PayPal omistaa valtava brändi viranomainen online-maksut, että on yksi syy, että Paypalin chargeback on tullut yksi kuumimmista ongelmia muun muassa verkkokaupoista.
tämän ongelman olemme päättäneet omistettu tämä viesti siitä, miten takaisinperinnän PayPal ’, tai laittaa yksinkertaisesti saada hyvitystä ostoksistasi.
seuraavissa jaksoissa keskustellaan ” mikä on chargeback?”ja” miten tehdä chargeback PayPal?,
Mikä on Takaisinperinnän?
PayPal määrittelee sen ”…kun asiakas tiedostoja takaisinperinnän kanssa luotto kortin liikkeeseenlaskija, se tarkoittaa, että he kiistä maksu ja pyytää kortin myöntäjältä palautusta.”
Ostajat voi yksinkertaisesti kysyntä palautukset liiketoimet ja ilmoittaa luottokortin yritys, peruuttaa/palauttaa maksun.
näitä palautuksia kutsutaan pankkisektorilla ”chargebacksiksi”.
mikäli kyseessä on takaisinvuokraus, PayPal jäädyttää varat myyjän tilillä., On olemassa useita syitä, jotka voivat johtaa takaisinperinnän:
- ostaja ei saa tuote(s)
- ostaja saa vaurioitunut tai viallinen tuote(s)
- Ostaja ei tunnista/muista, että luottokortilla maksaminen
- ostaja saa saa periä useammin kuin kerran tapahtuman
- Kun ostaja ei ole antanut lupaa maksu
jos takaisinperinnän PayPal, myyjä sitoutuu takaisinperinnän maksu, mutta tämä maksu voidaan jättää perimättä (harvoissa tapauksissa) pois päältä, jos myyjä on tilannut Myyjä Suojelua koskevaa Politiikkaa.,
parempi tapa myyjät voivat hallita takaisinperinnän PayPal käyttää läpimurto verkkokaupan takuu & jotta todentaminen sovelluksen. Nämä sovellukset veloittavat niukan summan tilausten todentamisen takaamiseksi ja 100% palautustakuun chargebacksin tapauksessa.
Miten PayPal-Takaisinperinnän Toimii
Yleensä, kun ostaja pyytää takaisinperinnän, palvelu välittömästi yhteyttä ostajan luottokortin myöntäjään. PayPal ei kuitenkaan pidä mitään auktoriteettia chargeback-prosessin aikana.
näin chargeback-prosessi toimii PayPalin kanssa.,
- ostaja pyytää takaisinperinnän niiden luottokortilla liikkeeseenlaskijan takaisinperinnän. Puhelinsoitto tai sähköposti, jossa on täydelliset todisteet kaupasta, riittää.
- luottokortin myöntäjä ilmoittaa tämän jälkeen PayPalin viralliselle kauppiaspankille ja nostaa varat tililtään.
- PayPal laittaa sitten chargeback-varat jäihin ja pitää niitä koskemattomina.
- molemmat ostaja & myyjä ilmoitetaan sitten sähköpostitse. PayPal pyytää kaikki tiedot, jotka voivat auttaa ratkaisemaan chargeback.
that ’ s the basic PayPal chargeback process.,
Kun käsitellään takaisinperinnät, joitakin pistettä sinun täytyy muistaa:
- Ostajat ovat oikeutettuja takaisinperinnät PayPal liiketoimia 120 päivän ajan tai enemmän sen jälkeen, kun tilauksen.
- Myyjät, jotka saavat takaisinperinnät on 10 päivän ajan vastaamaan riita.
- Chargebacks PayPal kestää yleensä muutaman viikon, mutta voi kestää tapauksesta riippuen jopa 75 päivää tai enemmän.
Miten voi Myyjien hallita takaisinperinnän PayPal
Yleensä, PayPal puolin ostajan kanssa tarjoamalla heille täyden hyvityksen, kun myyjä on jättänyt roikkumaan., Voit aina saada PayPal myyjän suoja, mutta ominaisuus on oma säännöt & rajoitukset johtava myyjiä missään.
