Wat zijn mijn e-Commerceplatformopties?
Er zijn drie belangrijke eCommerce platform opties:
- Open-Source.
- SaaS (software-as-a-service).
- Headless commerce.
Open-Source e-commerceplatforms.
hostingomgeving: cloud of on-premise, hoewel alle patches en platformupdates handmatige implementatie over de hele linie vereisen.,
Open-source e-commerce platforms zijn oplossingen waarin u alle aspecten van de code kunt wijzigen.
dit type e-commerce platform is populair bij ontwikkelaars en it zware organisaties die controle willen over hun e-commerce omgeving.
het gebruik van een open-source eCommerce platform betekent dat u — het merk — verantwoordelijk bent voor:
- PCI Compliance.
- Hosting (afhankelijk van of uw open-source oplossing on-premise of cloud is).,
- cloudcommerce-oplossingen die open-source zijn, verschillen alleen van on-premise omdat uw hostingomgeving door uw provider wordt aangeboden en off-site wordt beheerd.
- een cloudomgeving betekent niet dat je onbeperkte bandbreedte hebt zoals je zou zien op een SaaS-oplossing. Vraag naar specifieke bandbreedtetoeslagen, vooral als u Magento of Volusion evalueert.
- handmatige patch en updateversies van de platformprovider.
- beveiligingsproblemen.
- QA voor alle aanvullende toepassingen, vaak inclusief integraties met:
- ESP.
- CRM.
- CMS.
- ERP.,
- Analytics en BI-tools.
- het bouwen van nieuwe tools voor de site, vaak inclusief:
- Discount en promotion engines.
- Merchandising – en marketinginstrumenten (bv. SEO-Functies, e-mailmarketing).
- ontwerp drag-and-drop bouwers.
voor veel merken zijn open-source e-commerceplatforms te omslachtig, duur om te onderhouden en vereisen ze te veel technische kennis.
als zodanig is er een enorme beweging geweest naar de twee andere soorten eCommerce platforms:
- SaaS.
- Headless commerce.,
in feite zijn open-source e-commerceplatforms die via de cloud worden gehost (dus niet op locatie) momenteel slechts 46% van de vergoeding die wordt toegekend aan grote e-commercemerken.
waarom?
omdat opensource-ecommerceplatforms en-sites gemiddeld een 6x jaarlijkse cost of ownership hebben ten opzichte van Saas-of headless-commercemodellen.
SaaS en headless commerce kunnen merken helpen snel op de markt te komen.
en we leven in een ongelooflijk concurrerende omgeving, waar een vertraging tot mooie en innovatieve UX -, product-of backend-optimalisaties uw concurrentie de been omhoog kan geven.,
Saas eCommerce platforms.
hostingomgeving: cloud.
Saas eCommerce platforms verwijderen veel van de complexiteit van het runnen van een online bedrijf. In plaats van het bouwen en ontwikkelen van een aangepaste oplossing of een open-source oplossing (die vaak wordt ontwikkeld op zo veel als op maat), je in wezen “huren” het platform.
bij het in rekening brengen van ontwikkelingskosten is dit een veel goedkopere optie dan open-source oplossingen.
productupdates, beveiliging, hosting, PCI compliance, en elke andere taak die wordt geleverd met het beheren van uw eigen software worden beheerd door de SaaS-provider.,
Marketing – en groeiteams van e-commercemerken zijn vaak de interne cheerleaders voor SaaS-e-commerceoplossingen bij hun organisaties. Met een SaaS-oplossing kunt u snel en betaalbaar op de markt komen.
IT-en ontwikkelingsafdelingen maken zich vaak zorgen over een gebrek aan flexibiliteit en maatwerk als gevolg van het afgesloten gedeelte van de code op een SaaS-oplossing. API ‘ s helpen om dit probleem te verlichten, evenals non-proprietary codering en staging omgevingen voor UX build outs.
