továbbá, a munkavállalói képzési területen, csakúgy, mint a változás menedzsment területén, gyors tempójú és folyamatosan változó. Néha frusztráló lehet mind az új, mind a nagyon tapasztalt oktatók számára, különösen akkor, ha elavult képzési és fejlesztési tervekre, sablonokra támaszkodik, amelyek már nem működnek.
ezért fontos, hogy folyamatosan tájékozódjon és tanuljon., Támogatni, illetve más oktatók minden szempontból a képzés tervezés, szállítás, követés, ez az útmutató is referenciák AGS best-in-class #1 Képzési Terv Sablon, Toolkit, valamint a Minta Adatok, hogy a tőkeáttétel, hogy fokozza a változáskezelési felkészültség értékelése teljesítmény.,/div> Fejlesztési Program
- a Legjobb Gyakorlatokat A Képzés Fejlesztési Terv
- Tervezése, az Alkalmazott Képzési Program
- Fejlődő a Munkavállaló Képzési Program
- Végrehajtási Pilóta Képzés
- Nyilvánított a Fő Képzési Program
- Tracking & Mérése a Siker A Munkavállaló Képzési & Enablement
- Képzési Terv Módszerek
Ne habozzon, hogy üzenetet Airiodion Globális Szolgáltatások ha bármilyen kérdése van, vagy a bemeneti erről továbbképzési terv, valamint fejlesztési vezető.,
legjobb gyakorlatok a képzési fejlesztési terv létrehozásához
a hatékony munkavállalói képzési terv létrehozásának első lépése a képzési célok felmérése, beleértve a Who-t, miért, mit, mikor és hogyan.
- ki kell képezni (a gyakornokok teljes listája)
- miért kell őket képezni (új eszközök, új folyamatok, új munkakörök, új készségkészletek, új alkalmazottak stb.,)
- mit kell tudniuk (képzési témák)
- mikor kell őket képezni (képzési idővonalak)
- hogyan kell őket képezni (képzési szállítás)
kezdjük egy megbeszéléssel a gyakornokok teljes listájának összeállításához szükséges legjobb gyakorlatokról. Ez a lista a gyakornokok lesznek a munkavállalók, vezetők, hatással a végfelhasználók, vagy akár az ügyfelek, hogy kell képezni, engedélyezve.
ha van egy meglévő listája a potenciális gyakornokokról, ez nagyszerű. Add hozzá ezt a listát a képzési programodhoz., Ezen felül követheti az alábbi képzési közönségazonosító lépéseket, hogy több alkalmazottat és érdekelt felet azonosítson, amelyeket hozzá kell adni a gyakornokok listájához.
(A) HR és új vagy meglévő munkavállalói képzési programok esetén Gyűjtse össze az új alkalmazottak listáját vagy a képzésre szoruló meglévő alkalmazottak listáját, és adja meg ezeket az információkat az AGS legjobb képzési tervezési Sablonjába & Matrix. Ezt a sablont a “képzési igények felmérése”, a képzés nyomon követése és a siker ellenőrzőlistája fogja használni. (Erről bővebben alább.,)
(B) minden olyan képzéshez, amelyet üzleti változás miatt kell átadni, először üzleti változási hatásvizsgálatot kell elvégeznie a változás által érintett csoportok azonosítása érdekében. Az üzleti változás bármilyen változás, amely hatással lesz az alkalmazottakra, beleértve azt is, amikor a szervezet új szoftvert vagy eszközt hajt végre. Az üzleti változás magában foglalja az új üzleti folyamatokat, az új politikákat, az új készségkészleteket vagy bármilyen olyan változást, amelyre a munkavállalókat képezni kell és engedélyezni kell.,
azonosítása Után alkalmazottai, illetve csoportok lesz zavartalan, ki kell képezni, adja meg az összegyűjtött alkalmazott információkat a munkavállaló képzési terv sablon a AGS Képzés Enablement Eszköz. Meg fogjuk vitatni a minta képzési terv sablont az alkalmazottak számára, amelyeket kihasználhat, amikor az összegyűjtött alkalmazott “képzési igények” információit beírja a képzési mátrix sablonba.,
(C) egy Másik legjobb gyakorlat az, hogy végre egy átfogó érdekképviseleti értékelés azonosítása kulcsfontosságú vezetők vezetői pedig, hogy mi múlik a siker, a képzési terv végrehajtását. Abban az esetben, ha bármilyen ellenállásba vagy útlezárásba ütközik, ezek a vezetők kulcsfontosságú szövetségesek lehetnek az Ön támogatásában, valamint a felső vezetés szintjén a képzési és fejlesztési terv támogatásában.
