bovendien is het opleidingsveld voor werknemers, net als het verandermanagementveld, snel en voortdurend in beweging. Het kan soms frustrerend zijn voor zowel nieuwe als zeer ervaren trainers, vooral als je vertrouwt op verouderde trainings-en ontwikkelingsplannen en sjablonen die niet meer werken.
daarom is het van cruciaal belang dat u goed geïnformeerd blijft en voortdurend leert., Om u en andere trainers te ondersteunen in alle aspecten van hun trainingsplanning, levering en tracking, verwijst deze gids ook naar AGS ‘ best-in-class #1 Training Plan Template, Toolkit en voorbeeldgegevens die u kunt gebruiken om uw Change management readiness assessment performance te verbeteren.,/div> Ontwikkeling Programma
- Best Practices voor Uw Training Development Plan
- het Ontwerpen van de Werknemer in Opleiding
- Ontwikkeling van de Werknemer in Opleiding
- uitvoeren van een Pilot-Training
- het Leveren van de Belangrijkste Training Programma
- Volgen & Meten van het Succes van Uw Werknemer Training & Kanalen
- Training Plan Methodes
aarzel dan niet om een bericht Airiodion Global Services als u vragen of input over deze opleiding van werknemers plan en de ontwikkeling begeleiden.,
Best Practices for Creating Your Training Development Plan
De eerste stap voor het creëren van een effectief trainingsplan voor werknemers is het beoordelen van uw opleidingsdoelstellingen, inclusief de Wie, waarom, wat, wanneer en hoe.
- wie moet worden opgeleid (volledige lijst van stagiairs)
- Waarom moeten zij worden opgeleid (nieuwe instrumenten, nieuwe processen, nieuwe functies, nieuwe vaardigheden, nieuwe werknemers, enz.,)
- Wat moeten ze weten (Opleidingsthema ‘ s)
- Wanneer moeten ze worden opgeleid (Opleidingstijdlijnen)
- Hoe moeten ze worden opgeleid (opleidingsaanbod)
laten we beginnen met een discussie over de beste praktijken voor het samenstellen van uw volledige lijst van stagiairs. Deze lijst van stagiairs zal zijn de werknemers, managers, getroffen eindgebruikers, of zelfs klanten die moeten worden opgeleid en ingeschakeld.
Als u een bestaande lijst van potentiële stagiairs hebt, is dat geweldig. Ga je gang en voeg die lijst toe aan je trainingsprogramma., Daarnaast kunt u onderstaande stappen volgen om meer medewerkers en stakeholders te identificeren die aan uw lijst van stagiairs moeten worden toegevoegd.
(A) verzamel voor HR en nieuwe of bestaande trainingsprogramma’ s voor werknemers de lijst van nieuwe werknemers of de lijst van bestaande werknemers die moeten worden opgeleid, en voer die informatie in het Best Training Planning Template van AGS & Matrix. Dit sjabloon zal worden gebruikt voor uw “training needs assessment,” training tracking, en succes checklist. (Meer hierover hieronder.,)
(B) voor elke opleiding die moet worden gegeven als gevolg van een bedrijfswijziging, moet u eerst een bedrijfsveranderingseffectbeoordeling uitvoeren om de groepen te identificeren die door de verandering zullen worden beïnvloed. Een bedrijfswijziging is elke vorm van verandering die van invloed is op werknemers, ook wanneer uw organisatie nieuwe software of tool implementeert. Een verandering van het bedrijf omvat ook nieuwe bedrijfsprocessen, nieuw beleid, nieuwe vaardigheden, of elke vorm van verandering waarvoor werknemers moeten worden opgeleid en ingeschakeld.,
na het identificeren van werknemers en groepen die zullen worden beà nvloed en die moeten worden opgeleid, voert u de verzamelde informatie over werknemers in de template voor het opleidingsplan voor werknemers van uw AGS Training and Enablement Tool. We zullen een voorbeeld trainingsplan template bespreken voor medewerkers die u kunt gebruiken bij het invoeren van uw verzamelde werknemer “training needs” informatie in de training matrix template.,
(C) een andere beste praktijk is het uitvoeren van een uitgebreide stakeholderbeoordeling om belangrijke managers en leiders te identificeren die belang hebben bij het succes van uw opleidingsplan en-implementatie. In het geval dat u tegen enige vorm van verzet of wegversperringen aanloopt, kunnen deze managers belangrijke bondgenoten zijn in het ondersteunen van u en het pleiten voor het opleidings-en ontwikkelingsplan op het senior leiderschapsniveau.
