vuonna 2019, tällä hetkellä 3,48 miljardia sosiaalisen median käyttäjää maailmassa.
That ’s like, half the frickin’ world!
Ja se sisältää lapsia ja mummoja, erakkoja, ja paljon ihmiset kolmannessa maailmassa, valitettavasti, ei ole pääsyä asioita, kuten tietokoneet ja matkapuhelimet…surullista!
Jos luet tätä, on todennäköistä, että sosiaalinen media on integroitunut ja sementoinut itsensä arkeen eikä ole lähdössä pois lähiaikoina.,
Mainosdollarit seuraavat silmämunia.
räväkkä somemarkkinointisuunnitelma on olennainen osa täysimittaista, tehokasta, hyvin harkittua markkinointikampanjaa vuonna 2018.
alkuaikoina pelkkä sosiaalisen median läsnäolo riitti. Elämä oli hyvää.
markkinointistrategioita alustoilla ei suunniteltu, vaan ne luotiin spontaanisti. Brändit ja vaikuttajat ”menivät viraaliksi” säännöllisesti.
Ja kuten useimmat markkinoijat, olet luultavasti unessa ratissa.
Stay woke…I mean … wake up!
sammuta TV. Facebook ja Instagram ovat siellä, missä brändit haluavat olla.
miksi?, Let me count the ways:
- vuonna 2017 mobiiliin vietetty aika ylitti television katseluun amerikkalaisille kotitalouksille käytetyn ajan.
- kaikille alle 40-vuotiaille, se tapahtui kuin 5 vuotta sitten.
- Gen Z ei edes katso televisiota.
- sosiaalisissa verkostoissa on kaikki tiedot käyttäjistään, ja ne käyttävät sitä tehokkaampiin mainoksiin.
1 + 2 + 3 + 4 = Mainonta sosiaalisessa mediassa katsotaan voit tavoittaa enemmän ihmisiä, nopeammin, enemmän tehokkaita mainoksia.,
Kuitenkin 30 prosenttia millennial-asiakkaat sanovat, että he sitoutua brändin sosiaalisen median vähintään kerran kuukaudessa, yritykset kilpailevat kovemmin heidän huomiota ja dollaria.
pysyäkseen mukana—ja käteisenä—on välttämätöntä olla huomattavasti strategisempi sosiaalisen median markkinointistrategian kehittämisessä, suunnittelussa ja toteuttamisessa.
in the words of Mario himself … here we go!,
11 Askel Sosiaalisen Median Markkinoinnin Suunnitelma pienyritysten
Mukaan Kampanja Monitori, sosiaalisen median strategia yhteenveto keinoja aiot käyttää sosiaalisia alustoja edistää oman tuotemerkin ja sen tuotteita. On olemassa useita perustehtäviä sinun täytyy suorittaa kehittää tällaisen strategian.
tee sosiaalisen median auditointi
ennen kuin sukellat syvään päähän, on välttämätöntä, että suoritat sosiaalisen median auditoinnin., Tarkastelemalla nykyisen sosiaalisen median tilejä määrittää, mikä toimii, mikä ei, ja mitä voit parantaa, voit alkaa luoda perusta oma sosiaalisen median strategia.
osana tilintarkastusta, sinun kannattaa tunnistaa useita tekijöitä:
- sosiaalisen median sivustoja, jotka tuottavat eniten ja vähiten sitoutumista tuotemerkkiin.
- liikkeen seuraajia jokainen sivusto: On seuraaja määrä kasvaa, vähenee, tai jäljellä olevan vakaa?,
- Kuinka paljon aikaa ja rahaa vietät kunkin kanavan yli tietyn ajan.
- Oman tuotto resursseja ohjata kuhunkin sosiaalisen median kanava, jolla voidaan määrittää, kuinka paljon liikennettä ne suoraan sivustoosi tai kuinka usein asiakkaat tavoittaa sinut kautta näitä kanavia.
kykysi tarjota tuoretta sisältöä kaikkiin sosiaalisiin kanaviisi.
muun muassa nämä indikaattorit auttavat sinua tunnistamaan, mitkä kanavat jo toimivat, joskaan eivät optimaalisesti., Täältä, sinun täytyy valita, mitkä kaksi tai kolme kanavaa priorisoida.
