solucionar los errores de acceso al espacio de nombres del sistema de archivos distribuido en Windows

solucionar los errores de acceso al espacio de nombres del sistema de archivos distribuido en Windows

  • 09/24/2020
  • 8 minutos de lectura
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Este artículo proporciona una solución para resolver los errores de acceso al espacio de nombres del sistema de archivos distribuido (DFSN).,

versión original del producto: Windows 10 – todas las ediciones, Windows Server 2012 R2
número original de KB: 975440

síntomas

en un equipo que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003, cuando intenta acceder a un DFSN, recibe el siguiente mensaje de error:

\\<domain name>\<el espacio de nombres DFS> no es accesible. Es posible que no tenga permiso para usar este recurso de red., Póngase en contacto con el administrador de este servidor para averiguar si tiene permisos de acceso.

la información de configuración no se pudo leer desde el controlador de dominio, ya sea porque la máquina no está disponible o porque se ha denegado el acceso.,

en Windows Vista y versiones posteriores de Windows, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:

Windows no puede acceder \\<Domain Name>\<espacio de nombres DFS>

la ruta de red no se encontró

cause

Este error se produce normalmente porque el cliente DFSN no puede completar la conexión a una ruta de acceso DFSN.,

la conexión puede fallar debido a cualquiera de los siguientes motivos:

  • Fallo al conectarse a un controlador de dominio para obtener una referencia de espacio de nombres DFSN
  • Fallo al conectarse a un servidor DFSN
  • fallo del servidor DFSN para proporcionar una referencia de carpeta

resolución

para resolver este problema, debe evaluar la conectividad de red, la resolución de nombres y la configuración del servicio DFSN. Puede utilizar los siguientes métodos para evaluar cada una de estas dependencias.,

conectividad

en este artículo, la conectividad se refiere a la capacidad del cliente para ponerse en contacto con un controlador de dominio o un servidor DFSN. Si un cliente no puede completar una conexión de red a un controlador de dominio o a un servidor DFSN, la solicitud DFSN falla.

Puede utilizar las siguientes pruebas para verificar la conectividad.

Determine si el cliente pudo conectarse a un controlador de dominio para obtener información de dominio mediante el comandoDFSUtil.exe /spcinfo., El resultado de este comando describe los dominios de confianza y sus controladores de dominio que descubre el cliente a través de consultas de referencia DFSN. Esto se conoce como caché de dominio.

en el siguiente ejemplo, tanto el nombre de dominio DNS contoso.com como el nombre de dominio NetBIOS CONTOSO son descubiertos por el cliente. Se identificaron dos controladores de dominio para el nombre de dominio CONTOSO: 2003SERVER2 y 2003SERVER1. Si el cliente accede al nombre DNS contoso.com en una solicitud, las entradas se muestran en la entrada contoso.com.,

 

Las entradas que están marcadas con un asterisco (*) se obtuvieron a través del servicio de estación de trabajo. Las otras entradas fueron obtenidas a través de referencias por parte del cliente DFSN. Las entradas marcadas con un signo más ( + ) son los controladores de dominio que utiliza actualmente el cliente. Para obtener más información sobre los procesos de referencia, consulte Cómo funciona DFS.

para evaluar la conectividad, intente una conexión de red simple al controlador de dominio activo utilizando su dirección IP., Por ejemplo, escriba cualquiera de los siguientes comandos:

  • start \\192.168.1.11
  • net view \\192.168.1.11

una conexión correcta muestra todos los recursos compartidos alojados en el controlador de dominio.

si la conexión se realiza correctamente, determine si una referencia DFSN válida se devuelve al cliente después de que acceda al espacio de nombres. Puede hacer esto viendo la caché de referencia (también conocida como caché PKT) usando el comando DFSUtil.exe /pktinfo.,

la siguiente salida detalla las entradas esperadas dentro de la caché de referencia del cliente después de que el cliente acceda a la ruta DFSN \\contoso.com\dfsroot\link. La raíz tiene dos destinos (rootserver1 y rootserver2). El enlace tiene un único destino (servidor de archivos).

