A Legacy of Innovation
Amikor Chris Hellmann először láttam egy Coca-Cola Freestyle egység 2010-ben, nem tudta elhinni, hogy egy gép mérete is szállít annyi ital lehetőségek –mindezt összekeverni, hűtve fel igény.
“folyamatosan néztem mögötte, hogy megnézzem, hol van a többi” – emlékezett vissza. “Csodálkoztam az a tény, hogy annyi választás volt csomagolva egy ilyen kis lábnyom.,”
a Coca-Cola Freestyle –amely 2009 –ben újra feltalálta az italkút élményét azáltal, hogy példátlan választékot kínál szórakoztató, interaktív formátumban-folytatja innovációs útját 2018-ban. Az érintőképernyős adagolóval működő adagoló “mikroadagoló” technológiát használ közel 200 italválaszték-köztük 117 alacsony/kalóriamentes ital és több mint 100 fajta –szállítására, amelyek máshol nem találhatók meg (Sprite Peach, bárki?).,
A Növekvő Kereslet
Több mint 50.000 a Coca-Cola Freestyle egységek pour 14 millió iszik naponta éttermek, mozik, kisboltok, vidámparkok, egyéb helyeken szerte az Egyesült Államokban, majd egy maroknyi más országokban. Az üdítőitalok ára 8 százalékkal emelkedett a Freestyle üzletekben, a kalóriamennyiség pedig ezeken a helyeken közel 10 százalékkal csökkent.
“amikor bemutattuk a Freestyle-t, ez valóban zavaró innováció volt” – mondta Hellmann, a Coca-Cola Freestyle vezérigazgató-helyettese., “Ma ez egy milliárd dolláros üzlet.”
Hellmann és csapata a technológia és a fogyasztói adatok felhasználására összpontosít, hogy folyamatosan fejlesszék a Coca-Cola Freestyle élményét az új berendezések és a meglévő flottát működtető szoftver innovációja révén. A Freestyle-mondta Hellman-a Coke jövőképének valós megnyilvánulása, hogy egy teljes italgyártó céggé váljon, amely gyorsan újításokat és új ötleteket hoz a piacra.
“a választás és a testreszabás nem fad –itt maradnak” – mondta., “Tehát arra koncentrálunk, hogy a Coca-Cola Freestyle platform továbbra is aktuális és kortárs maradjon, és hogy továbbra is több italt kínáljunk az embereknek.”
Folyamatos Innovációra
Kokó fogja bemutatni a legújabb tagja a Freestyle család –a Coca-Cola Freestyle 9100 –ezen a hétvégén a National Restaurant Association (NRA) kiállításon Chicago-ban., A 2019-ben országosan is elérhető egység egy 24 colos, nagyfelbontású érintőképernyővel és Bluetooth-kapcsolattal rendelkezik, amely lehetővé teszi a rajongók számára, hogy csatlakozzanak a Freestyle mobilalkalmazáshoz, amikor belépnek egy konnektorba egy géppel, bekapcsolják kedvenc italukat, vagy új mixet készítenek.
“olyan funkciókat építettünk be ebbe az adagolóba, amelyek nem csak a mai kortársak” – mondta Hellmann., “A platformot olyan, még nem aktivált funkciókkal is megerősítettük, mint az audio képesség, az optikai érzékelők és egy új felszerelési lehetőség, amely végül támogatja a Freestyle-on nem elérhető italkategóriák hozzáadását, például teák,hideg kávé és új gyümölcslevek.”