Signifyd, on johtava ratkaisu saatavilla Shopify app store on suunniteltu erityisesti tukemaan myyjien tapauksessa takaisinperinnät. Signifydin eCommerce assurance-ominaisuuksien avulla myyjät voivat lieventää kasvavia verkkokauppahaasteita.
voitko käyttää PayPalia Aliexpressissä?,
Signifyd tarjoaa myyjät joitakin loistava ominaisuuksia:
- Automaattisesti arvioida, jotta luotettavuus & voimassaolo
Signifyd automaattisesti arvioi kaikki liiketoimet ja tarkistaa, jos tilauksia on tarkoitus saattaa päätökseen vai ei. Kaikki tilaukset ovat turvallisia chargeback protection varmistaa myyjä ei koe suuria tappioita.
- Tarjota auto petosten ehkäisy
nolla-petos-ehkäisy-ominaisuus takaa, että kaikki liiketoimet., Mikäli kyseessä on PayPal chargeback-bonuspetos, Signifyd app tarjoaa myyjälle loistavan todentamisjärjestelmän, joka varmistaa, ettei vilpillisiä liiketoimia voi käydä läpi. Palautukset maksetaan myyjille 48 tunnin kuluessa.
- Tarjota petosten vastuuvakuutus
vastuuvakuutus kuten edellä on mainittu kattaa 100% hyvityksen & takaisinperinnän kustannuksia. Mikäli petostapahtuma joskus hyväksytään, Signifyd kattaa myyntikustannukset ja takaisinvuokrausmaksut.,
- Automaattinen Tilauksen Hyväksyntä/Hylkääminen
etureuna Signifyd console avulla voit hallita tilauksia automaattisesti poistamalla hektinen tehtäviä. Signifyd lähettää automaattisesti vahvistetut tilaukset käsittelyä varten, kun hylätyt tilaukset jätetään pois.
Jos haluat lisätietoja Signifydistä, katso tämä sivu.
Miten estän PayPal Chargeback-Huijaukset?
muun tyyppisiä huijauksia, että ostaja voi sitoutua ovat:
- Väittää, että tuotteita ei ole toimitettu, kun itse asiassa he ovat.,
- kun ostaja väittää tuotteiden olevan viallisia, mutta todellisuudessa ne olivat kunnossa.
- kiistää tuotteiden tai palvelujen laadun.
- väittää, ettei kauppa ollut heidän valtuuttamansa.
kunnollisten verkkokauppalakien puuttuminen on ensisijainen syy siihen, että monet näistä ostajahuijauksista ovat onnistuneita. Verkkokaupan kehitys on johtanut suureen helppouteen, mutta kannustanut myös huijauksiin eri puolilta maailmaa.,
Voit ottaa useita toimenpiteitä, joilla varmistetaan kauppa ei ole osunut huijauksia:
- Koskaan aluksen rahti yritys, aina aluksen ostajan kotiin-osoite
- Tarkistaa ostajan IP-Osoitteen. Sitten tarkistaa, jos laskutus & toimitusosoite mukainen, IP ja sijainti
- Käytä asiakas & jotta todentaminen työkalu, joka tunnistaa petollisia ostajia. Esim., store täyttää kaikki FTC-Asetukset
- Luoda tarkka ja helppo tuotekuvaukset, niin ei sitä vastusta myöhemmin ostajia
- Olla hyvin selvillä tuotteen laatu & ominaisuuksia, älä unohda mainita mitään
- Olla yhteydessä asiakkaan kanssa 24/7 puhelimitse, sähköposti tai WhatsApp
- Julkaise yhteystiedot verkkokauppa
- Aina pitää ottaa PayPal Myyjän Suoja – se ei ehkä ole täydellinen, mutta silti hyvä tapa suojautua huijauksia
- tarkista Aina, että sähköpostiosoite, joka lähetetään sinulle Paypalin chargeback erillistä ilmoitusta., Joskus huijarit luovat väärennettyjä PayPal liittyviä sähköposteja lähettää huijauksia. (katso esimerkki alla)
Erot Takaisinperinnät ja PayPal Riitoja
Koska me tiedämme jo, mitä takaisinperinnän on, katsotaanpa nopeasti yleiskuvan Paypalin Chargeback vs PayPal Riita.