(D) als uw opleidingsplan specifiek is voor het opleiden van nieuwe werknemers, dan is deze paragraaf mogelijk niet relevant., Maar als uw training bestaande medewerkers betreft, dan kunt u ook een organisatorische readiness-analyse uitvoeren om te beoordelen hoe klaar en voorbereid elke betrokken groep/organisatie is voor de verandering waarop ze moeten worden opgeleid. Dit wordt een “analyse van de kenniskloof” genoemd.”
Het is in wezen een evaluatie van: wat weten werknemers (stagiairs) vandaag de dag versus wat moeten ze weten als onderdeel van deze opleiding? Het verschil tussen wat ze vandaag weten en wat ze moeten weten is de kennisdelta waarrond uw bedrijfstrainingsprogramma moet worden gestructureerd., Meer hierover hieronder wanneer we bespreken het ontwikkelen van uw training en ontwikkelingsstrategieën.
evaluatiefase van de opleidingsbehoeften
zoals hierboven vermeld, is tijdens deze eerste fase (de “evaluatiefase van de opleidingsbehoeften”) het moment waarop u een huidige beoordeling van de vaardigheden versus de vereiste vaardigheden moet uitvoeren in de groepen van uw werknemers die een opleiding volgen om te bepalen hoeveel training en coaching moet worden verstrekt. Wanneer je een grote kloof hebt tussen bestaande kennis en vereiste kennis, moet je een uitgebreider trainings-en ontwikkelingsplan voor werknemers ontwikkelen en leveren.,
verzamelde informatie over het publiek van de stagiairs
Het verzamelen van de verschillende lijst van stagiairs uit uw opleidingsbeoordelingen zal een doorlopend proces zijn. Terwijl u verder gaat met het verzamelen van uw trainingsinformatie en-vereisten, voert u de verzamelde informatie in uw AGS-trainingsplan implementatie en management tool in.
training Audience Template Database With Sample Data
de afbeeldingen hieronder worden ingezoomd om u een holistische weergave te geven.,
voor een duidelijker beeld, bekijk deze video tutorial: AGS Training Toolkit Review.
Training plannen en ontwikkeling – hoe train je medewerkers – opleiding matrix
Training plannen en ontwikkeling – hoe train je medewerkers – opleiding matrix
U kunt gebruik maken van de AGS’ #1 Gerangschikt Training & Enablement Tool, AGS Cloud te helpen., Deze tool is een online change manager die is ontworpen om u te helpen bij het plannen, beheren en uitvoeren van een succesvol veranderingsproject. Kies uit een cloud-of Excel-versie die real-time analytics en trainee scorecards bevat, evenals vereenvoudigde sjablonen voor het verzamelen van uw werknemers training onderwerpen en gebruikersinformatie.,
Change Training & Enablement Template & Tool
lijst van Trainers
tijdens de fase van de evaluatie van de opleidingsbehoeften moet u ook bepalen wie elk opleidingsthema zal geven. Daarnaast moet u ook het platform/tool voor de training delivery bepalen, evenals de verwachte trainingsdata voor de ontwikkeling van medewerkers.,
Hieronder is een voorbeeld van het sjabloon voor het opleidingsplan voor werknemers van de AGS dat een kolom bevat voor opleidingsthema ‘ s voor werknemers, evenals velden voor leveringsplatforms, trainingsdata en eigenaren van opleidingsplaatsen (Trainers). Dit zijn vitale gebieden als ze helpen met effectieve werknemer training tracking en levering.
voor een duidelijker beeld van de afbeelding hieronder, bekijk deze video tutorial: AGS Training Program Toolkit Review.,
opleidingsmethoden voor werknemers: Matrix van Opleidingsthema ‘ s
hieronder vindt u mogelijke opleidingskanalen die u moet overwegen voor de planning en uitvoering van het opleidingsprogramma voor uw werknemer. Nadat u hebt bepaald welke er voor elk trainingsonderwerp zullen worden gebruikt, voert u die informatie in uw trainingsonderwerpen-sjabloon in., de opleiding
Opleiding en ontwikkeling proces – hoe train je medewerkers – platforms
het Ontwerpen van een Effectieve Training voor Werknemers & Enablement Programma
Na het afronden van uw training en ontwikkeling moet’ assessment fase, de volgende fase is om het ontwerp van uw opleiding plan, dat eigenlijk gaat het om het opstellen van uw training agenda en het programma., Bij de volgende fase (ontwikkeling) ontwikkel je de eigenlijke trainingsinhoud.
