følgende er en gjest innlegg av Leslie Mann, en eiendomsmegler med Gibson Sotheby ‘ s International Realty av Weston, MA.
de Fleste eiendomsmeglere har en sosial media tilstedeværelse, men er de egentlig å gi hjem kjøpere og selgere hva de vil?
Kjøpe eller selge en bolig er en viktig økonomisk (og emosjonelle) vedtak. De fleste er full av spørsmål når de påtar seg dette arbeidet.
Dine kunder ønsker mer enn noen med en eiendomsmegler lisens., De vil ha en agent som vil beskytte sine interesser og hjelpe dem å navigere kompleksiteten av eiendom. Det er viktig at behandleren velger de er noen de vil føle seg trygg på å ha ved sin side hele prosessen.
Det er her sosiale medier kommer inn. Hvis brukt riktig, kan det være en fin måte å åpne en dialog, dele råd, og smi et forhold med kjøpere, selgere, og leietakere. Her er en hendig liste av sosiale medier kan gjøre og ikke gjøre for eiendomsmeglere.,
Real Estate Social Media Marketing
– >
- Markedsføre byen, ikke bare huset.
- Være deg selv.
- Utdanne kjøpere.
- Chat med dine tilhengere.
- Svare på kommentarer, gode og dårlige.
- Unngå bare å rope om ditt hjem oppføringer.
- ikke glem video.
- Aldri anta at du kobler bare med for første gang kjøpere.
- Snakker til deg selv på sosiale medier og slett ikke siden noe godt.
- ikke ignorere dine eksisterende kunder.
Tips Som Agenter Bør Omfavne
1., Fremme i byen, ikke bare huset.
Hjem kjøpere ønsker å vite gode, dårlige og stygge av hver by som de vurderer å flytte. Men de fleste eiendomsmegling blogger rett og slett gi kjøpere grunnleggende demografisk statistikk og kanskje noen blomstrende språk om området. Bruk sosiale medier til å gi potensielle kunder en langt rikere forståelse av markeder du tjene, la dem vite fordeler og ulemper med hvert nabolag.
Mange byer har en «@CityOf …»Twitter håndtak, som du kan nevnes direkte i dine egne tweets., Bruk disse håndtakene for å fremme egenskaper du har som er oppført i denne byen. Byen kontoer på Twitter har en tendens til å være mottakelig for disse shout-outs, og kan retweet du — økende innlegget ditt er nå til sine tilhengere.
Instagram Business-kontoer er også en førsteklasses eiendom (no pun intended) for deg å legge ut vakre bilder av byen hvor eiendommene er oppført.
2. Vær deg selv.
jeg har hørt om mange realtors som betaler en ghost writer til å skrive sin markedsføring kopi, men denne tilnærmingen har sine mangler., Kopier rett og slett ikke ring sant; det unnlater å gi kundene en følelse av hvem du egentlig er. Studier viser at forbrukerne ønsker å lage en personlig forbindelse med dem som de gjør forretninger med, og det er ingen snarvei til å skrive din egen, autentiske sosiale media innhold som ligner på hvem du er som en real estate agency.
La din personlighet skinne gjennom på tvers av sosiale nettverket du er på. Det er en flott måte å åpne en dialog med klienten før de noen gang til å plukke opp telefonen.
3. Utdanne dine kjøpere.,
Noen av de mest krevende dager som en eiendomsmegler vise seg å være store lærdommer vi kan dele med våre kunder. Å snakke om felles eiendom fallgruver som gjør at kjøpere smartere, noe som gir dem en bedre nettopplevelse og kvalifisere dem til å jobbe med deg.
Sosiale medier er perfekt for å få utløp for dette. Hvis du har en blogg, bør du vurdere å skrive artikler om hjemmet-for å kjøpe tips, og bruker sosiale medier for å fremme dem. Kanskje du kan tweete en «Real Estate Faktum i Dag,» hashtagging #realestate mens du holder på.
4. Chat med dine tilhengere.,
Hjem kjøpere i dag forventer raske svar på sine spørsmål, men hvor de spør disse spørsmålene har endret seg.
