacción del cliente y maximizar las ventas y el éxito del servicio en el mundo social y móvil de hoy.Performance Edition combinará las aplicaciones y la plataforma de CRM #1 del mundo: Sales Cloud, Service Cloud y Salesforce Platform, junto con Data.com, trabajo.,com, identidad, agente en vivo, conocimiento y funcionalidad sandbox adicional en una sola solución
Performance Edition reunirá las innovaciones que las empresas necesitan para impulsar un crecimiento increíble, lograr nuevos niveles de satisfacción del cliente y maximizar las ventas y el éxito del servicio en el mundo social y móvil de hoy
SAN FRANCISCO—12 de agosto de 2013—Salesforce.,com, la plataforma de CRM #1 del mundo (http://www.salesforce.com/), anunció hoy Salesforce Performance Edition, una nueva edición de Salesforce que combinará las aplicaciones y la plataforma de CRM #1 del mundo-Sales Cloud, Service Cloud y Salesforce Platform-junto con datos de clientes potenciales Data.com herramientas de coaching y feedback de Work.com, servicios de identidad de confianza de Salesforce Identity y más., Performance Edition reunirá las innovaciones que las empresas necesitan para impulsar un crecimiento increíble, alcanzar nuevos niveles de satisfacción del cliente y maximizar las ventas y el éxito del servicio en el mundo social y móvil de hoy.
cita en las noticias
• «Salesforce.com ha revolucionado constantemente la industria al ofrecer innovaciones importantes para las ventas y el servicio, y seguimos recibiendo una respuesta increíble de nuestros clientes», dijo Alex Dayon, presidente de aplicaciones y plataforma, salesforce.com., «Performance Edition combinará estas capacidades en una única solución para que sea más fácil que nunca convertirse en una empresa cliente de alto rendimiento.»r• * » a lo largo de los años, hemos combinado varios salesforce.com innovaciones para crear una solución integral de ventas y servicios. Como resultado, hemos sido capaces de impulsar nuevos niveles de rendimiento en todos los aspectos del negocio de Enterasys», dijo Dan Petlon, CIO de Enterasys. «Salesforce Performance Edition es una ventanilla única para el éxito del cliente. Pondrá todo lo que necesitamos para impulsar el rendimiento en una única solución.,»
* «Las empresas exitosas abordan su estrategia de ventas y servicios de manera integral», dijo Michael Fauscette, vicepresidente del grupo de soluciones de negocios de software, IDC. «Con Performance Edition, salesforce.com hace que sea más fácil para las empresas aumentar el pipeline, acortar los ciclos de ventas y mejorar el rendimiento de ventas al tiempo que ofrece una experiencia de servicio al cliente consistente en todos los canales, todo en una sola solución.»con la rápida adopción de dispositivos móviles, redes sociales y computación en la nube, las expectativas de los clientes han cambiado. Durante este tiempo, salesforce.,com ha ampliado su cartera de aplicaciones de CRM y soluciones de plataforma #1-Sales Cloud, Service Cloud y Salesforce Platform – e introdujo nuevas ofertas, que incluyen Work.com, Data.com e identidad de Salesforce. Con Performance Edition, salesforce.com reúne todo lo que las empresas líderes necesitan para maximizar el rendimiento en ventas y servicio.
Salesforce.com los clientes más exitosos, incluyendo Facebook, Kelly Services, Schumacher Group y Varsity Brands han combinado salesforce.com capacidades a lo largo del tiempo para transformarse en empresas clientes de alto rendimiento.,
acerca de Performance Edition
basado en los comentarios y las mejores prácticas de salesforce.com los clientes más exitosos, Performance Edition ofrecerá la combinación de capacidades que las empresas necesitan para maximizar el rendimiento y convertirse en empresas clientes. Performance Edition será salesforce.com la solución más completa para ventas y servicio, que combina Sales Cloud, Service Cloud y Salesforce Platform con todas las capacidades adicionales en edición ilimitada, así como:
• datos.,com: proporciona acceso a datos comerciales y de contacto precisos y procesables para ayudar a los representantes de ventas a descubrir y calificar de inmediato nuevos clientes potenciales y mantener sus datos limpios., Proporciona un único lugar para que los agentes de servicio y los clientes accedan rápida y fácilmente a los artículos de conocimiento y encuentren soluciones, directamente desde la consola de Service Cloud o en cualquier dispositivo móvil a través de las comunidades públicas o portales web de la empresa
• funcionalidad Sandbox adicional: crea una copia («sandbox») del entorno de producción de una organización para integrar código, pruebas y capacitación de usuarios para crear e implementar personalizaciones y aplicaciones más rápido
precios y disponibilidad
• Performance Edition está programada para estar disponible a partir del 4 de noviembre de 2013, al precio de $300 por usuario, por mes., los clientes de la edición ilimitada pueden optar por Actualizar a la edición de rendimiento o continuar utilizando la edición ilimitada, que seguirá recibiendo mejoras e innovaciones durante salesforce.com ciclos de actualización regulares.
Información Adicional
* para obtener más información sobre Salesforce Performance Edition, póngase en contacto con su salesforce.com representante o llame al 1 855 855 8822.
acerca de Salesforce
Salesforce, el líder global de CRM, permite a las empresas de todos los tamaños e industrias transformar digitalmente y crear una vista de 360° de sus clientes., Para obtener más información sobre Salesforce (NYSE: CRM), visite: www.salesforce.com.
cualquier servicio o característica inédita a la que se haga referencia en este u otros comunicados de prensa o declaraciones públicas no están disponibles actualmente y es posible que no se entreguen a tiempo o en absoluto. Los clientes que compran aplicaciones de Salesforce deben tomar sus decisiones de compra en función de las características que están disponibles actualmente. Salesforce tiene su sede en San Francisco, con oficinas en Europa y Asia, y cotiza en la Bolsa de Nueva York bajo el símbolo «CRM».,»Para obtener más información, visite https://www.salesforce.com, o llame al 1-800-NO-SOFTWARE.