– >
Når den først W Hotel åpnet på Lexington Avenue i midtown Manhattan, i 1998, og det ble så populær som en New York-nattklubb. Det er fordi det lobbyen så og følte meg som en, med folk slåss med hverandre for å komme forbi fløyel tau og paparazzi.
W ‘ s popularitet vokste så mye at utviklerne ønsket i like stor som party-goers. De har også stilt opp, men i deres tilfelle var det for å åpne flere W hotels, som ble opprettet av Starwood Hotels & Resorts., Den splitter vokste eksponentielt på bare et par år, først i Usa og deretter i hele verden. Gjennom årene, andre hotelleiere opprettet merker for å konkurrere med dem. Ian Schrager, som er berømt for sin celebrity magnet Studio 54 nattklubb, skapte Edition og Offentlig hotell. Sam Nazarian, grunnlegger av SBE Entertainment Group, samarbeidet med franske designeren Philippe Starck å innføre SLS merkevare. Og så videre og så videre.
På 21 år gammel, W-merket er nå ansett datert, ikke engang «grand dame» av livsstil hotell., Marriott International, som arvet den splitter da det ble kjøpt Starwood i 2016, har nå gjort det til en av sine prioriteringer å re-oppfinne W hotellet. En grunn til å kjøpe Starwood var å komplettere sin portefølje av merkevarer. Marriott var kjent for sin pålitelighet og effektivitet, men ønsket å bli mer fremtredende i livsstil plass. Starwood hadde akkurat hva det er nødvendig.
Tre år inn i sitt eierskap i Starwood, kan Marriott gjøre W helt kul igjen?
Det er absolutt prøve., Det opprinnelige hotellet har blitt fjernet av neon W tegn på at det var så synlig for alle som går ned Lexington Avenue. Det er ikke den eneste W for å være de-flagget. Marriott har dumpet fem W hoteller i to år og har ikke utelukket å slippe mer. Som representerer 10 prosent av merkevaren for hele porteføljen. Av de 26 W hoteller i USA, om lag halvparten er under oppussing.
Ja, det er en økonomisk beregning for hotellbransjen har vært synkende på W. Marriott sa inntekt per tilgjengelig rom på W hoteller var $239.65 for de ni månedene av dette året Sept. 30. Det er et 3.,2 prosent nedgang fra samme periode i 2018.
til Tross for å miste noe av sin glans, men merket er økende. Det er nå 57 W hoteller globalt og 32 flere på vei. Målet er å nå 100 hoteller av 2025. Selskapet, som er kjent for sine aktiva lys strategi, nylig kjøpte W Union Square i New York og planer for å forme det inn i neste generasjon W Hotellet.
Det er ikke første gang Marriott har kjøpt eiendommer i et forsøk på å re-lansere noen av sine 30 merker eller opprette en ny., Det er kjøpt tre eiendommer i London, New York og Miami for å starte Schrager ‘ s Edition helt og begynte å selge dem av i 2014. Selskapet kjøpte Sheraton Grand Phoenix siste året for å renovere det og vise det frem til potensielle kjøpere.
«Når du faktisk kjøpe et hotell, og du har kontroll over det, det gir oss muligheten til å demonstrere for våre kunder og eiere vårt engasjement og en visjon,» sa Marriott Chief Financial Officer Leeny Oberg. «Vi har i mange år brukt strategisk real estate investments med å finne et merke eller starte en merkevare.,»
«Vi trodde det var en mulighet til å faktisk tenke W-fordi ting har endret seg så mye,» sa W Hoteller Global Merkevare Leder Anthony Ingham. «W Union Square, vil være vårt flaggskip som vil vise frem våre design retning.»
Drevet av Design
W-merket har fått mye av æren over år for å skape den sosiale lobbyen, selv insisterte på å kalle det stue på hver av sine hoteller.
Men Stephani Robson, førstelektor ved Cornell University School of Hotel Administration, sa det er en misforståelse., Lobbyer hotellet var steder for å samle inn så langt tilbake som på 1800-tallet. Velstående mennesker strutted opp og ned Paa Alley, lobbyen korridoren i nå lukket Waldorf Astoria New York, for å vise frem sine kjoler og overdådige smykker. Willard InterContinental hotel lobbyen har vært fullpakket med lobbyister for mange en presidentskap.
«vi Mennesker er sosiale dyr. De går der andre mennesker er,» sa Robson. «Å ha en livlig lobbyen var et tegn på at hotellet var no moten.»
