PayPal har enorm merkevare myndighet for online betalinger, som er en av grunnen til at PayPal tilbakeføringen har blitt en av de hotteste dilemmaer blant selgere på internett.
for Å løse denne bekymringen vi har besluttet å dedikert dette innlegget om » hvordan tilbakeføringen på PayPal ‘, eller for å si det enkelt å få refusjon for dine kjøp.
I avsnittene som følger, vi diskutere hva en tilbakeføring er?’og ‘hvordan å gjøre en tilbakeføring på PayPal?,
Hva er en Tilbakeføring?
PayPal definerer det som «…når en kunde filer en tilbakeførsel med kredittkortutstederen, det betyr at de er bestrider en belastning og ber om kortutstederen for refusjon.»
Kjøpere kan bare kreve refusjon for transaksjoner og informere sine kredittkort selskap for å avbryte/refundere betalingen.
Disse refusjoner er betegnet som «tilbakeføring» i bank vilkårene.
I tilfelle av tilbakeføringen, PayPal vil fryse midler selgeren konto., Det er flere grunner som kan føre til en tilbakeføring:
- kjøperen ikke får produktet(s)
- Et kjøperen mottar skadet eller defekt produkt(er)
- Kjøperen kjenner ikke/husker betaling med kredittkort
- kjøperen mottar får lade mer enn én gang for en transaksjon
- Når en kjøper ikke godkjenne betalingen
I tilfelle av en tilbakeføring på PayPal, selgeren pådrar seg en tilbakeføring avgift, men dette gebyret kan fravikes (noen tilfeller) av hvis selgeren er påmeldt til Selgeren Beskyttelse Politikk.,
En bedre måte selgere kan administrere tilbakeførselen på PayPal-bruker gjennombrudd netthandel assurance & ordre bekreftelse app. Disse programmene lade en beskjedne beløp for å garantere bekreftelse av ordre og en 100% tilbakebetaling garanti i tilfelle av tilbakeføringer.
Hvordan en PayPal-Tilbakeføring Fungerer
Vanligvis, når en kjøper ber en tilbakeføring, tjenesten umiddelbart kontakter kjøperens kredittkort utsteder. PayPal ikke har noen myndighet i tilbakeføringsprosessen om.
Det er hvordan en tilbakeføring prosessen fungerer med PayPal.,
- kjøperen ber om en tilbakeføring fra kredittkortutstederen for en tilbakeføring. En telefonsamtale eller e-post med fullstendige bevis for at transaksjonen er nok.
- kredittkortutstederen deretter informerer PayPal offisielle merchant bank og trekker penger fra kontoen sin.
- PayPal deretter setter tilbakeføring av midler på venting, og anser dem untouchable.
- Både kjøper & selgeren er deretter varslet via e-post. PayPal vil be for alle opplysninger som kan bidra til å løse tilbakeføringen.
det er den grunnleggende PayPal tilbakeføringsprosessen.,
Når du arbeider med tilbakeføringer, noen punkter du må huske:
- Kjøpere er kvalifisert for tilbakeføringer på PayPal-transaksjoner i 120 dager eller mer etter bestilling.
- Selgere som mottar tilbakeføringer en 10 dagers tid til å svare på tvisten.
- Tilbakeføringer på PayPal vanligvis ta løpet av noen uker, men det kan ta opp til 75 dagen eller mer, avhengig av saken.
Hvordan kan Selgere administrere tilbakeførselen på PayPal
Vanligvis, PayPal sider med kjøperen å gi dem en komplett refusjon mens selgeren er hengende., Du kan alltid komme PayPal s selger beskyttelse, men den funksjonen kommer med sine egne regler & restriksjoner ledende selgere ingensteds.
Signifyd, er en ledende løsning tilgjengelig på Shopify app store er utviklet spesielt for å støtte selgere i tilfelle av tilbakeføringer. Signifyd er netthandel assurance funksjoner lar selgere å redusere mot voksende netthandel utfordringer.
Kan Du Bruke Paypal på Aliexpress?,
Signifyd gir selgerne noen fantastiske funksjoner som:
- Automatisk vurdere order reliability & gyldighet
Signifyd automatisk vurderer alle transaksjoner og verifiserer hvis bestillinger er å være fullført eller ikke. Alle bestillinger blir sikkert med tilbakeføringen beskyttelse for å sikre selgeren ikke oppleve massive tap.
- Sørge for auto svindel forebygging
null svindel forebygging funksjonen garanterer alle dine transaksjoner., I tilfelle av bedrageri som PayPal tilbakeføringen, Signifyd app tilbyr selgeren en strålende verifisering system som sikrer ingen falske transaksjoner kan gå gjennom. Refundere betalinger er gjort innen 48 timer til selgere.