jos ostaja & myyjä eivät pääse ehdot, ostaja voi käynnistää riidan kautta kojelautaan. PayPal jäädyttää varat, kunnes molemmat osapuolet pääsevät ratkaisuun.,
ostaja & myyjä ovat velvollisia neuvottelemaan tästä eteenpäin, jos osapuolet eivät hyväksy PayPal maltillisesti saa osallistua voit ratkaista ongelman, ja tämä on sitten nimeltään ”kärjistyi väite”.
asianosaiset
ensimmäinen ero on osapuolilla. Chargebacks PayPal mukana ostaja ja luottokortin liikkeeseenlaskija.
kyseessä on riita PP hallinto pitää kysymys talon saada se ratkaistu välillä ostaja & myyjä.,
Tili Keskeytykset
jos takaisinperinnät PayPal, ostaja voi suorittaa liiketoimia ja niiden huomioon menee ”keskeytetty” – tila.
riita-asioissa vain riidanalaisen liiketoimen määrä pysyy voimassa, ostajan tili pysyy aktiivisena muissa liiketoimissa.
päätöksenteko
luottokortti yhtiö omistaa viranomaiselle ja tekee päätöksen takaisinperinnän.
riita, ensimmäinen ostaja & myyjä voi päästä sopimukseen ilman laajenemisesta., Jos molemmat osapuolet eivät ole samaa mieltä, PP moderaattorit astuvat sisään ja tarjoaa ratkaisun parhaiten molemmille.
Tarkkuus Kertaa
takaisinperinnän voi kestää vähintään 6 viikkoa saapua seurauksena.
riita kestää enintään kuukauden, ja sekä ostajan että myyjän on toimittava nopeasti.
Muita Vastusta PayPal
vastalauseen tarkoittaa mitä tahansa ei-toivottu tapahtuma tapahtui PayPal liiketoimi. Ostaja, myyjä tai jopa pankki voisi aloittaa vastalauseen.,
Yleensä, kolme eri vastusta tapahtui PayPal,
-
Kiista
Ostaja aloittaa riitaa, kun ongelma, jossa tapahtuma on tapahtunut.
Perustelut Riita
riita voi tapahtua kahdesta syystä:
- Tuote Ei Saanut (INR): tässä tapauksessa, ostaja väittää ei saa tilauksen maksamisen jälkeen.
- Merkittävästi Ole Kuvattu (SNAD): tässä tapauksessa, ostaja väittää, että tuote ei vastaa odotuksia, kuten on kuvattu myyjä tai tuote on erilainen.,
valituksen kautta Paypalin resolution centerin kuitenkin, PayPal ei liity kohtaus riita. Myyjä saa sähköpostin, jossa hän voi ottaa suoraan yhteyttä asiakkaaseen riidan ratkaisemiseksi.
-
Väite
Väite on kehittyneempi versio riita, kun riitoja ei ole ratkaistu 20 päivän kuluessa, ja ostaja paisuu kysymys PayPal.
toinen syy väitteelle on ”luvaton liiketoimi”. Se tarkoittaa, että ostajan tili on saattanut vaarantua tai hakkeroitua ja joku teki tililtä ostoksen ilman heidän lupaansa.,
väitteessä myyjällä on 10 päivää aikaa vastata. Jos myyjä ei ratkaise sitä annetussa ajassa, PayPal sulkee vaatimuksen ostajan eduksi.
Jos myyjät vastata 10 päivän kuluessa, PayPal arvioi hakemuksen ja ratkaisee asian 30 päivän kuluessa. Monimutkaisissa tapauksissa se voi kuitenkin kestää pitkään.
-
Bank Kääntyminen
Se tapahtuu, kun ostaja tai pankin pyynnöstä palauttaa tapahtuma tehdään pankki-tilille.,
syyt pankkien kääntymiseen:
pankkien kääntyminen tapahtuu yleensä silloin, kun joku käyttää ostajan tilitietoja ilman heidän suostumustaan. Tilanne, jossa pankki kääntyminen tapahtuu,
- ostajan pankki-tilille oli tapana ostaa tuotteen ilman heidän lupaansa.
- ostajan henkilöllisyys tuntematon tapahtuma.
