Kun ensimmäinen W Hotel avasi Lexington Avenuella Manhattanilla vuonna 1998, ja se tuli niin suosittu kuin New Yorkissa yökerho. Se johtuu siitä, että sen aula näytti ja tuntui siltä, kun ihmiset tunkivat toisiaan päästäkseen samettiköysien ja paparazzien ohi.
– W: n suosio kasvoi niin paljon, että kehittäjät halusivat vain niin paljon kuin juhlaseurueet. Hekin jonottivat, mutta heidän kohdallaan oli tarkoitus avata lisää W-hotelleja, jotka Starwood Hotels JA Resorts loivat., Brändi kasvoi räjähdysmäisesti muutamassa vuodessa, ensin Yhdysvalloissa ja sitten koko maailmassa. Vuosien saatossa muut hotellinpitäjät loivat brändejä kilpailemaan niiden kanssa. Julkkismagneetti Studio 54-yökerhostaan tunnettu Ian Schrager loi painoksen ja julkiset Hotellit. SBE Entertainment Groupin perustaja Sam Nazarian teki yhteistyötä ranskalaisen suunnittelijan Philippe Starckin kanssa SLS-brändin esittelemiseksi. Ja niin edelleen ja niin edelleen.
21-vuotiaana W-brändiä pidetään nyt deittinä, ei edes lifestyle-hotellien grand dame., Marriott International, joka peri brändi, kun se osti Starwood vuonna 2016, on nyt tullut yksi sen painopisteistä keksiä uudelleen W-hotelli. Yksi syy Starwoodin ostoon oli sen brändivalikoiman täydentäminen. Marriott oli tunnettu luotettavuudestaan ja tehokkuudestaan, mutta halusi tulla entistä näkyvämmäksi lifestyle-tilassa. Starwoodilla oli juuri se, mitä se tarvitsi.
Kolme vuotta sen omistus Starwood, voi Marriott tehdä W-merkki jäähdytetään uudelleen?
se varmasti yrittää., Alkuperäisestä hotellista on riisuttu Neon W-kyltti, joka oli niin näkyvä kaikille Lexington Avenuella käveleville. Se ei ole ainoa W, joka on poistettu Lipusta. Marriott on jättänyt viisi w hotellia kahdessa vuodessa, eikä ole sulkenut pois sitä, että pudottaisi lisää. Se on 10 prosenttia brändin koko portfoliosta. Yhdysvaltain 26 W hotellista noin puolet on remontissa.
Itse asiassa keskeinen taloudellinen metrinen hotelli teollisuus on ollut laskussa W. Marriott sanoi myyntitulo käytettävissä olevaa huonetta kohden W hotellit oli $239.65 yhdeksän kuukauden tänä vuonna päättyy Syyskuu. 30. Se on 3.,2 prosenttia vähemmän kuin samaan aikaan vuonna 2018.
huolimatta siitä, että se menetti jonkin verran hohtoaan, brändi kuitenkin kasvaa. W-hotelleja on nyt maailmanlaajuisesti 57 ja tulossa 32 lisää. Tavoitteena on saavuttaa 100 hotellia vuoteen 2025 mennessä. Asset light-strategiastaan tunnettu yhtiö osti hiljattain New Yorkin W Union Squaren ja aikoo muokata siitä seuraavan sukupolven W-hotellin.
kyseessä ei ole ensimmäinen kerta, kun Marriott on ostanut kiinteistöjä yrittäessään lanseerata uudelleen 30 brändiään tai luoda uuden., Se osti kolme kiinteistöä Lontoosta, New Yorkista ja Miamista schragerin Edition-brändin lanseeraamiseksi ja alkoi myydä niitä pois vuonna 2014. Yhtiö osti Sheraton Grand Phoenixin viime vuonna kunnostaakseen sen ja esittelemään sitä mahdollisille ostajille.
”Kun itse ostaa hotellista, ja sinulla on valvoa sitä, se antaa meille mahdollisuuden osoittaa, että asiakkaiden ja omistajien sitoutumista ja visio”, sanoi Marriott talousjohtaja Leeny Oberg. ”Olemme jo vuosia käyttäneet strategisia kiinteistöinvestointeja brändin uudistamiseen tai brändin aloittamiseen.,”
– ”luulimme, että siellä oli mahdollisuus itse pohtia W, koska asiat ovat muuttuneet niin paljon,” sanoi, W Hotellit Maailmanlaajuisen Brändin Johtaja Anthony Ingham. ”W Union Squaresta tulee lippulaivamme, joka esittelee suunnittelusuuntaamme.”
vetämänä Suunnittelu
– W-brändi on saanut paljon tunnustusta vuosien varrella, luoda sosiaalisia aulassa, jopa vaatien kutsuu sitä olohuoneessa sen kussakin hotellit.
mutta Cornellin yliopiston Hotellihallituksen yliopistonlehtori Stephani Robson sanoi, että se on väärinkäsitys., Aulatilat olivat paikkoja, kerätä niin kauas kuin 1800-luvulla. Varakkaat ihmiset strutted ylös ja alas Peacock Alley, aula käytävä nyt läpällä Waldorf Astoria New Yorkissa, osoittaa pois niiden takit ja runsas koruja. Mannertenvälinen Willard – hotellin aula on ollut täynnä lobbareita monen puheenjohtajakauden ajan.
