Du har kanskje lagt merke til at i løpet av de siste ukene har vi opplevd problemer med vårt nye system.
utvikling av våre nettsider og apps har blitt gjort med de beste intensjoner for å gjøre reisen vår planlegging av tjenester som grei og enkel å bruke som mulig.
Men i migrere over til det nye systemet, og vi har hatt noen uforutsette problemer med data.
Vi vil rette en stor takk til alle våre kunder som har båret med oss i løpet av denne tiden.,
Vi vil også be om unnskyldning for hvilke som helst ulemper det har medført i å bruke våre tjenester.
La oss forsikre deg om at de fleste av disse problemene er nå løst og vi jobber hardt for å løse eventuelle gjenstående problemstillinger rundt om tilgjengelighet av billetter data, som vi håper vil være tilbake til der den var av høsten.
Vi er opptatt av å stadig forbedre vårt tilbud til fordel for våre kunder., Når disse oppdateringene til data er fullført, både på våre nettsider og apps vil være mye mer intuitivt og brukervennlig, noe som reduserer antall klikk for å komme til den relevante informasjonen du trenger.
Hvis du har spørsmål eller problemer med den nye tjenesten, kan du kontakte vår kundeservice-rådgivere på 0871 200 22 33.