6 legjobb üzleti telefonszolgáltatások kisvállalkozások számára (2021)

6 legjobb üzleti telefonszolgáltatások kisvállalkozások számára (2021)

a legjobb üzleti telefonszolgáltatást keresi a WordPress alapú webhelyéhez? A telefonos szolgáltatás hozzáadása segíthet hatékonyan kezelni a hívásokat az ügyfelekkel. Ebben a cikkben kézzel választottuk ki a legjobb üzleti telefonszolgáltatásokat, amelyeket a WordPress webhelyével együtt használhat.

miért és mikor van szüksége üzleti Telefonszolgáltatásra?

normál esetben egyszerűen hozzáadhatja vezetékes vagy mobiltelefonszámát a WordPress webhelyéhez, és ezt felhasználhatja az ügyfelek hívásainak fogadására., A telefonszáma azonban nem néz ki professzionálisnak, és nem lesz képes hatékonyan kommunikálni.

a megfelelő üzleti telefonszolgáltatás hozzáadása lehetővé teszi a következők elvégzését:

  • könnyen nyomon követheti a hívás időtartamát, a tartási időt, a várakozási időt és az Általános használatot.
  • a legtöbb üzleti telefon szolgáltatás hívásátirányítással, hívóazonosítóval, hívásvárakoztatással, bejövő hívásirányítással, hívásrögzítéssel stb.,
  • ossza meg egy üzleti telefonszámot több felhasználó között egyszerre (az automatikus kísérő funkció lehetővé teszi, hogy a hívást az első elérhető képviselőhöz irányítsa)
  • használhat asztali telefonrendszert, vezeték nélküli telefonokat, mobiltelefont vagy számítógépet a hívások fogadásához és kezdeményezéséhez.
  • Könnyen hozzáadhat új alkalmazottakat anélkül, hogy informatikai szakembert hívna.
  • az üzleti telefonrendszerek hangot továbbítanak az interneten (VoIP systems), ami azt jelenti, hogy a helyi vagy ingyenesen hívható számot bárhol megteheti. Mindössze egy nagy sebességű internetkapcsolatra lesz szüksége.,

Ha egy online áruházat vagy egy kisvállalkozás webhelyét futtatja, akkor egy professzionális üzleti telefonszolgáltatás hozzáadása segíthet vállalkozásának növekedésében. Használhatja, hogy építsenek jobb ügyfélkapcsolatok szakmai értékesítés, valamint a telefonon keresztül nyújtott támogatás.

hogy azt mondta, vessünk egy pillantást a top business phone szolgáltatások, amelyek segítségével a WordPress webhely.

1. Nextiva

Nextiva a legjobb üzleti telefon szolgáltatás a funkciók és a könnyű használat szempontjából., Kínálnak egy nagy sor funkciók, gyors beállítás és ésszerű árképzés. Jön egy egyszerű web-alapú admin panel, amely megkönnyíti a kisvállalkozások tulajdonosai könnyen kezelni az egységes kommunikációs platform, mint egy profi.

A Nextiva VOIP telefonszolgáltatása a kisvállalkozások számára magában foglalja a fejlett hívásirányítást, a korlátlan ingyenes belföldi hívást, az e-mailhez és a szöveghez intézett hangpostát, az online faxolást, a szöveges üzeneteket stb.,

Ön is kap egy ingyenes helyi vagy ingyenesen hívható számot, ingyenes szám portolás, valamint az összes szabványos híváskezelő funkciók, mint a hívóazonosító, hívásátirányítás, útvonal, egyéni üdvözlet, advanced IVR (interaktív hang válasz) rendszer, és így tovább. Platformként a Nextiva más erőteljes funkciókat is kínál, beleértve a CRM-et, az élő csevegést, az online felméréseket, a híváselemzést, valamint más megoldásokat, amelyek nagyon jól működnek az üzleti telefonrendszerrel.

