Liiketoiminnan vähittäiskaupan vaatii erilaisia hallinto -, johto-ja markkinoinnin taitoja. Varmistamalla, että kuukausittaisten myyntiraporttien laatimiseen riittää inventaariota, nämä taidot ovat tarpeen sen varmistamiseksi, että myymäläsi toimii sujuvasti.
tehokas point of sale (POS) – järjestelmä voi auttaa varmistamaan, että kaikki toimintasi sujuvat hyvin., Tässä artikkelissa, me puhua kahden alan asiantuntijoita, jotka jakavat vinkkejä siitä, mitä sinulla on POS ja miten valita paras vaihtoehto oman vähittäiskaupan myymälän tai ravintolan.
Marylise Tauzia
Tuotteen markkinointi ja evankeliointi johtaa tällä Neliö
Yamarie Grullon
Johtaja sisältö strategia ja sosiaalisen median Kauppiaalle
Mitä Järkeä on Point of Sale (POS) – Järjestelmä?,
myyntipiste eli POS on paikka, jossa asiakas maksaa tuotteista tai palveluista kaupassa. Yksinkertaisesti sanottuna, aina kun asiakas tekee ostoksen myymälässäsi, he suorittavat myyntipisteen.
POS toimii liiketoiminnan keskeisenä komponenttina; se on keskus, jossa kaikki—kuten myynti, inventaario ja asiakashallinta—sulautuu.
yhtä selvää kuin POS-järjestelmän hyödyt ovat, huomasimme, että 56 prosenttia yhden myymälän kauppiaista ei edelleenkään käytä sellaista., Sen sijaan havaitsimme, että monet käyttävät edelleen kirjanpidossa manuaalisten menetelmien, kassojen, Pikakirjojen ja Excelin yhdistelmää.
joten miksi vähittäiskauppiaat eivät ole vielä ottaneet tuota askelta POS: ään? Ensinnäkin uuden teknologian—erityisesti liiketoimintaprosessissa keskeisen teknologian-toteuttaminen voi olla pelottavaa ja ylivoimaista. Vähittäismyyjien on otettava huomioon kielteiset seuraukset ole POS paikallaan.,
” vaarassa hidastaa niiden toimintaa ja puuttuu tärkeitä tietoja, jotka voivat auttaa heitä kasvattamaan liiketoimintaansa nopeammin. Ottaa avain tietoa asiakkaistaan, heidän varaston tasolla, ja kun ne pitäisi tilata lisää tarvikkeita ovat esimerkkejä tiedoista, POS tarjoaa.,”
MARYLISE TAUZIA, TUOTTEEN MARKKINOINTI & EVANKELIOINTI JOHTAA, NELIÖ
Ymmärtää, mitä POS-järjestelmä—ohjelmisto ja laitteisto-osia sekä ominaisuuksia—antaa sinulle mahdollisuuden tehdä koulutettu ostopäätöksessä.
Ohjelmiston Osia kassajärjestelmän
Jokainen POS-järjestelmä koostuu ohjelmisto-ja laitteisto-osat, jotka tekevät käynnissä päivittäistä toimintaa liiketoimintaa helpompaa ja nopeampaa., On tärkeää ymmärtää, mitä POS-ohjelmistovaihtoehtoja on ja mitä kullakin on tarjottavanaan.
Kun päätetään, mitä etsiä POS ohjelmisto, Marylise Tauzia, tuotteen markkinointi ja evankeliointi johtaa Square, sanoo helppo integraatio on välttämätöntä.
”joustavuus on avainasemassa. Varmista, että POS-myyjä toimii valitsemasi maksuprosessorin / yhdyskäytävän kanssa, jotta voit hallita kustannuksia., Jos käytät jo yrityksesi kannalta tärkeitä sovelluksia, varmista, että POS voi integroida ne saumattomasti, jotta voit jatkaa niiden käyttöä.”
POS-järjestelmän laitteistokomponentit
nämä ovat yleisiä fyysisiä komponentteja, joita tarvitaan POS-järjestelmän toiminnan käynnistämiseksi.
Monitor / tabletti: näyttää tuotetietokannan ja mahdollistaa muita toimintoja, kuten työntekijöiden kello-in-ja myyntiraporttien katselun. Tabletit—erityisesti iPadit-ovat suosittuja bulkier-monitorien korvaamiseen.
