Amazon har erstattet Han-B som landets beste totalt dagligvare for sin kombinasjon av hastighet, kvalitet og priser, ifølge en ny rapport basert på kundens oppfatninger fra data fast Dunnhumby.
Den fjerde årlige dagligvare utgaven av Dunnhumby Forhandler Preferanse Indeks (RPI) gir noen dyptgående innsikt i hva kundene verdi i en food-forhandler. Og det er klart at kjøpernes kriteriene har endret seg.,
Shoppere Plukke Favoritt Butikker for Priser, Kvalitet og Opplevelse
rapporten dekker følgende beregninger:
- Priser
- Kvalitet
- Digital
- Operasjoner
- Komfort
- Speed
- Rabatter & Belønninger
Som en del av sin generelle forhandler preferanse Indeks, årets rapport inneholder også en COVID beregning for å måle kjøpmann markedsandel gevinster og momentum blant pandemi.
resultatene rang landets øverste dagligvare forhandlere basert på hvordan de utførte i 2020 i forhold til 2019.,
Dunnhumby sier det utviklet sin rapport fra en undersøkelse av 10 000 i AMERIKANSKE husholdninger. Det har rangeringer for dusinvis av din favoritt kjøpmenn:
La oss se på rapporten vurdering for beste totalt kjøpmenn, så pris og andre beregninger.,dagligvarebutikker i henhold til Dunnhumby rapporten:
- Amazon
- Han-B
- Trader Joe ‘s
- Wegmans Mat Markeder
- Aldi
- Market Basket
- Sam’ s Club
- Costco
- Publix
- Mål
- Frisk Timian
- ShopRite
- Spirer
- Walmart
Priser
Mens prisen som brukes til å være den viktigste beregning kunder vurdert, hastighet og brukervennlighet har økt verdien i løpet av det siste året som kjøpere har prøvd å komme inn og ut av dagligvarebutikker så raskt som mulig — eller har flyttet for å handle mat online.,
Pris er fortsatt en faktor, skjønt.,han rapporterer s rangeringer for dagligvare-forhandlere etter pris:
- Aldi
- Market Basket
- WinCo Matvarer
- Lidl
- Mat 4 Mindre
- Costco
- Walmart
- Trader Joe ‘s
- Sam’ s Club
- Han-B
- Amazon
- BJ ‘ s
- Fareway
- ShopRite
i Mellomtiden, her er de andre kategoriene som kjøpmenn rangert etter:
Kvalitet
viktigheten av kvalitet, noe som har å gjøre med ting som butikken erfaring og produktspekter — falt dette året til det andre-minst viktig attributt for en dagligvarebutikk.,
«Kundens behov flyttet fra å finne en foretrukket, merkede tørkepapir til rett og slett å finne noen papirhåndklær. Således, mange kjøpere gikk fra å tilfredsstille deres høyere for emosjonelle behov til rett og slett å finne produktet på sokkelen som ville møte sine mer grunnleggende funksjonelle behov.»sier rapporten.
For kvalitet, Wegmans kom i topper. Avrunding ut de fem beste var Trader Joe ‘ s, Frisk Timian, Frisk Markedet og Publix.
Digital
rapporten inkludert butikker som utmerket seg i digitale attributter, som har økt i betydning for kjøpere., Av notatet, skjønt, er at mange kunder i løpet av de siste år «sannsynlig handlet online ut av nødvendighet, snarere enn preferanse,» studien sier.
Kanskje ikke overraskende, verdens ledende online forhandler Amazon kom på første plass. Avrunding ut de fem beste var Målet, Walmart, Sam ‘ s Club og Lowes Matvarer.
Operasjoner
rapporten også rangeres butikkene på deres virksomhet, eller hvordan de formidler sine priser til kunder og om sine hyller er fylt med hva folk vil ha.
Costco kom inn på #1 for operasjoner., Markedet Kurv, BJ ‘ s og WinCo Matvarer og Mat 4 Mindre rundet topp fem.
Bekvemmelighet
Som en bekvemmelighet ting som nærhet, produkt utvalg og «one-stop shopability» ble alle vurdert.
topp fem butikker som kundene sa tilbyr det mest praktiske er Walmart, Markedet Kurv, Publix, Yngel og Juvel-Osco.
Hastighet
Under pandemien, hastighet oversettes til sikkerhet for mange kjøpere, studien er angitt. Dermed butikker som gjorde det mulig for kundene å komme inn og ut raskt fått større verdi.,
Fareway var #1, etterfulgt av Amazon, Aldi, Frisk Timian og Publix.
Rabatter & Belønninger
rapporten, målt som lagrer var topper når det kommer til allment tilgjengelig rabatter, premier og informasjon.
Det beste for rabatter, var: Fry ‘ s, Krøger, Pris Chopper, King Soopers og Winn-Dixie.
COVID Momentum
rapporten også rangert kjøpmenn de følte de hadde utstilt en mye momentum under pandemien, så vel som for den langsiktige fremtiden.,
I orden, topp fem er Amazon, Mål, Fry ‘s, BJ’ s og Krøger.
Endelig Tenkte
minst akkurat nå, kostnaden er ikke lenger den ledende betraktning når folk kjøper dagligvarer.
rapporten konkluderer med at å levere en kombinasjon av pris og kvalitet er nå den viktigste faktoren som fører kundene til å rangere en mat forhandler høyt.
Team Clark ønsker du å spare penger når du handler, så her er noen måter å trimme din dagligvarebutikk regningen.