bent u op zoek naar de beste zakelijke telefoondienst voor uw WordPress-website? Het toevoegen van een telefoonservice kan u helpen bij het efficiënt beheren van gesprekken met klanten. In dit artikel, we hebben met de hand geplukt een aantal van de beste zakelijke telefoondiensten die u kunt gebruiken samen met uw WordPress site.
waarom en wanneer hebt u een zakelijke telefoondienst nodig?
normaal gesproken kunt u gewoon uw vaste of mobiele telefoonnummer toevoegen aan uw WordPress site en dat gebruiken om oproepen van klanten te ontvangen., Uw telefoonnummer zou er echter niet professioneel uitzien en u zult niet in staat zijn om effectief te communiceren.
door een goede zakelijke telefoonservice toe te voegen kunt u het volgende doen:
- u kunt eenvoudig de gespreksduur, wachttijden, wachttijden en het totale gebruik bijhouden.
- de meeste zakelijke telefoondiensten worden geleverd met doorschakelen van oproepen, nummerweergave, wachttijden, routering van inkomende oproepen, oproepopname en meer.,
- deel een zakelijk telefoonnummer met meerdere gebruikers tegelijk (met de functie auto attendant kunt u het gesprek doorsturen naar de eerste beschikbare vertegenwoordiger)
- u kunt een bureau-telefoonsysteem, draadloze telefoons, Mobiele Mobiele telefoon of een computer gebruiken om gesprekken te ontvangen en te voeren.
- voeg eenvoudig nieuwe medewerkers toe zonder een IT-technicus in te schakelen.
- zakelijke telefoonsystemen verzenden spraak via internet( VoIP-systemen), wat betekent dat u uw lokale of gratis nummer kunt nemen waar u maar wilt. Alles wat je nodig hebt is een snelle internetverbinding.,
Als u een online winkel of een website voor kleine bedrijven beheert, kan het toevoegen van een professionele zakelijke telefoondienst u helpen uw bedrijf te laten groeien. U kunt het gebruiken om betere klantrelaties op te bouwen met professionele verkoop en ondersteuning via de telefoon.
Dat gezegd zijnde, laten we eens een kijkje nemen op de top zakelijke telefoondiensten die u kunt gebruiken met uw WordPress site.
1. Nextiva
Nextiva is de beste zakelijke telefoondienst in termen van functies en gebruiksgemak., Ze bieden een grote set van functies, met snelle setup en redelijke prijzen. Het wordt geleverd met een eenvoudige web-based admin panel dat maakt het gemakkelijk voor kleine ondernemers om gemakkelijk te beheren van de unified communications platform als een pro.
Nextiva ‘ s VOIP-telefoondienst voor kleine bedrijven omvat geavanceerde gespreksroutering, onbeperkt gratis binnenlands bellen, voicemail naar e-mail en tekst, online faxen, sms-berichten en meer.,
u krijgt ook een gratis lokaal of gratis nummer, gratis nummerporting en alle standaard functies voor gespreksbeheer, zoals beller-ID, doorschakeling van oproepen, routering, aangepaste begroetingen, geavanceerd IVR-systeem (interactive voice response) en meer. Als platform biedt Nextiva ook andere krachtige functies, waaronder CRM, Live Chat, Online enquêtes, call analytics en andere oplossingen die heel goed werken met het zakelijke telefoonsysteem.
hun telefoongesprek kwaliteit is uitstekend, hun voip oplossing biedt 99,999% uptime, en hun klantenservice vertegenwoordigers zijn altijd behulpzaam.,
prijzen voor de zakelijke telefoondienst van Nextiva beginnen vanaf $ 19,95 per gebruiker per maand. Hun prijzen wordt goedkoper als je meer gebruikers toe te voegen. U kunt ook een prepaid account maken om meer geld te besparen.
opmerking: We gebruiken Nextiva op WPBeginner als onze zakelijke telefoondienst. In onze ervaring is Nextiva het beste telefoonsysteem voor kleine bedrijven op de markt, zowel qua functies als qua prijs.,
als een klein bedrijf, onze favoriete functie is dat Nextiva laat ons toe een business line voor mobiele telefoon toe te voegen, zodat ons team inkomende oproepen van ons kantoor of zelfs wanneer het werken op afstand kan ontvangen zonder hun persoonlijke mobiele telefoonnummers te delen. De Nextiva app werkt op zowel iPhone (iOS) en Google (Android) smartphones.
ze geven ons ook tekstberichten en videoconferenties, waardoor het voor ons team gemakkelijker wordt om contact te maken met onze klanten via hun favoriete zakelijke communicatiekanaal.,
Dit gezegd zijnde, als uw bedrijf een kantoortelefoonsysteem nodig heeft dat werkt op bestaande handsets, dan biedt Nextiva dat ook aan. Callcenters en bedrijven maken vaak gebruik van Nextiva om hun Avaya private branch exchange (PBX-systeem) om te zetten in een krachtig cloud-telefoonsysteem met SIP trunking.