Viivakoodiskanneri: automatisoi kassaprosessin., Skannaus viivakoodit vetää tuotetiedot ja lisää sen kassalle yhteensä. Viivakoodiskannerit voivat myös integroida varastonhallintajärjestelmiin säätääkseen varastotasoja automaattisesti.
Luottokorttilukija: koska EMV-maksustandardi meni livenä vuonna 2015, turvalliset ja EMV-yhteensopivat luottokorttilukijat ovat pakko saada. Ei-yhteensopiva vähittäiskauppiaat kohtaavat valtavia tappioita huomioon petoksia vastuuta.
Kuitti tulostin: Sähköposti, ja tekstiä kuitit voi olla saamassa suosiota, mutta paperi kuitit pysyvät tärkeää tarjota asiakkaille nopean tilannekatsauksen heidän ostaa tai palauttaa.,
kassalaatikko: se saattaa hiipua tulevina vuosina, mutta käteinen on silti kuningas. Siihen asti, sinun täytyy turvallinen paikka tallentaa käteistä liiketoimia. Toinen hyöty käteisestä: siihen liittyviä luottokorttimaksuja ei ole.
tärkeimmät Ominaisuudet POS-Järjestelmä: Mitä Etsiä Ostaessaan
Monet tehtävät vähittäiskaupan voi olla liian työläs ja resursseja tyhjentävä. Oikean POS-järjestelmän avulla vähittäiskauppiaat pystyvät yksinkertaistamaan ratkaisevaa päivittäistä liiketoimintaa entistä paremmin.,
”nykyaikaiset POS-järjestelmät tekevät muutakin kuin tarjoavat joustavuutta päivittäisten liiketoimien käsittelyssä”, Grullon sanoo. ”Ne parantavat kauppiaan menestymismahdollisuuksia tarjoamalla heille työkaluja liiketoimintaprosessien virtaviivaistamiseen.”
– Meidän analyysi POS ohjelmisto, ostajat tunnistaa tärkeimmät ominaisuudet, että vähittäiskauppiaat ja ravintoloita etsiä valitsemalla POS-järjestelmä:
– Myynnin Raportointi: pinnalla, useimmat POS-järjestelmät avulla voit katsoa teidän myynti., Ero on siinä, miten nämä numerot esitetään, miten helposti tietoja voidaan käyttää ja kuinka paljon yksityiskohtia saat.,
Oman kassajärjestelmän tulisi mieluiten olla voi:
- Tuottaa yksityiskohtaisia myynnin raportit (perustuu tuotteen, tuntia, työntekijä, kokonaiskustannukset kohteita myydään, koko vähittäiskaupan määrä, liikevoitto, liikevoittoprosentti, käyttökate)
- Tarjota nopeita otoksia ja kaavioita oman myymälän myynnin kehitys
Varaston Hallinta: Yksi tärkeimmistä toimintoja kassajärjestelmän, varaston hallinta, sen ydin, pitää kirjaa kaikki tuotteet niin tiedät, milloin on aika tilata/tai tilata tiettyjä tuotteita.,cd0″>Scan ja laskea tuotteiden digitaalisesti
Customer Management: Rakentaa vahvat suhteet asiakkaisiin johtaa toista liike., POS: llä tulisi olla asiakkuudenhallinta (CRM) kaikkien asiakastietojen seuraamiseksi.,p>POS järjestelmä pitäisi antaa sinulle mahdollisuuden:
- Liitä myynti/kauppa asiakasta
- Pidä kirjaa asiakkaiden hankinta historia
- Capture asiakkaan tietoja, kuten nimi, ikä, syntymäpäivä, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Käyttää sähköpostia markkinointi pitää yhteyttä heidän kanssaan
- Enemmän kehittyneitä järjestelmiä, on sisäänrakennettu uskollisuus ohjelma
Työntekijä Raportointi ja Hallinta: suorituskyky työntekijät voivat tehdä tai rikkoa menestyksen ihmettelemään., Ottaa kyky asettaa myyntitavoitteet sekä tietää, kuka teidän top esiintyjät ovat ja joka vaatii ylimääräistä valmennus auttaa lisäämään myyntiä.,desta:
- Lisää työntekijöiden järjestelmä
- Luoda ja muokata aikatauluja työntekijöille perustuu ennustettu aktiivisuus
- Sähköposti aikataulut työntekijää
- Seurata työntekijöiden tunteja viikoittain ja ajan
- Analysoida, kuka teidän top esiintyjät ovat
Valita Paras POS-Järjestelmä: Kysymyksiä
Jos olet valitsemalla POS-järjestelmän ensimmäistä kertaa, alkaa tehdä lista ominaisuuksia, sinun täytyy olla ja puhua muiden yritysten omistajat, jotka toimivat vastaavassa tilassa., Kysy, mitä POS-järjestelmiä he käyttävät ja mistä he pitävät tai eivät pidä niistä.