(D) ha a képzési terv az új alkalmazottak képzésére vonatkozik, akkor ez a bekezdés nem feltétlenül releváns., De ha a képzés magában foglalja a meglévő alkalmazottak, akkor is végezzen szervezeti készségi elemzést, hogy értékelje, mennyire kész és felkészült minden érintett csoport/szervezet a változás, amelyre meg kell képezni. Ezt nevezik a ” tudás szakadék elemzés.”
alapvetően a következők értékelése: mit tudnak ma a munkavállalók (gyakornokok), szemben azzal, amit tudniuk kell ennek a képzésnek a részeként? A különbség, amit ma tudnak, és amit tudniuk kell, az a tudás, amely körül a vállalati képzési programot kell felépíteni., Erről bővebben az alábbiakban, amikor megvitatjuk a fejlődő képzési és fejlesztési stratégiák.
a Képzési Szükségletek felmérése Fázis
Mint már említettük, az első szakaszban (a “képzési igények értékelés” szakasz), ha kell vezetni a jelenlegi ismeretek vs szükséges készségek felmérése át a munkavállaló képzési közönség csoportok meghatározni, hogy mennyi képzés coaching kell biztosítani. Ha széles a szakadék a meglévő ismeretek és a szükséges ismeretek között, akkor szélesebb körű munkavállalói képzési és fejlesztési tervet kell kidolgoznia és leadnia.,
összegyűjtött Gyakornok közönség információk
összegyűjtése a különböző listát gyakornokok a képzési értékelések lesz egy folyamatban lévő folyamat. Ahogy halad a képzési információk és követelmények összegyűjtése, adja meg az összegyűjtött információkat a AGS képzési terv végrehajtása és kezelése eszköz.
képzési Közönségsablon Adatbázis minta adatokkal
az alábbi képek nagyítva vannak, hogy holisztikus képet kapjanak.,
A világosabb nézet, tekintse át ezt a videót bemutató: AGS Training Toolkit felülvizsgálat.
Képzési tervek, fejlesztési–, hogy a vonat alkalmazottak – képzés mátrix
Képzési tervek, fejlesztési – hogyan vonat alkalmazottak – képzés mátrix
használhatja AGS’ #1 Helyen Képzési & Enablement Eszköz, AGS Felhő., Ez az eszköz egy online change manager, amelynek célja, hogy segítsen megtervezni, kezelni, és végre egy sikeres change projekt. Válasszon egy felhő vagy Excel verzió, amely magában foglalja a valós idejű elemzési és gyakornoki scorecards, valamint az egyszerűsített sablonok összegyűjtése a munkavállalói képzési témák és a felhasználói információk.,
change Training & Enablement Template & Tool/p>
oktatók listája
a képzési igényfelmérési szakasz során akkor is meg kell határoznia, hogy ki szállít minden képzési témát. Ezenkívül meg kell határoznia a képzési szállítási platformot / eszközt, valamint a várható munkavállalói fejlesztési képzési dátumokat is.,
Az alábbiakban egy példa az AGS munkavállalói képzési terv sablonjára, amely tartalmaz egy oszlopot a munkavállalók képzési témáihoz, valamint a szállítási platformok, a képzési dátumok és a szállítási tulajdonosok (oktatók) képzési területeihez. Ezek létfontosságú területek, mivel segítenek a hatékony munkavállalói képzés nyomon követésében és szállításában.
az alábbi kép világosabb megtekintéséhez tekintse át ezt a videót bemutató: AGS képzési Program Toolkit felülvizsgálata.,
képzési módszerek az alkalmazottak számára: képzési témák mátrix
Az alábbiakban Lehetséges képzési szállítási csatornák, amelyeket figyelembe kell vennie a munkavállalói képzési tervezési és képzési program végrehajtásához. Miután meghatározta, melyiket fogja használni az egyes képzési témákhoz, írja be ezt az információt a képzési témák sablonjába., képzési
Képzés-fejlesztési folyamat – így neveld a munkavállalók – szállítási platformok
Tervezése, Hatékony Munkavállaló Képzési & Enablement Program
befejezése Után a képzési, fejlesztési igények értékelési fázis, a következő fázis az, hogy a design-a képzési tervet, amely magában foglalja a alapvetően elkészítése a képzési program, illetve tanterv., Amikor eljut a következő szakaszba (fejlesztés), akkor fogja fejleszteni a tényleges képzési tartalmat.
