10 Redenen waarom kleine bedrijven failliet gaan (en hoe ze te vermijden)

Waarom gaan kleine bedrijven failliet? Dat is de vraag van een miljoen dollar. Het starten van een bedrijf is niet gemakkelijk, en er zijn talloze statistieken die er zijn over de overlevingskans van startende bedrijven.

Hier zijn een paar populaire:

• slechts ongeveer 20 procent van de nieuwe bedrijven overleven hun eerste jaar van de exploitatie.
• uit de gegevens van de volkstelling van de VS blijkt dat de oprichting van nieuwe ondernemingen bijna 40 jaar op het laagste niveau ligt.
• de helft van de kleine ondernemingen gaat binnen de eerste vijf jaar failliet.,

of u nu een doorgewinterde eigenaar van een klein bedrijf bent of een ondernemer die net begint, deze statistieken kunnen een beetje eng zijn. Wat je je waarschijnlijk niet realiseert is de steekproef van kleine bedrijven die in deze studies worden genoemd. Fit Small Business doet een uitstekend werk van het debunken van een aantal van deze nummers en het definiëren van de soorten bedrijven in aanmerking genomen.

het punt is dat, hoewel er enige waarheid aan deze cijfers kan zijn, u het uw ondernemersgeest niet moet laten doden. In plaats daarvan, proberen om de belangrijkste redenen waarom kleine bedrijven falen begrijpen., Als je de fouten van anderen begrijpt, kun je voorkomen dat je in hun voetsporen treedt.

Hier zijn 10 redenen waarom kleine bedrijven falen.

geen ondernemingsplan of slechte Planning

deze reden geldt vooral voor gloednieuwe eigenaren van kleine bedrijven. Wat je denkt dat klinkt als een goede business idee op papier misschien niet zo goed af in de realiteit. (Voor sommige harde waarheid, zie de snelst groeiende beroepen zoals gemeten door het Bureau of Labor.)

Dit betekent niet dat u uw passies moet negeren. In plaats daarvan, het betekent dat je nodig hebt om een beetje onderzoek en business planning te doen.,

een businessplan dwingt u om uw unieke waardepropositie (UVP) te definiëren — wat uw project onderscheidt van zijn concurrenten. In een zee van voedselwagens verzameld op een parkeerplaats, hoe zal de jouwe opvallen? Is het het eten? Is het de dienst? Is het de neon tinten en feestelijk versierde truck? Is het de dagelijkse social media promotie? Waarschijnlijk is het al het bovenstaande. Om een duurzaam businessmodel te behouden, moet je jezelf onderscheiden van concurrenten.

andere belangrijke overwegingen zijn: wie omvat uw klantenbestand?, Hoe kopen ze uw product of dienst— in-store, online, of beide? Wat is je marketing plan? Hoe zullen klanten te weten komen over uw bedrijf? Wat zijn je kasstroomprognoses? Je startkapitaal? Hoe ver brengt uw kasreserve u? Vergeet niet om rekening te houden met zowel het bedrijfsleven en de kosten van levensonderhoud, zoals de meeste bedrijven zijn niet winstgevend tijdens hun eerste jaar.

Het beantwoorden van dit soort vragen terwijl uw bedrijfsidee nog in de planningsfase is, zal u helpen de kans te vergroten dat uw product of dienst een succes wordt.,

zie ook: hoe een beter bedrijf te runnen in de huidige concurrerende markt

gebrek aan inzicht in het gedrag van klanten vandaag

In ons verbonden Tijdperk klinkt ‘the customer is always right’ meer waar dan ooit. Bijvoorbeeld, de hedendaagse consumenten verwachten dat kleine bakstenen en mortel bedrijven om creditcards en “valuta ‘ s” zoals Apple Pay te accepteren, zelfs als de winkel is een kleine moeder en pop operatie. En ze eisen kwaliteit klantenservice. Als u het niet levert, verwacht dan dat uw klanten luid klagen op sociale media en met andere communicatiemiddelen.,

in voor-en tegenspoed versterken reviewsites en platforms de mond-tot-mondmarkering.
in onze digitaal geobsedeerd samenleving, is het makkelijker dan ooit voor klanten om hun gedachten en meningen te delen over de bedrijven waarmee ze communiceren — wat betekent dat het gemakkelijker dan ooit voor ondernemers is om feedback van klanten te controleren en te vragen.

