Som av 2019, er det i dag 3.48 milliarder sosiale medier-brukere i verden.
Det er som å, halve frickin’ verden!
Og det inkluderer barn og bestemødre, eremitter, og mye folk i den tredje verden, dessverre, ikke har tilgang til ting som datamaskiner og mobiltelefoner…trist!
Hvis du leser dette, sjansene er at sosiale medier er integrert og sementert seg i din dag-til-dag og ikke kommer bort helst snart.,
kronene følg øyeepler.
En bunnsolid sosiale medier markedsføring plan er AVGJØRENDE for en full-trakten, effektiv, godt tenkt ut markedsføringskampanje i 2018.
I de tidlige dager, bare å ha en sosial media tilstedeværelse var nok. Livet var bra.
Markedsføring strategier på plattformer var ikke planlagt, men skapt spontant. Varemerker og påvirkere «tok helt av» med jevne mellomrom.
Og som de fleste markedsførere, du var trolig sovnet ved rattet.
Opphold våknet…jeg mener…våkn opp!
Slå av TV-en. Facebook og Instagram er der merkevarer ønsker å være.
Hvorfor?, La meg telle måter:
- I 2017 tid brukt på mobil passerte tid å se på TV for Amerikanske husholdninger.
- For alle under 40 år, som skjedde som for 5 år siden.
- Gen Z ikke engang se på TV.
- Sosiale nettverk har alle data om sine brukere, og de bruker det for mer effektive annonser.
1 + 2 + 3 + 4 = Annonsering på sosiale medier lar deg nå ut til flere folk, raskere, mer effektiv annonser.,
Men med 30% av tusenårige kunder som sier de deltar med en merkevare på sosiale medier minst en gang i måneden, er bedrifter som konkurrerer hardere for deres oppmerksomhet og dollar.
for Å holde opp—og penger—det er nødvendig å være langt mer strategiske i å utvikle, planlegge, og gjennomføre en sosial media markedsføring strategi.
I ord av Mario selv…here we go!,
11 Trinn Sosiale Medier Markedsføring Plan for Small Business
Ifølge Kampanje Skjerm, en sosial media strategi oppsummerer hvordan du har tenkt å bruke de sosiale plattformene til å markedsføre din merkevare og produkter. Det er flere grunnleggende oppgaver du trenger å fullføre med å utvikle en slik strategi.
Gjør et Sosiale Medier-Revisjon
Før du kaster deg inn i den dype enden, er det viktig at du fullfører en sosial media revisjon., Ved en gjennomgang av gjeldende sosiale medier-kontoer for å finne ut hva som fungerer, hva som er sviktende, og hva du kan forbedre, vil du begynne å opprette en stiftelse for sosiale medier strategi.
Som en del av revisjon, vil du ønsker å identifisere en rekke faktorer:
- sosiale medier nettsteder som genererer mest og minst engasjement med merkevaren din.
- bevegelse av dine følgere på hvert nettsted: Er tilhenger tall, stigende, synkende eller gjenværende jevn?,
- Din kapasitet til å gi nytt innhold til alle dine sosiale kanaler.
- Hvor mye tid og penger du bruker på hver kanal over en gitt periode.
- Din avkastning for ressurser som går i hver sosiale medier som kanal, som kan være bestemt av hvor mye trafikk de direkte til din nettside eller hvor ofte kunder å nå deg gjennom disse kanalene.
Disse, blant andre indikatorer, som vil hjelpe deg å identifisere hvilke kanaler er allerede utføre, selv om det ikke er optimalt., Fra her, vil du trenger for å velge hvor to eller tre kanaler for å prioritere.
Leter du etter struktur? Sjekk ut Innlegget Kontroll Markedsføring er revisjon mal:
Identifisere Målgruppen
Akkurat som med alle markedsføring, strategi, du ønsker å identifisere markedet og deretter mot dem direkte på den mest effektive måte. Det er for mange sosiale medier nettsteder for de fleste små bedrifter og merkevarer for å effektivt markedsføre seg på alle av dem., Imidlertid, ved å forstå din demografi, og hvordan det kan oversettes til deltakelse på enkelte plattformer, kan du fokusere bedre din innsats.
Hvis dette er første gang du tenker på målgruppen, Hubspot er MakeMyPersona kan hjelpe deg med de første trinnene.
Velg 2-3 Sosiale Medier som best passer din Målgruppe
Du kan ikke være alt for alle. Godta det nå, før du falle så dypt inn i sosiale medier rabbit hole. Det er mye mer effektivt å være aktiv i et par sosiale medier—2-3 total—enn å spre seg selv for tynn.,
velg din plattformer basert på hvor dine kunder henge ut.
