zelfs als je het beste idee hebt en de meest geëngageerde werknemers, zal het handhaven van een succesvol bedrijf elke dag een uitdaging zijn. Het is niet ongewoon voor bedrijven (groot en klein) om deze druk te voelen en zich af te vragen of er geen gemakkelijkere manier is. Sommigen kunnen besluiten om harder te werken, terwijl anderen zich wenden tot onethische handelspraktijken.
Wat is de definitie van onethische bedrijfspraktijken?
voordat we kijken naar enkele onethische praktijkvoorbeelden, is het belangrijk om te weten waar we het over hebben., De definitie van onethische bedrijfspraktijken omvat alles wat onder de minimumnormen voor de gedragscode voor ondernemingen valt. Dit omvat alle gedragingen die algemeen worden aanvaard als zijnde moreel verkeerd en leiden tot de mishandeling van mensen, dieren, of het milieu.
10 gemeenschappelijke onethische handelspraktijken
bedrijven hebben talloze manieren gevonden om onethisch te handelen, maar de meeste van deze acties vallen in vier hoofdcategorieën: onethische praktijken jegens klanten, onethische praktijken jegens werknemers, oneerlijke concurrentie en juridische maar onethische praktijken.,
onethische bedrijfspraktijken jegens klanten
bedrijven gebruiken onethische praktijken die gericht zijn op klanten, ze hopen dat consumenten niet zullen merken dat ze worden bedrogen. Ze vertrouwen op het feit dat ze in staat zijn om tal van verkopen te maken zonder het woord te verspreiden dat ze zijn bedrieglijk.
1. Onjuiste productclaims
Er is een enorm verschil tussen marketing gebruiken om een product of dienst in het best mogelijke licht te schilderen en ronduit liegen. Met traditionele reclame is het makkelijker om te controleren of bedrijven misleidende taal gebruiken om klanten te targeten., Met digitale reclame kan iedereen een advertentie draaien en minimaal toezicht houden.
om een back-up te maken van de claims die ze in hun advertenties maken, kunnen bedrijven valse reviews gebruiken of influencers vragen hun producten te onderschrijven. Het goede nieuws is dat veel platforms zijn kraken neer op valse beoordelingen, die berichten van influencers aan te geven dat ze promotionele, en het toezicht op advertenties nauwer.
2. Verborgen termen in gebruikersovereenkomsten
elke keer dat u zich aanmeldt voor een nieuwe dienst of software downloadt (inclusief vrije software), moet u op de knop “Akkoord” in de gebruikersovereenkomst klikken., Bijna niemand leest deze pagina ‘ s-lange gebruikersovereenkomsten, die bedrijven in staat kunnen stellen om te glijden in een aantal ongewenste eisen. Bijvoorbeeld, u kunt toestaan dat een bedrijf om uw gegevens te verkopen aan een derde partij of je zou kunnen geven een social media platform de rechten op uw inhoud.
terwijl bedrijven alles wat ze willen in deze Servicevoorwaarden kunnen stoppen, zijn vereisten die niet echt legaal zijn niet afdwingbaar en kunnen ze zelfs leiden tot rechtszaken.
3. Onethische Accounting
het opzettelijk verkeerd beheren van accounts kan een bedrijf winstgevender maken dan het werkelijk is., Dit doet beleggers pijn, die aandelen in het bedrijf alleen kunnen kopen om uiteindelijk te verliezen wanneer de waarheid wordt onthuld.
onethische bedrijfspraktijken jegens werknemers
een andere manier voor bedrijven om onethisch vooruit te komen is door werknemers oneerlijk te behandelen. Dit kan de kosten laag houden en de productiviteit verbeteren.
4. Slechte arbeidsomstandigheden
Lagelonenarbeiders hebben vaak te maken met lange werktijden en kunnen overwerk worden geweigerd met de dreiging ontslagen te worden als zij niet aan de voorschriften voldoen. Tijdens de pandemie is ook het aantal werknemers dat onder onveilige omstandigheden moet werken, gestegen., Zo kunnen werknemers bijvoorbeeld geen persoonlijke beschermingsmiddelen hebben of niet in staat zijn de sociale afstand te handhaven.
de situatie is nog slechter voor werknemers zonder papieren, evenals immigranten met een werkvisum die zich zorgen maken over het verlies van hun vergunning als ze een klacht indienen. Onethische bedrijven kunnen ook profiteren van de meer lakse regelgeving in ontwikkelingslanden en uitbesteden productie banen of ander werk om te profiteren van goedkope arbeid.
5., Sexuele intimidatie
bedrijven ontslaan soms meldingen van seksuele intimidatie door werknemers of gebruiken gag-orders om zaken buiten het publiek te houden (waardoor misbruik vaak ongecontroleerd kan worden voortgezet). In andere gevallen kan seksueel misbruik van de top komen. De #METOO-beweging heeft laten zien hoe wijdverbreid seksuele intimidatie en misbruik is in het bedrijfsleven.
oneerlijke concurrentie
een van de grootste bedreigingen voor elk bedrijf zijn de concurrenten., Sommige bedrijven proberen zichzelf een oneerlijk voordeel te geven door hun concurrentie aan te vallen door middel van een paar verschillende soorten onethische handelspraktijken.
6. Laster
in het digitale tijdperk is het gemakkelijker dan ooit om valse informatie te verspreiden. Bedrijven kunnen valse accounts maken op sociale media of anoniem posten op blogs of forums om leugens over een concurrent te verspreiden. Als de identiteit van de gebruiker wordt ontdekt, kan het bedrijf een flinke boete ontvangen.