a telefonhívás minősége kiváló, voip megoldásuk 99,999% – os üzemidőt kínál, ügyfélszolgálati képviselőik pedig mindig hasznosak.,

a Nextiva üzleti telefonszolgáltatásának ára havonta 19, 95 USD-tól kezdődik. Az árképzésük olcsóbb lesz, mivel több felhasználót ad hozzá. Létrehozhat egy előre fizetett fiókot is, hogy több pénzt takarítson meg.

megjegyzés: a Nextiva-t a WPBeginner-en használjuk üzleti telefonszolgáltatásként. Tapasztalataink szerint a Nextiva a legjobb kisvállalati telefonrendszer a piacon mind a funkciók, mind az árazás szempontjából.,

kisvállalkozásként kedvenc funkciónk az, hogy a Nextiva lehetővé teszi számunkra, hogy üzleti vonalat adjunk a mobiltelefonhoz, így csapatunk bejövő hívásokat fogadhat irodánkból, vagy akár távolról is dolgozhat anélkül, hogy meg kellene osztania személyes mobiltelefonszámát. A Nextiva alkalmazás mind az iPhone (iOS), mind a Google (Android) okostelefonokon működik.

szöveges üzenetküldést és videokonferenciát is adnak, ami megkönnyíti csapatunk számára, hogy a kívánt üzleti kommunikációs csatornájuk segítségével kapcsolatba lépjen ügyfeleinkkel.,

ezzel azt mondta, ha vállalkozásának szüksége van egy irodai telefonrendszerre, amely a meglévő készülékeken működik, akkor a Nextiva ezt is kínálja. Call centers and enterprise companies often use Nextiva to transition their Avaya private branch exchange (PBX system) into a powerful cloud phone system with SIP trunking.

A Nextiva a hivatalos telefonszolgáltató olyan felső egyetemek számára, mint a Stanford, az UCLA, a Dél-Kaliforniai Egyetem, valamint olyan top márkák, mint a Taco Bell, A Conan O’ Brian stb.,

szakértői vélemény: hisszük, hogy a Nextiva a legjobb általános üzleti telefonszolgáltatás a megfizethető vállalati szintű tervekkel rendelkező kisvállalkozások számára.

2. RingCentral

a RingCentral egy másik népszerű üzleti telefonszolgáltatás minden méretű vállalat számára. Az egyik leginkább funkciókban gazdag kis üzleti telefonrendszert kínálják a piacon.,

üzleti telefon platformja tartalmazza az összes szükséges szabványos funkciót, beleértve a korlátlan hívást, a hívásátirányítást, a hívóazonosítót, a hívásvárakozást és az átutalást, egy sort megosztani több mobil eszközön és felhasználón, SMS-SMS-t stb.

Ezen kívül videomegbeszéléseket is tartalmaz képernyőmegosztással, 1000 ingyenesen hívható percekkel, valamint integrációkkal a Gsuite, a Dropbox, a Microsoft és más szolgáltatásokkal. Jön egy intuitív felhő alapú adminisztráció, ami szuper könnyű beállítani, kezelni a hívásokat.

alapvető tervük $19-tól kezdődik.,Havonta 99 minden felhasználó számára (évente számlázva), és akár 10 felhasználót is felvehet. Más tervek jönnek a különböző árak és funkciók.

akkor is fizetni extra, hogy egy hiúság számot a vállalkozás, amely lehetővé teszi, hogy fülbemászó, emlékezetes üzleti telefonszám.

a RingCentral kiváló telefonmegoldás mindkét fizikai iroda számára, amelyek a vezetékes telefonokat, valamint a virtuális irodába költözőket szeretnék cserélni.,

kompatibilis lehet A telefonrendszerrel, vagy használhatja virtuális telefonrendszerét a RingCentral asztali alkalmazáson és mobilalkalmazáson keresztül, amely minden okostelefonon (iOS és Android) működik.

mivel a RingCentral az egyik legnépszerűbb üzleti VOIP platform, nagy alkalmazásintegrációs könyvtáruk van.

