Überarbeitet Juli 24, 2020
Informationen über die Netzwerkpraktiken, Datengeschwindigkeiten, Leistungsmerkmale & Kommerzielle Bedingungen des mobilen Breitband-Internetzugangsdienstes von Cricket
Bei Cricket Wireless möchten wir, dass unsere Kunden über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um die von uns angebotenen Dienste vollständig zu verstehen und zu genießen. Um die Verbraucher über unseren mobilen Breitband-Internetzugang auf dem Laufenden zu halten, die Cricket-Website (www.cricketwireless.,com) beschreibt die von uns angebotenen drahtlosen Dienste und wir machen Kopien unserer Nutzungsbedingungen sowie akzeptable Nutzungsrichtlinien und andere Richtlinien online verfügbar.
- Informationen zu unseren Nutzungsbedingungen finden Sie unter www.cricketwireless.com/terms.
- Für informationen über unsere Akzeptable Nutzung Politik, besuchen sie bitte www.cricketwireless.com/aup.
- Informationen zu anderen Richtlinien finden Sie unter www.cricketwireless.com/support oder www.cricketwireless.com/legal-info/legal-information.,
Diese Seite enthält Informationen über Netzwerkpraktiken, Leistungsmerkmale und Geschäftsbedingungen, die für unsere mobilen Breitband-Internetzugangsdienste gelten, im Einklang mit den Open Internet Rules der Federal Communications Commission. Diese Informationen werden den Verbrauchern helfen, fundierte Entscheidungen über den Kauf und die Nutzung dieser Dienste zu treffen, und werden den Anbietern von Internetanwendungen, – inhalten und-diensten bei der Entwicklung, Vermarktung und Pflege ihrer Internetangebote helfen.,
Nichts in diesem Dokument ändert Ihre Rechte und Pflichten oder unsere gemäß unseren Nutzungsbedingungen, Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien. Dieses Dokument und die darin enthaltenen Informationen werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und können jederzeit geändert werden.
NETZWERKPRAKTIKEN
Schränkt Cricket die Datennutzung ein? Bietet Cricket Tools, mit denen Kunden ihre Datennutzung überwachen und kontrollieren können?,
Wir haben Datenpläne für unsere mobilen Breitband-Internetzugangsdienste entwickelt, damit unsere Kunden aus einer Vielzahl von Tarifplänen wählen können, die ihre eigenen Nutzungsniveaus am besten widerspiegeln. Kunden können ihre Datennutzung über das Online View Data Usage Tool in Meinem Konto überwachen und steuern (www.cricketwireless.com/myaccount) und über die MyCricket App. Cricket Caps Download-Geschwindigkeiten auf alle seine Tarifpläne bei 8Mbps (LTE)/4Mbps (4G) mit Ausnahme der Cricket Mehr Plan und Daten nur Pläne.,
Unsere aktuellen monatlichen Telefondienstpläne bieten eine feste Menge an High-Speed-Datenzugriff ohne overage Gebühren: $ 30 (2 GB) und $40 (10 GB). Crickets $ 60 Cricket mehr Plan und $ 55 Cricket Core Plan bieten unbegrenzten Hochgeschwindigkeits-Datenzugriff.
Bei beiden unbegrenzten Plänen kann Cricket die Datengeschwindigkeit vorübergehend verlangsamen, wenn das Netzwerk ausgelastet ist.
„Unbegrenzt“ in Bezug auf Daten bezieht sich auf die Datenmenge, die ein Abonnent vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbrauchen kann, und bezieht sich nicht auf die Geschwindigkeit, mit der Daten übertragen werden., Mit Ausnahme des Cricket Core -, Cricket More-und Data Only-Plans ermöglicht der Hochgeschwindigkeits-Datenzugriff einem Kunden Download-Geschwindigkeiten von bis zu maximal 8 Mbit / s für kompatible 4G LTE-Geräte und 4 Mbit / s für kompatible 4G-Geräte, vorbehaltlich der unten diskutierten Überlastungsmanagement-Netzwerkpraxis.