- Sørge for svindel ansvarsforsikring
Den ansvarsforsikringen som nevnt ovenfor dekker 100% av refusjon & tilbakeføring kostnader. I tilfelle en svindel transaksjonen er stadig akseptert, Signifyd dekker kostnadene for salg og tilbakeføringen avgifter.,
- Automatisk For Godkjenning/Avslag
Den ledende Signifyd-konsollen lar deg administrere bestillinger automatisk fjerne den hektiske oppgaver. Signifyd vil automatisk sende bekreftede bestillinger for behandling mens avviste bestillinger er utelatt.
for Å lære mer om Signifyd, sjekk ut denne siden.
Hvordan kan jeg Forhindre at PayPal Tilbakeføring Svindel?
Blant andre typer svindel som en kjøper kan begå inkluderer:
- Hevder at produktene ikke ble levert, når de faktisk har.,
- Når en kjøper hevder produkter var defekt, men faktisk de var fine.
- Ordskifte kvaliteten på produkter eller tjenester.
- Hevder at transaksjonen ble ikke godkjent av dem.
fravær av riktig netthandel tilbakeføring lover er den primære grunnen til at mange av disse kjøper svindel er en suksess. Utviklingen i netthandel har ført til stor letthet, men også oppmuntret svindel fra ulike deler av verden.,
Du kan ta flere skritt for å sikre din butikk er ikke rammet av svindel:
- Aldri skip til frakt selskapet, bør du alltid skipet til kjøpers adresse
- Kontroller kjøper IP-Adresse. Deretter kontrollerer du om fakturering & leveringsadresse er i samsvar med IP og plassering
- Bruk en kunde & for verifisering verktøy som identifiserer falske kjøpere. E. g., butikken er i samsvar med alle FTC Regelverk
- Opprett nøyaktig og lett produkt beskrivelser, så det er ingen innvending senere fra kjøpere
- Være veldig klar på produktkvalitet & funksjoner, ikke glem å nevne noe
- Være i kontakt med kunden 24/7 via telefon, e-post eller WhatsApp
- Publiser din kontaktinformasjon på nettbutikk
- Alltid vurdere å ha PayPal Selger Beskyttelse – det kan ikke være perfekt, men likevel en flott måte å beskytte mot svindel
- sjekk Alltid e-postadressen som du har sendt deg, PayPal tilbakeføring varsel., Noen ganger vil svindlere opprette falsk PayPal-relatert e-post til å sende ut svindel. (se eksempel nedenfor)
Forskjeller mellom Tilbakeføringer og PayPal Tvister
Siden vi allerede vet hva en tilbakeføring er, la oss raskt oversikt over PayPal Tilbakeføring vs PayPal Tvist.
I tilfelle kjøperen & selger ikke godtar vilkårene, kan kjøperen lansere en tvist gjennom sin oversikt. PayPal fryser midler til begge partene kommer til en løsning.,
kjøperen & selgeren er nødvendig for å forhandle fra dette punktet på, i tilfelle de to partene ikke godtar PayPal moderasjon blir involvert for å løse problemet, og dette kalles da en «eskalerte krav».
Involverte Partene
Den første forskjellen er av de partene som er involvert. Tilbakeføringer på PayPal innebære kjøper og kredittkortutstederen.
I tilfelle av en tvist PP-administrasjonen holder problem i huset for å få det løst mellom kjøper & selgeren.,
Konto Suspensjoner
I tilfelle av tilbakeføringer på PayPal, og kjøperen kan ikke gjennomføre transaksjoner og deres konto går inn i «suspendert» status.
I tvister, bare beløpet for den omstridte transaksjonen er fortsatt på vent, kjøperens konto fortsatt aktive for andre transaksjoner.
Beslutning
kredittkortselskapet ditt har myndighet og fatter beslutning i en tilbakeføring.
I en tvist, må du først kjøper & selgeren kan komme fram til en avtale uten å eskalere., Hvis begge partene ikke enige, PP moderatorer trinn i og tilbyr en oppløsning som er best for dere begge.
Oppløsning Ganger
En tilbakebetaling kan ta opp til et minimum av 6 uker for å komme frem til et resultat.
En tvist ikke tar lenger tid enn en måned, med både kjøper og selger er nødvendig å handle raskt.
Andre Typer av Innvendinger på PayPal
protest betyr enhver uønsket hendelse som skjedde i PayPal transaksjonen. De Kjøper, selger eller banken kan sette i gang protest.,
Vanligvis, tre typer av innvendinger skjedde på PayPal,
-
Tvist
Kjøperen starter tvist når problemet med transaksjonen skjedde.