Platforms die aan de bovenstaande criteria voldoen, worden vaak “Open SaaS” genoemd.,”
Headless Commerce platforms.
hostingomgeving: cloud.
Headless commerce is een versie van CaaS ecommerce waarin het winkelwagentje is losgekoppeld van het CMS.
in deze use cases gebruiken merken vaak een design experience platform (DXP) zoals Adobe Experience Manager en Bloomreach of een content management system (CMS) zoals WordPress of Drupal. Dan sluiten ze in een ontkoppelde e-commerce winkelwagen oplossing.
Saas-technologieën worden hier ook vaak gebruikt in plaats van ontkoppelde karren vanwege hun lage total cost of ownership en hoge API-flexibiliteit.,
historisch gezien, met on-premise hosting, open-source platforms of propriëtaire platforms, zijn IT-en ontwikkelingsafdelingen van grote merken de controllers van het bedrijf geweest.
echter, vanwege de hoge kosten van monolithische technologiestacks en de behoefte aan snelheid en innovatie vanuit een marketing standpunt, SaaS en cloud hosting verstoord het model.
Headless commerce verlicht dit pijnpunt door snellere go-to-market mogelijk te maken met aanzienlijk lagere total cost of ownership.,
met behulp van API ‘ s, plug-ins en af en toe ontkoppelde technologie, kunnen merken hun enige bron van waarheid monolithische systemen op het einde van de operaties te behouden.
andere ontkoppelde oplossingen waarmee een headless commerceprovider werkt, zijn:
- Content Management System (CMS), voor het bouwen van pagina ‘ s en bloggen.
- Enterprise Resource Planning (ERP), zoals gegevensverzameling.
- Email Service Provider (ESP).
- Product Information Management (Pim), om via verschillende verkoopkanalen te verkopen.
- Orderbeheersysteem (OMS), inclusief voorraadbeheer.,
- Point of Sale (POS) ter dekking van uw betalingsverwerkers.
- marktplaatsen zoals Amazon of eBay.
op de presentatielaag maken Saas API ’s een moderne Saas-technologiestack mogelijk, inclusief ecommerce SaaS-platforms en alles van ESP’ s en nog lichtere ERP ‘ s zoals Brightpearl.
de beste analogie om hier te geven is als IKEA meubels.
de afzonderlijke onderdelen van het item zijn de microservices en, wanneer ze worden samengevoegd, maken ze een definitief voltooid project.,
voor veel ecommercemerken wordt de eerste stap naar deze microservice-architectuur gedaan via Headless commerce.
DTC furniture brand, Burrow, maakt gebruik van een aangepaste frontend gebouwd om content en commerce te overbruggen. Door het gebruik van een headless configuratie, ze zijn in staat geweest om het soort shopping ervaring die ze willen dat hun klanten te hebben te creëren.,
zoals Burrow medeoprichter en CPO Kabeer Chopra uitlegt:
“samen met operationele functies heeft headless ons ook creatief geholpen; we gebruiken een headless CMS om de modernisering van ons platform te stimuleren en een geweldige digitale ervaring te creëren over meerdere kanalen.”
laten we eens kijken naar ons IKEA voorbeeld en neem het klassieke IKEA nachtkastje.,
Als u het bovenste stuk van het nachtkastje vervangt door de nieuwe draadloos opladen ingeschakeld top, hebt u headless commerce gedaan op een manier:
met behulp van een ander front-end stuk dat u een bijgewerkte kijk op het origineel geeft, maar nog steeds met dezelfde basis en hulpprogramma (bijvoorbeeld lade = cart / checkout).
Wat zijn de voordelen van Self-Hosted vs. Cloud?
Er zijn twee manieren waarop e-commercesites gehost kunnen worden:
- zelf gehost.
