Niemand mag es, wenn ein Kreditkartenantrag abgelehnt wird. Im besten Fall können Sie ein Prämienprogramm, das Sie beobachtet haben, nicht nutzen.
In einem Worst-Case-Szenario, es lässt Sie Bargeld geschnallt, wenn Sie diese zusätzliche Kreditlinie benötigen, um einen finanziellen Notfall zu decken.,
Sie werden überrascht sein zu wissen, dass das erste „Nein“ zu Ihrer Bewerbung nicht unbedingt das letzte Wort über Ihre Berechtigung für eine Kreditkarte ist.
Große Kreditkartenunternehmen haben eine sogenannte Reconsideration Line. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was es ist und wie Sie es verwenden können tatsächlich für eine Kreditkarte genehmigt.
Was ist eine reconsideration line?
Ähnlich wie es sich anhört, ist es eine Telefonnummer, mit der Sie den Kreditkartenaussteller anrufen und ihn bitten können, Ihre Bewerbung zu überdenken., Es gibt Ihnen die Möglichkeit, über das Antragsformular hinaus einen neuen Kontext zu bieten, warum Sie tatsächlich eine Kreditkarte verdienen.
Als Sie sich zum ersten Mal für die Karte beworben haben, haben Sie wahrscheinlich entweder ein Online-Formular oder sogar eine Papierversion durchlaufen. Diese Formulare werden über einen automatisierten Genehmigungsprozess gesendet, der vollständig von einem Computer ausgeführt wird-nicht von einem Menschen.
Der Erfolg Ihrer ursprünglichen Anwendung hängt also in erster Linie von einem automatischen Pull und einer Analyse Ihrer Kreditauskunft und Ihres Ergebnisses ab. Es berücksichtigt auch Ihr erklärtes Einkommen.,
Sprechen Sie mit einer realen Person
Da all dies von einem Computer ausgeführt wird, steckt jedoch kein persönlicher (und manchmal logischer) Gedanke dahinter. Stattdessen werden Ihre Chancen, genehmigt zu werden, ziemlich stark von einem Algorithmus bestimmt, ob es verdient ist oder nicht.
Wenn Sie sich jedoch für eine telefonische Nachverfolgung entscheiden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Situation mit einer tatsächlichen Person zu besprechen.
Am besten planen Sie im Voraus, also schauen Sie sich den nächsten Abschnitt für einige strategische Taktiken an., Wenn Sie informiert und vorbereitet sind, können Sie helfen, die Arbeit des Kundendienstmitarbeiters für sie viel einfacher zu machen. Auch wenn Sie dies nicht tun, haben Sie immer noch Optionen, um eine Genehmigung zu erhalten.
Große Kreditkarten-Emittenten
Die meisten großen Kreditkarten haben eine Vielzahl von Kundendienst Telefonnummern, die Sie mit Ihren Fragen und Anliegen zu helfen.
Hier sind einige der häufigsten überdenken Linien, um Ihnen zu helfen, Ihre Kreditkartenanwendung vorwärts zu bewegen. Sie können sich häufig ändern, seien Sie also bereit, bei Bedarf etwas zu graben., Seien Sie auch bereit, Ihre Postleitzahl und Sozialversicherungsnummer zur Hand zu haben.
American Express Überdenken Linie
Für persönliche karten: 800-528-4800, 877-399-3083, oder 866-314-0237
Für business karten: 800-492-3344
Anwendung status für business karten: 800-567-1085
Sie können auch sehen ihre ausstehende anwendung status online.
Bank of America Überdenken Zeile
866-224-8555 oder 877-721-9405 (Wählen Sie Option 3, gefolgt von Ihrer Sozialversicherungsnummer.)
Sie können Ihren Bewerbungsstatus auch online überprüfen.,
Barclaycard Überdenken Zeile
888-232-0780 (Wählen Sie Option 3.)
Sie können Ihren Bewerbungsstatus auch online überprüfen.
Kundendienst: 866-928-8598
Capital One Reconsideration Line
Capital One hat keine dedizierte Reconsiderationsnummer, aber Sie können den Kundendienst anrufen.