”ihmiset ovat sosiaalisia eläimiä. He menevät sinne, missä muutkin ihmiset ovat”, Robson sanoi. ”Vilkas aula oli merkki siitä, että hotellisi oli en vogue.”
mikä teki W-brändistä niin erilaisen, oli sen keskittyminen suunnitteluun.,
”he toivat mukanaan kunnianhimoisen, tyylikkään, modernin, erittäin vahvan design-identiteetin, jota kukaan ei tehnyt hotelleissa”, Robson sanoi. ”Design oli jotain pielessä. Se ei ollut luontaista brändeille. W sanoi, että muotoilu saa brändin erottumaan.”
– tavoite oli tehdä hotellit tuntuu, asuin -, ja saavuttaa, että Barry Sternlicht, sitten TOIMITUSJOHTAJA Starwood, palkkasi Hilary Billings, entinen varapresidentti tuotekehitys ja suunnittelu Pottery Barn.,
Harmaa Shealy, joka tuli maailmanlaajuinen suunnittelu johtaja, W Hotellit vuonna 2008 ja on nyt johtaja, Royal Caribbean Cruises, puhelut vuosina 1998 ja 2004 ”Pottery Barn” asuin. Sen jälkeen uudemmista hotelleista tuli hänen mukaansa minimalistisempia ja yritysmäisempiä. Kun hän aloitti, brändi teki kansainvälistä työntöä ja joutui muuttamaan esteettisyyttään noille markkinoille.
”tajusimme, että se vanhenee ja oli hyvin amerikkalainen siinä, miten se oli sijoitettu”, hän sanoi., ”Kaikki meidän kehityshankkeita olivat kansainvälisiä, joten meillä oli kehittyä brändi resonoi globaalit markkinat ja globaali kehittäjille.”
viime vuosikymmenellä on tapahtunut paljon W now ’ n kilpailun kannalta. Shealyn mukaan brändillä on riski ” sekoittua liikaa kilpailijoihin.”
”w täytti viime vuonna 20 vuotta, joten on järkevää, että merkin on aika ottaa vielä Uusi virkistys”, hän sanoi. ”W: llä on nyt se etu, että se tunnustetaan laajalti useilla maailmanlaajuisilla kaupunkimarkkinoilla.,”
Ingham on samaa mieltä siitä, että brändillä oli vaikea sopeuttaa muotoiluaan kansainvälisille markkinoille. Hän viittaa ” laadun ja ajan tasalla olevien käsitteiden epäjohdonmukaisuuteen Yhdysvaltain ja maailman välillä.”
Ws Yhdysvalloissa olivat olemassa olevien hotellien muunnoksia. Kehittäjät tekivät näppäriä remontteja ja lisäsivät baareja ja ravintoloita, joita ei nähty hotelleissa New Yorkin ja Los Angelesin ulkopuolella.
mutta kun konsepti levisi näiden kaupunkien ulkopuolelle, muut hotellinpitäjät ja Kehittäjät tajusivat voivansa kopioida sen tai nipistää sen tehdäkseen siitä omansa.,
”ajatus a happening aula — et voi suojella sitä”, Robson sanoi.
toinen ongelma: ihmiset ovat ailahtelevia.
”Se, mitä tapahtuu kaikenlaista ravintola ja hotellin baarissa, joka yrittää olla hetki,” Robson sanoi. ”Ihmiset, jotka menevät uusimpiin kuumimpiin asioihin määritelmällisesti, siirtyvät uusimpaan kuumimpaan asiaan.”
Houkutella Nuori Matkailija
voisi olettaa, että nuorempi matkustaja olisi nauti kuumin baarissa tai hotellissa.
ei pidä paikkaansa, Ingham sanoi., Nuoret, luksuskuluttajat haluavat paikan, jossa he voivat tehdä kaiken: pitää kokouksia kahvin äärellä, tehdä yhteistyötä, käydä paneelikeskusteluja, pitää elävän musiikin tapahtumia ja muuta.
”tapa, jolla kuluttajat käyttävät tilaa nyt on todella kehittynyt,” hän sanoi. ”Näet olohuone silti sosiaalinen nexus, joka on edelleen napa hotelli, joka yhdistää kaikki muut tilat, mutta olohuoneessa on paljon enemmän 24/7-tyyppinen kokemus. Kokemusten sekoittuminen on todella kehittynyt alkuperäisen olohuonekäsityksen jälkeen.,”
”nuori ylellisyyttä elämäntapa kuluttaja on vaikutusta suunnitteluun ja he olivat todella huomioon 10 vuotta sitten,” hän lisäsi.
w unionin aukion remontti alkaa ensi vuonna suunnitellulla uudelleenavauksella vuonna 2022. Se kuuluu health food café, kohde, baari ja ravintola, kattobaari, allekirjoitus, spa ja suuri kuntosali.
Bruce Ford, senior vice president ja johtaja globaalin liiketoiminnan kehittämiseen tutkimusyhtiö Majoitus Econometrics, sanoi uusia huoneita ja aulat ja päivitykset teknologia voisi valittaa nuorempi väestörakenteen.,
”Marriott tunnistaa se on kiillotettu ja uudelleen, koska se ei ole ollut virkeänä useita vuosia”, Ford sanoi. ”Uskon kyllä, että tulemme näkemään, että nuoremman jet-sarjan on jälleen oltava siisti ja trendikäs.”
Mutta yhtä tärkeää on kosinta kehittäjät Marriott tarvitsee ostaa ominaisuuksia, jotka kantavat merkki lippu. Marriott joutuu todistamaan heille, että he saavat sijoituksestaan tuottoa. Uusia merkkejä syntyy ja vanhoja on uudelleen kuvitellut koko ajan, virkeänä W brändi on yhtä paljon tai enemmän edelläkävijä kuin se oli vuonna 1998.,