Mint sok kollégája, postai dolgozó Rickey Ramirez túlórázik, hogy a fellángolás, a Karácsony szállítások. Sok csomagot valószínűleg december után szállítanak. 25., Tovia Smith / NPR Hide caption
toggle caption
Tovia Smith / NPR
mint sok kollégája, Rickey Ramirez postai munkás túlórázik, hogy lépést tartson a karácsonyi szállítások összetörésével. Sok csomagot valószínűleg december után szállítanak. 25.
Tovia Smith / NPR
Ha te vagy az a típus, aki csalódott a karácsonyfa alatt, ebben az évben még jobban megdöbbent, ami nem a fa alatt van. Több millió ajándék érkezhet későn, mint az USA-ban., A postai szolgáltatás példátlan mennyiségű csomagot kap az online vásárlóktól, nem pedig az üzletekben, hanem ünnepi ajándékokat szállít, ahelyett, hogy személyesen hozná őket.
” nagyon elfoglaltak vagyunk. Elviselhetetlen volt ” – sóhajtott Manny Huenchunir, a postás teherautó-sofőr, aki kedd este egy bostoni postahivatalnál rakodott ki és rakott ki ládákat postára. A fő bostoni feldolgozó központ, mondja, túlterheltek.
“a raktár tele van” – mondta Huenchunir., “Faltól falig tartó dobozok és teherautók várják, hogy három órán át a dokkba jussanak, sorban várva, hogy kipakoljanak.”
” lebombáztak minket. Őrült volt ” – mondja Debbie Aspell postai tisztviselő, aki a pult mindkét oldaláról érzi. A hónap nagy részében 11 órás napot, heti hat napot dolgozott. És megpróbál karácsonyi ajándékokat szerezni a saját családjának, beleértve a pizsamát, amit a fiának küldött Texasban.
“postán küldtem, és folyamatosan követem, és azt mondja, hogy még mindig Bostonban van” – mondja., A fia 36 éves, de Aspell azt mondja: “nem számít, hány éves a gyerekeid, még mindig nem akarod látni őket ébredni karácsony reggel semmi.”
az ötéves Grant és a 8 éves Brooke Dell Orto, anyukájuk, Elizabeth Pruitt még mindig abban reménykedik, hogy minden karácsonyi ajándékukat időben átadják, hogy Karácsony reggelére a fa alá tegyék., Andrew Dell ‘Orto/Jóvoltából Elizabeth Pruitt elrejteni felirat
kapcsoló felirat
Andrew Dell’ Orto/Jóvoltából Elizabeth Pruitt
Öt éves Támogatási Brooke Dell ‘ Orto, 8, valamint az anya, Elizabeth Pruitt, még mindig remélve, hogy az összes Karácsonyi ajándékot kap szállított az ideje, hogy alatta a fa, a Karácsony reggel.
Andrew Dell Orto / Courtesy of Elizabeth Pruitt
in her living room in Natick, Mass.,, Elizabeth Pruitt, 39, is érzi a nyomást, ahogy mutatja ki a csillogó karácsonyfa, bedecked díszek és fények, de még mindig nem minden ajándék alatta. Néhányan el vannak rejtve a gyerekeitől, de a novemberben online megrendelt nagy fogás három héttel késik. Amikor nyomon követi az interneten, csak egy üzenetet kap, amelyben azt mondja, hogy nagy mennyiségű csomag van, és további információ nem áll rendelkezésre.
“hol van, fogalmam sincs” – sóhajt.
8 éves lánya, Brooke Dell Orto újabb hét várakozásra készül.,
“Ha nem jön időben, az szörnyű lenne” – mondja. “Akkor szilveszterkor ünnepeljük a karácsonyt.”
a postai szolgáltatás első osztályú postai küldemények időben történő kézbesítési aránya körülbelül 75%-ra csökkent, a tavalyi 95%-ról, az ügynökség December eleji adatai szerint. És persze nem csak a karácsonyi ajándékokkal van gond. A postai szolgáltatás évente több mint 1 milliárd receptet kezel, és ezek közül sok is veszélyesen késik.,
Terri Vacca, egy 61 éves könyvelő Clevelandben két receptet vár, amelyeket közel három héttel ezelőtt rendelt 81 éves anyjának. Naponta többször nyomon követi a kézbesítést online, de állapotát december óta nem frissítették. 9, tehát nem lehet megmondani, mikor érkezik meg.
“itt jön a szorongás, mert arról beszélt, hogy ezt a gyógyszert minden nap helyett minden második napon szedi, de elengedhetetlen” – mondja Vacca. A karácsonyi ajándékai is elkéstek, de azt mondja: “ez nem élet-halál kérdése.,”
idegtépő, mondja anyja, Carole Vacca. “Nem csak akkor kell aggódnia, hogy ez a vírus megy körül, de akkor meg kell aggódnia, hogy a gyógyszerek bizonytalanságban vannak.”