Nextiva is de officiële telefoonaanbieder voor topuniversiteiten zoals Stanford, UCLA, University Of Southern California, evenals topmerken zoals Taco Bell, Conan O’ Brian, en meer.,
Expert Review: wij geloven dat Nextiva de beste algemene zakelijke telefoondienst is voor kleine bedrijven met betaalbare enterprise-level plannen.
2. RingCentral
RingCentral is een andere populaire zakelijke telefoondienst voor bedrijven van alle groottes. Ze bieden een van de meest feature-rijke kleine zakelijke telefoonsystemen op de markt.,
hun zakelijke telefoonplatform bevat alle standaardfunctionaliteit die u nodig hebt, waaronder onbeperkt bellen, doorschakelen van oproepen, nummerweergave, wachttijden en overdracht, één lijn Delen op meerdere mobiele apparaten en gebruikers, SMS-berichten en meer.
afgezien van dat, het komt ook met video vergaderingen met scherm delen, 1000 gratis minuten, en integraties met Gsuite, Dropbox, Microsoft, en andere diensten. Het wordt geleverd met een intuã tieve cloud-gebaseerde administratie die het super eenvoudig maakt om uw oproepen in te stellen en te beheren.
hun Essentials plan begint bij $ 19.,99 per maand voor elke gebruiker (jaarlijks gefactureerd), en u kunt tot 10 gebruikers toevoegen. Andere plannen komen op verschillende prijzen en functies.
u kunt ook extra betalen om een vanity-nummer voor uw bedrijf te krijgen, zodat u een pakkend en gedenkwaardig zakelijk telefoonnummer hebt.
RingCentral is een geweldige telefoonoplossing voor zowel fysieke kantoren die vaste telefoons willen vervangen als die welke naar een virtueel kantoor verhuizen.,
Het kan werken met uw telefoonsysteem als het compatibel is, of u kunt hun virtuele telefoonsysteem gebruiken via RingCentral desktop app en mobiele app die werkt op alle smartphones (iOS en Android).
omdat RingCentral een van de meest populaire zakelijke VOIP-platform is, hebben ze een grote app integratie directory.
hiermee kunt u verbinding maken met andere diensten voor automatische transcriptie, voice over call recording service, sales call insights van Chorus.,ai, integraties met callcentersoftware, verbinding met support helpdesk-software en nog veel meer add-ons, zodat u een geïntegreerd klantcontactcentrum kunt hebben.
Expert Review: wij geloven dat RingCentral een geweldige zakelijke VOIP-oplossing is voor kleine tot middelgrote bedrijven.
3. GrassHopper
GrassHopper biedt virtuele telefoonnummers via voice over internet protocol (VOIP), en het is geweldig voor solopreneurs en kleine bedrijven. Een virtueel telefoonnummer betekent dat het oproepen naar elk telefoonnummer of mobiel apparaat kan doorsturen., Voor uitgaande gesprekken heeft u echter nog steeds een vaste telefoonlijn nodig.
ze bieden intuïtieve web-en mobiele apps om uw account en telefoonservice te beheren. U kunt meerdere extensies gebruiken voor uw nummer en u kunt kiezen uit lokale, gratis en vanity telefoonnummers. Het biedt ONS, Canada en het Verenigd Koninkrijk op basis van lokale en gratis nummers.
GrassHopper wordt geleverd met alle standaardfuncties, zoals doorschakelen, routeren, wachten, oproeptranscripten, voicemail naar e-mail, en meer., Het is perfect voor externe teams omdat u extensies kunt toevoegen die overal kunnen worden gebruikt met behulp van mobiele of desktop-apps.
hun plannen beginnen vanaf $ 29.99 per maand met 1 lokaal nummer en maximaal 3 extensies. U kunt het aantal gebruikers te verhogen en voeg meerdere lokale telefoonnummers op hun hogere plannen.
Expert Review: wij geloven dat GrassHopper is de beste zakelijke telefoondienst voor freelancers en solopreneurs.
4., Ooma
Ooma is een populaire VOIP-telefoonaanbieder die zakelijke telefoonnummers en 1-800 gratis telefoonnummers tegen betaalbare prijzen aanbiedt. U kunt een gratis nummer toe te voegen aan een Ooma office plan. Standaard zullen ze pre-selecteert u een gratis telefoonnummer voor u, maar je hebt ook de mogelijkheid om een nieuwe te kiezen.