a képzési tervezési szakasz a képzési menetrendre és a tantervre összpontosít.
biztosítani szeretné, hogy a képzési tanterv összhangban legyen azzal, amit a vezetők, a képzési szponzorok és a legfontosabb érdekeltek szeretnének látni, mielőtt időt töltenek a képzési tartalom fejlesztésében.
a képzési program tervezésének folyamata iteratív folyamat lesz., Először meg kell határoznia a képzési témák és a tanterv listáját, majd szocializálnia kell a kulcsfontosságú érdekeltekkel. Integrálja a kapott visszajelzéseket, majd szocializálja a tantervet.
a Legjobb gyakorlat a képzési módszerek, alkalmazottak, mutasd meg, hogy kell részt más csoportokkal, hogy hangolják össze, beleértve a program csapat, Üzleti Elemzők, programfelelős, Vállalati HR, a Változás Szakemberek hatott a vezetők, a változás bajnokok, valamint az egyéb erőforrások biztosítása, nincsenek meglepetések.,
Ez alatt a munkavállalói tanulási és fejlesztési tervezési fázis alatt meg kell terveznie a felhasználói felületet és a felhasználói élményt, de csak akkor, ha a képzési kézbesítés magában foglalja a web-alapú vagy online képzési kézbesítést.
ügyeljen arra, hogy a képzési prototípus platformot a végfelhasználók szem előtt tartásával tervezze meg. Az optimalizált felhasználói élmény kulcsfontosságú tényező a képzési program sikerében. Győződjön meg arról, hogy a képzési kellékek vizuálisan vonzó, sok grafika, képek, és más vizuális média.,
megjegyzés: nem minden képzési program magában foglalja a tervezési fázist vagy a műszaki szállítási eszközöket.
a képzés tervezési szakaszában meg kell terveznie a prototípusokat mind a kísérleti képzés végrehajtására, mind az Általános népességképzési megvalósításra (ezekről bővebben alább).,
a képzési prototípusok tervezése magában foglalja a tanterv és a végpontok közötti tesztelési és képzési szkriptek létrehozását (business & technológiai folyamatfolyam / felhasználói történetek), tanulási eredmények, szállítási módszerek, kellékek (Dokumentumok, Eszközök, szoftver, tanulási alkalmazás vagy weboldal), eljárások stb.
dolgozói tanulás fejlesztése& képzési Program
a személyzet képzésének és fejlesztési tervezésének következő szakasza magában foglalja a fent tárgyalt szakaszban létrehozott képzési tervek tényleges fejlesztését.,
ez Alatt az alkalmazottak képzése a fejlesztési fázisban lehet fejleszteni (vagy kérjen belső/külső erőforrások fejlesztése) a képzés prototípus, képzési anyagok/tartalom, kellékek, mind általános képzési program használt nyilvánított alkalmazott tanulás.,
attól függően, hogy mely erőforrásokat szentelik a képzési projektnek, dolgozhat üzleti elemzőkkel, informatikai fejlesztőkkel, tesztelőkkel, Programmenedzserekkel, HR képzési személyzettel, projekt erőforrásokkal és más érdekelt felekkel a képzési tartalom, anyagok (például: PowerPoint pakli és Microsoft Word oktatási kézikönyvek), valamint grafika, képek, hang és videó kifejlesztésére és értékelésére.,
a képzési végrehajtási folyamat egy részének magában kell foglalnia a prototípusok kidolgozását és tesztelését mind a kísérleti képzésre (lásd alább), mind az általános képzésre., vagy a felhasználó történetek
A munkavállaló képzési program, fejlesztési folyamatok a fent vázolt egyébként is végzett segítségével egy iteratív megközelítés, ahol a befejezett feladatok kerülnek bemutatásra a főbb érintettek, felül, visszajelzés, feltéve, visszajelzés integrált, előfordulhat, hogy a módosítások, több vizsgálat megtörtént, valamint a további felülvizsgálat történik, amíg az összes kulcsfontosságú érintettek elégedettek a végleges képzési fejlesztési tervek.,
kísérleti képzési Program végrehajtása
ahol lehetséges, a képzési pilótát el kell végezni, mielőtt a képzési programot a szélesebb képzési közönség elé terjesztik.
az alkalmazottak képzése során a Képzési Kísérleti stratégia használata a legjobb gyakorlat, amely lehetővé teszi a képzési terv tesztelését, valamint közvetlen visszajelzést kap a kiválasztott Gyakornokoktól és alkalmazottaktól.