weet niet waar u moet beginnen? Hier is een lijst met kanalen om u te helpen feedback te volgen en deel te nemen aan gesprekken met klanten.

sociale Media., Facebook, Instagram, Pinterest, etc… alle social media platforms (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, etc…) zijn geweldige social listening tools die het makkelijker dan ooit maken om naar je klanten te luisteren. In feite, in de wereld van vandaag, met behulp van een social media platform om contact op te nemen met een bedrijf is vaak de voorkeur van klanten als een sneller alternatief dan traditionele telefoongesprekken. Dankzij pushmeldingen die u waarschuwen wanneer uw bedrijf is vermeld, opnieuw getweet, leuk gevonden, gepingd of gepord, weten wanneer om te gaan met klanten is gemakkelijker dan ooit.

Yelp Reviews., Yelp is een van de go-to bestemmingen voor mensen die lokale bedrijven willen vinden. Met meer dan 148 miljoen cumulatieve beoordelingen, het is ook een geweldige plek om uit te vinden wat klanten zeggen over hun ervaring met uw bedrijf. Als een bedrijf een slechte beoordeling krijgt, moedigt Yelp de bedrijfseigenaar aan om in het gesprek te springen, zodat je de gelegenheid hebt om je te verontschuldigen of uit te leggen.

Google Reviews. Net als Yelp is dit een passiever kanaal dan sociale media, maar toch heel belangrijk., Google domineert de review markt met 6 op de 10 consumenten nu op zoek naar Google voor beoordelingen. Aangezien letterlijk alles is gegoogled deze dagen, uw bedrijf’ Google reviews zijn waarschijnlijk een van de eerste dingen die een gebruiker zal merken over uw bedrijf.

specifieke Klantenbeleidswebsites. Een van de meest vertrouwde websites voor beoordelingen van consumenten is Trustpilot. Met meer dan 45.000 nieuwe reviewers per dag, hebben ze een hele online review community opgebouwd die klanten helpt hun echte ervaringen te delen.

Klantenenquêtes., Enquêtes zijn nog steeds een van de beste manieren om klanten specifieke en directe vragen te stellen. Als u e-mailgegevens van Klanten verzamelt op het verkooppunt, kunt u snel uw topklanten en eerdere klanten identificeren die minder betrokken zijn. Met behulp van deze gegevens kunt u gratis een enquête maken met SurveyMonkey om erachter te komen hoe u uw bedrijf kunt verbeteren. Het kan geen kwaad om een stimulans voor voltooiing te bieden, zoals een korting op hun volgende aankoop.,

met 85 procent van de consumenten die zeggen dat ze vertrouwen online reviews zo veel als persoonlijke aanbevelingen, is het noodzakelijk dat uw online reputatie intact is, zodat potentiële klanten niet worden uitgeschakeld door slechte beoordelingen. Op zijn minst moet je proberen om ervoor te zorgen dat uw positieve beoordelingen overtreffen de negatieve. Terwijl slechte recensies kunnen niet neer te brengen een startup op hun eigen, ze spelen een grote rol in het succes van baksteen en mortel bedrijven.

Op zijn minst moet u uw bedrijfsinformatie actueel houden over zoveel mogelijk kanalen., ShopKeep biedt een optie om uw online aanwezigheid direct te beheren vanuit uw POS BackOffice, maar u kunt ook handmatig uw informatie invoeren op het web.

zie ook: hoe Yelp en Google business Reviews te krijgen in 9 eenvoudige stappen

Inventory wanbeheer

uw bedrijf opstarten kan niet succesvol zijn als uw inventaris slecht wordt beheerd-full stop. Volgens de Small Business Administration (SBA), problemen met de inventaris behoort tot de belangrijkste redenen nieuwe bedrijven mislukken. Slecht beheer kan vaak leiden tot voorraadtekorten en overuren-stille cash flow killers.,

Het is een beginnersfout die gemakkelijk gebeurt bij nieuwe bedrijven die hun verkooppatronen niet begrijpen. De beste manier om dit te bestrijden is om voorraadbeheer software of een point of sale (POS) systeem dat voorraad kan bijhouden en biedt rapporten waarin uw beste en slechtst verkopende producten om u te helpen bij het identificeren van verkooppatronen te gebruiken.

