Laatiminen Todennäköisyys Malli (ELM)

Tämä artikkeli tarjoaa käytännön selitys Laatiminen Todennäköisyys Malli (JALAVA). Lukemisen jälkeen ymmärrät tämän tehokkaan viestintävälineen perusteet.

mikä on kehittelyn Todennäköisyysmalli?

suostuttelun Todennäköisyysmalli (Elm) on kaksiprosessiteoria, joka kuvaa asenteiden ja käyttäytymisen muutosta. Teoria selittää, miten asenteita muodostetaan ja vahvistetaan vakuuttavilla argumenteilla., Ajatuksena on, että kun henkilölle esitetään tietoja, tämä henkilö käsittelee näitä tietoja tietyllä tasolla. Tässä yhteydessä tämä tarkoittaa sitä, miten ihminen pyrkii arvioimaan, muistamaan ja hyväksymään tai hylkäämään sanoman. Mallin mukaan tämä on mahdollista kahdella tavalla. Ponnistustaso voi olla matala tai korkea. Tason valmisteluun myöhemmin määrittää käsittelyn reitin viesti vie: keski-tai reuna.,

Laatiminen Todennäköisyys Malli (ELM) on tarkoitus selvittää, miten on mahdollista, että eroja suostuttelun ja miten nämä erot vaikuttavat ihmisten asenteet. Tämän mallin laadinnalla tarkoitetaan siis kognitiivista toimintaa, joka tapahtuu, kun analysoidaan vakuuttavaa argumenttia. Toisin sanoen, Miksi henkilö a tekee toisen päätöksen kuultuaan saman väitteen kuin henkilö B? Lisäksi Laatiminen Todennäköisyys Malli (ELM) kuvataan perus prosessit ja muuttujat vakuuttava viestintä, kuten myynti piki., Se mittaa myös ihmisten halukkuutta osallistua valmisteluun. Tämä riippuu heidän motivaatiostaan ja osaamisestaan. Yleensä ihmiset ovat motivoituneempia tarkentamaan, kun viesti on heille tärkeä. Pätevyydellä tarkoitetaan tietoa ja muita keinoja, joita tarvitaan argumentin kaikkien näkökohtien arvioimiseksi.

Laatiminen Todennäköisyys Malli (ELM) on suunnitellut psykologit Richard E. Pettyn ja John T. Cacioppo 80-luvulla.

Laatiminen Todennäköisyys Malli ja Suostuttelun

Suostuttelu on usein negatiivinen maine., Se liittyy huijaamiseen tai siihen, että joutuu kohtaamaan asioita, joita ihmiset eivät pyydä. Suostuttelu ei kuitenkaan ole luonnostaan negatiivista. Itse asiassa suostuttelua on kaikkialla, ja se on vaikutusprosessi. Tätä vaikutusta voidaan käyttää myönteisesti tai kielteisesti. Richard Perloff selittää teoriassaan ”suostuttelun dynamiikka” juuri sitä, mikä suostuttelun voima on.

aloittaakseen suostuttelu on viestintää. Taivuttelun ydin on vahva ja selkeä viesti, jota vaihdetaan kahden osapuolen välillä. Tämä viesti välittyy yrityksenä suostutella., Yrityksen onnistuminen riippuu siitä, kuinka hyvin kohdeyleisö tunnetaan ja ymmärretään. Suostuttelussa ei ole kyse vain viestin sanoista. Kyse on myös estetiikasta, vuorovaikutuksesta, käyttäjäystävällisyydestä ja muista tekijöistä. Tämä tarkoittaa, että suostuttelu ei ole voimaa. Loppujen lopuksi siinä tapauksessa toisella osapuolella ei olisi mitään sananvaltaa asiaan. Sen sijaan suostuttelussa on kyse toisen mielipiteen muuttamisesta hyvien argumenttien avulla vastaväitteistä huolimatta.

kehittelyn Todennäköisyysmallin (Elm) mukaan suostuttelu voi vahvistaa asenteita., Tutkijat ovat yrittäneet selittää, miten suostuttelu toimii yksilöt ja heidän käyttäytymisensä vuosia, mutta kirjoittajat JALAVA oli ensimmäinen onnistua.