- kun ostettua tuotetta ei tullut.
- ostajalta veloitettiin samasta tuotteesta kaksi kertaa.
Paypalin Chargeback – Usein kysyttyä
miten saada palautusta PayPal jos huijatuksi?,
ostajalle, saada rahaa PayPal, kun huijatuksi, prosessi on erittäin helppoa ja voidaan tehdä ilmoittamalla riita PayPal käyttämällä niiden kojelautaan. Päätökset kestävät yleensä 5-10 päivää ja ne ovat useimmiten ostajan eduksi päätettyjä. PayPal palauttaa rahat ostajalle tutkinnan jälkeen.
myyjien kohdalla hyvitystä on vaikea saada. PayPal ei ole ihanteellinen tapa käyttää ilman sen Myyjä Suojan palvelua, mutta jopa tapauksessa suojelua, joissakin tapauksissa on todennut ostajan hyväksi., Suositus myyjät pitäisi pitää kaikki todisteet kauppa ja myynti, seurata toimitus ja toimitus, ja on asianajaja vain siinä tapauksessa suuri määrä on mukana. Ei ole olemassa tyyppisiä PayPal chargeback maksuja.
Voiko PayPal-maksuja peruuttaa?
Kyllä, PayPal-maksu voidaan peruuttaa, kun takaisinvuokraus tapahtui. Ostajalla on valtuudet pyytää luottokortin tarjoajaa peruuttamaan PayPal-tilin kautta suoritettu maksu.
onko PayPal turvallinen myyjille Craigslistissä?
PayPal-maksujen lähettäminen ja vastaanottaminen ovat useimmiten turvallisia., Kuitenkin näillä verkkosivuilla, on korkeampi voit törmätä huijari, joka lupaisi tehdä maksun Paypalin kautta, mutta ei noudata sitä. Tunnistaa Craigslist huijaus tässä on joitakin kohtia PayPal mainittu teidän ohje.
Jos olet törmännyt mitään näistä keskusteluista vain takaisin pois, se on huijaus.
miten saada rahaa takaisin PayPal-ystäviltä ja perheriidalta?
PayPalin ystäviltä ja perheriidalta ei ole takeita palautuksen saamisesta., Koska ostajan suojausvaihtoehtoa ei ole tarjolla, jos siirtää rahaa kaverina.
joten vältä rahan siirtämistä kenelle tahansa ystävänä tai perheenä, jos et tunne vastaanottajaa.
huijataanko PayPalin avulla?
aiemmin on ollut tapauksia, joissa joku huijari hakkeroi jonkun PayPal-tilin. Sinun täytyy olla terävä tunnistaa väärennettyjä sähköpostia tai mitään epävarmaa toimintaa PayPal-tilin. PayPal yleensä hyvitti maksun, jos voit vahvistaa huijauksesta tai hakkeroinnista.
miten linkitän pankki-tai luottokortin PayPal-tililleni?,
Voit liittää oman pankki/luottokortilla tilillesi seuraavasti:
- Kirjaudu tilillesi
- Valitse Lompakko-painiketta päälle dashboard-sivu
- Klikkaa + – Linkin kortti tai Pankki
- Seuraava, klikkaa Linkkiä Debit-tai Credit-Kortti
- Täytä edellyttäen laatikot kortin tiedot
Mikä on PayPal-takaisinperinnän määräaika?
ostaja voi tehdä takaisinvuokrauksen vähintään 120 päivän kuluttua ostosta. Myyjällä on 10 päivää aikaa vastata takaisinvuokraukseen. Yleensä latauspakettien käsittely kestää jopa muutaman viikon., Riippuen monimutkaisuus tapauksessa jotkut chargebacks voi kestää 75 päivää tai enemmän käsitellä.
miten käy myyjän PayPal-kiistan?
kun kyseessä on takaisinvuokraus, ei tilejä saa jäädyttää tai laittaa jäihin, ostajaa ja myyjää pyydetään tekemään sopimus. Jos näin ei tapahdu, PayPal-riitojenratkaisu tulee ratkaisemaan ongelman ja siirtää riidan vaatimaan.
Voinko peruuttaa maksun PayPalilla?