Ez lehetővé teszi, hogy csatlakozzon más szolgáltatások automatikus átírás, voice over call recording szolgáltatás, értékesítési hívás betekintést Kórus.,ai, integrációk a call center szoftverrel, kapcsolat a támogatási help desk szoftverrel, és még sok más kiegészítővel, így lehet egy integrált ügyfélszolgálati központ.

szakértői vélemény: úgy gondoljuk, hogy a RingCentral nagyszerű üzleti VOIP megoldás a kis-és középvállalkozások számára.

3. GrassHopper

a GrassHopper virtuális telefonszámokat kínál a voice over internet protocol (VOIP) segítségével, és nagyszerű a solopreneurs és a kisvállalkozások számára. A virtuális telefonszám azt jelenti, hogy a hívásokat bármilyen telefonszámra vagy mobileszközre továbbíthatja., A kimenő hívásokhoz azonban továbbra is szüksége lesz egy rendszeres telefonvonalra.

intuitív webes és mobilalkalmazásokat kínálnak fiókja és telefonszolgáltatása kezeléséhez. A számhoz több bővítmény is használható, a helyi, ingyenesen hívható és hiúsági telefonszámok közül lehet választani. Kínál amerikai, kanadai és brit székhelyű helyi és díjmentes számokat.

a GrassHopper minden szabványos funkcióval rendelkezik, mint például a hívásátirányítás, az útválasztás, a várakozás, a hívás megtartása zene, a hangposta az e-mail átiratokhoz stb., Tökéletes a távoli csapatok számára, mert bővítményeket adhat hozzá, amelyek bárhonnan használhatók mobil vagy asztali alkalmazások segítségével.

terveik havi 29,99 USD-tól kezdődnek, 1 helyi számmal, legfeljebb 3 kiterjesztéssel. Növelheti a felhasználók számát, valamint több helyi telefonszámot adhat hozzá a magasabb tervekhez.

szakértői vélemény: hisszük, hogy a GrassHopper a legjobb üzleti telefonszolgáltatás szabadúszók és solopreneurs.

4., Ooma

Ooma egy népszerű üzleti VOIP telefonszolgáltató, amely üzleti telefonszámokat kínál, és 1-800 ingyenesen hívható telefonszámokat megfizethető áron. Hozzáadhat egy ingyenesen hívható számot bármely Ooma irodai tervhez. Alapértelmezés szerint előre kiválasztanak egy ingyenesen hívható telefonszámot az Ön számára, de lehetősége van arra is, hogy újat válasszon.

az Ooma office platform minden olyan erőteljes funkcióval rendelkezik, amelyekre számíthat, például virtuális recepciós, hosszabbító tárcsázás, zene-On-hold, intelligens mobiltelefon-alkalmazások stb., A legjobb az egészben a beállítás nagyon egyszerű, meg tudod csinálni perceken belül.

használhatja a Vezérlőpultot a hívások egyszerű kezeléséhez, új csapattagok hozzáadásához stb.

árazási tervük havi 19,95 dollártól kezdődik, amely ingyenes díjmentes számmal és 500 perccel ingyenes. Azt is lehetővé teszik, hogy további perceket vásároljon kedvezményes áron.

szakértői vélemény: hisszük, hogy az Ooma a legjobb üzleti telefonszolgáltatás a hagyományos irodai beállításokhoz asztali telefonokkal.

5. Phone.com

telefon.,com egy másik jó lehetőség a kisvállalkozások telefon szolgáltatás. Egyszerű webes és app alapú adminisztrációs panelt kínálnak, szabványos telefonszolgáltatásokkal, például hívásátirányítással, hívásirányítással, hívóazonosítóval, konferenciahívással stb.

több európai országot és Kanadát is bevonnak a helyi hívási jegyzőkönyvbe, ami olcsóbbá teszi az említett országokba irányuló hívásokat. Azt is integrálja az üzleti telefon szolgáltatás harmadik féltől származó CRM szoftver, mint a Salesforce és Zoho.

kétféle árazási lehetőség van, percenként fizet, korlátlan. Pay per perc tervek indul $12.,99 havonta korlátlan tervek indul $ 22.99 havonta.

szakértői vélemény: hisszük Phone.com a legjobb olcsó üzleti telefon szolgáltatás a költségvetés-tudatos vállalatok számára.