7. Misbruik van bedrijfsgeheimen
inbreuk op bedrijfsgeheimen kan opzettelijk zijn of te wijten zijn aan nalatigheid., In beide gevallen kan zij een onderneming informatie verschaffen die haar een oneerlijk economisch voordeel geeft.
8. Omkoping
bedrijven kunnen overheidsfunctionarissen of industrieleiders omkopen om betere deals te sluiten of voet aan de grond te krijgen in de markt. Het bedrijf kan geld of iets anders van waarde bieden, zoals politieke steun of betere deals op zijn producten en diensten.
juridische maar onethische bedrijfspraktijken
Er zijn enkele onethische bedrijfspraktijken die legaal maar moreel twijfelachtig zijn., Er is niets om te stoppen met bedrijven die deelnemen aan deze activiteiten, vooral als ze denken dat hun producten en diensten wenselijk genoeg zijn dat klanten zullen blijven om ze toch te kopen.
9. Verkoop van klantgegevens
zoals we hierboven zagen, kunnen bedrijven het recht opnemen om Klantgegevens te verkopen in hun contractvoorwaarden. Vaak is dit volledig legaal, vooral als de gegevens geen persoonlijk identificeerbare informatie bevatten. Meestal, bedrijven verkopen deze gegevens aan Adverteerders of startups die willen een database die ze kunnen de markt om.
10., Complexe effecten
door beleggingsstructuren zo complex te maken dat zelfs experts moeite hebben om ze te ontcijferen, kunnen bedrijven beleggers bedriegen terwijl ze zich aan de wet houden. Voorbeelden van onethische zakelijke praktijken zoals deze zijn credit default swaps, hypotheek-backed securities, hedge funds, en special investment vehicles. Doorgaans onderschat het bedrijf dat de belegging aanbiedt het risico, maar het risico wordt later duidelijk wanneer de portefeuille-of pensioenfonds zinken.
Wat zijn de gevolgen van onethische handelspraktijken?,
de gevolgen van het beoefenen van onethisch zakendoen hangen af van twee belangrijke factoren: was de praktijk illegaal en werd het bedrijf betrapt? In het geval dat de onethische praktijk was tegen de wet, kan het bedrijf lijden een boete — vaak in de miljoenen dollars. Soms krijgen degenen die verantwoordelijk zijn voor de actie ook gevangenisstraf.
als de praktijk nooit wordt ontdekt of niet kan worden bewezen, is het natuurlijk onmogelijk om juridische stappen tegen het bedrijf te ondernemen. Als consumenten echter een vermoeden van wangedrag hebben, kunnen zij veranderingen van het bedrijf eisen of een boycot beginnen.,
beroemde voorbeelden van onethische handelspraktijken
bijna elke industrie heeft ten minste een paar voorbeelden van onethische handelspraktijken. Sommige van de ergste overtreders worden grote nieuwsberichten.
Wells Fargo
Er is het ene enorme schandaal na het andere geweest bij Wells Fargo. In 1981 was de bank betrokken bij een van de grootste verduisteringen in de geschiedenis. Toen, met zijn schaduwrijke hypotheekpraktijken, werd het bedrijf een belangrijke speler in de financiële crisis van 2008., Kort daarna, om het bedrijf te helpen herstellen, zette Wells Fargo werknemers onder druk om verborgen accounts op te zetten op naam van klanten. Dit ging door tot de ontdekking van de regeling in 2016.
Ferrero USA
Ferrero USA is het bedrijf achter het merk Nutella. Het werd gedwongen om een schikking van $3,05 miljoen betalen na de afwikkeling van een class action rechtszaak voor valse reclame dat de chocolade spread is een voedzame keuze voor kinderen.bijna iedereen is bekend met een van de meest recente gevallen van wangedrag van bedrijven: Het Volkswagen-emissieschandaal., Het bedrijf gaf toe software te hebben geïnstalleerd die emissiemetingen manipuleerde om zijn auto ‘ s te laten lijken alsof ze milieuvriendelijk waren.
Foxconn
al jaren wordt Foxconn beschuldigd van het schenden van arbeidsrechten. Uit recente lekken is gebleken dat het bedrijf kinderen vanaf 14 jaar in dienst heeft om in zijn fabrieken in China te werken. De leverancier levert producten aan zowel Apple als Amazon.in 2009 promoveerde Coca-Cola Powerade met meer elektrolyten dan Gatorade, de rivaliserende energiedrank van Pepsi., Als vergelding klaagde Pepsi Coca-Cola aan op grond van het feit dat zijn claim geen wetenschappelijke basis had.Halliburton is een van de grootste oliemaatschappijen ter wereld, Halliburton is beschuldigd van een aantal ernstige overtredingen. Deze omvatten zaken doen met landen waarmee de Amerikaanse regering handelsrelaties heeft verboden, het teveel in rekening brengen van het Amerikaanse leger voor leveringen tijdens de oorlog in Irak in 2003, verkeerd omgaan met afval, aanranding en het blootstellen van werknemers aan gevaarlijke chemicaliën.
het internet, en met name de sociale media, hebben de consumenten een grotere stem gegeven., Veel mensen kiezen ervoor om uit te spreken over wat zij beschouwen als onethische zakelijke praktijken. Dit kan ernstige schade aan het imago van een bedrijf en schade merk loyaliteit veroorzaken. Consumenten begrijpen ook dat geld spreekt-dat ze de koopkracht hebben om te kopen van bedrijven die ze ethisch vinden.
terwijl we nog lang geen einde zien maken aan onethisch gedrag, hebben de acties van consumenten langzaam meer impact. Plus, bedrijven hebben nu een nieuwe manier om de concurrentie te verslaan: laten zien dat ze de morele keuze door het aangaan van ethische zakelijke praktijken.