Etsitkö rakennetta? Tutustu Post Control Markkinointi tarkastuksen malli:
Tunnistaa kohdeyleisö
Aivan kuten minkä tahansa markkinoinnin strategiaa, jonka haluat tunnistaa markkinoiden ja sitten kohdistaa ne suoraan tehokkain tapa. Useimpien pienyritysten ja brändien sosiaalisen median sivustoja on liian paljon, jotta ne voisivat tehokkaasti markkinoida itseään kaikilla., Kuitenkin, ymmärtämällä Oman väestörakenteen, ja miten tämä tarkoittaa osallistumista tietyillä alustoilla, voit paremmin keskittyä ponnisteluja.
Jos tämä on ensimmäinen aikaa miettiä kohderyhmä, Hubspot on MakeMyPersona voi auttaa sinua ensiaskeleet.
Valitse 2-3 Sosiaalisen Median Alustat, jotka sopivat parhaiten kohderyhmäsi
Et voi olla kaikkea kaikille. Hyväksy se nyt, ennen kuin putoat liian syvälle sosiaalisen median kaninkoloon. On paljon tehokkaampaa olla aktiivinen muutamilla sosiaalisen median alustoilla-yhteensä 2-3-kuin levittää itseään liian ohueksi.,
valitse alustasi sen perusteella, missä asiakkaasi hengailevat.
Facebook, sen 2 miljardia kuukausittain aktiivista käyttäjää, houkuttelee kaikenikäisiä ihmisiä, tulot ja koulutustaso. Erityisesti todettiin, että Facebook houkuttelee suurin osa naisia (89%), 18 – 29-vuotiaat (88%), kaupunkien ja maaseudun asunnon (81%), käyttäjät, jotka ansaitsevat vähemmän kuin $30 000 vuodessa (84%), ja käyttäjät, joilla on joitakin college kokemus (82%). Vaikka tämä voi tuntua hyvin laaja markkina, on olemassa työkaluja ja strategioita keskittyä markkinointi Facebook.,
Instagram on myös hallitsevat ne, 18-29-vuotiaiden, mutta vielä enemmän niin, tämä markkinasegmentti muodostavat 59% käyttäjistä. Toisin kuin Twitter, alle 30 000 dollaria ansaitseva markkinasegmentti käsittää Instagram-piirakan suurimman palan 38 prosentissa.
Sen pitäisi olla mikään yllätys, että LinkedIn on parempi alustan kohdistaminen korkeampi-tulonsaajat, kuten $75000 tai enemmän valikoima, ja ne, joilla on joitakin college kokemus.
lähes kaikkien sosiaalisen median alustojen tapaan Pinterestiä hallitsevat milleniaalit, joiden käyttäjistä 36 prosenttia on 18-29-vuotiaita., Gen-Xerit ovat kuitenkin lähellä toinen eli 34 prosenttia käyttäjistä.
vaikka demografiikka on välttämätöntä markkinointistrategian kehittämiseksi, on myös oltava tietoinen siitä, miten jokainen sosiaalinen verkosto koetaan—kaikkiin niihin liittyy tiettyjä kliseitä.
Instagram, esimerkiksi, on, jossa käyttäjät enimmäkseen post täydellisesti kuratoinut elämä videoita ja kuvia. Ylivoimainen määrä sisältöä voidaan määritellä tulevat ”perus” ihmiset lähettämistä bikini, ranta, sunrise, ruokaa, kahvia tai kuvia.,
vaikka Facebookia käyttää 8/10 amerikkalaista, sen ajatellaan olevan millenniaalien välttelemä, koska heidän vanhempansa ovat siinä. Tilanne on päinvastainen Twitterin kannalta, sillä milleniaalien vanhemmat ovat aktiivisia lavalla, joten sukupolvi viihtyy paremmin itse verkossa. LinkedIn on tietenkin käyttäjille laittaa paras liiketoiminnan jalka eteenpäin, ja Pinterest on crafty moms.
ovatko nämä kliseet jokaisesta yhteisöpalvelusta kovia sääntöjä?, Ehdottomasti ei kuitenkaan kannata pitää mielessä, kun kehität sosiaalisen median markkinointistrategiaasi-ymmärrystä siitä, missä ponnistelusi vaikuttavat eniten.
lisäksi tietoa siitä, mitkä sosiaalisen median verkostot teidän tavoite markkinoilla on erittäin aktiivinen, se on tärkeää seurata mittareita. Joskus sosiaalinen kanava voi saada parempia tuloksia huolimatta siitä, mitä kohdeyleisön tiedot kertovat.