egy új, agilis Coca-Cola Freestyle operációs rendszer tartalmaz egy megújult érintőképernyős menüt, amelynek célja, hogy a felhasználók könnyebben és gyorsabban megtalálják a kívánt italokat.,
“márkáinkat most olyan módon mutatjuk be, hogy a fogyasztók számára egyszerű navigálniés megtalálja kedvenc választását, vagy próbáljon ki valami újat” – mondta Hellmann. “Azt akarjuk, hogy a fogyasztók szórakoztató, kortárs élményt élvezzenek, függetlenül attól, hogy úton vannak-e, inni akarnak egy étkezéssel, vagy néhány percet, hogy felfedezzenek valami újat.,”
Egy Frissítő Élmény
amellett, hogy a következő generációs gép, a csapat azt tervezi, hogy nyomja az új Freestyle operációs rendszer minden adagolók a piac nem tud új előnye, hogy a meglévő ügyfelek, beleértve a hozzáférést diagnosztika műszerfal valós idejű italt készletszintek.,
“a Freestyle összes modelljében, amely ma a piacon van, szándékunk az, hogy egy szoftverrendszer legyen az egész flottában, amely nagyobb előnyöket nyújt kiskereskedelmi partnereinknek és minden olyan fogyasztónak, aki együttműködik a Freestyle platformmal” – mondta Hellmann.
egyedülálló Marketing lehetőség
az új operációs rendszer integrálódik a Coca-Cola Freestyle content management system (CMS) tavaly bevezetett rendszerébe., A rendszer lehetővé teszi az éttermek számára, hogy gyorsan indítsanak exkluzív Freestyle italokat –egészen a recept-és az adagoló promóciókig.
“megkönnyítjük ügyfeleink számára, hogy ne csak Freestyle gépüket működtessék,hanem rugalmas marketingeszközként is használják” – mondta Eric Lewis,a Coca-ColaFreestyle marketing csoport igazgatója. “Az új CMS-nek köszönhetően négy hét alatt új tartalmat telepítettünk négy napra.,”
mint a legutóbbi példák, Wendy bemutatott egy Freestyle-exkluzív Dave Cherry Cream Soda (névadója alapító Dave Thomas), és Zaxby indított korlátozott kiadású Sprite és Mello Yello keverékek University of Georgia és Georgia Tech rajongók élvezni során főiskolai labdarúgó szezon. Mindkét vásárló kifejlesztette az új italokat, és néhány hónap alatt piacra dobta őket.
Freestyle is lehetővé teszi, éttermek pár menüpontok, új, vagy meglévő italok., A Firehouse Subs a Cherry Coke-ot ajánlja horoggal & létra pulykás szendvics, a Burger King pedig nemrégiben népszerűsítette új ropogós fűszeres csirke szendvicsét az egyedi gyártású Sprite Lime Burst-rel.
“hallgatjuk, hogy az ügyfeleknek, hogy megtudják, mit akarnak beszélni, majd megtalálja a módját, hogy részese lehetek ennek a beszélgetésnek a vendégek” – mondta Lewis, hozzátéve, hogy a kizárólagos mixek, valamint az egyéni tartalom szállít érték Freestyle ügyfelek, mind a fogyasztók számára egyaránt., “Meglepetésszerű élményt nyújtunk a fogyasztóknak, és még változatosabb kínálatot kínálunk nekik.”
fenntarthatóság támogatása
a Freestyle csapat továbbra is keresi az innovatív platform használatának módját a fenntarthatósági prioritások támogatására, például a csomagolási hulladék csökkentésére irányuló erőfeszítésekre. A micro-chipped, ValidFill®radio frequency identification (RFID) technológiával felszerelt újratölthető csészéket a közelmúltban vezették be a Coca-Cola Freestyle gépekhez különböző egyetemeken, tengerjáró vonalakon és vidámparkokon keresztül., Ezek a refillablecups közvetlenül hatnak a Coca-Cola Freestyle, kényelmesen amely előre beállított ömlik a kedvenc ital, új ízek.
ezen Felül, a Coca-Cola Freestyle SmartPAK™ patronokat, kisebb szén-dioxid-lábnyoma, mint a hagyományos szirup csomagolás, gyártják, Arany LEED minősített létesítmény, a megújuló energia, illetve víz-védelmi technológia tartalmaznak 15-30% – ban újrahasznosított tartalmat.