Grunner for Tvist
tvister som kan oppstå på grunn av to grunner:
- Element som Ikke er Mottatt (INR): I dette tilfellet, kjøper krav på ikke å ha fått ordre etter at betalingen.
- Signifikant Ikke Som Beskrevet (SNAD): I dette tilfellet, kjøper hevder produktet er ikke opp til de forventninger som er beskrevet av selgeren eller produktet er forskjellige.,
klagen er gjennom Paypals løsningssenter imidlertid, PayPal, ville ikke det innebære i scene av tvisten. Selger vil motta en e-post hvor han kan direkte kontakt med kunden for å løse tvisten.
-
Krav
Hevder er en avansert versjon av saken når tvister som ikke er løst i 20 dager og kjøper eskalerer problemet til PayPal.
en Annen grunn for at kravet er «Uautorisert Transaksjon’. Det betyr at kjøperens konto kan ha blitt kompromittert eller hacket og at noen har foretatt et kjøp fra kontoen uten deres tillatelse.,
I kravet, selgeren har 10 dager til å svare. Dersom selger ikke løse det på den tid, PayPal vil lukke krav i favør av kjøperen.
Hvis selgere svarer innen 10 dager, PayPal vil vurdere krav og løser saken innen 30 dager. Men i komplekse saker, det kunne ta lang tid.
-
Bank Tilbakeføring
Det som skjer når kjøperen eller banken be om å refundere transaksjon som er gjort av bank-konto.,
Årsakene til Bank Tilbakeføring:
Bank tilbakeføring skjer vanligvis når noen bruker kjøperens konto informasjon uten deres samtykke. Situasjonen i hvilken bank tilbakeføring skjer,
- kjøpers bank konto som ble brukt til å kjøpe et element uten deres tillatelse.
- Kjøperen identitet ukjent transaksjon.
- Når det kjøpte elementet ikke kommer.
- kjøperen ble belastet to ganger for den samme varen.
PayPal Tilbakeføringen – Ofte Stilte Spørsmål
hvordan for å få en refusjon på PayPal hvis lurt?,
For en kjøper, får penger fra PayPal, etter å ha blitt utsatt for svindel, prosessen er svært enkel og kan gjøres ved å rapportere en tvist med PayPal, ved hjelp av sin oversikt. Beslutninger tar vanligvis 5 til 10 dager, og det meste er avgjort i favør av kjøperen. PayPal vil gå tilbake penger til kjøper etter en etterforskning.
For selgere, det er tøft å få en refusjon. PayPal er ikke en ideell metode for å bruke uten Selger Beskyttelse tjenesten, men selv i tilfelle av beskyttelse, noen tilfeller er styrt i kjøperens favør., Som en anbefaling, selgere bør holde alle bevis av transaksjonen og salg, holde styr på frakt og levering, og har en advokat bare i tilfelle et stort beløp er involvert. Det er ingen typer PayPal tilbakeføringen avgifter.
Kan PayPal-Betalinger Reverseres?
Ja, PayPal betaling kan reverseres ved en tilbakeføring skjedde. Kjøperen har myndighet til å be sine kredittkort tjenesteleverandøren for å reversere en betaling som har blitt gjort gjennom PayPal-konto.
PayPal Er trygt for selgere på Craigslist?
Sende og motta betalinger på PayPal er trygt mesteparten av tiden., Likevel, på disse nettstedene, det er bedre for deg å komme over med en svindler som ville love å gjøre betaling via PayPal, men ikke følger gjennom det. For å identifisere Craigslist svindel her er noen punkter PayPal nevnt for din veiledning.
Hvis du kommer over noen av disse samtalene bare tilbake av, det er en svindel.
Hvordan for å få penger tilbake fra PayPal venner og familie tvist?
Det ingen garanti for å få pengene fra PayPal venner og familie tvist., Fordi det er ingen kjøpers beskyttelse alternativet er tilgjengelig hvis du overfører penger som en venn.
Så, unngå å overføre penger til noen som venn eller familie hvis du ikke vet mottakeren.
Kan du bli lurt ved å bruke PayPal?
Det har vært tilfeller skjedde i fortiden, der noen svindler hacket noen PayPal-konto. Du må være skarpe for å identifisere smidd e-post eller noen usikre aktivitet på PayPal-kontoen din. PayPal vanligvis refundert betalingen om du kunne bekrefte om å bli scammed eller hacket.
Hvordan kan jeg knytte et debet-eller kredittkort til min PayPal-konto?,
Du kan knytte dine debet – /kredittkort til din konto som følger:
- Logg inn på din konto
- Klikk på Checkout knappen på toppen av siden oversikt
- Klikk + Knytte en kort eller Banken
- Neste, klikk på koble til et Debet-eller Kredittkort
- Fyll den medfølgende bokser med dine kortopplysninger
Hva er PayPal tilbakeføring fristen?