Kundendienst: 800-625-7866
Chase Reconsideration Line
Um mit einem Vertreter über die Überprüfung Ihres Kreditkartenantrags zu sprechen, rufen Sie die Chase Reconsideration Line an.,
Persönliche Kreditkarte line: 888-270-2127
Nennen Sie diese Zeile für alle persönlichen Kredit-Karten: Chase Sapphire Reserve, Chase Sapphire Preferred, Chase Freiheit, Chase Southwest Premier Card, IHG Rewards Club Premier-Karte, Marriott Rewards Premier-Karte, United-Explorer-Karte, die World of Hyatt-Karte, etc.
Business kreditkarte linie: 800-453-9719
Rufen sie diese linie für alle business kreditkarten: Chase Tinte Business Bevorzugt, Chase Tinte Business Unbegrenzte,Southwest Schnelle Belohnungen Premier Business Kreditkarte, Vereinigten Explorer Business Karte, etc.,
Für andere anfragen über ihre Chase kreditkarte, rufen sie kunden service.
Kundendienst (persönlich): 800-432-3117
Kundendienst (pusiness): 888-269-8690
Um den Status Ihrer Chase-Kreditkarte zu überprüfen, rufen Sie die Statusnummern der Anwendung an.
Überprüfen Sie den Anwendungsstatus (persönlich): 800-436-7927
Überprüfen Sie den Anwendungsstatus (geschäftlich): 800-453-9719
CitiBank Überdenken Zeile
CitiBank hat keine dedizierte Überprüfungsnummer. Sie müssen den Kundendienst anrufen.,
Persönliche kreditkarte linie: 800-695-5171
Business kreditkarte linie: 800-288-4653
Entdecken Überdenken Linie
Entdecken nicht haben eine gewidmet überdenken anzahl. Rufen Sie den Kundendienst an.
888-676-3695 oder 1-800-DISCOVER
U. S., Bank Überdenken Linie
Karte Dienstleistungen: 800-685-7680
Anwendung status: 800-947-1444
Wells Fargo Überdenken Linie
(866) 212-5956
Allgemeine kunden service: 800-642-4720
Anwendung status: 800-967-9521
Anwendung status für Wells Fargo American Express: 877-514-3717
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Was sollten Sie vor dem Aufruf tun?
Bevor Sie das Telefon abholen, sammeln Sie Ihre Gedanken und ein wenig Forschung. Beginnen Sie damit, herauszufinden, warum Ihnen überhaupt eine Kreditkarte verweigert wurde., Wenn Sie nicht sicher sind, was auf Ihrer Kreditauskunft lauern könnte, fordern Sie eine Kopie zu überprüfen.
Sobald Sie Ihren Bericht in der Hand haben, schauen Sie es genau für alles, was eine rote Fahne zu einem Kreditkartenaussteller wäre. Haben Sie eine Menge ausstehende Schulden? Gibt es mehrere verspätete Zahlungen von anderen Konten?
Erklären Sie Ihre Situation
Es kann schwierig sein, Ihren Fall in der Zeile „Überdenken“ geltend zu machen, wenn eine dieser Situationen auf Sie zutrifft., Sie könnten jedoch in der Lage sein, delinquente Konten zu erklären, wenn Sie eine Zeit vorübergehender finanzieller Not hatten, die jetzt gelöst wurde. Und es gibt einige andere Situationen, die einen Wechsel des Herzens von Gläubigern rechtfertigen können.
Einige automatisierte Genehmigungssysteme neigen beispielsweise dazu, Anwendungen mit zu vielen Kreditkartenanfragen abzulehnen. Aber wenn Sie für eine Hypothek oder Autokredit einkaufen, oder wollte einfach nur die Preise auf anderen Kreditkarten vergleichen, können Sie in der Lage, diese Straßensperre weg zu erklären.,
Ein weiterer Grund für die anfängliche Ablehnung ist, wenn Sie bereits mehrere Karten eines bestimmten Emittenten besitzen. In diesen Fällen kann ein neuer Satz menschlicher Augen alles sein, um diese Ablehnung in eine Genehmigung zu ändern. Bereiten Sie einige Gesprächspunkte über Ihre Situation vor, bevor Sie das Telefon abheben.