6. 8×8

8×8 egy másik jó lehetőség a kisvállalkozói telefonszolgáltatáshoz. Az árak valamivel alacsonyabbak, mint a többi felső kisvállalkozás telefon rendszerek, de ők is hiányzik néhány a fejlett funkciók által kínált versenytársaik.,

8×8 VOIP telefon szolgáltatás tartalmazza az összes szabványos funkciók, mint a hívásátirányítás, számmegosztás, hangposta audio e-mail, automatikus híváslátogatás, mobil alkalmazások, chat, SMS, stb.

árképzési struktúrájuk a választott terv alapján változik. Minden hónapban 24,99 dollárért indulhatsz, 250 kimenő perccel az USA-ba és Kanadába, majd 0,029 dollár/perc sebességgel. Korlátlan perc, akkor választhat tervek kezdve $ 39.99 felhasználónként havonta.

melyik a legjobb üzleti telefon szolgáltatás az Ön számára?,

miután alaposan megvizsgálta az összes legfontosabb üzleti telefonszolgáltatót, úgy gondoljuk, hogy a Nextiva a legjobb üzleti telefonszolgáltató a piacon.

terveik minden méretű vállalkozás számára megfizethetőek, és rengeteg erőteljes funkciót kínálnak a csúcsminőségű ügyfélszolgálat mellett.

A legjobb az egészben, hogy míg Nextiva üzleti telefonvonal működik a mobiltelefon, tablet, számítógép, ők is gyakran szabadon akciók, speciális üzleti telefon rendszerek, mint Poli VVX150 vagy Nextiva X-885, amely sokan használják a szakemberek, multi-line kezelése, sőt még többet is.,

a fenti okok miatt úgy döntöttünk, hogy a Nextiva-t saját vállalkozásunkhoz használjuk, és a piacon az #1 legjobb üzleti telefonrendszerként értékeljük.

kutatásunkban a RingCentral nagyon szoros másodpercként jött. A voip telefonrendszerük sok olyan funkciót kínál, mint a Nextiva, és végül az árra és az ügyfélszolgálatra esett a választásunk.

tényleg nem lehet baj a két legfontosabb VoIP szolgáltatóval.,

számos más olyan üzleti telefonszolgáltatót is megvizsgáltunk, amelyek nem szerepelnek ebben a cikkben, mint a Vonage, Jive, AT&T, Verizon, Skype, stb. Úgy döntöttünk, hogy nem a legjobb, ha felsoroljuk őket ebben a cikkben, mert nem akarunk választási bénulást okozni.

ehelyett Célunk mindig az, hogy megkönnyítsük az Ön számára az Ön igényeinek legmegfelelőbb szolgáltató kiválasztását.

reméljük, hogy ez a cikk segített megtalálni a WordPress webhelyének legjobb üzleti telefonszolgáltatását., Azt is szeretné, hogy az útmutató, hogyan lehet létrehozni egy ingyenes üzleti e-mail címet, valamint a legjobb E-mail marketing szolgáltatások a kisvállalkozások számára.

Business Phone System GYIK

miután több ezer üzleti tulajdonosnak segített megtalálni az igényeiknek legmegfelelőbb üzleti telefonrendszert, elég sok kérdésre válaszoltunk. Az alábbiakban néhány választ talál a VoIP business phone rendszerekkel és szolgáltatókkal kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdésekre.

mi az a VoIP és hogyan működik?,

VoIP (Voice Over Internet Protocol) egy telefon technológia, amely lehetővé teszi, hogy a telefonhívásokat az Interneten keresztül, hanem a hagyományos telefonvonalak.

részletes útmutatót írtunk arról, hogy mi a VoIP és hogyan működik.

itt van egy gyors vizuális VoIP infographic:

olcsóbb-e az üzleti VoIP telefonszolgáltatás, mint egy vezetékes telefon?

igen, a VoIP üzleti telefonrendszerek olcsóbbak, mint a helyszíni vezetékes telefon, mert a meglévő internetkapcsolatot használja, nem pedig külön rendszert vagy hardvert igényel., A VoIP business phone szolgáltatás a teljes munkafolyamat egyszerűsítésével csökkenti a belső informatikai és támogatási terheket is.