Für diese Telefondienstpläne mit einer begrenzten Menge an Hochgeschwindigkeitsdatenzugriff haben wir einen Prozess entwickelt, um die Datendownload-Durchsatzgeschwindigkeit des Kunden zu reduzieren, sobald der Kunde den Schwellenwert für die Hochgeschwindigkeitsdatenzugriffsnutzung für den Kundenplan überschreitet., In dieser Situation kann der Kunde weiterhin Daten ohne Aufpreis verbrauchen, jedoch mit deutlich niedrigeren Geschwindigkeiten, wenn er mit dem Mobilfunknetz verbunden ist. Insbesondere, nachdem ein Kunde seine verfügbare Hochgeschwindigkeitsdatenzuteilung in einem Monat des Dienstes verwendet hat, überträgt der Dienst des Kunden über das Mobilfunknetz Daten mit maximal 128 kbps für den Rest des monatlichen Planzyklus, es sei denn, der Kunde kauft zusätzlichen Hochgeschwindigkeitsdatenzugriff für den Rest des Servicemonats., Sobald die Geschwindigkeiten eines Kunden begrenzt sind, sollte die Verbindung des Kunden über das Mobilfunknetz weiterhin das Anzeigen einer Webseite oder das Überprüfen von E-Mails ermöglichen. Bandbreitenintensive Aktivitäten, einschließlich Audio – und Videostreaming, Bild-und Videonachrichten, ausgewählte Apps und Dienste sowie andere Anwendungen werden beeinträchtigt und sind möglicherweise nicht voll funktionsfähig. Sobald der nächste Servicemonat beginnt, hat der Kunde erneut Zugriff auf Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 8 Mbit / s mit unserem LTE-Dienst oder bis zu 4 Mbit / s mit unserem 4G HSPA+ – Dienst. Die Verwendung von Wi-Fi kann helfen, reduzierte Geschwindigkeiten zu vermeiden., Die Geschwindigkeiten werden nicht reduziert, während über Wi-Fi verbunden, und Datenaktivität über Wi-Fi zählt nicht in Richtung der High-Speed-Datennutzung Schwelle.
Wir werden Kunden während jedes monatlichen Planzyklus benachrichtigen, wenn ihre Datennutzung 75% und 100% ihrer monatlichen Hochgeschwindigkeitsdatenzuteilung erreicht, so dass sie sich ihrer Datennutzung bewusst sind und Anpassungen vornehmen können, um langsamere Geschwindigkeiten zu vermeiden. Wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, wird die Geschwindigkeit des Kunden nicht beeinträchtigt.,
Cricket bietet zwei Daten nur Pläne mit einer festen Menge an High-Speed-Datenzugriff ohne overage Gebühren: $35/ 20 GB und $50/ 40 GB. Nachdem alle Hochgeschwindigkeitsdatenzuteilungen des Plans verwendet wurden, hat der Kunde keinen zusätzlichen Datenzugriff, es sei denn, der Kunde kauft für den Rest des Servicemonats zusätzlichen Datenzugriff., Wir werden Kunden während jedes monatlichen Planzyklus benachrichtigen, wenn ihre Datennutzung 75% und 100% ihrer monatlichen Hochgeschwindigkeitsdatenzuteilung erreicht, damit sie sich ihrer Datennutzung bewusst sind und Anpassungen vornehmen können, um die Verwendung ihrer gesamten Hochgeschwindigkeitsdatenzuteilung zu vermeiden, oder um festzustellen, ob während dieser monatlichen Servicezeit zusätzliche Daten gekauft werden sollen.
Mit Ausnahme der Cricket Core und die Cricket Mehr Pläne, kommen alle Cricket Datenzugriffspläne mit Stream Mehr, die unsere Kunden ihre Datennutzung verwalten hilft., Mit Stream More können Kunden mehr Videos über unser drahtloses Netzwerk ansehen und gleichzeitig weniger Daten verwenden, indem sie bestimmte High-Definition-Videos in Standard-Definition-Qualität streamen, ähnlich wie bei DVD(ca. Stream More erfordert ein kompatibles Gerät und kann, sobald es von Cricket auf dem Konto eines Kunden aktiviert wurde, jederzeit über das Online-Konto des Kunden oder die MyCricket-App deaktiviert und wieder aktiviert werden. Erfahren Sie, wie. Stream More kann möglicherweise nicht alle Videoinhalte erkennen, und nicht erkannte Videos mit höherer Auflösung werden weiterhin mit normaler Geschwindigkeit und Auflösung gestreamt., Content-Anbieter können Stream mehr deaktivieren, in diesem Fall werden ihre Videoinhalte mit ihrer normalen Geschwindigkeit gestreamt.
