voorwaarden& voorwaarden
Belangrijke Mededeling:
uw gebruik van de Evans website en diensten vormt uw akkoord met de onderstaande voorwaarden en Bepalingen, met alle andere hierin vermelde voorwaarden en met alle toepasselijke wetten. Deze voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
reparaties:
alle inspanningen zullen worden geleverd om ervoor te zorgen dat reparatie-en herstelwerkzaamheden op een hoog niveau worden voltooid., Evans heeft alleen hoogopgeleide lederen ambachtslieden in dienst en items die aan onze werkplaats worden toevertrouwd, worden met de hoogste zorg behandeld. De voor elk item aanbevolen reparatieprocessen worden geselecteerd op basis van de aard van het leer of materiaal, de structuur en de conditie van het item.Evans kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de inherente zwakheid van of gebreken aan het leer of de materialen die vóór de verwerking niet gemakkelijk zichtbaar zijn. Dit geldt ook voor verven waarbij de afwerking sterk afhankelijk is van de kwaliteit en conditie van het leer.,
Evans zal niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke van de volgende processen:
- Leer, met name suède, dat wordt een “stijve” of “moutig” na het verven
- Ernstig gekleurd handgrepen of aan degenen die getroffen zijn door vet
- Ernstige leer vlekken die niet volledig worden verwijderd
- Ernstige leer vlekken waar reiniging resultaten in discouloration van het leder
Hoewel wij ernaar streven om te herstellen van artikelen in hun originele staat, is het niet altijd mogelijk artikelen te retourneren naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Ons doel is dan ook om items in de best mogelijke conditie te herstellen., Daarnaast zijn sommige materialen en hardware eigendom van bepaalde merken en zijn er regels tegen het gebruik van deze materialen voor onze reparaties. In dergelijke gevallen zullen materialen en hardware worden vervangen door geschikte vervangingen van vergelijkbare kwaliteit en esthetiek.
prijzen:
de prijzen die op de Evans-website worden vermeld, dienen slechts als leidraad te worden gebruikt. We doen er alles aan om consistent te zijn met onze prijzen en om transparante informatie te verstrekken over onze reparatieprocessen., Door de diversiteit aan lederwaren en de verscheidenheid aan mogelijke diensten die beschikbaar zijn, zijn de prijzen altijd onderhevig aan verandering en zijn wij niet verplicht om de prijzen vermeld op onze website aan te passen. Als een artikel verkeerd wordt geciteerd, behouden wij ons het recht voor om de prijs te wijzigen en naar eigen goeddunken elke bestelling voor dat artikel tegen de onjuiste prijs te weigeren of te annuleren.
verzending:
Als u besluit ons een bestelling per post of koerier te sturen, zorg er dan voor dat uw artikelen veilig zijn verpakt., Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor schade die optreedt tijdens het transport en alle vervoersdiensten worden op eigen risico gebruikt. Neem contact op met uw verzendprovider voor meer informatie over verzekeringspolissen en garanties.
retourneert:
Het wordt ten zeerste aanbevolen dat klanten items zorgvuldig inspecteren na voltooiing van hun bestelling. Gelieve Evans customer support binnen 24 uur op de hoogte te stellen van eventuele klachten, zorgen of vragen met betrekking tot het item., Alle reparaties die met Evans worden achtergelaten, tenzij anders vermeld, zijn onderworpen aan een vakmanschap garantie voor een periode van drie maanden na voltooiing van de bestelling.
onze vakmanschapsgarantie is onderworpen aan de volgende voorwaarden.
- het probleem komt overeen met de oorspronkelijke taakomschrijving
- de oorspronkelijke taak is niet geknoeid met
- het probleem is niet ontstaan als gevolg van een ander acccident of ongeluk
alle geretourneerde items worden aan een aantal inspectiecontroles onderworpen., Als het geretourneerde artikel voldoet aan onze criteria, wordt het verwerkt als een nieuwe bestelling en afgewerkt volgens de oorspronkelijke functieomschrijving. Het niet voldoen aan een van de bovenstaande criteria kan ertoe leiden dat de fabrieksgarantie nietig wordt verklaard en van dat specifieke artikel wordt verwijderd.
e-mailcommunicatie:
na het plaatsen van een bestelling bij Evans, is het mogelijk dat we u communicatie sturen met betrekking tot onze diensten en producten. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u ermee in dergelijke communicatie van ons te ontvangen., Wij geven u de mogelijkheid om u af te melden voor het ontvangen van deze promotionele e-mails door de opt-out instructies in dergelijke berichten te volgen. We gebruiken ook e-mails voor niet-commerciële doeleinden. Deze e-mails bieden belangrijke informatie, zoals reparatiegegevens, kopieën van ontvangstbewijzen en updates van de orderstatus.