- Cloud.
geen van deze twee opties zijn platforms op zichzelf.,
ze zijn slechts hoe de site zelf wordt gehost, met machines on-site (letterlijk in een ruimte die uw IT-of ontwikkelingsteam beheert en beheert) of off-site en beheerd in een magazijn (denk Amazon Web Services, bijvoorbeeld).
zelf gehoste e-commerceplatforms.
Self-hosted e-commerce platforms vereisen dat e-commerce winkeleigenaren hosting vinden, omgaan met installaties en vaak handmatig updates van de software uitvoeren.,
het runnen van een e-commerce website met behulp van self-hosted e-commerce software vereist ontwikkelaars om de website te onderhouden en bij te werken, wat vrij duur en tijdrovend kan worden.
een voorbeeld van een self-hosted e-commerce platform is Magento Open Source, dat gratis te downloaden is, maar ergens hosting vereist. U kunt ervoor kiezen om het te hosten op locatie of betalen een hosting provider. In feite, de meeste open source e-commerce platforms kunnen worden ingezet on-premise of via een derde partij hosting provider.,
WooCommerce, een WordPress plugin voor WordPress, is ook een e-commerce oplossing die vaak wordt gehost door een derde partij hosting provider, hoewel het ook kan worden gehost op uw eigen servers met een aantal technische know-how.
De voordelen van deze optie zijn onder meer meer controle over uw online retailplatform, meer zichtbaarheid van uw eigen gegevens en een beter begrip van gegevensbeveiliging.
hoewel deze route zinvol is voor sommige uiterst complexe bedrijven, resulteert het meestal in hogere kosten en lagere inkomsten.
Cloudgehoste e-commerceplatforms.,
Cloudgehoste e-commerceplatforms bieden hosting voor hun klanten via off-site oplossingen zoals Amazon Web Services.
Dit betekent dat het cloudplatform uptime voor het merk beheert. Cloud eCommerce platformsals BigCommerce beheren 99,99% uptime per jaar.
De voordelen van het kiezen van een cloud-hosted e-commerce platform zijn de lagere kosten, omdat u de servers niet hoeft te financieren, noch enig gerelateerd onderhoud of updates. U ontvangt ook ondersteuning van de hosting service provider, indien nodig.,
Er zijn enkele nadelen aan het gebruik van cloud-hosting, waaronder het betalen van een licentievergoeding bovenop de kosten van hosting. Je hebt ook minder controle over de servers en kunt ze niet aanpassen aan specifieke behoeften. Wat de beveiliging betreft, daar heb jij ook de leiding over.
niet alle cloudgehoste e-commerceplatforms bieden automatische installaties van patches, updates of upgrades. Alleen SaaS en headless commerce oplossingen doen dat.
Wat zijn belangrijke functies van e-commerceplatforms?,
elke online shop heeft unieke behoeften, en het kiezen van het juiste e-commerceplatform is afhankelijk van het vermogen van het platform om de dagelijkse uitdagingen op te lossen die inherent zijn aan uw organisatie.
er zijn echter enkele fundamentele dingen die u moet weten over potentiële providers.
belangrijke functies van het e-commerceplatform:
- hostingomgeving, domeinnaam, uptime van jaar op jaar en bandbreedte.
- onbeperkte API-aanroepvolumes.
- Website builder met gratis, gebruiksvriendelijke sitethema ‘ s in niet-propriëtaire talen.,
- uitgebreide applicatiemarktplaats of app store vol met vooraf gebouwde integraties met de beste serviceproviders.
- mobiele geoptimaliseerde site, checkout en volledige ervaring (out-of-the-box) en volledig aanpasbaar.
- PCI Compliance mitigation.
- Search Engine Optimization (SEO) Functies en volledig aanpasbare URL ‘ s in de hele site om u te helpen hoger op Google, Yahoo!, Bing, enz..
- ingebouwde basisfuncties voor e-commerce, waaronder promoties en kortingen, analytics, Catalogusbeheer, WYSIWYG-editors, enz.