seuraavassa on asiakkaiden post by Leslie Mann, kiinteistönvälittäjä Gibson Sothebyn International Realty Weston, MA.
useimmilla kiinteistönvälittäjillä on some-läsnäolo, mutta antavatko he oikeasti asunnonostajille ja myyjille, mitä he haluavat?
kodin ostaminen tai myyminen on tärkeä taloudellinen (ja tunteellinen) päätös. Useimmat ihmiset ovat täynnä kysymyksiä, kun he ryhtyvät tähän pyrkimykseen.
asiakkaasi haluavat enemmän kuin jonkun, jolla on kiinteistölupa., He haluavat agentin, joka suojelee heidän etujaan ja auttaa heitä navigoimaan omistusoikeuden monimutkaisuutta. On tärkeää, että agentti he valitsevat on joku he tuntevat luottavainen ottaa rinnallaan koko prosessin.
siinä missä sosiaalinen media tulee. Jos sitä sovelletaan oikein, se voi olla hyvä tapa avata vuoropuhelun, jakaa neuvoja, ja luoda jatkuva suhde, jossa ostajat, myyjät ja vuokraajat. Tässä on kätevä lista sosiaalisen median do ’s ja don’ t kiinteistönvälittäjille.,
kiinteistöjen Somemarkkinointi
- edistää kaupunkia, ei vain taloa.
- Ole oma itsesi.
- Valista ostajia.
- Keskustele seuraajiesi kanssa.
- vastaa kommentteihin, hyvä ja huono.
- älä vain huuda kotilistoistasi.
- älä unohda videota.
- älä Koskaan oleta, että olet vain yhdistää ensiasunnon ostajat.
- itsekseen somessa puhuminen ei tee sivullesi mitään hyvää.
- älä sivuuta nykyisiä asiakkaitasi.
vinkkejä, joiden mukaan agenttien tulisi omaksua
1., Mainostakaa kaupunkia, ei vain taloa.
asunnonostajat haluavat tietää jokaisen sellaisen kaupungin hyvät, pahat ja rumat, johon he harkitsevat muuttoa. Silti useimmat kiinteistöjen blogit yksinkertaisesti antaa ostajat perustiedot demografiset tilastot ja ehkä jotkut korusanoin alue. Käytä sosiaalisen median kanavia antaa potentiaalisille asiakkaille paljon rikkaampi käsitys markkinoilla palvelet, kerro heille etuja ja haittoja kunkin naapurustossa.
monissa kaupungeissa on ”@CityOf …”Twitter kahva, jonka voit mainita suoraan oman tweets., Käytä näitä kahvoja edistääksesi kaupungissa listaamiasi kiinteistöjä. Kaupungin tilit Twitterissä ovat yleensä vastaanottavaisia nämä huutaa-out, ja saattaa retweet sinua-lisäämällä viestisi on päästä niiden seuraajia.
Instagram Business tilit ovat myös prime-kiinteistöjen (no pun tarkoitettu), voit lähettää kauniita kuvia kaupungista, jossa ominaisuudet on lueteltu.
2. Ole oma itsesi.
olen kuullut monista kiinteistönvälittäjistä, jotka maksavat haamukirjoittajalle markkinointikopionsa kirjoittamisesta, mutta tässä lähestymistavassa on puutteensa., Kopio ei yksinkertaisesti kuulosta todelta; se ei anna asiakkaille käsitystä siitä, kuka todella olet. Tutkimukset osoittavat, että kuluttajat haluavat tehdä henkilökohtaisen yhteyden niiden kanssa, joita he tekevät liiketoimintaa, ja ei ole oikotie kirjallisesti oman aito sosiaalisen median sisältöä, joka muistuttaa, kuka olet real estate agency.
Anna persoonallisuutesi loistaa läpi koko kunkin sosiaalinen verkosto olet. Se on hyvä tapa avata keskustelu asiakkaan kanssa ennen kuin he koskaan vastaavat puhelimeen.
3. Valista ostajiasi.,
kiinteistönvälittäjänä jotkut koettelevimmista päivistä osoittautuvat suuriksi opetuksiksi, joita voimme jakaa asiakkaidemme kanssa. Puhumme yhteisen kiinteistöjen sudenkuopat tekee ostajat älykkäämpiä, antaa heille tasaisempi selaamista ja karsinnat ne työskennellä kanssanne.
Sosiaalinen media sopii tähän täydellisesti. Jos sinulla on blogi, harkitse artikkelien kirjoittamista kodin ostovinkeistä ja käytä sosiaalista mediaa niiden mainostamiseen. Ehkä voit twiittaa ”Real Estate Fact of the Day”, hashtagging #realestate, kun olet sitä.