A Postai Szolgáltatás csökkent beszélni NPR ezt a jelentést, de egy e-mail-mondta az ügynökség a “teljes Műveleti csoport, a gyűjtemények, hogy feldolgozás, szállítás, éjjel-nappal dolgoznak, hogy foglalkozzon a történelmi kötet.”
az idei terhelés becslések szerint 40% a normál értékhez képest, néhány nappal sokkal magasabb.,
még az ebben a szezonban felvett 50.000 extra ideiglenes munkavállaló és a Túlórák nagy része sem elég ahhoz, hogy lépést tartson.
“Ez egy szökőár” – mondja Scott Hoffman, az amerikai postai dolgozók Szakszervezetének elnöke, a Boston Metro Area. “Megteszünk minden tőlünk telhetőt, de nem lehet megállítani a cunamit.”
a helyzet még rosszabbá tétele érdekében, ahogyan a postahivataloknak minden kézre szükségük van a fedélzeten, mintegy 19,000 munkavállaló vagy beteg a COVID-19 vagy karanténban, a postai dolgozók szakszervezete szerint.,
“továbbra is magas a távollét aránya az ország forró pontjain” – mondta Louis DeJoy Postmaster tábornok a múlt héten a munkavállalóknak készített videóban. “Ez hatással van a helyi és a nemzeti szolgáltatási teljesítményre, és növeli a stresszt az egész munkaerőben.”
a Postai Szolgáltatás arra törekedett, hogy elterelje a csomagokat a leginkább sújtott és alulfoglalkoztatott területeken, néha összezavarva azokat az ügyfeleket, akik online követik a csomagjaikat, és figyelik, hogy rossz irányba mennek. De Hoffman szerint ez gyakran jobb lehetőség, mint állva állni.,
a postai szolgáltatás problémáinak összevonása az a plusz teher, hogy fel kell venni a lazaságot a magánszállítók számára — például amikor a UPS abbahagyta bizonyos csomagok szedését.
“a magánszállítók túlterheltek, biztonsági szelepük volt, ami azt jelenti, hogy az ügyfelek eltévednek” – mondja Mark Diamondstein, az amerikai postai dolgozók Szakszervezetének elnöke. “A postai szolgáltatásnak nincs ilyen biztonsági szelepe. A posta soha nem fog nemet mondani.”
valójában a törvény szerint a postai szolgáltatás nem teheti meg ezt a fajta” cseresznye-szedést”, mint Gerry Connolly Rep., D-Va., hívja., A házfelügyeleti és reformbizottság egyik tagja, Connolly szerint a postai szolgálat kihívásait súlyosbította a DeJoy által a nyár folyamán végrehajtott krónikus alulfinanszírozási és költségcsökkentő kezdeményezések is.
“a postai szolgáltatás továbbra is árat fizet a katasztrofális átszervezésekért, amelyet egy postamester tábornok vetett rá, akit lényegében azért béreltek fel, hogy megzavarja a postai szolgáltatás azon képességét, hogy novemberben szavazatokat szállítson” – mondja Connolly.
mások vitatják a fogalmat.,
“nem hiszem, hogy most bármilyen szolgáltatási kiesést hibáztathat ezekre a döntésekre tavaly nyáron” – mondja Michael Plunkett, a postai kereskedelemmel foglalkozó szövetség elnök-vezérigazgatója, a kereskedelmi postai küldemények kereskedelmi csoportja. Az ünnepi rohanást hibáztatja azért, mert” összeomlik “a postai szolgáltatás, és” lépcsőzetes hatásokat okoz a különböző hálózatokban. Olyan szintű frusztrációt észlelek, amit még soha nem láttam.”
Steve Hutkins, a New York-i Egyetem Gallatin Iskolájának nyugalmazott angol professzora, aki a Savethepostoffice nevű postai szolgáltatási érdekképviseleti weboldalt működteti.,com, alig rajongója Postmaster Általános DeJoy. De ha a nyári költségcsökkentő intézkedések hatása “homályos” – mondja Hutkins -, DeJoy tudta, hogy ez jön, és végső soron az ő felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a postai szolgáltatás megfelelően működik-e, és most ez egy nagy rendetlenség. A Bak megáll vele.”
vissza a karácsonyfa körül Massachusetts-i otthonában, Elizabeth Pruitt továbbra is reményt ad arra, hogy meglepetés kézbesítés érkezik a huzal alá. De ahogy ezek az esélyek csökkennek, Ő és a gyerekek megbékélnek azzal, hogy egyre nagyobb a valószínűsége annak, hogy az ajándékaik karácsonyra nem fognak sikerülni.,
“csak próbálok mindent szem előtt tartani, és hálás vagyok, hogy együtt tölthetjük a napot, és egészségesek vagyunk” – mondja. “Ez az,ami. És meg kell tanulnunk, hogy néha a dolgok nem mindig úgy alakulnak, ahogy terveztük.”
valóban, úgy tűnik, hogy ez a 2020-as ismétlődő lecke.