Cricket aktiviert Stream More für einzelne Kunden, wenn sie unseren Service abonnieren.
Stream More ist nicht verfügbar mit dem Cricket Core Plan oder dem Cricket More Plan, der alle Videos mit einer maximalen Geschwindigkeit von 1,5 Mbps (SD-Qualität / ca.
Wie verwaltet Cricket die Netzwerküberlastung für seinen mobilen Breitband – Internetzugangsdienst?
Cricket ist bestrebt, allen unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Interneterlebnis zu bieten., Das Internet besteht aus mehreren miteinander verbundenen Netzwerken und die meisten Internet-Endpunkte (wie Websites und andere Inhaltsanbieter) sind nicht direkt mit dem Cricket-Netzwerk verbunden. Dementsprechend muss Cricket eine Verbindung zu anderen Netzwerken herstellen und Datenverkehr mit diesen austauschen, um seinen Abonnenten die Möglichkeit zu bieten, Daten zu Internetendpunkten hochzuladen oder von diesen herunterzuladen, die mit diesen Netzwerken verbunden sind., Cricket hat über verbundene Unternehmen und Dritte kommerziell ausgehandelte Vereinbarungen getroffen, um den Datenverkehr mit anderen Netzwerken (und den Netzwerken, mit denen diese Netzwerke verbunden sind) zu für beide Seiten akzeptablen Bedingungen auszutauschen. Obwohl Cricket fleißig daran arbeitet, sicherzustellen, dass es über ausreichende Kapazitäten verfügt, um den Kundendatenverkehr unserer Kunden zu unterstützen, können die Links, die Cricket und andere Netzwerke zum Austausch dieses Datenverkehrs verwenden, gelegentlich überlastet werden., Im Einklang mit seinen Vereinbarungen mit diesen anderen Netzwerken kann Cricket die Verbindungen zwischen seinem Netzwerk und anderen Netzwerken herstellen oder erweitern, jedoch nur zu für beide Seiten akzeptablen Bedingungen. Wenn Cricket keine Einigung über die Bedingungen für die Verbindung oder den Netzausbau mit diesen anderen Netzwerken erzielen kann, kann dies die Leistung des Cricket-Datendienstes beeinträchtigen., Cricket garantiert nicht, dass es die Verbindungen zwischen seinem Netzwerk und anderen Netzwerken herstellt oder erweitert oder dass Abonnenten Daten mit einer bestimmten Geschwindigkeit von Internetendpunkten hochladen oder von ihnen herunterladen können, die mit anderen Netzwerken verbunden sind.
Darüber hinaus ist Cricket ‚ s wie die anderen Netzwerke, aus denen das Internet besteht, ein gemeinsam genutztes Netzwerk, was bedeutet, dass die Übertragungsverbindungen und andere Netzwerkressourcen, die zur Bereitstellung von Breitbanddiensten verwendet werden, unter seinen Abonnenten geteilt werden., Cricket verwaltet dieses Netzwerk zum Nutzen aller Benutzer auf der Grundlage einer Vielzahl von Faktoren und unserer technischen Expertise. Nichtsdestotrotz kann es zu einer vorübergehenden Überlastung des Netzwerks kommen, wenn eine große Anzahl von Kunden in einem konzentrierten Bereich gleichzeitig auf das Netzwerk zugreift oder wenn einige Kunden in geschäftigen Zeiten, z. B. bei Stadionveranstaltungen, während Spitzennutzungszeiten oder während geplanter Netzwerkwartungsaktivitäten, eine sehr große Menge an Netzwerkkapazität verbrauchen. Cricket garantiert daher nicht, dass Abonnenten Daten mit einer bestimmten Geschwindigkeit hochladen oder herunterladen können.,
Cricket verwendet auch eine Netzwerkmanagementpraxis, die wir Congestion Management nennen, um unsere Netzwerkressourcen zu verwalten. Das Staumanagement kann sich auf bestimmte Kunden des Cricket Core-Plans oder des Cricket More-Plans auswirken, die unbegrenzten Datenzugriff bieten. Bei diesen unbegrenzten Plänen können Kunden in Zeiten von Netzwerküberlastung im Vergleich zu anderen Kunden, die dieselbe Zellenstandort nutzen, geringere Datengeschwindigkeiten und eine erhöhte Latenz erleben., Wie immer haben Kunden unserer unbegrenzten Pläne den Komfort zu wissen, dass sie, egal wie viele Daten sie in einem Abrechnungszyklus verwenden, eine einzige monatliche Flatrate zahlen, auch wenn sie Netzwerkmanagementpraktiken unterliegen. Das ist das wesentliche Versprechen eines unbegrenzten Datenzugriffsplans. Reduzierte Geschwindigkeiten und erhöhte Latenzzeiten können dazu führen, dass Websites langsamer geladen werden oder die Leistung datenlastiger Aktivitäten wie Videostreaming oder interaktives Spielen beeinträchtigen., Kunden in unseren unbegrenzten Plänen erleben jedoch nur dann reduzierte Geschwindigkeiten und erhöhte Latenzzeiten, wenn sie Daten an einem Mobilfunkstandort verwenden, an dem im selben Moment eine Netzwerküberlastung auftritt. Sobald die Überlastung am Zellstandort nachlässt oder wenn die Sitzung des Kunden zu einem nicht verlängerten Zellstandort migriert, sind Geschwindigkeiten und Latenz nicht betroffen. Darüber hinaus passt sich diese Netzwerkverwaltungspraxis dynamisch an die Überlastung an, die über einen sehr kurzen Zeitraum (oft in Sekundenbruchteilen gemessen) gestartet und gestoppt werden kann, wodurch die Auswirkungen auf die Kunden weiter minimiert werden., Da die Überlastung an einem Zellstandort erheblich variieren kann, können auch die Leistungsauswirkungen für den betroffenen Kunden erheblich variieren, aber diese Auswirkungen dauern nur so lange, wie der Standort überlastet ist.
Bei bestimmten Großvätern erleben Kunden nur dann reduzierte Geschwindigkeiten und erhöhte Latenzzeiten, wenn sie 22 GB Datennutzung überschritten haben und Daten an einem Mobilfunkstandort verwenden, an dem im selben Moment eine Netzwerküberlastung auftritt., Cricket benachrichtigt Kunden über diese unbegrenzten Pläne für Großväter während jedes monatlichen Planzyklus, wenn ihre Datennutzung 75% des festgelegten Datenschwellenwerts (16,5 GB des Schwellenwerts für 22 GB) überschreitet, damit sie ihre Nutzung anpassen können, um mögliche vorübergehende Kürzungen zu vermeiden ihre Datengeschwindigkeiten während des restlichen Planzyklus.
Cricket aktiviert das Staumanagement für einzelne Kunden in den unbegrenzten Plänen von Cricket, wenn sie den Cricket-Service abonnieren.,
Eine weitere vernünftige Netzwerkverwaltungspraxis, die wir anwenden werden, um unsere Netzwerkressourcen effizienter zu nutzen, ist Stream More, das oben näher erläutert wurde und eine Funktion ist, die in allen unseren drahtlosen Plänen angeboten wird, die den Datenzugriff mit Ausnahme des Cricket-Kerns und der Cricket-Mehr-Pläne enthalten. Mit Stream More können Kunden mehr Videos über unser drahtloses Netzwerk ansehen und gleichzeitig weniger Daten verwenden, indem sie bestimmte High-Definition-Videos in Standard-Definition-Qualität streamen, ähnlich wie bei DVD(ca., Stream More erfordert ein kompatibles Gerät und kann, sobald es von Cricket auf dem Konto eines Kunden aktiviert wurde, jederzeit über das Online-Konto des Kunden oder die MyCricket-App deaktiviert und wieder aktiviert werden. Erfahren Sie, wie.
Bevorzugt Cricket bestimmte Websites oder Internetanwendungen, indem es bestimmte Protokolle seines mobilen Breitband-Internetzugangsdienstes blockiert, drosselt oder ändert?,
Nein, Cricket bevorzugt bestimmte Websites oder Internetanwendungen nicht, indem es den rechtmäßigen Internetverkehr auf der Grundlage von Inhalten, Anwendungen, Diensten, Benutzern oder der Verwendung nicht schädlicher Geräte auf seinen Breitband-Internetzugangsdiensten blockiert oder drosselt. Wir ändern auch keine bestimmten Protokolle, Protokollports oder Protokollfelder auf eine Weise, die von den Protokollstandards nicht vorgeschrieben ist. Als Reaktion auf eine bestimmte Sicherheitsbedrohung gegen unser Netzwerk oder unsere Kunden müssen Wir jedoch gelegentlich den Verkehrsfluss von bestimmten Standorten aus einschränken oder andere geeignete Maßnahmen ergreifen.,
Unsere Datenpläne für mobile Breitband – Internetzugangsdienste können unterschiedliche Geschwindigkeiten, Video-Streaming-Qualität und andere Optionen enthalten, unter denen Verbraucher wählen können, um die beste Lösung für die Art und Weise zu finden, wie sie ihren Dienst nutzen möchten. Weitere Informationen zu unseren mobilen Breitband-Internetzugangsdienst-Datenplänen finden Sie unter https://www.cricketwireless.com/cell-phone-plans.html.
Welche Arten von Sicherheitspraktiken verwendet Cricket in seinem Netzwerk?
Cricket nimmt die Sicherheit unserer Kunden und unseres Netzwerks sehr ernst., Wir überwachen unser Netzwerk proaktiv, um uns vor einer Vielzahl von Sicherheitsbedrohungen zu schützen, darunter Viren, Botnets, Würmer, verteilte Denial-of-Service-Angriffe, SPAM und andere schädliche Aktivitäten.
Wir verwenden eine Vielzahl von Netzwerk-Tools, um unser Netzwerk zu überwachen, um seine Stabilität und Funktionalität zu gewährleisten, um das Netzwerk vor Bedrohungen zu schützen, und für andere operative Zwecke. Wir speichern die Informationen, die wir durch diese Überwachung sammeln, solange wir einen geschäftlichen Zweck haben, um sie aufrechtzuerhalten. Die Cricket-Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir diese Informationen sammeln, verwenden und weitergeben.,
Wenn wir eine Sicherheitsbedrohung erkennen, versuchen wir normalerweise, die Bedrohung zu isolieren und zu verhindern, dass sie sich über das Netzwerk ausbreitet. Wir können verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Ausbreitung einer Bedrohung zu verhindern, darunter das Blockieren böswilligen oder rechtswidrigen Datenverkehrs, die Begrenzung des Datenverkehrs über einige Teile des Netzwerks oder andere Maßnahmen zur Behebung der Bedrohung. Beispielsweise blockieren wir Datenverkehr außerhalb unseres Netzwerks, der böswillige oder störende Kommunikation übertragen kann., Wir versuchen, diese Aktionen auf die spezifischen Teile des Netzwerks oder Kundenstamms zu beschränken, die von der Sicherheitsbedrohung betroffen sind, und dies nur so lange, wie dies zur Minderung der Bedrohung erforderlich ist.
Beschränkt Cricket die Arten von Geräten, die Kunden mit seinem mobilen Breitband-Internetzugang nutzen können?
Cricket Kunden können kompatibel Cricket autorisierten 3G oder 4G Basic-Handys, Smartphones oder Tablets mit unserem mobilen Breitband-Internetzugang Service verwenden,solange die Geräte nicht unser Netzwerk oder andere Benutzer schaden., Diese Geräte müssen auch in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen, Akzeptablen Nutzungsrichtlinien und anderen Richtlinien verwendet werden. Verbraucher müssen sicherstellen, dass das Gerät, das sie anschließen möchten, FCC-zertifiziert und kompatibel mit der in unserem Mobilfunknetz verwendeten Technologie ist.
Verwendet Cricket irgendwelche Netzwerkoptimierungspraktiken?
Cricket hat die folgenden Netzwerkoptimierungspraktiken eingeführt, um allen unseren Kunden, die unseren mobilen Breitband-Internetzugang nutzen, ein konsistentes und qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis zu bieten., Diese Optimierungspraktiken haben den zusätzlichen Vorteil, dass die von Kunden übertragene Datenmenge reduziert wird, wodurch ihre monatlichen Hochgeschwindigkeitsdatenzulagen erhalten bleiben. Um diese Vorteile zu maximieren, ist die Optimierung für den unten beschriebenen Datenverkehr jederzeit aktiv. Cricket optimiert den Datenverkehr nicht basierend auf der jeweiligen Quelle oder dem Inhalt des Datenverkehrs oder der spezifischen Anwendung, die für den Zugriff auf den Datenverkehr verwendet wird., Darüber hinaus gelten diese Optimierungspraktiken nicht für verschlüsselte Videos oder Live-Video-Chats und wirken sich auch nicht auf Videos oder Bilder aus, die ein Kunde über eine Messaging-Anwendung oder als Anhang an eine E-Mail sendet oder empfängt.
Video-Pacing
Pacing, auch Buffer Tuning genannt, beinhaltet die Übertragung von Videos in Segmenten an das Gerät eines Kunden, anstatt sofort das gesamte Video so schnell wie möglich zu senden., Sobald das Telefon das erste Videosegment empfängt, kann der Kunde das Video anzeigen, während die verbleibenden Segmente Just-in-time im Hintergrund heruntergeladen werden. Da das Gerät des Kunden nur den Teil des Gesamtvideos empfängt, der als nächstes angezeigt wird, und nicht das gesamte Video, reduziert Pacing die Menge der im Netzwerk zu einem bestimmten Zeitpunkt übertragenen Daten und damit das Potenzial für Netzwerküberlastung. Die reduzierte Netzwerklast kann zu einer reibungsloseren und schnelleren Videowiedergabe führen., Wenn der Kunde das Video vor dem Anzeigen seines gesamten Inhalts aufgibt, wurden die nicht angezeigten Segmente des Videos nicht an den Kunden übertragen, wodurch die Hochgeschwindigkeitsdatenzulage des Kunden erhalten blieb. Cricket verwendet Pacing mit allen Videos, die über eine nicht verschlüsselte HTTP-Verbindung bereitgestellt und in einem der drei Standardvideoformate (Flash, MP4 und 3GP) übertragen werden, unabhängig von der Quelle des Videos, der Anwendung zum Anzeigen des Videos oder dem Inhalt des Videos selbst.,
Bildkomprimierung
Die Bildkomprimierung reduziert die Dateigröße von Webseitenbildern, die über das Netzwerk gesendet werden, indem Daten aus der Bilddatei entfernt werden, die beim Anzeigen des Bildes auf einem mobilen Gerät nicht erforderlich sind. Durch die Reduzierung der Bilddateigrößen können wir Netzwerkressourcen effizienter nutzen, und unsere Kunden können Webseiten schneller laden und gleichzeitig einen kleineren Teil ihrer Hochgeschwindigkeitsdaten für die Anzeige der Webseiten verwenden.,
Cricket komprimiert alle Bilder, die in Webseiten eingebettet sind, in zwei Industriestandardformaten (JPEG und GIF), unabhängig von der Quelle oder dem Inhalt der Webseite oder der Anwendung, die zum Anzeigen verwendet wird. Cricket ist bestrebt, Webseitenbilder zu komprimieren, um eine qualitativ hochwertige Benutzererfahrung zu bieten, bei der der Durchschnittsverbraucher keinen Unterschied zwischen dem Quellbild und dem komprimierten Bild feststellen sollte.
LEISTUNGSMERKMALE
Welche Faktoren beeinflussen die Leistung meines mobilen Breitband – Internetzugangsdienstes?,
Alle Cricket pläne haben download geschwindigkeiten bis zu einem maximum von 8 Mbps für kompatibel 4G LTE geräte und 4 Mbps für kompatibel 4G geräte, mit ausnahme der Cricket Mehr Plan und daten nur pläne. Unsere monatlichen abgestuften Telefon-Service-Tarifpläne bieten unbegrenzte Daten mit einer festen Menge an High-Speed-Datenzugriff ohne Overage Gebühren: $ 30 (2 GB) und $40 (10 GB)., Auf diesen abgestuften Telefondienstpläne, sobald Sie Ihre High-Speed-Datenzugriffszuteilung erschöpfen, wird Ihr Dienst über das Mobilfunknetz Daten mit maximal 128 kbps für den Rest des monatlichen Planzyklus übertragen, es sei denn, Sie zusätzliche High-Speed-Datenzugriff für den Rest des Monats Service kaufen.
Unsere monatlichen gestaffelten Daten nur Pläne bieten eine feste Menge an High-Speed-Datenzugriff ohne overage Gebühren: $ 35 / 20 GB und $50 / 40 GB., Auf diesen abgestuften Daten nur Pläne, sobald Sie Ihre High-Speed-Datenzuteilung erschöpfen, Sie werden keinen zusätzlichen Datenzugriff haben, wenn Sie zusätzliche High-Speed-Datenzugriff für den Rest des Monats Service kaufen.
Darüber hinaus kann Ihre mobile Breitband-Internet-Zugang Service-Leistung durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden, von denen viele außerhalb unserer Kontrolle sind., Die Funktionen des Servers, mit dem Sie kommunizieren, die Kapazität des Netzwerks, mit dem dieser Server verbunden ist, die Entfernung und Anzahl der Router (oder „Hops“) zwischen Ihrem Gerät und dem anderen Internetendpunkt, an den Sie sich wenden, und die allgemeine Überlastung im Internet sind häufige Faktoren, die sich unabhängig von Ihrem Servicetyp auf die Leistung auswirken können., Weitere Faktoren sind unter anderem Ihre Nähe zu einem Zellstandort, die Kapazität des Zellstandorts, die Anzahl anderer Benutzer, die mit demselben Zellstandort verbunden sind, das umgebende Gelände, die Verwendung in einem Gebäude oder einem sich bewegenden Fahrzeug, Hochfrequenzstörungen, die Fähigkeiten Ihres Geräts und die von Ihnen verwendeten Anwendungen., Darüber hinaus hat Cricket seine drahtlosen Dienste so konzipiert, dass unsere Kunden während gleichzeitiger Sprach-und Datensitzungen ein qualitativ hochwertiges Spracherlebnis erhalten, das sich auf die Datenleistung auswirken kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine vorübergehende Geschwindigkeitsreduzierung, um die Wahrscheinlichkeit von fallengelassenen Anrufen zu minimieren.
Cricket bietet seinen Kunden Voice over LTE (VoLTE oder HD Voice) an, das die Netzwerkinfrastruktur von Cricket gemeinsam nutzt und die Verfügbarkeit von Netzwerkressourcen für Breitband-Internetzugangsdienste beeinträchtigen kann., Ihre Verwendung von VOLTE kann die Leistung Ihres Breitband-Internetzugangsdienstes auf dem Massenmarkt beeinträchtigen. Dieser Dienst kann sich auf bestimmte Netzwerkpraktiken stützen, um verschiedene Prioritätsstufen dynamisch oder statisch zuzuweisen.
Wo finde ich Informationen über die Geschwindigkeit und Latenz meines mobilen Breitband – Internetzugangsdienstes?
Aufgrund all der verschiedenen Faktoren, die die Leistung Ihres mobilen Breitband-Internetzugangsdienstes beeinflussen können, garantiert Cricket keine bestimmte Geschwindigkeit oder Latenz für seine drahtlosen Dienste., Cricket bietet auch keinen mobilen Breitband-Internetzugang in verschiedenen Geschwindigkeitsstufen an. Die Leistung, die Sie von den von uns angebotenen Diensten erwarten können, wird im Folgenden beschrieben.
Geschwindigkeit
Der Begriff „Geschwindigkeit“ wird üblicherweise als Abkürzung verwendet, um die Kapazität zu beschreiben, mit der ein bestimmter mobiler Breitband-Internetzugangsdienst Daten übertragen kann. Diese Kapazität wird typischerweise in der Anzahl der Kilobits oder Megabits gemessen, die in einer Sekunde übertragen werden können (Kbps oder Mbps)., Einige Anwendungen wie E-Mail oder einfaches Surfen im Internet erfordern keine erhebliche Geschwindigkeit, um optimal zu funktionieren, während andere Aktivitäten wie das Übertragen großer Datendateien mit Datendiensten mit höherer Geschwindigkeit schneller ausgeführt werden können. Ihre Geschwindigkeit ist zu einem bestimmten Zeitpunkt möglicherweise nicht für einige Anwendungen geeignet, insbesondere für Anwendungen mit Echtzeit-Anwendungen mit hoher Bandbreite wie Streaming-Video oder Videokonferenzen.
Latenz
Latenz, auch als Verzögerung bezeichnet, ist die Zeitspanne, ab der ein Datenpaket gesendet wird, wenn es empfangen wird., Bei Breitband-Internetzugangsdiensten wird die Latenz normalerweise als Rundlaufzeit in Millisekunden (ms) ausgedrückt, die ein Datenpaket benötigt, um zwischen zwei Endpunkten im Internet (von Punkt A zu Punkt B und dann zurück zu Punkt A) zu reisen. Einige Anwendungen, z. B. E-Mails, können eine erhebliche Latenz tolerieren, ohne dass sich dies auf die Leistung der Anwendung auswirkt, während andere Anwendungen, z. B. Videokonferenzen in Echtzeit, eine geringere Latenz erfordern (dh eine schnellere Hin-und Rücklaufzeit), um ordnungsgemäß zu funktionieren.,basierend auf realen Daten können die Verbraucher von Cricket erwarten, dass sie die folgenden Download-(DL)-Geschwindigkeiten, Upload – (UL) – Geschwindigkeiten und Latenzzeiten erhalten, die den oben beschriebenen Leistungsbegrenzungsfaktoren unterliegen (der gemeldete Bereich liegt zwischen dem 25.und dem 75. Perzentil, was bedeutet, dass die 25. Perzentiluntergrenze der Wert ist, unter dem 25% der Testwerte lagen, und die 75. Perzentilobergrenze der Wert ist, unter dem 75% der Testwerte lagen):
*Die Testergebnisse können die Tatsache widerspiegeln, dass die Download-Geschwindigkeiten die Download-Geschwindigkeitsbegrenzung von 8% kurz überschreiten können. Mbit / s für LTE und 4 Mbit / s für 4G-Dienste.,
**Nur mit Cricket Mehr und Daten nur Pläne.
Detaillierte Download-Geschwindigkeit, Upload-Geschwindigkeit und Latenzleistung pro Mobilfunkmarktbereich (CMA) finden Sie hier.
HANDELSBEDINGUNGEN
Wo finde ich die Preise und andere Gebühren, die für den mobilen Breitband-Internetzugang von Cricket gelten?
Beschreibungen der Preise und Gebühren für den mobilen Breitband-Internetzugangsdienst von Cricket finden Sie unter den folgenden Links:
- Informationen zu unseren Tarifpreisen und den damit verbundenen Hochgeschwindigkeitsdatenpreisen pro Plan finden Sie unter www.,cricketwireless.com/plans.
- Für informationen über unsere gebühren, besuchen sie bitte www.cricketwireless.com/fees.
Wo finde ich die Nutzungsbedingungen und die akzeptable Nutzungsrichtlinie, die für den mobilen Breitband-Internetzugangsdienst von Cricket gelten?
Die Nutzungsbedingungen und Nutzungsbedingungen für die mobilen Breitband-Internetzugangsdienste von Cricket sind auf der Cricket-Website unter den folgenden Links verfügbar:
- Informationen zu unseren Nutzungsbedingungen finden Sie unter www.cricketwireless.com/terms.,
- Für Informationen über unsere akzeptable Nutzungsrichtlinie besuchen Sie bitte www.cricketwireless.com/aup.
- Informationen zu unseren anderen Richtlinien finden Sie unter www.cricketwireless.com/support oder www.cricketwireless.com/legal-info/legal-information.
Hat Cricket eine Datenschutzrichtlinie für seinen mobilen Breitband – Internetzugang?
Yes. Bei Cricket nehmen wir die Privatsphäre unserer Kunden sehr ernst. Wir haben eine umfassende Datenschutzrichtlinie, die die Art und Weise identifiziert und beschreibt, wie Cricket die Informationen, die wir über Kunden und Benutzer sammeln, verwendet und schützt., Sie können die Datenschutzerklärung von Cricket einsehen unter www.cricketwireless.com/privacy.
Wo kann ich Hilfe erhalten, wenn ich ein Anliegen haben oder mehr Informationen über meine Cricket mobile Breitband – Internetzugang benötigen?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem mobilen Cricket-Breitband-Internetzugang haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 1-800-CRICKET (274-2538) oder wählen Sie 611 von Ihrem Mobiltelefon aus.