A target training közönség a Pilóta kell az embereknek, hogy nem a program része pedig, akik nem vettek részt a képzés tervezés, tervezés, fejlesztés, tesztelés. Miért?, Mert “friss szemeket” és új perspektívát akarsz. Olyan embereket szeretne, akik először látják a képzést, és akik UX (felhasználói élmény) szempontból friss perspektívát tudnak nyújtani.
a képzés Során a kísérleti fázisban azt akarom, hogy vegyenek részt szorosan együtt oktatók, segítők, Kkv-k, valamint az oktatók annak érdekében, hogy készülnek végrehajtani az általános képzési program, valamint tisztában vannak azzal, hogy a tanulságok a Pilóta.,
Nyilvánított a Fő Képzési Program a Változás Elfogadása
Miután a Pilóta végrehajtását (ha úgy dönt, hogy egy Pilóta stratégia), a következő szakaszban, miután integrálása bármilyen tanulságok a Pilóta, hogy indul az általános képzési programot a szélesebb képzési közönség csoportok.
az alkalmazottak képzésének ütemezésekor ajánlott, hogy legalább 4 héttel a képzés szállítási időpontjai előtt ütemezze őket, majd két héttel később küldjön emlékeztetőt, majd küldjön egy másik emlékeztetőt egy héttel a képzés előtt.,
bizonyos esetekben előfordulhat, hogy ” a képzés holnap van-képes lesz részt venni?”írjon e-mailt a munkavállalói edzés előtti napon, különösen, ha értékesítési alkalmazottakat edz. Az értékesítési alkalmazottaknak ismert szokása, hogy megkötözik vagy elfelejtik, és nem jelennek meg a képzésen.
emellett a gyakornokokkal is érdemes felvenni a kapcsolatot egy heads-up kommunikációval, és emlékeztetőt adni nekik a képzési program időzítéséről és helyszínéről az alkalmazottaik számára. A vezetőkkel folytatott képzési kommunikációban a munkavállalók fejlesztésének képzési témáit is felveheti.,
a gyakornokok adatainak összegyűjtésekor a vezetők adatait is össze kell gyűjtenie. Az alábbi példában az éves növekedési JELENTÉS képzés fejlesztési sablon, amely magában foglalja oszlopokat beadása információt vezetők
akkor akar gyűjteni, illetve dokumentum minden Gyakornok menedzser Első, Név, vezetéknév, Cím, e-Mail Cím.,
az Alkalmazottak képzési programjának kidolgozásakor fontos a vezetők információinak összegyűjtése, mivel kapcsolatba kell lépnie ezekkel a vezetőkkel, hogy rendszeres állapotfrissítéseket nyújtson a közvetlen jelentés képzéséről, valamint közölje a képzés előnyeit. A legfontosabb, hogy lehet, hogy nyomon kell követni őket, különösen, ha az alkalmazottak nem jelennek meg a munkavállalói képzési és fejlesztési ülések.,iv.>
Képzés, Értékelés (a Végső Fázis a Képzési Program)
Alatt, illetve végrehajtása után a képzések a munkavállalók, akkor kell, hogy:
- Meghatározza a képzés sikeres kpi-k, valamint mutatók
- Mérni a hatékonyságát a képzési program
- Intézkedés módosítása elfogadása, valamint enablement az új készségek, illetve ismeretek
- nyomon követés képzett alkalmazottak, valamint a további képzési szükség
Használja a Munkavállaló Képzési Score Card részében a AGS Képzés Közönség Sablon, hogy a dokumentum ezt az információt., Az alábbiakban egy példa a gyakornok pontszám kártya, ahol kereszthivatkozás képzési témák, valamint a diagram minden gyakornok haladás minden témában.
munkavállalói tanulási és fejlesztési módszerek
a legjobb munkavállalói képzési programok és módszerek széles skálája alkalmazható a személyzeti képzési terv kidolgozására és végrehajtására.
az általunk azonosított legjobb képzési módszer az ADDIE képzési keret.,
mint vezető szervezeti változás menedzsment vezető, nagy tapasztalattal dolgozik a nagy szervezetek komplex, vállalati szintű átalakulások, gyakran kihasználja ADDIE képzési és fejlesztési tevékenységek a munkavállalók számára. Ennek oka ADDIE egyszerűsége, érthetősége, könnyen érthető szerkezete, az alábbiakban látható.