Määrittää tärkeimmät Mittarit
Mittarit ovat tärkein osa sosiaalisen median markkinointi strategia, koska he voivat kertoa, kuinka onnistunut ponnistelut ovat., Valitettavasti useimmat markkinoijat keskittyvät vääriin.
turhamaisuuden mittareihin, kuten tykkäyksiin ja seuraajamääriin, on hyvin helppo tarttua. Jos ne eivät vaikuta yrityksen tulokseen, miksi vaivautua keskustelemaan niistä?
sen Sijaan, että tietoja haluat enimmäkseen keskittyä ovat konversiot, click-through rate (CTR), brändi mainitaan, sitoutuminen, ja vaikutelmia/reach. Lisäksi tärkeimmät mittarit riippuvat toimialastasi, yrityksen koosta ja tavoitteista.,
Lähde
Kun alkaa ajatella tärkein sosiaalinen media key performance indicators (Kpi), sinun täytyy ottaa laaja näkymä. Loppujen lopuksi kyse ei ole vain sosiaalisen median menestyksestä—vaan yleisten markkinointitavoitteiden saavuttamisesta.
muunnokset ovat ehkä tärkein mittari sosiaalisen median tilien arvon määrittämisessä. Muunnokset ovat silloin, kun käyttäjä tulee asiakkaaksi (tai siirtyy myyntiprosessin kautta), oli se sitten lataamalla freebie tai tekemällä ostoksen., Tämä on päämäärä—ellet itsenäisesti varakas ja yksinkertaisesti rahaa kehittää mielekästä sisältöä vuoksi kehittää mielekästä sisältöä.
Toinen vahva signaali siitä, että sosiaalisen median markkinointi strategia on tehokas on suuri määrä click-through teidän sosiaalisen median tilejä teidän tarjouksia tai yrityksen verkkosivuilla. Suuntaamalla liikennettä sosiaalisen median alustoilla, on olennainen askel kohti tuloksia.,
Pitkin samaa linjaa kuin click-through ovat CTR, joka mittaa, kuinka monta kertaa käyttäjät klikkaa linkkiä monta kertaa sisältö oli näkyvissä. Vaikka klikkausten määrä kertoo, että sivustossasi käy ihmisiä, Ctr kertoo, minkä tyyppiset sisällöt houkuttelevat kävijöitä ja kuinka tehokkaasti se houkuttelee kävijöitä. Jos sinulla on kymmenen klikkausta ja 1 000 näyttökertaa, sinulla on 1% CTR, joka on parempi kuin 10 kilometriä ja 10 000 näyttökertaa (0.1% CTR).,
Sitoutuminen on seuraavaksi tärkein metrinen kappale, koska se merkitsee suhde kokonaismäärästä sosiaalista vuorovaikutusta monta kertaa sisältö on nähnyt. Kihlaus sisältää tykkäyksiä, kommentteja, pelastuksia, uudelleen twiittejä ja niin edelleen. Korkea sitoutuminen tarkoittaa sitä, että sisältö yhdistää hyvin yleisöön ja kannustaa heitä toimimaan.
Vaikutelmia ja reach ovat tärkeitä indikaattoreita, koska ne voivat osoittaa, että strategia on oikealla tiellä—joskus saada niitä tuloksia on vain numeroita peli., Impressions ovat kuinka monta kertaa sisältöä nähdään, kun taas reach viittaa määrä tilejä, jotka ovat nähneet sisältöä. Jos siis yksi käyttäjä katsoi sisältöäsi kaksi kertaa, sinulla on yksi ulottuvuus ja kaksi vaikutelmaa. Ne ovat tärkeitä, koska ne antavat sinulle käsityksen siitä, miten kauaskantoisia sisältö on, ja ne tarjoavat kontekstin teidän sitoutumista. Sitoutuminen Määrä 100 / 1000 vaikutelmia on paljon vahvempi kuin 100 1000 vaikutelmia.
Brändimaininnat ovat myös metri, jota kannattaa pitää silmällä., Kun asiakkaat ovat tyytyväisiä tuotteisiisi tai palveluihisi, he merkitsevät sinut, mainitsevat brändisi tai käyttävät hashtagejasi sosiaalisessa mediassa. Jos et voi tuottaa tarpeeksi positiivinen brändi mainitaan lyhyessä ajassa, se on mahdollista luoda sirinä tai edes suuntaus, joka on ehkä paras sellainen ilmainen mainonta oman tuotemerkin.