Als u niet het bijhouden van uw best verkopende items of wanneer ze in hoge vraag, je gaat om voorraadtekorten die uw winst zal krimpen ervaren.,

als handelaar neemt u risico ‘ s wanneer u grote hoeveelheden voorraad koopt met als doel deze met winst te verkopen. Als je die producten niet zo snel verkoopt als je voorspelde, kunnen ze waarde verliezen of verouderd worden. Dit dwingt je om ze te verkopen tegen een diepe korting, of helemaal niet. Totdat u uw geld kunt terugverdienen door de verkoop van de inventaris die u bij de hand hebt, uw kapitaal zal worden vastgebonden in een heleboel onverkochte inventaris.

Beeld dit in. In plaats van te denken van voorraad items als inventaris voering van uw planken, denk aan het als stapels van koude harde geld., Elk product in de opslag of uw lokale magazijn is koud hard geld dat je nooit zult zien, omdat het niet bijdragen aan een return on investment (ROI).de harde realiteit is dat Amerikaanse retailers zitten op $ 1,43 van de voorraad voor elke $1,00 in de verkoop die ze maken. Een goede voorraadbeheer met behulp van moderne tools zal ervoor zorgen dat je niet een van hen.

zie ook: Inventory Management Techniques for Better Business

onhoudbare groei

in het bedrijfsleven wint langzaam en gestaag de race meestal., Uitbreiding te snel, die meestal gepaard gaat met financiering op krediet als een klein bedrijf lening, kan averechts werken als de markt verandert of je een ruwe patch.

wanneer u meer zaken probeert aan te gaan dan u aankunt, verliest u uw werkkapitaal en leidt dit meestal tot een kwaliteitsdaling. U bent overweldigd en uw product of dienst lijdt.
In plaats daarvan, wees slim over welke klanten je rechtbank, en hoe je elke zakelijke lening terug te betalen. Nee zeggen hoort bij het runnen van een bedrijf.

zie ook: heb je financiering nodig om je groei te ondersteunen? Bekijk ShopKeep Capital!,

gebrek aan omzet

aan de andere kant van het spectrum doet niets een nieuw bedrijf sneller pijn dan zijn verkoopdoelstellingen niet te bereiken.

dit kan gebeuren wanneer u te veel antwoordt op één grote klant. Als uw café afhankelijk is van studentenverkeer tijdens het schooljaar, moet u de komende zomer diversifiëren om te blijven drijven.
De enige manier om ervoor te zorgen dat u uw verkoopdoelstellingen haalt, is om inzichten te verkrijgen uit bestaande gegevens en deze inzichten te gebruiken om uw verkoopstrategie te informeren. Een kwaliteit verkooppunt systeem is een goede plek om te beginnen.,

proberen om het allemaal te doen

kleine ondernemers zijn een scrappy bos, en de neiging om zichzelf te zien als Jacks (of Jills) van alle transacties. Maar ondernemers, zoals alle mensen, hebben sterke en zwakke punten, om nog maar te zwijgen van een beperkt aantal uren per dag.

delegatie is uw vriend. Of dat betekent dat het inhuren van uw eerste medewerkers of investeren in software die bezuinigt op drukwerk, uw bedrijf zal alleen beginnen met het maken van geld zodra u offload een aantal van uw verantwoordelijkheden op andere gekwalificeerde schouders.,

het onderschatten van administratieve taken

toen u uw bedrijf plande, dacht u misschien aan tevreden klanten, slimme marketing en natuurlijk veel geld. Je waarschijnlijk niet gedacht spreadsheet na spreadsheet. Maar grote stukken van het runnen van een bedrijf draaien om administratieve taken.

van voorraadbeheer tot het managen van medewerkers tot alle boekhouding en boekhouding die betrokken zijn bij de eindeloze zoektocht om uw financieringsdoelen te bereiken en winst te maken, administratieve verantwoordelijkheden kunnen gemakkelijk uw hele dag opslokken.,

volgens een opiniepeiling uitgevoerd door SCORE, heeft 47 procent van de eigenaren van kleine bedrijven een hekel aan de financiële kosten die gepaard gaan met boekhouding, en 13 procent heeft een hekel aan de administratieve hoofdpijn en de hoeveelheid tijd die het uit hun werkdag haalt.

