FIL – Dette juli 27, 2017, file photo shows an PÅ&T-logo ved en butikk i Hialeah, Fla. PÅ&T fortsetter data caps på sin PÅ&T Internet service på New Year ‘ s Day.,
Det Nye Året bringer nedslående nyheter for noen kunder PÅ&T ‘ s internett-tjenester som telekom-giganten ender data cap fritak som var en del av sitt tilsvar til coronavirus pandemi.
I&T ved starten av pandemien lockdown sluttet seg til andre internett-leverandører i å løfte data caps for de fleste av sine få tilgang til tjenester for å hjelpe dem som var i arbeid eller å lære fra hjemmet. I utgangspunktet satt til å utløpe tidligere i år, har selskapet utvidet fritak gjennom Desember. 31.,
At tilbudet ikke ble utvidet, og på Jan. 1 1-terabyte per måned data grensene er tilbake for kunder PÅ&T-Internett, tidligere kjent som U-vers Internett. Selskapet ikke har data caps på sin PÅ&T Fiber tilbud.
Data grenser forbli suspendert for kunder PÅ&T-Tilgang, selskapets lav inntekt internett-programmet, gjennom juni 30, i henhold til spokespeson Jim Kimberly.,
Kunder som har fortsatt PÅ&T ‘ s eldste og mest langsomme internett-tjeneste, DSL, ikke har sine caps fravikes, som er satt på 150 GB per måned. Fast-trådløst internett-tjenester er begrenset oppad til 250 GB per måned.
I&T-Internett-kunder vil motta advarsler når de treffer 65 prosent, 90 prosent og 100 prosent av grensen. De vil ikke bli belastet betale avgift på $10 for hver 50 GB over til den tredje gangen de bryter cap.,
Ubegrenset alternativer er tilgjengelig PÅ&T kundene på noen avkortet planer hvis de betaler $30 for en måned ekstra, eller hvis de bundle deres tjeneste med andre PÅ&T-produkter.
Kunder som har problemer med å betale sine PÅ&T-regninger kan ringe 800-288-2020 for hjelp, Kimberly sa.,
Kabel-TV og internett-leverandør Comcast PÅ&T ‘ s største konkurrent i Houston-området, suspendert sin frafall tidligere i år, selv om det også holdt avkall på sin lave inntekt service gjennom midten av 2021. Comcast også økt sin grense til 1,2 TB per måned. Sin caps har vært på plass i noen tid i Houston, men kabelen selskapet er å implementere dem på tvers av alle markeder i det nye året.
twitter.com/dsilverman
houstonchronicle.com/techburger