Asettaa Sosiaalisen Median Markkinoinnin Tavoitteet
Kun tunnistaa, mitkä kanavat on korkein mahdollinen tuotto (ROI) oman tuotemerkin tai liiketoimintaa, voit alkaa luoda tavoitteita sosiaalisen median strategia.,
Kuten kaikki liiketoiminnan tavoitteita, tärkein osa on, että ne ovat SMART: täsmällinen, mitattavissa oleva, saavutettavissa/saavutettavissa olevia, relevantteja ja oikea-aikaisia. Jos somestrategiaasi pitäisi valita vain kolme näistä tekijöistä-kuten kaikilla, lautasella on paljon—kannattaa asettaa mitattavia, saavutettavia ja ajankohtaisia tavoitteita.
Lähde
tavoitteesi mitattavissa, olet jahtaa KPI., Sinun KPI voi olla eri kunkin alustan ja voi olla useita mittareita, kuten seuraajien määrä, yhteensä osakkeita, brändi mainitaan, reach, tulosprosentti, tai sitoutuminen (kommentit ja tykkäykset).
strategian kehitysvaiheessa on helppo tulla liian kunnianhimoiseksi ja asettaa epärealistisia tavoitteita kaikille sosiaalisen median kanaville. Sen sijaan pitää keskittyä pienempiin, saavutettaviin tavoitteisiin, jotta jaksaa motivoitua pitkässä juoksussa. Ideana on valita muutama maali, joista tulee paras ROI. Voit palata tavoitteisiin, kun ne saavutetaan.,
maalin ja unelman ero on takaraja. Hajottaa suurempi sosiaalinen media markkinointi strategia, tavoitteet pienempiin maalia pienempi aikaa kehyksiä auttaa sinua pysymään keskittynyt saavuttamaan lopullinen tavoite (ja todennäköisesti tehdä niin). Tavoitteiden ja vertailuarvojen dokumentointi on tärkeää, sillä niiden kirjoittaminen ylös tekee niistä 42% todennäköisempiä.,
Tutkimus Kilpailijat
viimeinen vaihe kehittää sosiaalisen median markkinointi strategia on katsomaan mitä teidän suoria kilpailijoita, sekä muut oman teollisuuden, tekevät sosiaalisen median verkostot. Tee muistiinpanoja siitä, mikä näyttää resonoivan niiden kohdemarkkinoilla ja mikä floppaa. Sitten, sopeutua ja muokata niiden menestys, sekä oppia niiden epäonnistumisia.
Luoda ja Jakaa kiinnostavaa Sisältöä
kaikki oivalluksia olet päätellä teidän tarkastuksen ja tutkimuksen, olet paljon parempi varustettu luoda sisältöä suunnitelma sosiaalisen median sivustoja., Nyt pitäisi myös olla käsitys siitä, millaista sisältöä-blogikirjoituksia, videoita, podcasteja, infografiikoita, valokuvia—haluat tuottaa. Sinun pitäisi myös varmistaa, että olet tietoinen muutamia teknisiä perusasioita (kuten optimaaliset mitat ja tiedostokoot) eri alustoille käytät.Riippumatta tästä uudesta tiedosta, varmista, että kaikki luomasi sisältö sopii brändisi identiteettiin.
Yleisö, Mitä He Haluavat
Kun kehitetään sisältöä, sinun täytyy löytää tasapaino myynninedistämistarkoituksessa sisältöä ja hyödyllistä sisältöä., Noin 46 prosenttia sosiaalisen median käyttäjistä sanoi, että he unfollow brändi, joka on lähetetty liian paljon myynninedistämistarkoituksessa sisältöä ja 41% käyttäjistä sanoi, että he unfollow brändi, joka jakaa merkityksetöntä sisältöä.
BuzzSumo analysoi sosiaalisen jaon tietoja 100 miljoonasta artikkelista kahdeksan kuukauden aikana saadakseen käsityksen siitä, millainen sisältö resonoi parhaiten käyttäjien kanssa. He havaitsivat, että infografiikka ja luettelot olivat jaetuimpia sisältötyyppejä. He havaitsivat myös, että useamman kuin yhden kuvan saaminen johtaa useampiin osakkeisiin ja että pitkänmuotoisia artikkeleita (yli 1 000 sanaa) jaetaan enemmän kuin lyhytmuotoisia artikkeleita.,
Lähde
Jos sinulla on ominaisuuksia, kuten (ainakin) älypuhelin ja runsaasti luovuutta—voit myös alkaa hyödyntää nopeasti kasvava video sisältöä trendi. Video on erittäin mukaansatempaava, ja 90% ostajista sanoo videon auttavan heitä tekemään ostopäätöksen. Lisäksi sen odotetaan muodostavan 80 prosenttia Internetin liikenteestä vuoteen 2019 mennessä.