Facebook, med sine 2 milliard månedlige aktive brukere, tiltrekker folk i alle aldre, inntekt og utdanning nivåer. Spesielt ble det funnet at Facebook tiltrekker seg et flertall av kvinner (89%), 18 – 29 år (88%), urban og landlig bolig (81%), brukere som tjener mindre enn $30 000 i året (84%), og brukere med noen universitetsutdannelse (82%). Selv om dette kan virke som et svært bredt marked, det finnes verktøy og strategier for å fokusere på markedsføring på Facebook.,
Instagram er også dominert av de i alderen 18-29, men enda mer så med dette segmentet utgjør 59% av brukerne. I motsetning til Twitter, markedssegmentet tjene mindre enn $30 000 som består av de største del av kaken på Instagram på 38%.
Det bør ikke være noen overraskelse at LinkedIn er en bedre plattform for målretting høyere inntekt inntekter, slik som de i $75 000 eller mer utvalg, og de med litt college erfaring.
Som nesten alle sosiale medier, Pinterest er dominert av millennials, med 36% av brukerne i alderen 18-29., Imidlertid, Gen-Xers er en nær andre, utgjør 34% av brukerne.
selv Om demografi er viktig for å utvikle din markedsføring, strategi, må du også være klar over hvordan hvert enkelt sosialt nettverk som er oppfattet—det er visse klisjeer knyttet til dem alle.
Instagram, for eksempel, er der hvor brukerne meste post perfekt kuratert liv videoer og bilder. En overveldende mengde av innhold kan defineres som kommer fra «basic» personer som legger inn innlegg bikini, strand, sunrise, mat eller kaffe bilder.,
selv Om Facebook er brukt av 8 av 10 Amerikanere, det er tenkt som blir unngått ved millennials fordi foreldrene er på det. Det motsatte er tilfelle for Twitter, som færre millennials foreldre er aktive på plattformen, slik at den generasjonen er mer behagelig å være seg selv på nettverket. LinkedIn er, selvfølgelig, for brukere å sette sine beste business foten frem, og Pinterest er for crafty moms.
Er disse klisjeene om hver sosiale nettverk hardt regler?, Absolutt ikke, men de er verdt å ha i bakhodet når du utvikle ditt sosiale medier markedsføring strategi—å forstå hvor din innsats vil ha størst påvirkning.
I tillegg til kunnskap om hvilke sosiale medier din målgruppe er mest aktive, er det viktig å overvåke dine beregninger. Noen ganger, en sosial kanal kan få bedre resultater til tross for hva målgruppen data forteller deg.
Bestemme Din Viktigste Beregninger
Beregninger er den viktigste delen av din sosiale medier markedsføring strategi fordi de kan fortelle deg hvor vellykket innsats., Dessverre, de fleste markedsførere fokus på feil seg.
Det er veldig lett å bli fanget opp i forfengelighet beregninger, for eksempel liker og antall tilhengere. Hvis de ikke bidrar til å påvirke bedriftens bunnlinje, så hvorfor gidder å diskutere dem?
i Stedet, de verdiene du vil for det meste fokusere på konverteringer, click-through rate (CTR), helt nevner, engasjement og inntrykk/nå. Videre, den mest viktige verdier vil avhenge av din bransje, firma størrelse og mål.,
Kilde
Når du begynner å tenke på de viktigste sosiale medier key performance indicators » (Kpi-er), må du ta et bredt syn. Tross alt, det er ikke bare om sosiale medier suksess—det handler om å oppnå generell markedsføring mål.
Konverteringer er kanskje den viktigste parameteren for å etablere verdien av dine sosiale medier-kontoer. Konverteringer er når en bruker blir en klient (eller beveger seg gjennom salgsprosessen) enten det er ved å laste ned en freebie eller foreta et kjøp., Dette er det endelige mål—med mindre du er uavhengig velstående og enkelt å bruke penger på å utvikle et meningsfylt innhold for skyld for å utvikle meningsfylt innhold.
