az osztó perspektívája
hasznos megérteni a kereskedő szempontját, hogy elfogadható megoldást találjunk erre a problémára. Eleazer elmondta az Edmunds-nak: “nincs olyan probléma, amelyet nem lehet megoldani, amikor az emberek érett megközelítést alkalmaznak. A márkakereskedések valóban ismétlődő üzleti tevékenységet keresnek, és nagy lépéseket tesznek egy olyan környezet létrehozása érdekében, amely elősegíti a hosszú távú kapcsolatokat ügyfélkörükkel.,”
hozzátette: “a félreértések megoldásának legjobb módja az, ha egyszerűen visszatérünk a márkakereskedésbe, és nyugodt hangon beszélünk a menedzserrel. A dráma és a kiabálás nem nyűgöz le. Segítséget kérni igen.”
a vevő bűntudata esetén-talán ha valaki túl sok autót vásárolt a költségvetéséhez — Eleazer azt mondta, hogy a kereskedő hajlandó lehet a személyt alacsonyabb vételárú járműbe helyezni. De a kereskedők ” nem kötelesek erre sem jogilag, sem erkölcsileg.,”
ha még mindig nem kap elégedettséget
ha sérelmei mélyek, vagy hiába panaszkodott a kereskedőnek, még mindig van néhány dolog, amit megtehetsz. Nyilvánvaló, hogy felvehetsz egy ügyvédet és beperelheted a kereskedést. De ez költséges és időigényes. Tehát nézzük meg más lehetőségeket.
helyi és állami szerveken keresztül regisztrálhat panaszt a márkakereskedéssel szemben. Keresse fel az Állami Gépjármű-Minisztérium weboldalát, hogy megtudja, van-e mód a panasz benyújtására.,
az államügyészi hivatal egy másik hely, ahol információt kereshet arról, hogyan lehet panaszt benyújtani egy autókereskedés ellen. Az Országos Ügyvédi Kamara felsorolja az államügyészeket és hivatalaik honlapjait. Innen tájékozódhat a jogszabályokról és a panasztételi eljárásról.
egy másik út a jobb üzleti iroda. Ideális esetben az idő, hogy ellenőrizze a márkakereskedést a fogyasztói panaszok előtt vásárol egy autót., Ugyanez vonatkozik az Edmunds ‘ Dealer Ratings & véleményekre és más online véleményekre, például a Google-on vagy a Yelp-en közzétett véleményekre. De miután az a tény,, lehet, hogy képes lesz arra, hogy a BBB, hogy némi nyomást a kereskedés, hogy megoldja a vitát. Rövid, hogy azzal fenyeget, hogy egy kereskedő egy rossz minősítés vagy felülvizsgálat online, vagy a gyártó a vásárlás utáni felmérés, lehet, hogy némi súlyt.
Kerülje el a problémát
bár lehet, hogy nyomást gyakorolhat egy márkakereskedőre az autó visszavételére,sokkal jobb elkerülni az ilyen nehézségeket., Ha nem ismeri az adásvételi szerződést, kérje meg, hogy küldje el e-mailben a szállítás előtt. Még akkor is, ha a pénzügyi vezető bepattan egy fotót a szerződés árazási oldaláról, e-maileket küld vagy képet küld Önnek, ez lehetőséget ad arra, hogy áttekintse azt és az összes árat. Ezután csatlakoztathatja a számokat az Edmunds számológépekhez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden helyesen összeadódik-e.
amikor a válaszok a jogalapot, hogy lazítson egy üzlet valószínűleg “nem” vagy “talán”, akkor a legjobb, ha soha nem tesz magát abban a helyzetben, kérve., Kerüljük a lazítást kötődés azáltal, hogy egy felkészült autó vevő, aki tudja, egy autó árképzési, olvassa el az adásvételi szerződés gondosan, és teljes mértékben ellenőrzi az autó, mielőtt a tulajdonjog.