amikor 1998-ban megnyílt az első W szálloda Manhattan belvárosában, a Lexington sugárúton, olyan népszerű lett, mint egy New York-i szórakozóhely. Ez azért van, mert az előcsarnoka úgy nézett ki, és úgy érezte magát, mint egy, az emberek lökdösik egymást, hogy túljuthassanak a bársonyos köteleken és a paparazzikon.
w népszerűsége annyira nőtt, hogy a fejlesztők ugyanúgy akartak, mint a pártfogók. Ők is sorakoznak, de az ő esetükben az volt, hogy nyissa több w szállodák, amely által létrehozott Starwood Hotels And Resorts., A márka néhány év alatt exponenciálisan nőtt, először az Egyesült Államokban, majd az egész világon. Az évek során más szállodások márkákat hoztak létre, hogy versenyezzenek velük. Ian Schrager, a híres magnet Studio 54 nightclubjáról híres, létrehozta a kiadást és a nyilvános szállodákat. Sam Nazarian, az SBE Entertainment Group alapítója együttműködött Philippe Starck francia tervezővel az SLS márka bevezetésében. És így tovább.
21 éves korában a W márkát most dátumnak tekintik, még az életmód szállodák grand dame-je sem., A Marriott International, amely örökölte a márkát, amikor 2016-ban megszerezte a Starwoodot, most az egyik prioritássá tette a W hotel újbóli feltalálását. A Starwood megvásárlásának egyik oka a márkák portfóliójának kiegészítése volt. A Marriott a megbízhatóságáról és hatékonyságáról volt ismert, de az életstílus terén is kiemelkedőbb akart lenni. Starwoodnak pontosan megvolt, amire szüksége volt.
három évvel a Starwood tulajdonában van, a Marriott újra hűvösvé teheti a W márkát?
minden bizonnyal megpróbálja., Az eredeti szálloda már megfosztották a neon w jel, amely annyira látható, hogy bárki sétál Lexington Avenue. Nem ez az egyetlen W, amelyet le kell jelölni. A Marriott két év alatt öt W-os szállodát dobott ki, és nem zárta ki, hogy többet veszít. Ez a márka teljes portfóliójának 10% – át teszi ki. Az Egyesült Államok 26 W-os szállodája közül körülbelül a fele felújítás alatt áll.
valóban, a szállodaipar kulcsfontosságú pénzügyi mutatója csökkent a W. Marriott szerint a W hotels rendelkezésre álló szobáinak bevétele 239,65 dollár volt az idei év kilenc hónapjában, amely szeptember végén fejeződött be. 30. Ez egy 3.,2 százalékos csökkenés 2018 azonos időszakához képest.
annak ellenére, hogy elvesztette néhány csillogását, a márka növekszik. Jelenleg 57 W-os szállodák vannak világszerte, további 32 pedig úton van. A cél az, hogy 2025-re elérje a 100 szállodát. A cég, amely az asset light stratégiájáról ismert, nemrég megvásárolta a New York-i W Union Square-t, és azt tervezi, hogy a következő generációs W szállodává alakítja.
nem ez az első alkalom, hogy a Marriott ingatlanokat vásárolt annak érdekében, hogy újra elindítsa 30 márkáját, vagy hozzon létre egy újat., Három ingatlant vásárolt Londonban, New Yorkban és Miamiban, hogy piacra dobja Schrager Edition márkáját, és 2014-ben kezdte el értékesíteni őket. A cég tavaly vásárolta meg a Sheraton Grand Phoenix-t, hogy felújítsa és megmutassa a potenciális vásárlóknak.
“amikor ténylegesen vásárolsz egy szállodát, és te irányítod azt, ez lehetővé teszi számunkra, hogy megmutassuk ügyfeleinknek és tulajdonosainknak elkötelezettségünket és jövőképünket” – mondta Leeny Oberg Marriott pénzügyi vezérigazgató-helyettes. “Sok éven át stratégiai ingatlanbefektetéseket használtunk a márka újbóli feltalálására vagy a márka megkezdésére.,”
“úgy gondoltuk, hogy van lehetőség arra, hogy valóban újragondoljuk a W-t, mert a dolgok annyira megváltoztak” – mondta Anthony Ingham, A W Hotels globális Márkavezetője. “A W Union Square lesz a zászlóshajónk, amely bemutatja tervezési irányunkat.”
A dizájn által vezérelt
A W márka az évek során sok hitelt kapott a társadalmi lobbi létrehozásáért, még akkor is, ha ragaszkodott ahhoz, hogy minden szállodájában nappali legyen.
de Stephani Robson, a Cornell University School of Hotel Administration adjunktusa szerint ez tévhit., Az 1800-as évektől kezdve a gazdag emberek a Peacock Alley-ben, a most bezárt Waldorf Astoria New York előcsarnokában szálltak fel és alá, hogy megmutassák ruháikat és pazar ékszereiket. Az InterContinental Willard hotel lobby már tele lobbisták sok elnökség.