en Annen sterkt signal om at sosiale medier markedsføring strategi er effektiv er et høyt antall klikk-throughs fra dine sosiale medier-kontoer til kampanjer eller din bedrift hjemmeside. Omdirigere trafikk fra sosiale medier er et viktig skritt mot å gjøre konverteringer.,
Langs samme linje som klikk-throughs er din CTR, som måler antall ganger folk klikker på en lenke til det antallet ganger som er innholdet ble vist. Mens antall klikk som forteller deg at det er folk som besøker nettstedet ditt, CTR forteller deg hvilke typer innhold som tiltrekker seg besøkende, og hvor effektivt det er i å tiltrekke seg besøkende. Hvis du har ti klikk og 1000 visninger, du har en 1% CTR, som er bedre enn å ha 10 klikk og 10 000 visninger (0.1% CTR).,
Engasjement er den nest viktigste metrisk til å spore som det markerer forholdet mellom det totale antall sosiale interaksjoner antall ganger innholdet er sett. Engasjement inkluderer liker, kommentarer, lagrer, re-tweets, og så videre. Et høyt nivå av engasjement betyr at innholdet ditt er å koble godt med publikum, og oppfordrer dem til å handle.
Visninger og nå er viktige indikatorer, som de kan vise til at deres strategi er på rett spor—noen ganger får disse konverteringene er bare et tall spillet., Inntrykkene er antall ganger innhold er sett, mens du nå refererer til antall kontoer som har sett innhold. Så, hvis innhold var sett av én bruker to ganger, du har ett mål på nå og to mål av visninger. De er viktige fordi de gir deg en idé om hvor vidtrekkende innholdet er, og de gir kontekst for ditt engasjement. Et engasjement pris av 100 per 1000 visninger er mye sterkere enn 100 i 10 000 visninger.
Merke nevner er også en beregning vil du ønsker å holde et øye på., Når kundene er fornøyd med dine produkter eller tjenester, vil de merke deg, kan du nevne merkevaren din, eller bruke hashtags på sosiale medier. Hvis du kan generere nok positiv merkevare nevner i en kort periode, er det mulig å skape en buzz eller selv begynne å trend, som er kanskje den beste slags gratis reklame for ditt merke.
Angi Sosial Media Marketing-Mål
Etter å identifisere hvilke kanaler som har den høyeste potensielle avkastningen på investeringen (ROI) for din merkevare eller bedrift, kan du begynne å lage mål for sosiale medier strategi.,
Som med alle forretningsmessige mål, det viktigste er at de er SMARTE: spesifikke, målbare, oppnåelige/oppnåelig, relevant og tidsriktig. Hvis du måtte velge kun tre av disse faktorene for ditt sosiale medier strategi—som alle, du har mye på tallerkenen—du bør sette målbare, oppnåelige, og rettidig mål.
Kilde
For din målene skal være målbare, vil du bli jaget en KPI., Din KPI ‘ er kan være forskjellig for hver enkelt plattform og kan bestå av flere av beregninger, slik som antall tilhengere, sum aksjer, helt nevner, nå, konverteringsfrekvens, eller engasjement (kommentarer og liker).
På strategi utviklingsfasen, og det er lett å bli for ambisiøs og sette urealistiske mål for alle dine sosiale medier-tv. I stedet, du trenger å fokusere på små, oppnåelige mål, slik at du kan være motivert i det lange løp. Ideen er å velge et par mål som vil resultere i at den beste AVKASTNINGEN. Du kan besøke mål som de er oppnådd.,
forskjellen mellom et mål og en drøm er en frist. Å bryte ned større sosiale medier markedsføring strategi mål i mindre mål i mindre tidsrammer vil hjelpe deg å bli mer fokusert på å oppnå det endelige målet (og mer sannsynlig å gjøre det). Dokumentere dine mål og referanser er viktig, som å skrive dem ned gjør dem til 42% mer sannsynlig å være oppnådd.,
Forskning Dine Konkurrenter
Det siste trinnet i å utvikle dine sosiale medier markedsføring strategi er å ta en titt på hva din direkte konkurrenter, så vel som andre i bransjen din, gjør på sosiale medier. Ta notater om hva som synes å være resonnere med sin målgruppe og hva som er flopping. Så, tilpasse og endre deres suksess, samt lære av sine feil.
Opprette og Dele Engasjerende Innhold
Med all den innsikt som du har hentet fra revisjon og forskning, er det mye bedre utstyrt til å lage et innhold plan for sosiale medier., Du bør også nå har en anelse om hva slags type innhold—blogg innlegg, videoer, podcaster, infografikk, bilder—du ønsker å produsere. Du bør også sørge for at du er klar over et par tekniske grunnleggende (som optimal dimensjoner og størrelser) for de ulike plattformene du skal bruke.Uavhengig av denne nye informasjonen, sørge for at alt innhold du oppretter passer med din merkevare identitet.