Hjem kjøpere ringer eiendomsmeglere mye mindre enn de er vant med spørsmål om en eiendom eller nabolaget. De er å gå online ved hjelp av Facebook ‘ s Anbefalinger-funksjonen, og tvitrer på eiendomsmegler kontorer på Twitter. Bli klar for denne oppsøkende, svare på dem, og bruke disse spørsmålene som en mulighet til å starte dialog med tilhengere som kan være i de tidlige fasene av kjøpsprosessen.
5. Svare på kommentarer, gode og dårlige.,
Reagere raskt og høflig å engasjere lesere som legger inn kommentarer på sosiale medier. En påminnelse: ikke føler seg tvunget til å svare dem som legger inn fornærmende kommentarer. Sosiale medier gjør lokke til seg sin del av online mobbere, og ikke hver bemerkninger rettet mot ditt er verdt pusten.
Motstå fristelsen til å komme inn i kampen med dine skarpeste kritikere, og anerkjenne de som prise deres service. En masse mennesker som kan nå ut til du er bare ute etter mer informasjon om en oppføring — eller en liste de kanskje har tenkt var fremdeles tilgjengelig, men har blitt solgt eller leid ut., Absorbere deres frustrasjon og bruke sin kommentar som en mulighet til pivot deres interesse for andre egenskaper.
Praksis At midlene Bør Unngå
6. Rope om ditt hjem oppføringer
Det er greit å la folk vite om de boliger du er markedsføring, men som ikke foretar selve huset den primære tema for samtalen. Tenk på vanlige spørsmål hjem kjøpere og selgere som ber deg, og vend dette inn innlegg. Gi verdifull innhold og du vil holde folk kommer tilbake.
7., Å glemme video
i Dag, 45% av folk se mer enn en time er verdt av Facebook-eller YouTube-videoer på en uke.
Det er fristende å hoppe over bekostning av opptak og redigering av video, men online video er et viktig element i hjemmet markedsføring. Tenk på det: Hjem kjøpere er visuelle kjøpere, og hvis det gjøres bra, en video skaper en følelsesmessig forbindelse med dem at de kanskje ikke fra bare en foto-basert liste.
YouTube-videoer også forbedre nettstedets rangering i søkemotorer som Google, et felles sted hvor boligkjøpere og leietakere begynne sin søken etter et nytt hjem.,
8. Forutsatt at du bare koble til med for første gang kjøpere
Ifølge en fersk PDF av National Association of Realtors (FORSKERFORBUNDET), 36% av boligkjøpere i Amerika er 37 år eller yngre. Om 66% av dem er første gang kjøpere. Nå her er et enda mer spennende statistikk: Mer enn 80 millioner Facebook-brukere i dag er 45 år eller eldre.
Hvis du tror du tror du er bare snakker for første gang hjemme kjøpere på sosiale medier, tro om igjen.,
Sosiale nettverk som Facebook er gode steder å engasjere seg «fans» og lære hva de leter etter, fra sin agent, men husk de er ikke alle som er nye til kjøpsprosessen. Har innhold som passer for alle nivåer av hjemme-kjøp opplevelse klar til å tjene opp til fans og tilhengere-du vet aldri hvem du skal koble til med.
9. Snakker til deg selv
Et innlegg, link, bilde, eller tweet på profilen din kan se bra ut for deg, men det betyr lite hvis det ikke stemmer med de folk som følger med på siden din.,
Sosiale medier er mer om å lytte enn å snakke. Betale oppmerksomhet til hva folk sier om deg og din merkevare. Rekruttere og samle tilbakemeldinger gjennom uformelle meningsmålinger eller via gratis undersøkelse tjenester som Survey Monkey eller Google Former. Dette vil sikre at hver og hver bit av innhold du deler på sosiale medier reflekterer interessene til dine kunder.
10. Ignorere dine eksisterende kunder
Inviter dine tidligere kjøpere og selgere til å bli med på sosiale medier., På den måten, dine nettsteder blir rikere samfunn av felles opplevelser og objektive råd fra de som nylig fullførte hjem kjøp/salg reise.
På slutten av dagen, dine tilhengere kan vise seg å være din sterkeste egenskap talsmenn.