de ontwerpfase van de opleiding is gericht op de opleidingsagenda en het curriculum.
u wilt ervoor zorgen dat uw opleidingscurriculum in overeenstemming is met wat managers, sponsors en belangrijke belanghebbenden willen zien voordat u tijd besteedt aan het ontwikkelen van uw opleidingsinhoud.
het proces voor het ontwerp van uw trainingsprogramma zal een iteratief proces zijn., Ten eerste moet u de lijst met trainingsthema ‘ s en curriculum bepalen en vervolgens socialiseren met belangrijke belanghebbenden. Integreer alle feedback die je hebt ontvangen, en socialiseer het curriculum wat meer.
beste praktijken op het gebied van trainingsmethoden voor werknemers tonen aan dat u moet samenwerken met andere groepen om aligning te krijgen, waaronder programmateams, Business Analisten, Program Managers, Corporate HR, Change Practitioners, impacted managers, change champions en andere middelen om ervoor te zorgen dat er geen verrassingen zijn.,
tijdens deze ontwerpfase voor het leren en ontwikkelen van werknemers moet u de gebruikersinterface en gebruikerservaring ontwerpen, maar alleen als uw training webgebaseerde of online training omvat.
zorg ervoor dat het prototype voor de training wordt ontworpen met de eindgebruikers in het achterhoofd. Een geoptimaliseerde gebruikerservaring is een belangrijke factor voor het succes van een trainingsprogramma. Zorg ervoor dat uw trainingsprops visueel aantrekkelijk zijn met veel afbeeldingen, afbeeldingen en andere visuele media.,
opmerking: niet elk trainingsprogramma zal betrekking hebben op de ontwerpfase of technische hulpmiddelen.
tijdens de ontwerpfase van de training moet u ook de prototypes ontwerpen voor zowel de implementatie van de pilottraining als de implementatie van de Algemene populatietraining (meer hierover hieronder).,
het ontwerpen van opleidingsprototypes omvat het opstellen van cursuscurriculum en end-to-end test – en opleidingsscripts (business & technologieprocesstroom/verhalen van gebruikers), leerresultaten, methoden van levering, rekwisieten (documenten, tools, software, leertoepassing of website), procedures, enz.
ontwikkeling van uw learning voor werknemers & trainingsprogramma
de volgende fase in de planning van de opleiding en ontwikkeling van uw personeel omvat de feitelijke ontwikkeling van de opleidingsontwerpen die u tijdens de hierboven besproken fase hebt gemaakt.,
tijdens deze ontwikkelingsfase voor de opleiding van werknemers kunt u het opleidingsprototype, het trainingsmateriaal/ – inhoud, de rekwisieten en het algemene trainingsprogramma ontwikkelen (of interne/externe hulpmiddelen Zoeken om te helpen bij de ontwikkeling) dat zal worden gebruikt voor het leveren van het leren van werknemers.,
afhankelijk van de middelen die aan uw trainingsproject worden besteed, kunt u met bedrijfsanalisten, IT-ontwikkelaars, testers, programmamanagers, HR-trainingspersoneel, projectbronnen en andere belanghebbenden samenwerken om de trainingsinhoud, – materialen (bijvoorbeeld PowerPoint-decks en Microsoft Word-instructiehandleidingen), evenals afbeeldingen, afbeeldingen, audio en video te ontwikkelen en te testen/evalueren.,
een onderdeel van het implementatieproces van uw training moet bestaan uit het ontwikkelen en testen van prototypes voor zowel een Pilotentraining (zie hieronder) als de algemene training., of user stories
De opleiding van de werknemers de ontwikkeling van programma ‘ processen die hierboven beschreven zijn normaal gesproken gedaan met behulp van een iteratieve aanpak, waarbij de voltooide taken worden voorgelegd aan belanghebbende partijen, beoordeeld, er wordt feedback gegeven, feedback is geïntegreerd, extra wijzigingen worden aangebracht, meer testen gedaan, en extra herzien totdat alle belangrijke stakeholders zijn tevreden over de afgesloten opleiding de ontwikkeling van plannen.,
uitvoering van een Pilotenopleidingsprogramma
waar mogelijk moet een pilotenopleiding worden uitgevoerd voordat het opleidingsprogramma wordt uitgerold naar het bredere opleidingspubliek.
bij het opleiden van werknemers is het gebruik van een opleidingspilootstrategie een beste praktijk waarmee u uw opleidingsplan kunt testen en directe feedback kunt krijgen van een geselecteerd aantal stagiairs en werknemers.