Hva gjorde W merket så forskjellige, var fokus på design.,
«De brakte i en ambisiøse, stilfulle, moderne, svært sterk design identitet som ingen andre gjorde i hotell,» sa Robson. «Design var noe til side. Det var ikke det som ligger i merkevarer. Hva W sa var designet var det som skulle til for å gjøre merkevaren skiller seg ut.»
målet var å gjøre hoteller føler bolig, og for å oppnå det, Barry Sternlicht, deretter administrerende DIREKTØR i Starwood, ansatt Hilary Billings, tidligere direktør for produktutvikling og design på Pottery Barn.,
Grå Shealy, som ble den globale design direktør for W Hoteller i 2008, og er nå leder hos Royal Caribbean Cruises, kaller år mellom 1998 og 2004 «Pottery Barn» boligområde. Etter det, sa han, den nyere hotell ble mer minimalistisk og corporate. Etter den tid begynte han, merket var å lage en internasjonal presse og måtte endre sin estetiske for disse markedene.
«Vi skjønte at det var aldring og var veldig Amerikansk i måten den hadde vært plassert,» sa han., «Alle våre utviklingsprosjekter ble internasjonal så hadde vi med å utvikle merkevaren til å resonere med det globale markedet og globale utviklere.»
det har skjedd mye i det siste tiåret, i form av konkurranse W har nå. Shealy sa helt risikerer «å blande i for mye med konkurrenter.»
«W slått 20 år gamle siste året, så det er fornuftig at det er tid for merkevaren til å ta enda en oppdatering,» sa han. «Fordelen at W har nå er at det er allment anerkjent i en rekke globale urbane markeder.,»
Ingham er enig i at de helt hadde en vanskelig tid å tilpasse sin design til internasjonale markeder. Han understreker at det er «inkonsekvens av kvalitet og oppdatert konsepter mellom USA og verden.»
Ws i USA var konvertering av eksisterende hoteller. Utviklerne gjort flink oppussing og lagt barer og restauranter som ikke ble sett i hotell utenfor New York og Los Angeles.
Men når konseptet spredt seg utenfor disse byene, andre hotelleiere og utviklere skjønte at de kunne gjenskape det eller justere den til å gjøre det til sitt eget.,
«ideen om en happening lobbyen — du kan ikke beskytte deg,» sa Robson.
Det andre problemet: Folk er ustadig.
«Det er hva som skjer med alle slags restaurant og bar som prøver å være i øyeblikket,» sa Robson. «Folk som går til den nyeste hotteste ting av definisjonen vil gå videre til den nyeste hotteste ting.»
Tiltrekke seg de Unge Reisende
En kan anta at en yngre reisende ville nyte å være på de hotteste bar eller hotell.
Ikke sant, Ingham sa., Unge, luksus forbrukere ønsker å ha et sted hvor de kan gjøre det hele: har møter over en kopp kaffe, ko-arbeid, hold paneldiskusjoner, har live musikk arrangementer, og mer.
«Den måten som forbrukere bruker plass nå har virkelig utviklet seg,» sa han. «Du ser stuen fortsatt være en sosial nexus, for fortsatt å være et knutepunkt for hotellet som forbinder alle andre steder, men stuen er mye mer av en 24/7 type erfaring. Blandingen av erfaringer har virkelig utviklet seg siden den opprinnelige living » – konseptet.,»
«Den unge luksus livsstil, forbruker har en innvirkning på utformingen og de var egentlig ikke et vederlag for 10 år siden,» la han til.
Oppussing på W Union Square vil begynne neste år med en planlagt re-åpning i 2022. Den vil inneholde en helse mat kafé, en destinasjon bar og restaurant, en bar, en signatur spa og et stort treningsstudio.
Bruce Ford, senior vice president og direktør for global forretningsutvikling for forskning fast Losji Økonometri, sa nye rom og lobbyer og oppdateringer i teknologi kunne appellere til den yngre demografisk.,
«Marriott gjenkjenner det har å bli polert og startes på nytt fordi det har ikke vært oppdatert på flere år,» Ford sa. «Jeg tror vi vil se W være kule og hippe for de yngre jet set igjen.»
Men like viktig er det kallelse utviklerne Marriott behov for å kjøpe eiendommer som vil bære helt flagg. Marriott nødt til å bevise for dem at de vil få en avkastning på sine investeringer. Med nye merker blir opprettet og gamle blir re-tenkte hele tiden, oppdatert W helt nødt til å være like mye eller mer av en trailblazer som det var i 1998.,