Spectrum on kauppanimi ”Charter Communicationsille”, jolla markkinoidaan kaapelitelevisiota, Internetiä, puhelinta ja langattomia palveluja. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Stamfordissa Yhdysvalloissa ja se tarjoaa palvelujaan monilla alueilla eri puolilla Yhdysvaltoja. Aivan viime aikoina on kuitenkin tullut paljon ilmoituksia, joissa käyttäjät eivät saa kaapelipalvelujaan ja kaapelilaatikko ei toimi.,
tässä artikkelissa, aiomme keskustella joitakin syitä, jotka voivat olla ongelman syy ja myös toteuttamiskelpoisia ratkaisuja korjata sen kokonaan. On tärkeää seurata askeleita huolellisesti ja tarkasti, jotta tilanne ei eskaloituisi entisestään.
Mikä Estää Kaapeli Laatikko Toimimasta?
saatuaan lukuisia raportit alkaen useita käyttäjiä, päätimme tutkia asiaa ja laatineet joukon ratkaisuja korjata sen kokonaan., Tutkimme myös syitä, joiden vuoksi se laukaistaan, ja luettelimme ne seuraavasti.
- Vioittunut Käynnistää Kokoonpanot: joissakin tapauksissa välimuistissa käynnistää kokoonpanoissa vastaanottimen tai kaapeli laatikko saattaa olla vioittunut jonka vuoksi virhe on lauennut. Nämä kokoonpanot uudistuvat, kun ne on pyyhitty pois ja ne on helppo vaihtaa.
- Löyhä Yhteys: Jos yhteyden-TV, Kaapeli-Ruutuun ja muita asennettuja laitteita on löysä, tämä virhe saattaa laukaista., On tärkeää, että johdot on kytketty tiukasti ja ei ole kertynyt likaa.
- Palvelun Katkos: On olemassa monia palvelu seisokkien aikana, jolloin huolto on valmis ja useita muita teoksia suoritetaan, joilla varmistetaan verkon toiminta. Näiden katkosten aikana kaapelilaatikko ei toimi kunnolla eikä välttämättä pysty näyttämään yhtään tv-kanavaa.
Nyt sinulla on perustiedot ongelman luonteesta, me siirrymme kohti ratkaisuja., Varmista, että ne pannaan täytäntöön siinä erityisjärjestyksessä, jossa ne tarjotaan konfliktien välttämiseksi.
Ratkaisu 1: Nollaaminen Vastaanotin
on tärkeää nollata vastaanotin päästä eroon korruptoitunut käynnistää kokoonpanoissa. Tämä voidaan tehdä monella eri tavalla, ja meidän tulee osoittaa kaikki kolme tapaa tehdä se. Sillä, että:
Nollaaminen Reitittimen Online
- Siirry tähän osoitteeseen tietokoneeseen.
- Kirjaudu sisään Spectrum-käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.,
kirjaudu sisään Käyttäjätunnus ja Salasana - Klikkaa palvelut välilehti.
- Valitse ”TV” – välilehti ja klikkaa ”Ongelmia” vaihtoehto vieressä laitteen nimi.
- napsauta ”Reset Equipment” – vaihtoehtoa palauttaaksesi vastaanottimen.,
Klikkaamalla ”Palauta Laite” vaihtoehto - Tarkista, onko ongelma jatkuu
Nollaaminen Kautta App
Tämä menetelmä koskee vain käyttäjiä, jotka ovat ladanneet Spectrum-sovellus Android-tai iOS Kännykkää.
- avaa puhelimesi ja klikkaa ”My Spectrum” – sovellusta.
- Kirjaudu tilillesi ”käyttäjätunnuksella ” ja”salasanalla”.
- klikkaa ”Palvelut” – välilehteä ja valitse ”TV”.,
Klikkaamalla ”Palvelut” ja valitsemalla ”TV” - Klikkaa ”Ongelmia” vaihtoehto edessä laitteen.
- seuraa näytön ohjeita laitteidesi nollaamiseksi.
- Tarkista, jatkuuko ongelma sen jälkeen, kun laite on onnistuneesti nollattu.
Nollaaminen Manuaalisesti
- Irrota vastaanotin virtalähteestä.,
Irrottamalla Virta-laitteet - Paina ja pidä virta-painiketta painettuna vähintään 10 sekuntia.
- Odota hetki ja kytke virta.
- odota vastaanottimen käynnistymistä ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Ratkaisu 2: ota Yhteyttä Asiakaspalvelu
Jos et ole edessään erityinen kysymys ja ovat hämmentyneitä siitä, miksi kaapeli laatikko ei toimi, paras ratkaisu on ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja tiedustella palvelun katkoksista., Ilmoita myös heille ongelmastasi ja pyydä heitä lähettämään teknikko etsimään laitteistovikaa.