tärkeintä on löytää tapoja kehittää näitä suosittuja monenlaisia sisältöä tavalla, joka avulla voit myös pysyä uskollisena tuotemerkin.,
ole sosiaalinen ja rakenna yhteisö
se ei riitä luomaan hämmästyttävää sisältöä ja jakamaan niitä sosiaalisille sivustoillesi. On myös välttämätöntä, että olet vuorovaikutuksessa yleisön kanssa. Kyselyssä selvisi, että 84 prosenttia asiakkaista odottaa brändien vastaavan niihin 24 tunnin kuluessa, mutta brändeille suunnatuista sosiaalisen median viesteistä 89 prosenttia jätetään huomiotta.
Jos yritykset ovat, että lax vastata suoria viestejä, se on pelottavaa ajatella, kuinka huonoja ne ovat vastaamalla kommentteja ja pysyä sosiaalisen niiden ympäristöissä., Mikä, vielä, huolestuttavaa liiketoimintaa, joka ei reagoi sosiaaliseen mediaan on, että 54% millenniaaleista lopettaa liiketoiminnan brändi huono asiakaspalvelu.
on helppo erottautua muista brändeistä näyttämällä yleisölle ja asiakkaille, että välität osallistumalla heidän kanssaan sosiaaliseen mediaan. Tämä ei ainoastaan osoita arvostustasi, vaan se antaa myös brändillesi yksilöllisemmän kosketuksen.
Määritä optimaaliset ajat lähettää
sisällön lähettäminen oikeaan aikaan voi tehdä kaiken eron., Jos etsit milloin lähettää, tutustu coschedulen tutkimukseen, joka tunnistaa parhaat ajat postata sosiaalisessa mediassa.
Vaikka CoSchedule ja muut sosiaalisen median aikataulutus työkaluja voi auttaa määrittämään, kun pitäisi olla lähettämistä, sinun pitäisi myös käydä läpi analytics itse ja etsiä suuntauksia ja malleja merkitystä oman erityinen yleisö.
pysyä järjestelmällinen, se on parasta luoda sisältöä suunnitelma tai kalenteri, joka tunnistaa, kun viestit on tarkoitus mennä ulos sosiaalisen median tilejä.,
Seuraa Tulokset
Kun olet käynnistänyt sosiaalisen median markkinointi strategia, sinun täytyy varmistaa, että se on kokous tavoitteesi—sekä etsivät mahdollisuuksia parantaa jatkuvasti se. Sosiaalisen median trendit muuttuvat nopeasti, joten on tärkeää pitää sormi pulssilla.
Miten Kehittää #Winning Sosiaalisen Median Markkinoinnin Suunnitelma ja pitää Siitä Kiinni
tunnistamalla oman tuotemerkin on tarvetta sosiaalisen median markkinointi strategia, olet jo menossa oikeaan suuntaan.,
Jälkeen vakava tarkastus kaikki kanavat, tunnistaa vahvuudet ja heikkoudet, voit alkaa keskittyä teidän pyrkimyksiä päästä tietyille kohderyhmille oikeanlaista sisältöä optimoida sijoitetun pääoman tuottoprosentin.
englanti: mitä enemmän ymmärrät itseäsi, sitä enemmän voit laittaa itsesi asemaan, onnistua.
Sosiaalinen media on pitkä peli. Se on pitkä peli, itsetuntemusta ja paljon työtä. Sinun täytyy tehdä, reagoida, tarkistaa ja toistaa 100 kertaa, kunnes jonain päivänä, ehkä voitat.
päivät iskeä isosti 1 viruspalan sisällöllä ovat ohi., Ota tuo naurettava Fantasia pois päästäsi. Miellyttää.
sen sijaan, ajattele sosiaalisen median menestystä kuin kiinnostusta. Se yhdistyy itseensä. Sinä paranet. Sinä rakennat itseluottamusta. Momentum rakentaa. Päivä kerrallaan. Päivä kerrallaan.
peli me pelaamme is Get Rich Hitaasti, ei rikastua Nopeasti. (Korvaa rich kuuluisa, onnistunut, onnellinen-saat kuvan.)
ihmisillä, jotka ”tekevät sen”, on kaikilla yksi yhteinen asia: he tekivät kovasti töitä sen eteen.