En kjøper kan sende en tilbakeføring 120 dager eller mer etter å kjøpe. En Selger har 10 dager til å svare på en tilbakeføring. Vanligvis, tilbakeføringer ta opp til et par uker å behandle., Avhengig av kompleksiteten i tilfelle noen tilbakeføringer kan ta 75 dager eller mer til prosessen.
Hva skjer med Selgeren PayPal Tvist?
I tilfelle av en tilbakeføring, ingen kontoer få fryser eller setter på venting, kjøperen og selgeren er bedt om å komme til en avtale. Hvis det ikke skjer, så PayPal konfliktløsning kommer til å løse problemet, og beveger seg tvisten til et krav.
Kan jeg kansellere betaling på PayPal?
Regelmessige betalinger blir avbrutt gjennom oversikten, men, en gang betalinger kan ikke bli avbrutt og må gå gjennom tvist prosess eller tilbakeføring.,
Hvordan å tilbakeførselen på PayPal debetkort?
Du kan få tilbakeføringer på PayPal debetkort som alle andre kreditt – /debetkort ved å kreve tilbakebetaling fra banken. Beløpet som skal ta 3-5 dager å komme tilbake til din konto.
Hvordan gjør PayPal Arbeid for Selgere
PayPal ble en betaling gateway først og fremst utviklet for å hjelpe kjøpere lage sikre betalinger for kjøp online. Tjenesten har egentlig aldri vært en ideell metode for selgere. Dette er i stor grad på grunn av mangel på beskyttelse tilgjengelig for selgere., PayPal gjør imidlertid godta betalinger i 25 forskjellige valutaer fra 200 land over hele verden.
Typer Selger Kontoer
PayPal lar selgere å motta og sende ut betalinger gjennom alle sine 3 kontotyper nemlig basic, premium og næringsliv.
En basic-konto kan motta betalinger, men bare tillater uttak av $500 per måned. Når en bank-konto er koblet til PayPal-kontoen, og det er da klassifisert premium og fjerner uttak limit., En business-kontoen din er mer eller mindre det samme som en premium-konto, det gir anlegget for flere brukere å få tilgang til kontoen.
PayPal Selgeren Konto Avgifter
Selgere med registrerte virksomheter på PayPal også betale 2,9% avgift + $0.30 for hvert salg transaksjonen. E-butikk eiere som ikke bruker Shopify eller en eCommerce plattform kan integrere PayPal til $5 i måneden. E-Lagre eiere kan også gjøre bruk av PayPal-Betalinger Pro-tjenesten som i utgangspunktet lar selgere å akseptere kredittkort betaling over telefon.,
Motta Betalinger
Når en kjøper betaler for kjøp betalinger kan ta opp til 5 dager for å vises i selgers konto. Vanligvis, hvis betalingen er laget av en kjøper-kontoen som er knyttet til en bank, kort eller gjeldende PayPal-saldoen det umiddelbart sendt til selgeren, som deretter kan sende varer. I tilfelle av en eCheck betaling, betaling vanligvis klart mellom 5 og 7 dager.
Selger Beskyttelse
PayPal tilbyr selgere beskyttelse mot falske kjøpere gjennom Selgeren Protection-funksjonen., Prosessen er ganske enkel:
- Selgere bare sender varene til en PayPal-autorisert adresse for kjøpere
- PayPal registrerer autorisert kjøperen adresser på forhånd
- Autorisert adresser er bekreftet gjennom bankkonto eller kredittkort informasjon
- Selgere er anbefalt å gi et sporingsnummer som poof for levering
I tillegg til punktene som er nevnt tidligere, det er flere andre forhold som skal oppfylle for å kvalifisere for en Selger Beskyttelse betaling., Den første av disse er at hvis en bestilling er på over $250, selgere trenger for å gi en signatur for godkjenning. Dette er etterfulgt av prinsippet om at varene må være sendt innen 7 dager etter bestilling. Når alle disse vilkårene er oppfylt, PayPal garanterer betaling for transport og produkt(er).
I et Nøtteskall
PayPal er fortsatt en av de mest populære betalingsløsninger for internett-transaksjoner. Kjøpere uvitende om refusjoner og tvister vil definitivt elske lære om å gjøre tilbakeføringer på PayPal-transaksjoner., Husk å dele min artikkel og legge igjen tilbakemeldinger til å forbedre innholdet mitt deretter. Abonner på vår mailingliste for å få den nyeste e-handel tips, hack og strategier for en fremgangsrik bedrift opplevelse.