wees voorbereid. Huur dienovereenkomstig of uitbesteden veel van uw rote taken aan technologie. Als voorbeeld, ShopKeep iPad point of sale naadloos integreert met QuickBooks, zodat u nooit handmatig invoeren van uw verkoopgegevens. Snelkoppelingen als deze bespaart u tijd, en tijd is geld.,

weigering om

te draaien dat klopt, ouderwetse koppigheid komt op #3 van de belangrijkste redenen dat kleine bedrijven falen. Het is gemakkelijk voor ondernemers om geobsedeerd te raken met hun business idee of product, zelfs als alle bewijs wijst erop dat het niet een succes.

misschien tegen de tijd dat uw brick-and-mortar winkel viert zijn tweede verjaardag, alle opwinding en glans van uw nieuwe winkel is uitgewerkt, en minder locals lopen door uw deuren. Wat nu? Word je een statistiek en geef je toe aan mislukking, of neem je de tijd om erachter te komen waar je je moet aanpassen?, Misschien draai je om een beroep te doen op toeristen, of voorraad een ander type van merchandise die een beroep op uw klantenbestand, of gebruik je ruimte om bruiloften en partijen te hosten in het weekend.

soms kan een poging om te draaien naar e-commerce averechts werken. Typisch, fysieke winkels en digitale winkels zullen inventaris delen. En terwijl je ze kunnen houden in aparte opslaggebieden, als u verkopen uit een item online sneller dan in-store, je zult moeten voldoen aan een aantal van uw online bestellingen uit uw winkel inventaris., Tenzij u natuurlijk liever eerst naar uw magazijn verzendt en vervolgens naar de klant verzendt, waardoor onnodige vertragingen en een slechte klantervaring ontstaan. Investeer om dit te voorkomen in een kassasysteem dat de uitwisseling tussen online en feitelijke inventaris automatiseert.

gebrek aan gegevens

uw kleine onderneming concurreert met cash-rijke kolossen zoals Wal-Mart en Starbucks. Wat hebben die reuzen tot hun beschikking? Gegevens. Tonnen data.

hoewel uw markt veel kleiner is, moet u toch zoveel mogelijk informatie verzamelen., Als u geen inzicht hebt in de prestaties van uw bedrijf in real-time, zal het uw vermogen om slimme, data-gedreven beslissingen te nemen drastisch beperken.

bijvoorbeeld, u moet volledig inzicht hebben in de inkomsten die u verzamelt en de uitgaven die u betaalt. Zonder deze kennis vlieg je letterlijk blind.

aan de kostenkant van de vergelijking, Als u een nieuwe voorraadlijn wilt kopen of een aantal updates wilt maken voor uw winkel, moet u weten hoe het uw bottom line gaat beïnvloeden. En het zijn niet alleen deze uitgaven die je in de gaten moet houden, maar al je kosten.,

als ondernemer moet u weten welk percentage van de omzet u kunt toewijzen aan werknemerslonen, energierekeningen of huur, zodat u de juiste doelen kunt stellen voor kostenbesparingen. Aan de inkomstenkant wilt u dat uw bedrijf maand over maand of jaar over jaar groeit.
Als u uw doelen niet bereikt, wilt u misschien gebieden van uw bedrijf onderzoeken waar u te veel uitgeeft, d.w.z. de kostenzijde. Om ervoor te zorgen dat uw uitgaven niet hoger zijn dan uw omzet en zet uw bedrijf in een storing tarief statistiek, het is handig om te weten uw netto-inkomen.,

eerst moet u uw brutowinst (GP) definiëren door de kosten van verkochte goederen (radertjes) te nemen en het aantal af te trekken van de totale netto-omzet. Als u gebruik maakt van een kassasysteem zoals ShopKeep, kunt u rapporten als deze, en meer in BackOffice.

de tweede factor die u nodig hebt in deze berekening is uw bedrijfsresultaat (OP). Om het OP te vinden, moet u uw operationele kosten (d.w.z., payroll, huur, nutsbedrijven) aftrekken van uw bruto winst. Als u boekhoudsoftware gebruikt, kunt u deze informatie gemakkelijk ophalen.

ten slotte heeft u niet-operationele kosten., Dit zijn kosten die niet gerelateerd zijn aan de kernactiviteiten zoals uw bedrijfswinsten, maar eerder belastingen of rente die u kunt hebben op leningen of voorschotten in contanten. Niet-operationele kosten worden afgetrokken van uw bedrijfsresultaat om uw netto-inkomen op te leveren.