Tipikus vezetékes telefon szolgáltatók felár speciális hívási funkciók, mint a sorban állás, hívásátirányítás / automatikus hívásátirányítás, zene tartásban, kiterjesztés tárcsázás, konferencia-híd, stb.

a business VoIP segítségével az összes fejlett funkció megtalálható, akár 90% – ot is megtakaríthat a belső hívási költségeken olyan felső szolgáltatókkal, mint a Nextiva.

tudok váltani vezetékes telefonról üzleti VoIP szolgáltatásra?,

igen, könnyen konvertálhatja vezetékes üzleti telefonrendszerét online üzleti VoIP megoldássá. Az összes top business phone rendszer cégek, mint a Nextiva, RingCentral, hogy könnyen az Ön számára, hogy ugyanazt az üzleti telefonszámot, amikor váltás vezetékes VoIP.

tudom használni a vezeték nélküli telefon üzleti VoIP?

igen, használhatja meglévő vezeték nélküli telefonjait és asztali telefonjait a legtöbb üzleti VoIP szolgáltatónál. Az összes legfontosabb szolgáltató, amelyet a listánkban említettünk, egy mobiltelefon-alkalmazással is rendelkezik, amelyet a személyes mobiltelefonjaira is telepíthet.,

Ha jelenleg analóg telefonokat használ, vagy PBX beállítással rendelkezik, akkor egy VoIP adaptert használhat ugyanazon üzleti telefonrendszer megtartásához.

milyen hátrányai vannak a VoIP üzleti telefonrendszereknek?

a VoIP üzleti telefonszolgáltatások telefonhívásokat kezdeményeznek az Interneten keresztül. A legnagyobb hátrány az, hogy ha nincs megbízható internetkapcsolat, akkor az ügyfélhívás minősége nem lesz olyan jó.

akkor is, ha vállalkozása áramkimaradást tapasztal, akkor valószínűleg azt jelenti, hogy az internetes útválasztó is elveszíti az áramot. Ez híváscsökkenéshez vezethet., Mindig javasoljuk az akkumulátor biztonsági mentését az internetes útválasztóval, hogy elkerülje a hívásminőségi problémákat.

ezek a hátrányok könnyen enyhíthetők, a VoIP üzleti telefonrendszerek előnyei pedig egyszerűen meghaladják a hátrányokat.

kapsz az összes fejlett hívás funkciók, mint a hívás útvonalválasztás, zene tartásban, konferenciahívás, Auto-kísérő, interaktív hang válasz (IVR), hívás sorban állás, kiterjesztés tárcsázás, hangposta továbbítása, és egy csomó rugalmasságot anélkül, hogy a magas a magas költségek vezetékes telefonok.

melyik a legjobb üzleti telefonrendszer a szakértői véleményében?,

a legjobb üzleti telefonszolgáltatások 3 legjobb választása a következő:

  1. Nextiva
  2. RingCentral
  3. GrassHopper

nem, ez az utolsó kérdés nem vicc. Komolyan megkapjuk ezt a kérdést, még akkor is, ha az embereket erre az útmutatóra utaljuk.

ezért is készült videó összehasonlítása a felső üzleti telefon szolgáltatás:

Előfizetés WPBeginner

reméljük, hogy ez az útmutató segített kiválasztani a legjobb üzleti telefon szolgáltatás a small business., Érdemes lehet megnézni a legjobb E-mail marketing szolgáltatások és a legjobb élő chat szoftver összehasonlítását is, hogy növekedjen a vállalkozása.

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérjük, iratkozzon fel YouTube-csatornánkra a WordPress video oktatóanyagokhoz. A Twitteren és a Facebook-on is megtalálhat minket.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük