I tillegg er opplæring av de ansatte feltet, akkurat som å endre ledelse felt, er rask og stadig endring. Noen ganger kan det være frustrerende for nye og svært erfarne trenere likt, spesielt hvis du er avhengig av utdaterte opplæring og utvikling av planer og maler som ikke lenger fungerer.
derfor er det viktig for deg å holde seg godt informert og lære kontinuerlig., For å støtte deg og andre trenere i alle aspekter av deres trening planlegging, levering og sporing, denne guiden også referanser AGS ‘ s best-i-klassen #1 Trening Plan Mal, Toolkit, og eksempeldata som du kan utnytte for å forbedre din change management beredskap vurdering ytelse.,/div> Development Program
- gode Rutiner for Opplæring Development Plan
- Designe den Ansatte Training Program
- Utvikle de Ansattes Training Program
- Gjennomføre en Pilot Trening
- for å Levere den Viktigste Training Program
- Sporing & Måle Suksessen av Din Opplæring av de Ansatte & Enablement
- Opplæring Plan Metoder
ikke nøl med å melding Airiodion Global Services hvis du har spørsmål eller innspill om dette ansattes trening plan og utvikling guide.,
Beste Praksis for å Lage Din Trening Development Plan
første skritt for å skape en effektiv opplæring av de ansatte planen er å vurdere dine treningsmål, inkludert Hvem, Hvorfor, Hva, Når, og Hvordan.
- Som trenger å bli trent (Komplett liste av Traineer)
- Hvorfor de trenger å bli trent (Nye verktøy, nye prosesser, nye jobb roller, nye ferdigheter, nye ansatte, etc.,)
- Hva er det de trenger å vite (Trening emner)
- Når er det de trenger for å bli trent (Trening tidslinjer)
- Hvordan gjør de trenger for å bli trent (Trening levering)
La oss starte med en diskusjon om beste praksis for å sammenstille en komplett liste av Traineer. Denne listen av Traineer vil være de ansatte, ledere, berørte sluttbrukere, eller til og med kunder som trenger å bli trent og aktivert.
Hvis du har en eksisterende liste over potensielle Traineer, er det flott. Gå videre og legge denne listen til din trening-programmet., I tillegg, du kan følge opplæring publikum identifikasjon trinnene nedenfor for å identifisere flere ansatte og interessenter som bør bli lagt til listen av Traineer.
(A) For HR og nye eller eksisterende opplæring av de ansatte programmer, samle listen over nye ansatte eller listen over eksisterende ansatte som trenger å bli trent, og angi at informasjonen til AGS’ Beste Trening Planlegging Mal & Matrix. Denne malen skal brukes for å «trene behov vurdering,» trening sporing, og suksess sjekkliste. (Mer om dette nedenfor.,)
(B) For annen opplæring som må være levert på grunn av et business endre, bør du først utføre en bedrift endre konsekvensutredning for å identifisere grupper som vil bli berørt av endringen. En bedrift endre en hvilken som helst type endring som vil få betydning for ansatte, blant annet når organisasjonen er implementering av ny programvare eller verktøy. En bedrift endre innebærer også nye forretningsprosesser, ny politikk, nye ferdigheter, eller noen form for endring som ansatte må trenes på og aktivert.,
Etter å identifisere ansatte og grupper som vil bli påvirket og som trenger å bli trent, oppgi samlet ansatt informasjon til opplæring av de ansatte plan mal av AGS Opplæring og Muligheter Verktøyet. Vi vil diskutere et eksempel trening plan mal for ansatte som du kan utnytte når du skriver inn dine samlet ansatt «trening behov» informasjon til opplæring matrix mal.,
(C) Annet beste praksis er å utføre en omfattende interessentenes vurdering for å identifisere sentrale ledere og ledere som har en eierandel i suksessen av din trening plan og gjennomføring. I tilfelle at du kjører inn i noen form for motstand eller veisperringer, disse ledere kan være viktige allierte i å støtte deg og reklamerer for opplæring og utvikling plan på overordnet lederskap nivå.
(D) Hvis din trening planen er spesifikke for opplæring av nye medarbeidere, så denne paragraf kan ikke være relevante., Men hvis treningen innebærer eksisterende ansatte, så kan du også gjennomføre en organisatorisk beredskap analyse for å vurdere hvor klar og forberedt på hver påvirket gruppe/organisasjon er for endringen som de trenger for å bli trent på. Dette er referert til som en «Kunnskap Gap-Analyse.»
Det er i utgangspunktet en evaluering av: Hva gjør ansatte (Lærlinger) vet i dag kontra hva de trenger å vite som en del av denne opplæringen? Forskjellen mellom hva de vet i dag og hva de trenger å vite, er kunnskap delta rundt som bedriften din trening-programmet bør være strukturert., Mer om dette nedenfor når vi diskuterer utvikling av din trening og utvikling av strategier.
Trening Behov Vurdering Fase
Som nevnt ovenfor, i denne første fasen («training needs assessment» fase) er når du skal gjennomføre en nåværende ferdigheter vs nødvendige ferdigheter vurdering på tvers av din opplæring av de ansatte publikum grupper for å finne ut hvor mye trening og coaching trenger å bli gitt. Når du har et stort gap mellom eksisterende kunnskap og nødvendig kunnskap, du trenger for å utvikle og levere en mer omfattende opplæring av de ansatte og utviklingsplan.,
Samlet Trainee Publikum Informasjon
å Samle inn de ulike listen av Traineer fra din trening vurderinger vil være en pågående prosess. Som du fremgang med treningen, informasjon og krav gathering, skriver den innsamlede informasjonen til din AGS trening plan, gjennomføring og ledelse verktøyet.
Trening Publikum Mal Database Med eksempeldata
bildene nedenfor, er zoomet inn for å gi deg en helhetlig perspektiv.,
For et klarere bilde, gjennomgå denne videoen opplæringen: AGS Trening Toolkit Anmeldelse.
Trening planer og utvikling – hvordan å trene ansatte – trening matrix
Trening planer og utvikling – hvordan trene ansatte – trening matrix
Du kan bruke AGS’ #1 Rangert Trening & Enablement Verktøyet, AGS Skyen for å hjelpe., Dette verktøyet er en online endre manager som er laget for å hjelpe deg med å planlegge, administrere og gjennomføre en vellykket endre prosjektet. Velg fra en sky eller Excel-versjon med real-time analytics og trainee scorecards, samt forenklet maler for innsamling av dine ansatte opplæring i emner og bruker informasjon.,
Endre Trening & Enablement Mal & Verktøy
Liste over Trenere
Under trening behov vurdering fase er også når du skal være å identifisere hvem som vil levere hver trening emnet. I tillegg bør du også bestemme trening levering plattform/verktøy, samt forventet ansattes utvikling opplæring datoer.,
Nedenfor er et eksempel på AGS opplæring av de ansatte plan mal som inneholder en kolonne for opplæring emner for ansatte, samt felt for levering plattformer, opplæring datoer og trening levering eiere (Trenere). Disse er viktige felt som de hjelpe deg med effektiv opplæring av de ansatte sporing og levering.
For et klarere bilde av bilde nedenfor gjennomgå denne videoen opplæringen: AGS Training Program Toolkit Anmeldelse.,
Trening Metoder for Ansatte: Opplæring Emner Matrix
Nedenfor er mulig opplæring kanaler som du bør vurdere for opplæring av de ansatte planlegging og training program gjennomføring. Etter at du bestemme hvilke som skal brukes for hver trening tema, og deretter angir du informasjonen inn i din trening emner mal., trening
Opplæring og utvikling prosess – hvordan å trene ansatte – levering plattformer
å Designe en Effektiv Opplæring av de Ansatte & Enablement Program
Etter at du har fullført din trening og utviklingsbehov’ vurdering fasen den neste fasen er å designe din trening planen, som i utgangspunktet innebærer å formulere trening agenda og pensum., Når du kommer til neste fase (utvikling) er når du vil utvikle de faktiske trening innhold.
trening design fasen er fokusert på treningen agenda og pensum.
Du ønsker å sikre at opplæringen læreplanen er i tråd med hva ledere, opplæring sponsorer, og sentrale interessenter ønsker å se FØR du tilbringe tid på å utvikle din trening innhold.
prosessen for treningsprogrammet ditt design vil være en iterativ prosess., Først bør du finne ut listen over trening emner og pensum, og deretter sosialisere det med viktige interessenter. Integrere alle tilbakemeldingene du har fått, og deretter sosialisere læreplanen litt mer.
Beste praksis på trening metoder for ansatte viser at du bør engasjere seg med andre grupper for å få samkjøre, inkludert program lag, Business Analytikere, Program for Ledere, HR, Endre Utøvere, påvirket ledere, endre champions, og andre ressurser for å sikre at det er ingen overraskelser.,
i Løpet av denne ansattes læring og utvikling design fasen, vil du trenger for å designe brukergrensesnitt og brukeropplevelse, men bare hvis treningen levering inkluderer web-basert eller online trening levering.
sørg for å designe trening prototype plattform med end-brukere i tankene. Optimalisert brukeropplevelse er en viktig faktor i suksessen av et treningsprogram. Sørg for at din trening rekvisitter er visuelt tiltalende med mye grafikk, bilder og andre visuelle medier.,
Merk: Ikke alle treningsprogram vil innebære design fase eller tekniske leveringsbetingelser-verktøy.
Under trening design fasen, bør du også design av prototyper for både pilot trening gjennomføring og den generelle befolkningen trening gjennomføring (mer om disse nedenfor).,
Designe trening prototyper vil inkludere å lage kurs pensum og ende-til-ende-testing og opplæring skript (business & teknologi prosessforløp/user stories), læringsutbytte, metoder for levering, rekvisitter (dokumenter, verktøy, programvare, læring programmet eller nettstedet ditt), prosedyrer, etc.
å Utvikle de Ansattes Læring & Training Program
Den neste fasen i din opplæring og utvikling planlegging innebærer den faktiske utviklingen av treningen design som du opprettet i løpet av den fasen som er diskutert ovenfor.,
i Løpet av denne opplæring av de ansatte utviklingsfase, kan du utvikle (eller søke interne/eksterne ressurser for å bidra til å utvikle) trening prototype, opplæring materiale/innhold, rekvisitter, og samlet treningsprogram som vil bli brukt til å levere de ansattes læring.,
Avhengig av hvilke ressurser som er dedikert til treningen prosjektet, kan du jobbe med Business Analytikere, IT-Utviklere, Testere, Program for Ledere, PERSONAL-Opplæring av personalet, prosjekt ressurser, og andre interessenter for å utvikle og teste/vurdere opplæring, innhold, materiale (for eksempel: PowerPoint dekk og Microsoft Word instruksjons manualer), samt grafikk, bilder, lyd og video.,
en Del av treningen gjennomføring prosessen skal involvere utvikling og testing av prototyper for både en Pilot opplæring (se nedenfor) og generell opplæring., eller bruker historier
Den ansatte training program utviklingsprosesser som er skissert ovenfor er normalt gjort ved bruk av en iterativ tilnærming, der fullførte oppgaver som presenteres til viktige interessenter, evaluering, tilbakemelding er gitt, tilbakemeldinger er integrert, flere endringer er gjort, mer testing er gjort, og en ekstra gjennomgang er gjort til alle interessentene er fornøyd med godkjent opplæring utviklingsplaner.,
å Gjennomføre en Pilot Training Program
Der det er mulig, en pilot trening skal være gjennomført før trening-programmet er rullet ut til bredere opplæring publikum.
Når opplæring av ansatte, ved hjelp av en trening pilot strategi er en beste praksis som gir deg mulighet til å teste ut din trening plan, og få direkte tilbakemelding fra en utvalgt antall Lærlinger og ansatte.
målet trening publikum for Piloten bør være folk som ikke er en del av programmet, og som ikke var involvert i trening planlegging, design, utvikling og testing. Hvorfor?, Fordi du vil «friske øyne» og et nytt perspektiv. Du vil at folk som ser på trening for første gang, og som kan gi et nytt perspektiv fra en UX (user experience) perspektiv.
Under trening pilot fase, ønsker du å engasjere seg i nært samarbeid med trenere, tilretteleggere, små og mellomstore bedrifter, og instruktører for å sikre at de er i ferd med å implementere den generelle opplæringen, og er klar over erfaringene fra Piloten.,
å Levere den Viktigste Training Program for å Endre Adopsjon
Etter at Piloten gjennomføring (hvis du velger å bruke en Pilot-strategi), den neste fasen, etter å integrere all erfaringene fra Piloten er å rulle ut den generelle training program til bredere opplæring publikum grupper.
Når du planlegger din opplæring for ansatte, det anbefales at du planlegge dem minst 4 uker i forkant av trening levering datoer, og så to uker senere sende ut en påminnelse, og deretter sende en påminnelse en uke før trening.,
I noen tilfeller, du kan også være lurt å sende en «Trening er i Morgen – Vil Du være i Stand til å Delta?»e-post dagen før opplæring av de ansatte økt, spesielt hvis du er trening av selgere. Selgere har en kjent vane å bli bundet opp eller glemme og ikke dukker opp til trening.
du bør Også ta kontakt med Trainee ledere med heads-up-kommunikasjon, og gi dem en påminnelse om treningsprogrammet timing og sted for sine ansatte. I treningen din kommunikasjon for ledere, kan du også inkludere opplæring emner for ansattes utvikling.,
Når de samler informasjon om din Traineer, du bør samle ledernes informasjon. Nedenfor er et eksempel på AGS trening utvikling mal som omfatter kolonner for inntasting av informasjon om ledere
vil Du ønsker å samle og dokumentere hver Trainee manager er fornavn, etternavn, Tittel, og E-Postadresse.,
Ved å utvikle et opplæringsprogram for ansatte, innsamling av ledernes informasjon er viktig som du trenger for å engasjere seg med disse ledere til å gi regelmessige status oppdateringer på sine direkte rapporten opplæring, samt å kommunisere fordelene av trening. Viktigst av alt, du trenger for å følge dem opp, spesielt hvis deres ansatte er ikke vise til de ansattes opplæring og utvikling økter.,iv – >
Opplæring Evaluering (Siste Fase av treningsprogrammet)
Under og etter gjennomføring din opplæring for ansatte, vil du trenger for å:
- Bestemme trening suksess Kpier og beregninger
- Måle effekten av treningsprogrammet
- Måle endre adopsjon og muligheter i den nye ferdigheter og kunnskap
- Følge opp med spesialopplæring, og gi ytterligere opplæring som er nødvendig
Bruk Opplæring av de Ansatte Score Card-delen av AGS Trening Publikum Mal for å dokumentere denne beskjed., Nedenfor er et eksempel på et Trainee-Score-Kortet hvor du kan kryss-referanse trening emner og diagram hver trainee ‘ s fremgang på hvert emne.
Ansattes Læring og Utvikling Metoder
Det er et bredt utvalg av best opplæring av de ansatte programmer og metoder som kan anvendes for å utvikle og implementere en plan for opplæring av personalet.
Den beste opplæring i metodikk som vi har identifisert er ADDIE Trening rammeverk.,
Som en Senior Organizational Change Management Føre med omfattende erfaring med store organisasjoner på komplekse, enterprise-wide transformasjoner, jeg ofte utnytte ADDIE for opplæring og utvikling aktiviteter for ansatte. Dette er på grunn av ADDIE er enkelhet, forståelighet, og lett å forstå strukturen, som vist nedenfor.
Her er en oppsummert visning av de opprinnelige fem trinnene som er en del av ADDIE trening modell. Jeg har lagt til en 6. trinn («Pilot / UAT») basert på min erfaring med implementering av beste opplæring i praksis.,
Den opprinnelige ADDIE trening modellen ble utviklet for det AMERIKANSKE forsvaret i 1970-årene, og har nå blitt en industristandard for å utvikle og rulle ut effektive ansatte og ledelse trening programmer på tvers av ulike bransjer og sektorer.,
ADDIE er et akronym for Analyse, Design, Utvikling, Implementering og Evaluering, som er fem viktige faser for å analysere training program trenger, identifisere trening publikum grupper, å utvikle undervisningsmateriell pensum, bygge opplæring materialer, og gjennomføring av opplæring.,
Konklusjon – Ansattes Utvikling og Trening-Programmer
Planlegging, utforming, utvikling og gjennomføring av en effektiv trening strategi er en av de mest vitale leveransen du trenger å gjennomføre for å sikre at målgruppen er gitt med spesifikke ferdigheter og atferd som trengs for å lykkes i sine nye roller eller i en fremtidig stat.,
En ny rolle kan innebære en ny medarbeider å bli med i organisasjonen, eller det kan innebære nye roller som eksisterende ansatte har til å ta på som en del av en endring i selskapets virksomhet prosesser, teknologi, systemer, organisatorisk restrukturering, eller for noen annen grunn.
Trening kan også innebære å utdanne eksterne parter (for eksempel bedriftens kunder, leverandører, forhandlere, distributører, rådgivning partnere, etc.,) på nye forretnings-prosesser, nye salgs-programmer, re-konstruert måter å gjennomføre transaksjoner, hvordan du kan bruke nye prosesser for en konto de har med firmaet, oversikt over nye produkter som selskapet har utviklet, eller utdanne dem på nye måter for å gjøre forretninger med selskapet.
Uansett om du har behov for å lære opp nye ansatte, eksisterende ansatte, mid-level management, senior ledere, eller eksterne parter, trening strategi som du bruker ofte vil forbli den samme., Hvilke endringer vil være din trening plan, som må tilpasses for hver målrettet trening publikum.
prosessen for å utvikle og gjennomføre treningen din strategi og plan er skissert ovenfor. I tillegg har vi også henvises til ulike trening maler, eksempler og en steg-for-steg opplæring tilnærming for å øke suksessen av din trening plan for gjennomføring.
lykke til med dine kunder eller ansatte opplæring og utvikling programmer.,
Få din kopi av vår #1 Rangert opplæringsplan & Enablement Toolkit
AGS Trening & Enablement Verktøyet gir best-i-klassen trening emner og opplæring publikum database maler, eksempler, en 360-graders analytics syn på trening grupper, og mye mer som du kan utnytte til å forenkle og optimalisere din trening-programmet.
Klikk på linken nedenfor for å kjøpe dette verktøyet, og for å få øyeblikkelig tilgang som vil tillate deg å komme i gang.,
Opplæring av de Ansatte Programvare Verktøyet
Hva er en Training Plan?
En trening plan er et dokument som skisserer trening strategier, aktiviteter og ytelser som vil bli brukt til å trene en målrettet publikum blant ansatte og ledere. En studieplan omfatter også listen over målrettet traineer, samt suksess matrix og indikatorer som skal brukes til å spore trening suksesser.
Hva er Hensikten med en opplæringsplan?,
formålet med en opplæringsplan er å dokumentere den tilnærming som vil bli brukt til å designe, utvikle, implementere og måle effektiviteten av et treningsprogram.
Hvordan kan du Lage en treningsplan?
Den første steget for å skape den beste opplæring planen er å først finne ut når dine treningsmål. Og neste, vil du ønsker å identifisere listen av traineer, hva de trenger å vite, slik som de trenger for å bli trent, og hva Kpier du vil bruke til å spore suksess i treningsprogrammet ditt.,
Merk: Innholdet på Airiodion Global Services (AGS)’s Airiodion.com nettstedet er opphavsrettslig beskyttet. Hvis du har spørsmål, kommentarer eller tips om dette Airiodion Global Services innhold eller produktet, vennligst kontakt Airiodion Globale Tjenester i dag.