het is u wellicht opgevallen dat we de afgelopen weken problemen hebben ondervonden met ons nieuwe systeem.
de ontwikkeling van onze website en apps is uitgevoerd met de beste bedoelingen om onze reisplanningsdiensten zo eenvoudig en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.
echter, bij het migreren naar het nieuwe systeem, hebben we een aantal onvoorziene problemen met gegevens ervaren.
we willen al onze klanten die in deze tijd met ons hebben gedragen, enorm bedanken.,
we willen ons ook verontschuldigen voor het ongemak dat het u heeft veroorzaakt bij het gebruik van onze diensten.laten we u geruststellen dat de meeste van deze problemen nu zijn opgelost en dat we hard werken aan het oplossen van de resterende problemen rond de beschikbaarheid van tariefgegevens, waarvan we hopen dat ze in het najaar weer terug zullen zijn waar ze was.
wij zetten ons in om ons aanbod voortdurend te verbeteren ten behoeve van onze klanten., Zodra deze updates voor gegevens zijn voltooid, zullen zowel onze website als apps veel intuïtiever en gebruiksvriendelijker zijn, waardoor u minder klikt om bij de relevante informatie te komen die u nodig hebt.
Als u nog vragen of problemen heeft met de nieuwe service, neem dan contact op met onze klantenservice adviseurs op 0871 200 22 33.