SMS communicatie:
we gebruiken SMS voor niet-commerciële doeleinden. U ontvangt alleen een SMS van Evans met betrekking tot bestelgegevens en orderstatusupdates.,
Gebruikerscommunicatie:
elk bericht dat u naar Evans stuurt via e-mail, postkaart, brief, voicemail of andere transmissie met betrekking tot uw gebruik van deze site is en blijft eigendom van Evans, en Evans zal op geen enkele manier worden beperkt in het gebruik ervan, promotioneel, commercieel of anderszins. Evans zal UW VOLLEDIGE naam niet gebruiken in een dergelijk promotioneel gebruik zonder uw toestemming. U gaat ermee akkoord dat dergelijke berichten de rechten van derden niet schenden of lasterlijke of anderszins onwettige materialen bevatten., We bewaren bepaalde berichten en e-mails in het bestand voor promotionele en marketingdoeleinden, maar we zijn niet verplicht om elk dergelijk bericht te bewaren.
Privacybeleid
in dit volgende document wordt het Privacybeleid voor de Evans-website uiteengezet, www.evans.com. Evans kijkt om u te voorzien van de best mogelijke klantenservice en reparatie ervaring. Tegelijkertijd verbindt Evans zich ertoe uw privacy te handhaven en uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk te houden.,
verzameling van uw persoonlijke informatie
alle klanten zijn verplicht om persoonlijke informatie te verstrekken bij het aanmaken van een bestelling. Soorten verzamelde informatie kunnen zijn naam, mobiel nummer, postcode en e-mailadres. Deze informatie wordt voornamelijk gebruikt voor het vergemakkelijken van contact tijdens het reparatieproces en het verstrekken van klanten met orderstatus updates.,
Delen van uw persoonlijke gegevens
We kunnen af en toe andere bedrijven inhuren om namens ons diensten te verlenen, inclusief maar niet beperkt tot het afhandelen van vragen van klantenondersteuning, het verwerken van transacties of het verzenden van vracht door klanten. Deze bedrijven mogen alleen de persoonlijke informatie verkrijgen die ze nodig hebben om de dienst te leveren. Evans neemt redelijke stappen om ervoor te zorgen dat deze organisaties gebonden zijn aan vertrouwelijkheids-en privacyverplichtingen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens.,
gebruik van uw persoonlijke informatie
voor elke bezoeker om de site te bereiken, verzamelen we expressief de volgende niet-persoonlijk identificeerbare informatie, waaronder maar niet beperkt tot browsertype, versie en taal, besturingssysteem, bekeken Pagina ’s tijdens het browsen op de Site, toegangstijden van de pagina’ s en het verwijzende websiteadres. Deze verzamelde informatie wordt uitsluitend intern gebruikt voor het meten van bezoekersverkeer, trends en het leveren van gepersonaliseerde content aan u terwijl u op deze Site bent.,
van tijd tot tijd kunnen we klantgegevens gebruiken voor nieuw, onverwacht gebruik dat niet eerder is vermeld in onze Privacyverklaring. Als onze informatiepraktijken op een bepaald moment in de toekomst veranderen, zullen we deze alleen voor deze nieuwe doeleinden gebruiken, dan zullen de gegevens die vanaf het moment van de beleidswijziging worden verzameld, voldoen aan onze bijgewerkte praktijken.
wijzigingen in dit Privacybeleid
Evans behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid. Als u bezwaar heeft tegen het Privacybeleid, dient u de Site niet te openen of te gebruiken.,
toegang tot uw persoonlijke informatie
U hebt recht op toegang tot uw persoonlijke informatie, behoudens uitzonderingen toegestaan door de wet. Als u dit wilt doen, laat het ons dan weten. Om veiligheidsredenen kan van u worden verlangd dat u uw verzoek schriftelijk indient. Evans behoudt zich het recht voor om een vergoeding in rekening te brengen voor het zoeken naar, en het verstrekken van toegang tot, uw gegevens op een Per Verzoek basis.