Toistuvat maksut ovat peruutettu hallintapaneelin kautta, mutta yhden kerran maksuja ei voi peruuttaa, ja täytyy käydä läpi riita prosessi tai takaisinperinnän.,
miten maksukehotus maksetaan PayPal-maksukortilla?
PayPalin pankkikortilla voi saada chargebackeja kuten minkä tahansa muun luotto – / pankkikortin vaatimalla pankilta hyvitystä. Summan pitäisi kestää 3-5 päivää tulla takaisin tilillesi.
Miten PayPal Työtä Myyjille
PayPal oli maksu yhdyskäytävä ensisijaisesti suunniteltu auttamaan ostajat tee varmat maksut verkossa ostoksia. Palvelu ei ole koskaan ollut ihanteellinen menetelmä myyjille. Tämä johtuu pitkälti siitä, että myyjille ei ole tarjolla suojaa., PayPal kuitenkin hyväksyy maksut 25 eri valuutassa 200 + maasta ympäri maailmaa.
Tyypit Myyjä Tilejä,
PayPal avulla myyjät voivat vastaanottaa ja lähettää maksuja läpi kaikki sen 3 tilityypit eli basic, premium ja business.
perustili mahdollistaa maksujen vastaanottamisen, mutta sallii vain 500 dollarin nostot kuukaudessa. Kun pankkitili on liitetty PayPal-tili, se on sitten luokiteltu premium ja poistaa peruuttaminen rajoittaa., Yritystili on enemmän tai vähemmän sama kuin premium-tili, se tarjoaa mahdollisuuden useille käyttäjille käyttää tiliä.
PayPal Myyjän Tili Palkkiot,
Myyjät, joilla on rekisteröityjä yrityksiä PayPal myös maksaa 2.9% maksu + $0.30 jokaisesta myynnistä. Verkkokaupan omistajat, jotka eivät käytä Shopify tai verkkokauppaympäristö voi upottaa PayPal $5 kuukaudessa. Verkkokaupan omistajat voivat myös hyödyntää PayPal Payments Pro-palvelua, jonka avulla myyjät periaatteessa hyväksyvät luottokorttimaksun puhelimitse.,
Maksujen Vastaanottaminen
Kun ostaja maksaa ostoksia maksut voi kestää jopa 5 päivää näkyvät myyjän tilillä. Yleensä, jos maksu suoritetaan ostajan tili, joka on linkitetty pankki -, kortti -, tai nykyinen PayPal tasapaino, se on heti lähetetään myyjälle, joka voi sitten lähettää tavaran. ECheck-maksun tapauksessa maksut selvenevät yleensä 5-7 päivän välillä.
Myyjä Suojaus
PayPal tarjoaa myyjät suojaa petollisia ostajat kautta Myyjä Suojaus ominaisuus., Prosessi on melko yksinkertainen:
- Myyjät vain aluksen kohteita PayPal valtuutetun osoite ostajat
- PayPal rekisterit valtuutettu ostaja osoitteet etukäteen
- Lupa-osoitteet ovat todentaa pankkitili tai luotto kortti tiedot
- Myyjät ovat suositeltavaa antaa seurantanumeron, kuten pöh toimitus
lisäämällä pisteitä kuten aiemmin mainittiin, on olemassa useita muita ehtoja täytettävä voidakseen saada Suojan Myyjä maksu., Ensimmäinen näistä on, että jos tilaus on yli $250, myyjien täytyy antaa allekirjoituksen todentamiseen. Tätä seuraa periaate, jonka mukaan tavarat on lähetettävä 7 päivän kuluessa tilauksesta. Kun kaikki nämä ehdot on täytetty, PayPal takaa maksun lähetyksestä ja tuotteesta(t).
Pähkinänkuoressa
PayPal on edelleen yksi suosituimmista maksu-prosessorit online liiketoimia. Ostajat tietämätön palautuksia ja kiistoja varmasti rakastavat oppia tekemään chargebacks PayPal liiketoimia., Muista jakaa artikkelini ja jättää palautteesi sisällön parantamiseksi vastaavasti. Tilaa postituslistat saadaksesi uusimmat verkkokaupan vinkkejä, hakata ja strategioita vauras liiketoiminnan kokemus.