Gi Publikum Det De Vil ha
Ved å utvikle innhold, trenger du å finne en balanse mellom salgsfremmende innhold og nyttig innhold., Om lag 46% av brukerne av sosiale medier sa at de ville slutte å følge en merkevare som skrevet for mye salgsfremmende innhold og 41% av brukerne sa at de ville slutte å følge en merkevare, som deles irrelevant innhold.
BuzzSumo analysert sosiale dele data fra 100 millioner artikler på over åtte måneder for å få en idé om hva slags innhold som resonerer beste med brukere. De fant at infografikk og lister var blant de mest delte typer innhold. De fant også at det å ha mer enn ett bilde fører til mer aksjene, og at lang-form artikler (mer enn 1000 ord) er delt mer enn kort-form artikler.,
Kilde
Hvis du har evner—som i (minst) en smarttelefon og en overflod av kreativitet—du kan også begynne å dra nytte av den raskt voksende video innhold trend. Videoen er svært engasjerende, med 90% av kundene sier video som hjelper dem til å gjøre en beslutning. I tillegg er det forventet å gjøre opp 80% av internett-trafikken innen 2019.
Det viktigste er å finne måter å utvikle disse mer populære slags innhold på måter som lar deg også forbli tro mot merkevaren din.,
Være Sosiale og Bygge et Samfunn
Det er ikke nok til å skape fantastiske innhold og dele dem på sosiale nettsteder. Det er også viktig at du kommuniserer med publikum. En undersøkelse fant at 84% av kundene forventer merker for å svare dem innen 24 timer, men 89% av alle sosiale medier meldinger til merkevarer er ignorert.
Hvis selskapene er at lax i å svare på direkte meldinger, det er skremmende å tenke på hvor dårlige de er til å svare på kommentarer og bor sosiale på sine plattformer., Hva er enda mer urovekkende for en virksomhet som er å unnlate å reagere på sosiale medier er at 54% av millennials vil slutte å gjøre forretninger med en merkevare med dårlig kundeservice.
Det er lett nok til å sette deg ut fra andre merker ved å vise publikum og klienter at du bryr deg ved å engasjere seg med dem på sosiale medier. Ikke bare gjør dette for å vise din takknemlighet, men det gir også merkevaren din et mer personlig preg.
Finne den Optimale Ganger å Poste
du legger inn innhold til rett tid kan gjøre hele forskjellen., Hvis du leter etter når du skal legge inn, sjekk ut en studie av CoSchedule som identifiserer de beste tidene å poste på sosiale medier.
selv Om CoSchedule og andre sosiale medier planlegging verktøy kan hjelpe deg å avgjøre når du bør legge ut, bør du også sile gjennom analytics deg selv og se etter trender og mønstre som er relevante for din bestemt målgruppe.
Å være systematisk, er det best å opprette et innhold plan eller en kalender som viser når innlegg er ment å gå ut på sosiale medier kontoer.,
Spore Resultater
Når du har startet din sosiale medier markedsføring strategi, må du sørge for at det er møte dine mål—så vel som leter etter muligheter til å kontinuerlig forbedre det. Sosiale media trender raskt endre seg, noe som gjør det viktig for deg å holde fingeren på pulsen.
Hvordan Utvikle en #gevinst Sosiale Medier Markedsføring Plan og holde seg til dem på
Ved å anerkjenne merkevaren din er behov for en sosial media markedsføring, strategi, du er allerede i bevegelse i riktig retning.,
Etter en alvorlig revisjon av alle kanalene dine til å identifisere dine styrker og svakheter, kan du begynne å fokusere innsatsen for å nå spesifikke målgrupper med rett type innhold for å optimalisere AVKASTNINGEN.
I engelsk: jo mer du forstår deg jo mer du sette deg selv i en posisjon til å lykkes.
Sosiale medier er en lang kamp. Det er en lang spill av selv-bevissthet og masse arbeid. Du har å gjøre, reagere, revidere, og gjenta 100 ganger inntil en dag, kanskje du vinner.
dager for å treffe det stort med 1 viral del av innholdet er over., Få som latterlig fantasy ut av hodet. Vennligst.
i Stedet tenke på sosiale medier suksess som interesse. Det forbindelser på seg selv. Du blir bedre og bedre. Du bygge tillit. Momentum bygger seg opp. Dag inn, dag ut. En dag av gangen.
Det spillet vi spiller er Bli Rik Sakte ikke Bli Rik Raskt. (Erstatt rik for kjente, vellykket, glad – du får bildet.)
Folk som «gjør det» alle har en ting til felles: de jobbet HARDT på det.