”ja Sitten alkaa etsiä ratkaisuja ja varmista, että myyjät kattavat keskeiset kohdat tärkeää yrityksesi, mutta tarjoaa myös turvallinen, helppo käyttää, helppo ylläpitää ja moderni ratkaisu”, sanoo Tauzia.
käytettävyys ja ketteryys ovat tärkeitä POS: ssa. ”Se on tärkeää ottaa huomioon, helppokäyttöisyys, joustavuus hinnoittelussa, mitä käytännöllisiä oivalluksia järjestelmä tarjoaa, tietoturva, laitteisto kestävyys ja asiakaspalvelun laatua”, sanoo Grullon.,
kun alat puhua myyjille, muista kysyä kysymyksiä, jotka vaativat lopullisia vastauksia.
muutama kysymys:
pystyykö POS integroitumaan olemassa olevaan ohjelmistooni?
Onko sinulla verkkosivustoa tai kirjanpitoohjelmistoa? Valitsemalla POS, joka integroituu nykyisen asennuksen säästää aikaa ja rahaa.
mitä maksutapoja POS voi hyväksyä?
Tarkista Tuplatarkistuksella, että POS pystyy hyväksymään sirullisia luotto-ja pankkikortteja. Tarvitset myös EMV-yhteensopivan POS-terminaalin.
Kuinka paljon ohjelmisto todella maksaa?,
POS-järjestelmät voivat maksaa jopa muutaman sadan dollarin kuukausittain kymmenille tuhansille tilausratkaisusta. Keskimäärin noin 46 prosenttia yrityksistä käyttää POS-ohjelmistoonsa alle 1 500 dollaria vuodessa.
Onko ainoa mahdollisuutesi allekirjoittaa sopimus?
Allekirjoittamista katkoviiva tarkoittaa sitä, että sinun on sitouduttava palvelua kunnes sopimus päättyy, vaikka et pidä siitä.
Onko piilopalkkioita?
selvitä, liittyykö maksujen käsittelyyn piilomaksuja., Nämä voivat tulla muodossa aktivointi, lataus, sopimusten ennenaikainen päättäminen, tukien ja palvelumaksut eri pankki – /luottokortit.
onko jokin laitteisto patentoitu?
Valitsemalla POS ohjelmisto toimittaja, joka tarjoaa omaa laitteistoa voi säästää aikaa ja tarjoaa tasaisempi toiminnallisuutta. Kuitenkin, jos etsit muokata asetukset, patentoitu ratkaisu voidaan rajoittaa, koska se tulee vain olla yhteensopivia laitteita saman yrityksen.
seuraavat vaiheet POS-järjestelmän ostamisessa
1. Tutkimus suosituin vähittäiskaupan POS järjestelmiä., Olemme koonneet listan vähittäiskaupan johtamisen edelläkävijöistä. Nämä ovat POS-järjestelmiä, jotka ovat suositeltavimpia muiden yritysten omistajat niiden käytettävyyttä.
2. Täytä vähittäiskaupan ohjelmistokysely. Ensiasunnon ostajille POS-markkinat voivat olla vaikeakulkuiset. Tämä nopea kysely auttaa sinua rajaamaan vaihtoehtoja mitä yrityksesi tarvitsee.
3. Lue arvosteluja muiden yritysten omistajat. Kun olet keksinyt lyhyen listan mahdollisista POS-järjestelmistä, katso, mitä kaltaisesi yritykset sanovat niistä., Sen selvittäminen, ovatko oikeat ihmiset tyytyväisiä, pitäisi antaa sinulle Mahdollisuus tehdä tietoon perustuva ostopäätös.
’); border-radius: 6px; ylivuoto:piilotettu; background-size: 100%;”>
Virtaviivaistaa ohjelmisto haku meidän Edelläkävijöiden opas
Nopeasti löytää oikea työkalu tämän tilannekuvan suosituin Retail POS ohjelmisto,