Reitit Suostuttelun

Se tuli selväksi, että JALAVA arvelee, että kun henkilö on vastassaan vakuuttavaa tietoa, tämä henkilö käsittelee tämän tietyn tason valmisteluun. Se merkitsee sitä, kuinka paljon vaivaa tämä henkilö joutuu käsittelemään, arvioimaan, muistamaan ja hyväksymään tai hylkäämään sanoman., Valmisteluun Todennäköisyys Model (ELM) todennut, että, seurauksena, on olemassa kaksi reittiä viestin voi kestää, riippuen henkilökohtainen motivaatio, tilaisuus, tai kyky, joka vaikuttaa viestin.

Keski-Reitin Käsittely

Keski-reitin käsittely edellyttää, että kohderyhmä välittää viestin, ja siksi on korkea laatimiseen. Tällöin yleisö tutkii viestin sisältöä sen sijaan, että vain lukisi sen läpi. Tämä johtuu siitä, että he ovat erittäin motivoituneita ja tietävät, mikä heille on tärkeää.

keskitie on voimakas., Se vaatii, että viestiin sisältyviä perusteluja pohditaan huolellisesti. Siksi lukijan tai katsojan on oltava vahvasti mukana ja otettava huomioon kaikki argumentit jokaisesta mahdollisesta kulmasta. Vastaanottaja käyttää harkintaa, kriittistä harkintaa ja arviointia ideoiden tarkkaan tutkimiseen.

lyhyesti sanottuna keskeinen suostuttelu edellyttää kahta osatekijää: riittävät argumentit ja tiedot viestissä tämän analysoimiseksi ja vastaanottajan halukkuus osallistua valmisteluun.,

Perifeerinen Reitti Käsittely

perifeerisen reitin käsittely, kohderyhmä ei välitä viesti niin paljon ja siksi on alhainen laatimiseen. Yleisö laittaa vähemmän vaivaa tutkii viestiä ja vaikuttavat toissijaiset tekijät, kuten lähteen uskottavuus, visualisointeja, esitys, huumori, tai ruokaa.

oheisreitin käsittely on heikkoa, ja vastaanottajan sitoutuminen on vähäistä. Viesti ei ole kognitiivisesti analysoitu eikä sitä tarkastella kriittisesti., Siksi vastaanottaja ei ole varma, suostuuko vai onko eri mieltä viestistä. Häntä voivat häiritä ytimestä toisarvoiset asiat, kuten pakkausmateriaali ja markkinointikampanjat.

Tekijät Reitin Määrittäminen

kaksi kaikkein vaikutusvaltaisin tekijöistä, jotka vaikuttavat käsittely reitti henkilö käyttää sanoma on motivaatiota ja kykyä kehittää. Tähän on lisätty kolmas tekijä.

Motivaatio

motivaatioon voi vaikuttaa asenteella. Esimerkkinä tästä on kognitiivinen dissonanssiteoria., Kognitiivinen dissonanssi tapahtuu, kun henkilö kokee epämiellyttäviä jännitteitä, jotka johtuvat ristiriitaisista suostutteluista, ideoista tai vakaumuksista. Tai silloin, kun hän toimii vastoin omia tuomioitaan.

Kyky

Kyky viittaa saatavuus kognitiivisia resursseja ja asiaan tarvitaan tietoa, tutkia ja analysoida argumentteja. Kyky käsitellä viesti voidaan vaikuttaa esimerkiksi melu, kuten tausta ääniä hiljaisessa kirjastossa. Perehtyneisyys aiheeseen ratkaisee myös sen, saavutetaanko sitoutuminen syvän ajattelun kannustamiseen vai ei.,

Mahdollisuudet

Jotkut psykologit luettelo tilaisuus alle kyky, koska se liittyy erityisesti aika ja paikka ja kuinka paljon aikaa henkilö on tehdä päätös.