Het geheim van het runnen van een lean business is een lange termijn, voortdurende strategie die streeft naar het elimineren van afval om de efficiëntie, flexibiliteit en kwaliteit van de bedrijfsvoering te verbeteren-en dit alles terwijl het maximaliseren van waarde voor klanten.,

hoewel dit een tegenstrijdigheid lijkt, meer doen met minder middelen, is het veel gemakkelijker dan je denkt als je het in kleine stappen opsplitst. De ideologie van een lean business is gebaseerd op de methodologie van build-measure-learn.

Build. Het belangrijkste idee achter build is dat Rome niet in één dag werd gebouwd. Noch was Google ’s Gmail, Apple’ s iPhone, of mega-retailer, Amazon. Bedrijven beginnen niet met het doen van alle coole en chique dingen waar ze vandaag de dag bekend om staan. Bijvoorbeeld, Amazon begon als een online boekwinkel, en nu leveren ze boodschappen aan uw en bieden streaming muziekdiensten., Het punt is dat deze bedrijven begonnen met een basisidee, of in de bedrijfswereld, een minimaal levensvatbaar Product (MVP) dat ze op de markt kunnen brengen.

maat. Vervolgens hebben deze bedrijven gemeten. Zij hebben de resultaten van de MVP tijdens de experimentele fase gemeten. Hoe reageerde de markt op uw product of bedrijf? Reageerden ze op de manier waarop u ze verwachtte, of was de reactie het tegenovergestelde van uw hypothese?

leren. Zodra u een aantal betrouwbare gegevens metingen, kunt u vervolgens bepalen welke richting te verplaatsen op basis van de resultaten van die gegevens., Heb je al die tijd gelijk en nu heb je de gegevens om het te back-up? Of hebben de metingen je inzicht gegeven in gebieden die je kunt verbeteren?

om dit toe te passen op uw kleine onderneming, moet u teruggaan en uw businessplan bekijken. Wat probeer je op te bouwen? Wat zijn je doelen? Wat is het absolute minimum dat je nodig hebt om te beginnen?

wat de uitkomst ook is, weet dat het wordt ondersteund door betrouwbare gegevens die u kunt vertrouwen om uw bedrijf te helpen in de richting te draaien die het meest succesvol zal zijn.,

het runnen van een succesvol bedrijf is niet iets wat je aan toeval of geluk kunt overlaten. Het vergt een duidelijk gedefinieerd businessplan, strategische operaties en gezond financieel beheer vanaf het opstarten en gedurende de hele levensduur van uw bedrijf.

Real-time data reduceert de vertraging tussen het verzamelen van gegevens en het analyseren van gegevens aanzienlijk, waardoor uw bedrijf flexibeler wordt en beter reageert op veranderende trends., En als er één ding is dat elk klein en middelgroot bedrijf heeft boven grootwinkelbedrijven, is het aangeboren vermogen om flexibel te zijn, omdat ze niet door de administratieve rompslomp hoeven te snijden om veranderingen door te voeren. Ze kunnen de datatrends in real-time zien en daarop reageren.

slecht beheer

we hebben eindelijk de #1 reden bereikt waarom een nieuw bedrijf zou kunnen mislukken. Ondernemers hebben macht over hun bedrijf, en met grote macht komt grote verantwoordelijkheid.

Management gaat gedeeltelijk over attitude en mindset — en het heeft een effect op uw bottom line.,

soms kleine ondernemers raken ingesteld in hun manier als het gaat om het doen van bepaalde dingen. Dit geldt vooral voor ervaren ondernemers. Voor nieuwe ondernemers, zorg ervoor dat je niet in deze val trappen. En om eerlijk te zijn, het zijn niet alleen ondernemers. Het is iedereen. Het is de menselijke natuur, en we zijn er allemaal schuldig aan op een bepaald moment in ons leven.

aanname en zelfgenoegzaamheid gebeuren meestal wanneer een bedrijf het goed doet en in een vals gevoel van zekerheid valt dat uw bedrijf op de best mogelijke en meest productieve manier functioneert., Dat is precies wanneer misvatting komt en ravage aanricht als je niet voorzichtig bent.
Deze tien redenen zouden u een goed begrip moeten geven van hoe u een falend klein bedrijf kunt omdraaien, zodat uw bedrijf geen failure rate statistiek wordt.,