Ooma office-platform wordt geleverd met alle krachtige functies die u zou verwachten, zoals virtuele receptioniste, extension dialing, music-on-hold, smart mobile phone apps, en meer., Het beste van alles de setup is zeer eenvoudig, en je kunt het doen binnen enkele minuten.
u kunt hun Configuratiescherm gebruiken om eenvoudig oproepen te beheren, nieuwe teamleden toe te voegen, en meer.
hun pricing plan begint bij $ 19.95 per maand die wordt geleverd met een gratis gratis nummer en 500 minuten gratis inbegrepen. Ze stellen u ook in staat om extra minuten te kopen tegen gereduceerde tarieven.
Expert Review: wij geloven dat Ooma de beste zakelijke telefoondienst is voor traditionele kantoorinstellingen met bureautelefoons.
5. Phone.com
telefoon.,com is een andere goede optie voor kleine zakelijke telefoondienst. Ze bieden een eenvoudig web-en app-based administratiepaneel met standaard telefoonservicefuncties zoals doorschakelen van oproepen, routering van oproepen, nummerweergave, conference calling en meer.
zij omvatten verschillende Europese landen en Canada in hun lokale belminuten, wat het bellen naar die landen veel goedkoper maakt. U kunt uw zakelijke telefoonservice ook integreren met CRM-software van derden, zoals Salesforce en Zoho.
ze hebben twee soorten prijsopties die per minuut en onbeperkt worden betaald. Betalen per minuut plannen beginnen vanaf $ 12.,99 per maand en onbeperkt plannen beginnen vanaf $ 22.99 per maand.
Expert Review: We believe Phone.com is de beste goedkope zakelijke telefoondienst voor budgetbewuste bedrijven.
6. 8×8
8×8 is een andere goede optie voor telefoondiensten voor kleine bedrijven. Hun prijzen zijn iets lager dan andere top small business telefoonsystemen, maar ze missen ook een aantal van de geavanceerde functies die worden aangeboden door hun concurrenten.,de VOIP-telefoonservice van
8×8 bevat alle standaardfuncties, zoals doorschakelen van oproepen, delen van nummers, voicemail naar audio-e-mail, automatische aanwezigheid van oproepen, mobiele apps, chat, SMS en meer.
hun prijsstructuur varieert afhankelijk van het plan dat u kiest. U kunt beginnen voor $ 24.99 per gebruiker elke maand met 250 uitgaande minuten naar de VS en Canada en $ 0,029/minuut daarna. Voor onbeperkte minuten, U kunt kiezen plannen vanaf $39.99 per gebruiker elke maand.
Wat is de beste zakelijke telefoondienst voor u?,
na zorgvuldig onderzoek van alle top zakelijke telefoonserviceproviders, zijn wij van mening dat Nextiva de beste zakelijke telefoonserviceprovider op de markt is.
hun plannen zijn betaalbaar voor bedrijven van alle groottes, en ze bieden veel krachtige functies samen met eersteklas klantenondersteuning.
het beste deel is dat terwijl Nextiva zakelijke telefoonlijn werkt op uw mobiele telefoon, tablets en computer, ze ook vaak gratis promoties voor geavanceerde zakelijke telefoonsystemen zoals Poly VVX150 of Nextiva X-885 die wordt gebruikt door vele professionals voor multi-line handling en meer.,
om alle bovenstaande redenen hebben we besloten om Nextiva voor ons eigen bedrijf te gebruiken en het te beoordelen als het beste zakelijke telefoonsysteem op de markt.
in ons onderzoek kwam RingCentral als een zeer nauwe tweede. Hun voip-telefoonsysteem biedt veel van dezelfde functies als Nextiva, en aan het einde voor ons kwam het neer op prijs en klantenservice.
je kunt echt niet fout gaan met een van deze top twee VoIP providers.,
we hebben ook gekeken naar vele andere zakelijke telefoonserviceproviders die niet in dit artikel worden vermeld, zoals Vonage, Jive, bij&T, Verizon, Skype, en anderen. We besloten dat het niet het beste was om ze allemaal op te sommen in dit artikel, omdat we geen keuzeverlamming willen veroorzaken.
in plaats daarvan is ons doel altijd om het u gemakkelijk te maken om de beste provider voor uw behoeften te kiezen.
We hopen dat dit artikel u heeft geholpen om de beste zakelijke telefoondienst voor uw WordPress site te vinden., U kunt ook onze gids over het maken van een gratis zakelijke e-mailadres en de beste e-mail marketing diensten voor kleine bedrijven te zien.