itt egy összefoglaló nézet az eredeti öt lépésről, amelyek az ADDIE képzési modell részét képezik. Hozzáadtam egy 6. lépést (“pilóta / UAT”) a legjobb képzési gyakorlatok megvalósításában szerzett tapasztalataim alapján.,
az eredeti ADDIE képzési modellt az amerikai hadsereg számára fejlesztették ki az 1970-es években, és mára az ipari szabvány lett a különböző iparágakban és ágazatokban működő hatékony munkavállalói és vezetői képzési programok kidolgozására és bevezetésére.,
ADDIE egy mozaikszó, Elemzés, Tervezés, Fejlesztés, Végrehajtás, Értékelés, amely öt kiemelt szakaszok elemzése képzési program kell, azonosító képzés közönség csoportok, fejlődő oktatási tanterv, épület, képzési anyagok, valamint a végrehajtási képzés.,
Következtetés – Alkalmazott Fejlesztési, Képzési Programok
tervezése, kivitelezése, fejlesztése, valamint a végrehajtó hatékony képzési stratégia az egyik legfontosabb tennivalókat kell végrehajtani annak érdekében, hogy a célközönség, feltéve, hogy az adott készség viselkedés szükséges, hogy sikerül az új szerepek, vagy egy jövőbeni állapotba.,
az új szerepkör része lehet, hogy egy új munkatárs csatlakozott a szervezethez, vagy talán magában az új szerep, hogy a meglévő alkalmazottak, hogy részeként a társaság üzleti folyamatok, technológiák, rendszerek, szervezeti szerkezetátalakítási, vagy bármilyen más okból.
a képzés külső felek oktatását is magában foglalhatja (például a cég ügyfelei, beszállítói, forgalmazói, forgalmazói, tanácsadó Partnerei stb.).,) az új üzleti folyamatok, új értékesítési programok, újraépített módon műveleteket végző, hogyan kell használni az új folyamatok egy fiókot ők a cég, áttekintés az új termékek, hogy a vállalat fejlesztette ki, vagy nevelése őket új üzleti szokások a cég.
függetlenül attól, hogy új alkalmazottakat, meglévő alkalmazottakat, középszintű menedzsmentet, felsővezetőket vagy külső feleket kell-e képeznie, az Ön által használt képzési stratégia gyakran ugyanaz marad., Milyen változások lesznek a képzési terv, amelyet minden egyes célzott képzési közönség számára testreszabni kell.
a képzési stratégia és terv kidolgozásának és végrehajtásának folyamatát a fentiekben ismertetjük. Ezenkívül különböző képzési sablonokra, mintákra, valamint egy lépésről-lépésre történő képzési megközelítésre is hivatkoztunk, hogy elősegítsük a képzési terv végrehajtásának sikerét.
sok szerencsét az ügyfél vagy a munkavállaló képzési és fejlesztési programok.,
a másolatot a #1 Helyen Képzési Terv & Enablement Eszköztár
A AGS Képzési & Enablement Eszköz tartalmazza a best-in-class képzési témák, valamint a képzés közönség adatbázis, sablonok, minták, 360 fokos analytics kilátás képzési csoportok, sokkal több, hogy tőkeáttétel egyszerűsítése, valamint optimalizálja a képzési program.
kattintson az alábbi gombra az eszköz megvásárlásához, valamint az azonnali hozzáféréshez, amely lehetővé teszi, hogy azonnal elinduljon.,
munkavállalói képzési szoftver eszköz
mi a képzési terv?
a képzési terv egy olyan dokumentum, amely felvázolja azokat a képzési stratégiákat, tevékenységeket és teljesítményeket, amelyeket célzott közönség képzésére használnak, beleértve a munkavállalókat és a vezetőket is. A képzési terv tartalmazza a célzott gyakornokok listáját, valamint a sikeres mátrixot és mutatókat, amelyeket a képzési sikerek nyomon követésére használnak.
mi a képzési terv célja?,
a képzési terv célja a képzési program hatékonyságának megtervezésére, fejlesztésére, végrehajtására és nyomon követésére használt megközelítés dokumentálása.
hogyan hozhat létre képzési tervet?
a legjobb képzési terv létrehozásának első lépése az, hogy először meghatározza képzési céljait. Ezután meg akarja határozni a gyakornokok listáját, mit kell tudniuk, hogyan kell őket képezni, és milyen KPI-kkel fogja követni a képzési program sikerét.,
Megjegyzés: Az Airiodion Global Services (AGS) tartalmai Airiodion.com a weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Ha kérdése, észrevétele vagy tippje van az Airiodion Global Services tartalmával vagy termékével kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Airiodion Global Services-szel ma.