si no puede encontrar una entrada para el espacio de nombres deseado, esto es evidencia de que el controlador de dominio no devolvió una referencia. Los fallos del servicio DFSN se discuten más adelante en este artículo.,

si ve una entrada para el espacio de nombres (es decir, \contoso.com\dfsroot), la entrada demuestra que el cliente pudo ponerse en contacto con un controlador de dominio, pero no alcanzó ningún destino de espacio de nombres DFSN. Si ninguno de los destinos de espacio de nombres que se enumeran están designados como activos, Esto indica que todos los destinos eran inalcanzables.

intente acceder a cada servidor de espacio de nombres utilizando direcciones IP. Para esta prueba, debe especificar solo la dirección IP del servidor y no debe incluir el espacio compartido de nombres (es decir, net view \\192.168.1.11 pero no net view \\192.168.1.11\dfsroot)., De lo contrario, sin saberlo, puede ser referido a otro servidor raíz DFS. Si esto ocurre, recibirá resultados engañosos. Tenga en cuenta cualquier mensaje de error que se notifique durante estas acciones.

debe investigar y resolver cualquier error de un controlador de dominio o de las comunicaciones del servidor de espacio de nombres DFS. Para obtener más información sobre los detalles de redes TCP/IP y sobre las utilidades de solución de problemas, consulte Referencia técnica de TCP/IP.

resolución de nombres

Los clientes deben resolver el nombre del espacio de nombres DFS y de cualquier servidor que aloje el espacio de nombres., Revise la salida generada previamente por los comandos dfsutil /pktinfo y dfsutil /spcinfo. Los nombres de servidor que se enumeran deben ser resueltos por el cliente a direcciones IP.

Puede utilizar los siguientes métodos para verificar la funcionalidad de resolución de nombres adecuada.

  • WINS y nombres NetBIOS

    Los errores de resolución de nombres NetBIOS pueden ocurrir porque faltan registros de nombres o porque recibió la dirección IP incorrecta para el nombre., Para probar esto, intente acceder al controlador de dominio utilizando solo su nombre de equipo NetBIOS (es decir, utilizando el comando net view \\2003server1). A continuación, compruebe que los recursos compartidos que se enumeran son los que se espera que sean alojados por el servidor. Como administrador, puede ver la caché de nombres NetBIOS del cliente utilizando el comando nbtstat -c para revisar todos los nombres resueltos y sus direcciones IP. Considere el siguiente ejemplo.,

    Name NetBIOS Remote Type Cache Name Table Host Address Life
    2003server1 <00> UNIQUE 192.168.1.,11 462

    revise los siguientes documentos para solucionar los errores de WINS:

    • Solución de problemas de servidores WINS
    • Solución de problemas de clientes WINS

    de forma predeterminada, DFSN almacena nombres NetBIOS para servidores raíz. DFSN también se puede configurar para usar nombres DNS para entornos sin servidores WINS. Para obtener más información, consulte Cómo configurar DFS para usar nombres de dominio completos en referencias.

    Puede ver la caché de resolución DNS del cliente para verificar los nombres DNS resueltos., Para ello, abra un símbolo del sistema y escriba el comando ipconfig /displaydns.

    Considere el siguiente ejemplo.

    Configuración IP de Windows

    2003server1

    Nombre de Registro . . . . . : 2003server1.contoso.com tipo de Registro. . . . . : 1 Tiempo para vivir . . . . : 882
    Longitud de los datos . . . . . : 4 Sección. . . . . . . : Answer
    Un registro (Host). . . : 192.168.1.,11

    revise los siguientes documentos para solucionar errores de DNS:

    • Solución de problemas de clientes DNS
    • Solución de problemas de servidores DNS
  • captura de red