de doelgroep voor de opleiding van de piloot moet zijn mensen die geen deel uitmaken van het programma en die niet betrokken waren bij de planning, het ontwerp, de ontwikkeling en het testen van de opleiding. Waarom?, Omdat je ‘frisse ogen’ en een frisse blik wilt. Je wilt mensen die de training voor het eerst zien, en die een nieuw perspectief kunnen bieden vanuit een UX (user experience) perspectief.
tijdens de opleidingsproeffase wilt u nauw samenwerken met opleiders, facilitators, KMO ‘ s en instructeurs om ervoor te zorgen dat zij zich voorbereiden op de uitvoering van het algemene opleidingsprogramma en op de hoogte zijn van de lessen die uit de Pilot zijn getrokken.,
het leveren van het Hoofdtrainingsprogramma voor de acceptatie van veranderingen
na de implementatie van uw Pilot (als u ervoor kiest om een Pilotstrategie te gebruiken), is de volgende fase, na het integreren van de lessen die uit uw Pilot zijn geleerd, het uitrollen van het algemene trainingsprogramma naar de bredere doelgroepen.
bij het plannen van uw trainingssessies voor werknemers, is het raadzaam dat u deze ten minste 4 weken voor de trainingsdatum plant, en dan twee weken later een herinnering verstuurt, en dan een week voor de training nog een herinnering stuurt.,
in sommige gevallen kunt u ook een “Training is morgen – zult u in staat zijn om bij te wonen?”e-mail de dag voor je medewerkerstraining, vooral als je salesmedewerkers opleidt. Sales medewerkers hebben een bekende gewoonte van het krijgen vastgebonden of vergeten en niet opdagen voor de opleiding.
ook moet u contact opnemen met Trainee managers met een heads-up communicatie, en hen te voorzien van een herinnering van het trainingsprogramma timing en locatie voor hun werknemers. In uw trainingscommunicatie met managers kunt u ook de trainingsonderwerpen voor de ontwikkeling van medewerkers opnemen.,
bij het verzamelen van gegevens over uw stagiairs moet u ook de informatie van de managers verzamelen. Hieronder vindt u een voorbeeld van de AGS training development template die kolommen bevat voor het invoeren van informatie over managers
u wilt de voornaam, achternaam, titel en e-mailadres van elke Trainee manager verzamelen en documenteren.,
bij het ontwikkelen van een trainingsprogramma voor werknemers, is het verzamelen van informatie van managers belangrijk, omdat u met deze managers moet samenwerken om regelmatig statusupdates te geven over de training van hun directe rapport, en om de voordelen van de training te communiceren. Belangrijker, je zou kunnen nodig zijn om follow – up met hen, vooral als hun werknemers niet opdagen om de werknemer training en ontwikkeling sessies.,iv>
Trainingsevaluatie (laatste fase van het trainingsprogramma)
tijdens en na de uitvoering van uw trainingssessies voor werknemers moet u:
- Bepaal het opleidingssucces KPI ‘ s en metrics
- meet de effectiviteit van het trainingsprogramma
- meet verandering acceptatie en facilitering van de nieuwe vaardigheden en kennis
- Follow-up met getrainde medewerkers, en indien nodig aanvullende training geven
gebruik de sectie employee training score card van uw AGS training audience template om deze informatie te documenteren., Hieronder is een voorbeeld van een Trainee Score kaart waar u kunt cross-reference training onderwerpen en grafiek elke stagiair vooruitgang op elk onderwerp.
methoden voor het leren en ontwikkelen van werknemers
Er is een breed scala aan beste opleidingsprogramma ‘ s en methoden voor werknemers die kunnen worden toegepast bij het ontwikkelen en uitvoeren van een opleidingsplan voor personeel.
de beste opleidingsmethodologie die we hebben vastgesteld is het Addie Opleidingskader.,
als Senior Manager organisatieverandering Management met uitgebreide ervaring in het werken met grote organisaties aan complexe, enterprise-brede transformaties, gebruik ik vaak ADDIE voor training en ontwikkeling activiteiten voor werknemers. Dit komt door ADDIE ‘ s eenvoud, volledigheid, en gemakkelijk te begrijpen van de structuur, hieronder weergegeven.