“az emberek társadalmi állatok. Oda mennek, ahol más emberek vannak ” – mondta Robson. “Ahhoz, hogy egy élénk lobby jele volt, hogy a szálloda en vogue.”
ami a W márkát annyira különbözővé tette, a tervezésre összpontosított.,
“olyan törekvési, stílusos, modern, nagyon erős tervezési identitást hoztak be, amelyet senki sem csinált a szállodákban” – mondta Robson. “Design volt valami ki az oldalra. Nem volt benne rejlő márkák. W azt mondta, hogy a design volt az a dolog, ami a márkát kiemelkedővé teszi.”
a cél az volt, hogy a szállodákat lakhatóvá tegyék, és ennek elérése érdekében Barry Sternlicht, a Starwood akkori vezérigazgatója bérelte fel Hilary Billings-t, a kerámia istálló termékfejlesztési és tervezési korábbi alelnökét.,
Gray Shealy, aki 2008-ban lett a W Hotels globális tervezőigazgatója, és jelenleg a Royal Caribbean Cruises ügyvezető igazgatója, az 1998 és 2004 közötti éveket “Fazekas Pajtának” nevezi. Ezt követően azt mondta, az újabb szállodák egyre minimalista, vállalati. Mire elkezdte, a márka nemzetközi nyomást gyakorolt, és meg kellett változtatnia esztétikáját ezen piacok számára.
“rájöttünk, hogy öregszik, és nagyon Amerikai volt, ahogy elhelyezték” – mondta., “Minden fejlesztési projektünk nemzetközi volt, ezért fejlesztenünk kellett a márkát, hogy rezonáljunk a globális Piactérrel és a globális fejlesztőkkel.”
sok minden történt az elmúlt évtizedben a verseny w most. Azt mondta, hogy a márka azzal a kockázattal jár, hogy “túl sokat keveredik a versenytársakkal.”
“w tavaly 20 éves lett, ezért van értelme, hogy itt az ideje, hogy a márka újabb frissítést vegyen igénybe” – mondta. “A W előnye, hogy széles körben elismert számos globális városi piacon.,”
Ingham egyetért azzal, hogy a márka nehezen alkalmazkodott a tervezéshez a nemzetközi piacokhoz. Rámutat arra, hogy ” a minőség és a naprakész fogalmak következetlensége az Egyesült Államok és a világ között.”
Ws az USA – ban voltak konverziók a meglévő szállodák. A fejlesztők okos felújításokat végeztek, és olyan bárokat és éttermeket adtak hozzá, amelyeket New York és Los Angeles környékén nem láttak a szállodákban.
de amint a koncepció elterjedt ezeken a városokon kívül, más szállodatulajdonosok és fejlesztők rájöttek, hogy lemásolhatják vagy módosíthatják, hogy a sajátjuk legyen.,
“az ötlet egy történik lobby — nem lehet megvédeni, hogy,” Robson mondta.
a másik probléma: az emberek ingatag.
“Ez történik minden olyan étteremmel és hotel bárral, amely megpróbál lenni a pillanatban” – mondta Robson. “Azok az emberek, akik definíció szerint a legfrissebb legforróbb dolgokra mennek, a legújabb legforróbb dologra lépnek.”
A fiatal utazó vonzása
feltételezhetjük, hogy egy fiatalabb utazó élvezni fogja a legforróbb bárban vagy szállodában való tartózkodást.
nem igaz, Ingham mondta., Fiatal, luxus fogyasztók akarom, hogy van egy hely, ahol minden: van ülések több, mint kávé, co-munka, tartsa panel beszélgetések, élő zene, rendezvények, stb.
“az a mód, ahogyan a fogyasztók most használják a helyet, valóban fejlődött” – mondta. “Látod, hogy a nappali még mindig társadalmi kapcsolat, még mindig a szálloda csomópontja, amely összeköti az összes többi teret, de a nappali sokkal inkább egy 24/7 típusú élmény. A tapasztalatok keverése valóban az eredeti nappali koncepció óta alakult ki.,”
“a fiatal luxus életstílus-fogyasztó hatással van a dizájnra, és 10 évvel ezelőtt nem volt igazán szempont” – tette hozzá.
A W Union Square felújítása jövőre kezdődik, 2022-ben tervezett újranyitással. Ide tartozik egy egészségkonyha, egy célbár és étterem, egy tetőtéri bár, egy aláírás spa, és egy nagy tornaterem.
Bruce Ford, a global business development for research firm for Econometrics vezető alelnöke és igazgatója szerint az új vendégszobák, lobbik és technológiai fejlesztések vonzóvá tehetik a fiatalabb korosztályt.,
“A Marriott elismeri, hogy csiszolni és újraindítani kell, mert évek óta nem frissítették fel” – mondta Ford. “Azt hiszem, látni fogjuk, hogy újra hűvös és csípő lesz a fiatalabb sugárhajtású készülék számára.”
de ugyanilyen fontos udvarlás a fejlesztők Marriott kell vásárolni tulajdonságokat, amelyek hordozzák a márka zászló. A Marriott-nak be kell bizonyítania nekik, hogy megtérül a befektetésük. Mivel új márkákat hoznak létre, és a régieket folyamatosan újragondolják, a felfrissített w márkának legalább annyira trailblazernek kell lennie, mint 1998-ban.,