4. Keskustele seuraajiesi kanssa.,
asunnonostajat odottavat tänään pikaisia vastauksia kysymyksiinsä, mutta niiden esittämispaikka on muuttunut.
asunnonostajat soittelevat kiinteistönvälittäjille paljon vähemmän kuin mihin he ovat tottuneet kiinteistöä tai naapurustoa koskevilla kysymyksillä. He menevät verkossa, käyttämällä Facebook Suositukset ominaisuus, ja tweeting real estate toimistot Twitterissä. Ole valmis tähän tavoitteeseen, vastaa niihin ja käytä näitä kysymyksiä tilaisuutena aloittaa vuoropuhelu kannattajien kanssa, jotka saattavat olla ostoprosessin alkuvaiheessa.
5. Vastaa kommentteihin, hyvä ja huono.,
vastaa ripeästi ja kohteliaasti somesivustoillasi kommentteja julkaiseviin lukijoihin. Yksi varoitus: Älä tunne tarvetta vastata niille, jotka julkaisevat loukkaavia kommentteja. Sosiaalinen media Kyllä houkuttelee osansa nettikiusaajista,eikä jokainen omalle kohdalle suunnattu huomautus kannata hengähtää.
Vastusta kiusausta päästä taistelemaan teidän ankarimmat arvostelijat, ja antaa tunnustusta niille, jotka kehua palvelua. On paljon ihmisiä, jotka päästä ulos olet yksinkertaisesti etsivät enemmän tietoa listaus-tai listalle ne olisi luullut, että oli vielä saatavilla, mutta on myyty tai vuokrattu., Omaksu heidän turhautumisensa ja käytä heidän kommenttiaan tilaisuutena kääntää heidän kiinnostuksensa muihin ominaisuuksiin.
käytännöt, joita agenttien tulee välttää
6. Huutaen kotiin listauksia
Se on hyvä antaa ihmisten tietää koteihin olet markkinointi, mutta älä tee itse talo ensisijainen aihe keskustelun. Mieti yleisiä kysymyksiä, joita asunnonostajat ja myyjät kysyvät sinulta, ja muuta nämä postauksiksi. Tarjota arvokasta sisältöä ja pidät ihmiset tulevat takaisin.
7., Unohdusvideo
nykyään 45 prosenttia ihmisistä katsoo yli tunnin edestä Facebook-tai YouTube-videoita viikossa.
on houkuttelevaa ohittaa videon kuvaamisen ja editoinnin kustannukset, mutta nettivideo on tärkeä osa kotimarkkinointia. Mieti asiaa: asunnonostajat ovat visuaalisia ostajia, ja hyvin tehtynä video Luo heihin tunteikkaan yhteyden, jota heillä ei välttämättä ole pelkästä kuvapohjaisesta listauksesta.
YouTube-videoita myös parantaa sivustosi sijoitusta hakukoneissa, kuten Google-yhteinen paikka, jossa asunnon ostajat ja vuokraajat aloittaa heidän etsiessään uutta kotia.,
8. Olettaen, että olet vain yhdistää ensiasunnon ostajat
tuoreen PDF National Association of Realtorsin (NAR), 36% kotiin ostajat Amerikassa on 37-vuotias tai nuorempi. Heistä noin 66 prosenttia on ensiasunnon ostajia. Nyt tässä vielä kiehtovampi tilasto: yli 80 miljoonaa Facebook-käyttäjää on nykyään 45-vuotiaita tai vanhempia.
Jos luulet sosiaalisessa mediassa puhuvasi vain ensiasunnon ostajille, mieti uudelleen.,
Sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook ovat hyviä paikkoja käydä ”fanit” ja oppia, mitä he etsivät niiden agentti, mutta pitää muistaa, he eivät ole kaikki uutta ostoprosessia. On sisältöä sopii kaikille tasoille kodin osto kokemus valmis palvelemaan jopa fanit ja seuraajat – et koskaan tiedä, kenen kanssa olet yhteydessä.
9. Puhu itsestäsi,
post, linkin, valokuvan, tai tweet teidän profiili saattaa näyttää hyvältä, mutta se tarkoittaa hyvin vähän, jos se ei resonoi ihmisiä, jotka ovat seuraavan sivun.,
sosiaalisessa mediassa puhutaan enemmän kuuntelemisesta kuin puhumisesta. Kiinnitä huomiota siihen, mitä ihmiset sanovat sinusta ja brändistäsi. Pyydä ja kerää palautetta epävirallisten gallupien kautta tai ilmaisten kyselypalvelujen, kuten Survey Monkey – tai Google-lomakkeiden kautta. Näin varmistetaan, että jokainen sosiaalisessa mediassa jakamasi sisältö vastaa asiakkaidesi etuja.
10. Sivuuttamalla nykyiset asiakkaasi
kutsu edelliset ostajasi ja myyjäsi mukaan sosiaaliseen mediaan., Näin, sivustot tulee rikkaampi yhteisöjen yhteisiä kokemuksia ja objektiivisia neuvoja niille, jotka äskettäin valmistunut koti osto/myynti matka.
loppujen lopuksi seuraajasi saattavat osoittautua vahvimmiksi omaisuutesi puolestapuhujiksi.