    Una captura de red puede ayudarle a diagnosticar un error de resolución de nombres. Antes de realizar una captura, vacíe la información de nombres en caché del cliente. Si hace esto, no expondrá ningún problema que pueda existir en la captura porque los datos o nombres de referencia almacenados en caché no se volverán a solicitar a través de la red., Para vaciar el nombre de los cachés, ejecute los comandos siguientes en este orden:

    • nbtstat -RR
    • ipconfig /flushdns
    • dfsutil /pktflush
    • dfsutil /spcflush

Para obtener más información sobre el Monitor de Red de Microsoft 3, consulte la Información sobre el Monitor de Red 3.

para obtener más información sobre el tráfico de red que se observa entre un cliente y un entorno DFS basado en Dominio, consulte Cómo funciona DFS.

para obtener más información sobre DNS y WINS, consulte tecnologías de resolución de nombres.,

DFS y configuración del sistema

incluso cuando la conectividad y la resolución de nombres funcionan correctamente, los problemas de configuración de DFS pueden provocar el error en un cliente. DFS depende de los datos de configuración DFS actualizados, los valores de servicio correctamente configurados y la configuración del sitio de Active Directory.

En primer lugar, compruebe que el servicio DFS se ha iniciado en todos los controladores de dominio y en el espacio de nombres DFS/servidores raíz. Si el servicio se inicia en todas las ubicaciones, Asegúrese de que no se notifiquen errores relacionados con DFS en los registros de eventos del sistema de los servidores.,

Cuando un administrador realiza un cambio en el espacio de nombres basado en el dominio, el cambio se realiza en el maestro emulador del controlador de dominio principal (PDC). Los controladores de dominio y los servidores raíz DFS consultan periódicamente PDC para obtener información de configuración. Si el PDC no está disponible o si el «modo de escalabilidad raíz» está habilitado, las latencias y los errores de replicación de Active Directory pueden impedir que los servidores emitan referencias correctas. Para obtener más información sobre el modo de escalabilidad raíz, consulte revisión de las recomendaciones de tamaño DFS.,

un método para evaluar el estado de replicación es interrogar el estado del último intento de replicación entrante para cada controlador de dominio. Para hacer esto, ejecute el repadmin.comando exe. La sintaxis requerida para este comando es la siguiente:

repadmin /showrepl * DN_of_domain

Nota

en este comando, * representa todos los controladores de dominio que se van a consultar, y DN_of_domain representa el nombre distintivo del dominio, como dc=contoso,dc=com.,

Revise el estado y la hora de la última replicación correcta para asegurarse de que los cambios de configuración de DFSN han llegado a todos los controladores de dominio. Debe investigar cualquier error que se notifique para la replicación entrante a un DC.

los problemas de configuración de DFSN también pueden impedir el acceso al espacio de nombres. Un escenario común en el que esto ocurre es un cliente que pertenece a un sitio que no contiene destinos de espacio de nombres o carpetas. Si el espacio de nombres está configurado para emitir destinos de referencia solo dentro del sitio del cliente (la opción insite), DFSN no proporcionará una referencia., Para evaluar si la opción insite está configurada en un espacio de nombres, abra un símbolo del sistema y, a continuación, escriba el comando dfsutil /path:\\contoso.com\dfs /insite /display.

del mismo modo, los problemas de configuración del sitio de Active Directory pueden impedir que los servidores DFSN determinen correctamente el sitio del cliente. Por lo tanto, estos problemas pueden causar errores de referencia si insite está configurado. El servicio DFSN asigna al cliente a un sitio mediante el análisis de la dirección IP de origen de la solicitud de referencia del cliente. El servicio DFS también asigna cada servidor de destino raíz a un sitio resolviendo el nombre del servidor de destino a una dirección IP., Para evaluar si un controlador de dominio o una raíz DFS puede determinar el sitio correcto del sistema, ejecute cualquiera de los siguientes comandos localmente en los controladores de dominio y el servidor de espacio de nombres DFS:

  • dfsutil /sitename:root_target_name
  • dfsutil /sitename:client_ip_address

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