Tipps zur Genehmigung
Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen könnten, genehmigt zu werden.
Seien Sie höflich, nicht kämpferisch
Wenn Sie etwas von einem Kundendienstmitarbeiter fragen: Seien Sie immer höflich und respektvoll. Dies gilt auch dann, wenn Sie nicht mit dem einverstanden sind, was die Person sagt.,
Drücken Sie Ihre Loyalität und Verantwortung aus
Wenn Sie Ihr Gespräch beginnen, beginnen Sie mit Beispielen Ihrer Loyalität und Verantwortung. Sie können dies auf zwei Arten tun.
- Wenn Sie bereits Kunde des Unternehmens sind, sprechen Sie darüber, wie lange Sie schon bei ihnen sind und über alle rechtzeitigen Zahlungen, die Sie geleistet haben.
- Wenn Sie ein langfristiger Kunde an anderer Stelle gewesen sind, versuchen Sie sie mit der Möglichkeit, Geschäft weg von einem Konkurrenten zu nehmen.
Verhandeln
Verwenden Sie als nächstes einige Verhandlungstaktiken., Es gibt ein paar verschiedene Dinge, die Sie im Austausch für die Kreditkartenzulassung anbieten können, so dass sowohl Sie als auch der Gläubiger profitieren.
Eine Option besteht darin, ein ausstehendes Guthaben von einem anderen Konto zu übertragen. Dies begrenzt Ihre offenen Kreditlinien und hält Ihre gesamte verfügbare Kreditlinie den gleichen Betrag.
Es gibt auch den Gläubiger automatische Geschäft aus den Zinsen auf Ihrem überwiesenen Guthaben berechnet. Diese Taktik ist eine großartige Möglichkeit, eine Karte mit besseren Belohnungen oder anderen Raten und Konditionen als Ihre vorhandenen Karten zu erhalten.,
Eine weitere Option besteht darin, das Schließen eines vorhandenen Kontos anzubieten, insbesondere wenn Sie mehrere Karten bei derselben Firma haben. Machen Sie diesen Vorschlag und sehen Sie, wie Ihr Kundendienst Rep reagiert.
Machen Sie es zu einem freundlichen Gespräch
Sie haben möglicherweise eine klarere Vorstellung von der Gewinnkombination von Konten und Kreditlinien. Haben Sie keine Angst, dies zu einem Gespräch zu machen, anstatt Ihre Anforderungen aufzulisten.
Erklären Sie rational, warum Sie die Kreditkarte möchten, und fragen Sie, was Sie tun können, um dies zu erreichen., Der Gläubiger sollte Ihr Unternehmen wollen, wenn sie glauben, dass Sie Ihre Rechnungen pünktlich bezahlen werden.
Was tun, wenn Sie immer noch ein „Nein“ erhalten
Nach all Ihren Erklärungen und Verhandlungen hören Sie möglicherweise immer noch ein „Nein“ vom Kundendienstmitarbeiter. Fürchte dich nicht, du hast immer noch Möglichkeiten, es direkt über die Reconsideration Line auszuprobieren!
Bitten Sie, mit dem Manager zu sprechen
Versuchen Sie zunächst, den Anruf an einen Manager oder leitenden Vertreter zu eskalieren. Genau wie zuvor müssen Sie nicht unhöflich sein, um dies zu erreichen., Bitten Sie höflich, mit jemandem mit mehr Autorität zu sprechen und der ursprünglichen Person für ihre Zeit zu danken. Überprüfen Sie Ihre Gesprächspunkte, während Sie in der Warteschleife sind, und versuchen Sie es dann erneut mit dem nächsten Level.
Legen Sie auf und versuchen Sie es erneut
Wenn Sie mit der Person, mit der Sie sprechen, keine Zugkraft gewinnen, können Sie jederzeit auflegen und die Überprüfungszeile erneut aufrufen.
Callcenter sind groß und Sie werden mit ziemlicher Sicherheit mit einem anderen Vertreter sprechen, indem Sie noch einmal wählen. Wisse, dass die meisten Orte Notizen zu jedem empfangenen Anruf aufbewahren, damit es nicht völlig neu ist., Aber diesmal haben Sie vielleicht ein sympathischeres Ohr.