Business Phone System FAQs
nadat we duizenden ondernemers hebben geholpen het beste zakelijke telefoonsysteem voor hun behoeften te vinden, hebben we heel wat vragen beantwoord. Hieronder vindt u enkele van de antwoorden op de meest gestelde vragen over VoIP zakelijke telefoonsystemen en serviceproviders.
Wat is VoIP en hoe werkt het?,
VoIP (Voice Over Internet Protocol) is een telefoontechnologie waarmee u telefoongesprekken kunt voeren en ontvangen met behulp van internet in plaats van traditionele telefoonlijnen.
we hebben een gedetailleerde handleiding geschreven over wat VoIP is en hoe het werkt.
Hier is een snelle visuele VoIP infographic:
Is zakelijke VoIP-telefoondienst goedkoper dan een vaste telefoon?
Ja, VoIP zakelijke telefoonsystemen zijn goedkoper dan On-premise vaste lijn omdat het gebruik maakt van uw bestaande internetverbinding in plaats van het vereisen van een apart systeem of hardware., VoIP business phone service ook verminderen interne IT en ondersteuning lasten door het vereenvoudigen van de algehele workflow.
typische vaste telefoonproviders rekenen extra voor geavanceerde oproepfuncties zoals call queuing , call transfer / automatische doorschakeling, muziek in de wacht, extensie kiezen, conference bridge, enz.
met zakelijke VoIP zijn alle geavanceerde functies inbegrepen, en u kunt zelfs tot 90% besparen op interne belkosten met toproviders zoals Nextiva.
Kan ik overschakelen van vaste telefoon naar zakelijke VoIP-service?,
Ja, u kunt uw vaste telefoonsysteem eenvoudig converteren naar een online VoIP-oplossing voor bedrijven. Alle top zakelijke telefoonsysteem bedrijven zoals Nextiva en RingCentral maken het gemakkelijk voor u om hetzelfde zakelijke telefoonnummer te houden bij het overschakelen van vaste lijn naar VoIP.
Kan ik mijn draadloze telefoon gebruiken met zakelijke VoIP?
Ja, u kunt uw bestaande draadloze telefoons en bureautelefoons gebruiken bij de meeste zakelijke VoIP-providers. Alle top providers die we vermeld in onze lijst komen ook met een mobiele telefoon app die u kunt installeren op uw persoonlijke mobiele telefoons ook.,
als u momenteel analoge telefoons gebruikt of een PBX-installatie hebt, kunt u een VoIP-adapter gebruiken om hetzelfde zakelijke telefoonsysteem te behouden.
Wat zijn de nadelen van VoIP zakelijke telefoonsystemen?
VoIP zakelijke telefoondiensten bellen via internet. Het grootste nadeel is dat als je niet over een betrouwbare internetverbinding, dan is uw klant gesprek kwaliteit zal niet zo goed zijn.
ook als uw bedrijf een stroomstoring ondervindt, betekent dit waarschijnlijk dat uw internetrouter ook stroom zal verliezen. Dit kan leiden tot call dropping., We raden altijd aan om een batterijback-up te gebruiken met uw internetrouter om problemen met de gesprekskwaliteit te voorkomen.
deze nadelen kunnen gemakkelijk worden verzacht, en de voordelen van VoIP zakelijke telefoonsystemen wegen simpelweg op tegen eventuele nadelen.
u krijgt alle geavanceerde oproepfuncties zoals oproeproutering, muziek in de wacht, conference calling, auto-attendant, interactive voice response (IVR), call queuing, extension dialing, voicemail forwarding, en veel flexibiliteit zonder de hoge de hoge kosten van vaste telefoons.
Wat is het beste zakelijke telefoonsysteem volgens uw deskundige mening?,
onze top 3 keuzes voor de beste zakelijke telefoondiensten zijn:
- Nextiva
- RingCentral
- GrassHopper
Nee, Deze laatste vraag is geen grap. We serieus krijgen deze vraag, zelfs na het verwijzen van mensen naar deze gids.
daarom hebben we zelfs videovergelijking gemaakt van de beste zakelijke telefoondienst:
We hopen dat deze gids u heeft geholpen bij het kiezen van de beste zakelijke telefoondienst voor uw kleine bedrijf., U kunt ook onze vergelijking van de beste e-mail marketing diensten en beste live chat software om uw bedrijf te laten groeien zien.
als je dit artikel leuk vond, abonneer je dan op ons YouTube-kanaal voor WordPress video tutorials. U kunt ons ook vinden op Twitter en Facebook.