Hier is een samenvatting van de oorspronkelijke vijf stappen die deel uitmaken van het Addie-opleidingsmodel. Ik voegde een 6e stap (“Pilot / UAT”) op basis van mijn ervaring in het implementeren van de beste trainingspraktijken.,
het oorspronkelijke Addie-opleidingsmodel werd in de jaren zeventig ontwikkeld voor het Amerikaanse leger en is nu de industriestandaard geworden voor het ontwikkelen en uitrollen van effectieve trainingsprogramma ‘ s voor werknemers en leiderschap in verschillende industrieën en sectoren.,
ADDIE is een acroniem voor analyse, ontwerp, ontwikkeling, implementatie en evaluatie, die vijf belangrijke fasen zijn voor het analyseren van de behoeften van trainingsprogramma ‘s, het identificeren van opleidingsgroepen, het ontwikkelen van leerprogramma’ s, het bouwen van opleidingsmateriaal en het implementeren van opleidingen.,
conclusie-Employee Development and Training Programs
het plannen, ontwerpen, ontwikkelen en uitvoeren van een effectieve trainingsstrategie is een van de belangrijkste resultaten die u moet implementeren om ervoor te zorgen dat uw doelgroep de specifieke vaardigheden en gedragingen krijgt die nodig zijn om te slagen in hun nieuwe rollen of in een toekomstige staat.,
een nieuwe rol kan bestaan uit een nieuwe werknemer die zich bij de organisatie aansluit, of het kan bestaan uit nieuwe rollen die bestaande werknemers op zich moeten nemen als onderdeel van een verandering in de bedrijfsprocessen, technologie, systemen, organisatorische herstructurering van de onderneming, of om een andere reden.
opleiding kan ook betrekking hebben op het opleiden van externe partijen (bijvoorbeeld klanten, leveranciers, verkopers, distributeurs, consultingpartners, enz.,) over nieuwe bedrijfsprocessen, nieuwe verkoopprogramma ‘ s, re-engineered manieren van het uitvoeren van transacties, hoe nieuwe processen te gebruiken voor een account dat ze hebben bij het bedrijf, overzicht van nieuwe producten die het bedrijf heeft ontwikkeld, of het opleiden van hen over nieuwe manieren van zakendoen met het bedrijf.
ongeacht of u nieuwe werknemers, bestaande werknemers, middenkader management, senior leiders of externe partijen moet opleiden, zal de opleidingsstrategie die u gebruikt vaak hetzelfde blijven., Welke veranderingen zal uw trainingsplan, die moet worden aangepast voor elke gerichte training publiek.
het proces voor het ontwikkelen en uitvoeren van uw opleidingsstrategie en-plan wordt hierboven beschreven. Daarnaast hebben we ook verwezen naar verschillende trainingssjablonen, samples en een stapsgewijze trainingsaanpak om het succes van de implementatie van uw trainingsplan te vergroten.
veel succes met uw trainings-en ontwikkelingsprogramma ‘ s voor klanten of werknemers.,
Haal uw exemplaar van ons #1 ranked Training Plan & Enablement Toolkit
de AGS Training & Enablement Tool bevat best-in-class training topics en training audience database templates, samples, een 360-graden analytics view van trainingsgroepen, en veel meer dat u kunt gebruiken om uw trainingsprogramma te vereenvoudigen en te optimaliseren.
klik hieronder om deze tool aan te schaffen en voor directe toegang waarmee u meteen aan de slag kunt.,
software voor de opleiding van werknemers
Wat is een opleidingsplan?
een opleidingsplan is een document dat de opleidingsstrategieën, – activiteiten en-resultaten schetst die zullen worden gebruikt om een doelgroep, waaronder werknemers en managers, op te leiden. Een opleidingsplan bevat ook de lijst van gerichte stagiairs, evenals de succesmatrix en indicatoren die zullen worden gebruikt om de opleidingssuccessen te volgen.
Wat is het doel van een opleidingsplan?,
Het doel van een trainingsplan is het documenteren van de aanpak die zal worden gebruikt voor het ontwerpen, ontwikkelen, implementeren en volgen van de effectiviteit van een trainingsprogramma.
Hoe maak je een trainingsplan?
de eerste stap naar het creëren van het beste opleidingsplan is om eerst uw opleidingsdoelstellingen te bepalen. Vervolgens wilt u de lijst van stagiairs identificeren, wat ze moeten weten, hoe ze moeten worden opgeleid, en welke KPI ‘ s u zult gebruiken om het succes van uw trainingsprogramma bij te houden.,
opmerking: inhoud van Airiodion Global Services (AGS) Airiodion.com website is auteursrechtelijk beschermd. Als u vragen, opmerkingen of tips hebt over deze inhoud of product van Airiodion Global Services, neem dan vandaag nog contact op met Airiodion Global Services.