Versuchen Sie Ihr Glück noch einmal, denn es gibt wirklich keinen Nachteil. Im schlimmsten Fall bekommst du immer noch ein Nein. Im besten Fall werden Sie mit einer neuen Karte auf dem Weg in der Post auflegen.
Informationen sammeln
Wenn Sie entweder mit dem ersten Vertreter oder seinem Vorgesetzten telefonieren, fragen Sie jemanden, warum Ihnen genau der Kredit verweigert wurde. Dies hilft Ihnen, zu verhandeln, weil Sie wissen, was die bessere Verhandlungs Chip sein kann. Selbst wenn Sie nicht sofort für diese bestimmte Kreditkarte genehmigt werden, ist Wissen Macht.,
Sie können die Informationen übernehmen und Änderungen vornehmen, um sie zu adressieren. Dann können Sie sich für die gewünschten Kreditkarten bewerben, sobald Sie diese Probleme gelöst haben, unabhängig davon, ob Sie Ihre Kreditwürdigkeit verbessern oder bestehende Schulden tilgen.
Welche anderen Optionen haben Sie, nachdem Ihr Kreditkartenantrag abgelehnt wurde?
Nachdem Ihre erste Bewerbung abgelehnt wurde, müssen die Kreditkartenunternehmen Ihnen einen Brief schicken, in dem erklärt wird, warum. Überprüfen Sie diesen Brief und senden Sie dann eine tatsächliche Antwort unter Verwendung der angegebenen Adresse.,
Sie können dann direkt auf ihre Bedenken reagieren und wieder, erhalten Sie Ihre Seite der Geschichte vor einem frischen Gesicht. Es funktioniert nicht garantiert, aber es kann sicherlich nicht schaden. Befolgen Sie die gleichen Regeln, um mit dieser Methode höflich zu sein.
Messaging Portal
Sie können sie auch über ihre Online-Tools kontaktieren. Wenn Sie bereits Kunde mit einem Online-Konto sind, senden Sie eine Notiz über das Messaging-Portal. Oft werden diese Nachrichten von älteren Kundendienstmitarbeitern gelesen. Erklären Sie Ihre missliche Lage, in nur wenigen Zeilen.,
Es ist auch gut zu erwähnen, dass Sie Ihre Nachricht an jemanden weiterleiten möchten, der bei Bedarf helfen kann. In dieser Situation erhalten Sie höchstwahrscheinlich einen Anruf direkt von einem Bankangestellten.
Online-Chat
Eine weitere Option besteht darin, die Online-Chat-Funktion des Unternehmens zu nutzen, insbesondere wenn Sie kein vorhandenes Konto haben. Dies ist wahrscheinlich der am wenigsten wahrscheinliche Fall, der zu einem erfolgreichen Kreditkartenantrag führt, einfach aufgrund der Hierarchie der Kundendienstmitarbeiter.
Online-Chat-Mitarbeiter befinden sich normalerweise am unteren Ende der Leiter., Aber auch hier lohnt es sich für nur ein paar Minuten Ihrer Zeit (und wahrscheinlich, während Sie etwas anderes tun), diesen Weg auszuprobieren. Wenn nichts anderes, kann der Mitarbeiter, mit dem Sie chatten, Sie möglicherweise mit der richtigen Person in Kontakt bringen, um Ihre Anfrage zu genehmigen.
Bottom Line
Eine Kreditkarte Emittenten reconsideration Linie ist eines von vielen Tools in Ihrem Gürtel Ihre Anwendung nach vorne zu schieben, auch nach einer anfänglichen Ablehnung. Bleiben Sie immer höflich, aber zögern Sie nicht, jemanden mit mehr Autorität zu fragen, wenn Sie nicht die gewünschte Antwort erhalten.,
Wie bei den meisten Dingen im Leben ist Ausdauer der Schlüssel. Wenn der Aufruf der Reconsideration-Zeile für Sie nicht funktioniert, gibt es noch mehr Optionen. Wissen Sie, was sie sind, wie Sie sich darauf vorbereiten, und erhalten Sie die Kreditkarte, die am besten für Sie funktioniert.