Laatiminen Todennäköisyys Malli esimerkki

Kuvittele, että kaksi yksilöä, Daniela ja Marta, tarvitaan uusi televisio. Daniela on erittäin kiinnostunut teknisistä vempaimista ja Amazonin vakioasiakkaasta. Marta tekee kuitenkin hyvin harvoin verkko-ostoksia ja on erityisen kiinnostunut saamaan vastinetta rahalle. Amazon haluaa suostutella molemmat ihmiset ostamaan uuden TV: n verkkosivuillaan.,

Keski-Reitin Käsittely

Molemmat Daniela ja Marta luultavasti on tietty taso keski-reitin käsittely. Erityisesti hinta on usein tärkeässä roolissa tällä reitillä. Daniela on kuitenkin valppaampi viestissä esitettyjen eritelmien suhteen, koska hän on kiinnostunut teknisistä ominaisuuksista enemmän kuin Marta.

Marta etsii vain televisioita ja suodattaa ne korkeista mataliin katsojalukuihin. Kun olet päättänyt, mitä TV ostaa, hän napsauttaa vaihtoehto ’osta nyt yhdellä napsautuksella’., Tämä johtuu siitä, että Amazon on tallentanut kaikki tietonsa aiempien vierailujensa aikana ja on jo täyttänyt tämän käyttäjäystävällisyyden vuoksi.

ei ollut vaikeaa myydä televisiota Martalle. Jos keskitien käsittely on positiivista, Marta todennäköisesti ostaa Amazonilta uudestaan tulevaisuudessa. Tämä vaikeuttaa kilpailijoiden Amazon vakuuttaa hänet ostamaan heiltä.

Perifeerinen Reitti Käsittely

Amazon laittaa kaikkensa koskevat suunnittelu ja esittely. Tämä tehdään pääasiassa Vietellä rento potentiaalinen ostaja., Vähemmän motivoitunut potentiaalinen asiakas Marta on lähinnä utelias siitä, kuinka paljon TV: tä hän saa rahoilleen. Marta valitsee hakutulokset suodattimella, hinnan alhaisesta korkeaan ja valitsee sen jälkeen vaihtoehdon, että hän haluaa nähdä tuloksia vain neljällä tai useammalla tähdellä. Hän ei ota aikaa tai vaivaa lukea arvosteluja, vaan tyytyy näkemään tähtien määrän. Tämän jälkeen Marta näkee vaihtoehdot ja valitsee television, jolla on korkein luokitus parhaaseen hintaan. Lisäksi sivusto kertoo isoilla kirjaimilla, että tuotteet toimitetaan ilmaiseksi.,

Houkutteleva käyttäjä haluaa saada hyvät kaupat on klassinen esimerkki perifeerisen reitin suostuttelua. Tässä näemme, että molemmat reitit johtavat samaan johtopäätökseen: television myymiseen. Suunnitteluelementit, TEKNISET TIEDOT ja muut motiivit eivät ole yksin tietyn reitin. Ihmiset käsittelevät usein tietoa eri tasolla molemmilla reiteillä. Näin molemmat reitit täydentävät toisiaan. Daniela prosessit tiedot tuotteen kuvaus tekniset tiedot kautta keski-reitti, mutta käyttää tähtiluokitus kuten mittakaavassa arvioida, kuinka samanhenkisiä ihmisiä arvioida tuotteen.,

Nyt on Sinun Vuorosi

Mitä luulet? Tunnistatteko selityksen Elaboration Todennäköisyysmallille (ELM)? Mitkä ovat mielestäsi tekijöitä, jotka vaikuttavat ihmisten vaikutustapaan? Miten luulet voivasi soveltaa tätä teoriaa käytännössä? Onko sinulla vinkkejä tai lisäkommentteja?

jaa kokemuksesi ja tietosi alla olevassa kommenttikentässä.

Jos pidit tästä artikkelista, tilaa ilmainen uutiskirjeemme uusimmista malleista ja menetelmistä. Löydät meidät myös Facebookista, LinkedInistä, Twitteristä ja Youtubesta.,

lisätietoja