Hall megdöbbent, amikor látta, hogy az AMR 8,460 dollárt számlázott az utazásért. A szövetségi egészségügyi terv, a különleges ügynökök kölcsönös haszon Egyesület, fizetett $ 1,350. 30 és tartott Hall felelős $ 727.08, rekordok mutatják. Az egészségügyi terv azért fizette ezt az összeget, mert az AMR díjai meghaladták a Medicare-alapú díj ütemtervét, az előnyök magyarázata szerint. De AMR átadta az ügyet egy adóssággyűjtő, Credence Resource Management, amely küldött egy augusztus. 25 közlemény keresi a teljes egyenleg $7,109. 70.,
” ezek a díjak túlzóak — csak nem hiszem, hogy az AMR helyes-mondta Hall, megjegyezve, hogy szándékosan keresett kezelést egy hálózaton belüli kórházban.
hónapokat töltött azzal, hogy telefonon felhívta a kórházat, biztosítója és az AMR megpróbálta megoldani az ügyet. A prognózisát figyelembe véve aggódik amiatt, hogy a feleségét jogi harccal és zálogjoggal hagyja el Brentwood-ban, Kalifornia., ház egy adósság nem kellene tartozniuk.
miután a Kaiser Health News felvette a kapcsolatot, az AMR azt mondta, hogy kihúzta Hall ügyét a gyűjteményekből, miközben felülvizsgálja a számlázást., További felülvizsgálat után, Jason Sorrick cég szóvivője szerint a díjak indokoltak, mert ez egy ” kritikus ellátás szállítás, amely megköveteli a speciális nővér és felszerelés a fedélzeten.”
Sorrick meghiúsította Hall egészségügyi tervét az alulfizetésre, és azt mondta, hogy Hall kedvezményt kaphat, ha jogosult az AMR “együttérző gondozási programjára” pénzügyi és orvosi helyzete alapján.
“ebben az esetben úgy tűnik, hogy a beteg biztosítója egyszerűen olyan árat állított fel, amelyet fizetni akartak” – mondta Sorrick.,
júliusban hatályba lépett egy kaliforniai törvény, amely megvédi a fogyasztókat a hálózaton kívüli szolgáltatók meglepő orvosi számláitól, beleértve a kórházak közötti mentőszállítást is. De Hall ügye már korábban megtörtént, és az állami törvény nem vonatkozik a szövetségi biztosítási tervére.,
A fogyasztói panaszok felül Kaiser Egészségügyi Híreket felfedje a legkülönbözőbb módon, hogy a betegek bal harc nagy számlákat:
- Egy idősebb beteg Kaliforniában, azt mondta, pénzbehajtó úgynevezett szüntelenül, beleértve a vasárnap reggel, este, igényes, extra $500 tetején a $1,000, hogy a biztosító kifizette volna a mentőket út.
- két mentőszolgálat válaszolt egy New Jersey-i férfi 911-es hívására, amikor a mellkasában égett., Az egyik 2100 dollárt fizetett neki azért, hogy kevesebb mint 30 percig kezelte a helyszínen-annak ellenére, hogy soha nem lovagolt a cég mentőjében.
- egy nő, aki a Texasi Dzsipjében gördült át, 26,400 dolláros “trauma aktiválási díjat” kapott-ez a díj akkor vált ki, amikor a mentőszolgálat felhívta a sürgősségi osztályt, hogy összeállítson egy trauma csapatot. A nő, aki nem igényelt trauma ellátást, harcolt a kórházban, hogy lemondjon a díjról.
más esetekben a betegek pénzügyi nehézségekkel szembesülnek, amikor a mentők a hálózaton kívüli kórházakba szállítják őket., A betegeknek nem mindig van választásuk arra, hogy hol keressenek ellátást; ez a mentőszemélyzeten múlik, és az egyes mentőszolgálat orvosi igazgatója által írt protokolloktól függ-mondta Werfel, a mentőszövetség tanácsadója.
Sarah Wilson, egy 36 éves mikrobiológus, 2016.március 18-án rohamot kapott nagyanyja Ohio vidéki házában, az Akron Városi Kórházban végzett csípőműtét után., Amikor a férje felhívta a 911-et, a válaszadó magánmentők megtagadták, hogy visszavigyék az Akron városi kórházba, ahelyett, hogy egy hálózaton kívüli kórházba vezette volna, amely 22 mérföld közelebb volt. Wilson megtagadta az ellátást, mert a kórház nem volt hálózat, ő mondta. Wilson el akart menni. De “szó szerint csapdába estem a hordágyamban”, anélkül, hogy mankókat kellett volna járnia, mondta. A férje, aki követte autó, nem engedték, hogy őt azonnal. Végül hajnali 4-kor ment el orvoshoz., Ő leszállt gyűjtemények egy $202 kórházi számlát egy orvosi vizsgálat, amely megsérült a hitel pontszám, ő mondta.
Ken Joseph, az Emergency Medical Transport Inc. vezető mentőse., a Wilson-t szállító magánmentő társaság, az említett vállalati protokoll szerint a betegeket a ” legközelebbi megfelelő létesítménybe kell vinni.”A széles vidéki területet mindössze két mentőautóval kiszolgálva a társaságnak minden mentőt gyorsan vissza kell vinnie az állomásra, hogy készen álljon a következő hívásra-mondta.,
A Wilson-hoz hasonló betegeket gyakran hagyják, hogy egyedül harcoljanak ezekkel a számlákkal, mert nincsenek szövetségi védelem a magánbiztosítással rendelkező betegek számára.
Lloyd Doggett (D-Texas) képviselő, aki szövetségi jogszabályokat sürget a betegek védelme érdekében a meglepő kórházi számláktól, nyilatkozatában kijelentette, hogy támogatja ugyanezt a mentőszámlák esetében.
eközben a betegeknek joguk van megtagadni a mentőautót, mindaddig, amíg 18 évesnél idősebbek és mentálisan képesek.
“lehet, hogy csak egy Uber,” mondta Adler, a Schaeffer kezdeményezés., De ha mentőre van szüksége, akkor kevés lehetőség van a meglepetésszámlák elkerülésére – mondta -, Azon kívül, hogy a tény után kiabál a Biztosítóval, vagy kiabál a mentőszolgálattal.”