bestand – Dit 27 juli 2017, bestand foto toont een AT&T logo in een winkel in Hialeah, Fla. AT&T hervat data caps op zijn AT&T Internet service op Nieuwjaarsdag.,
Het Nieuwe jaar brengt ongewenst nieuws voor sommige klanten van AT&T ‘ s Internetdiensten wanneer de telecomgigant een einde maakt aan de ontheffingen van Datacap die deel uitmaakten van zijn reactie op de coronapandemie.
AT&T aan het begin van de pandemie sloot zich bij andere internetproviders aan bij het opheffen van dataplafonds voor de meeste van zijn toegangsdiensten om mensen te helpen die thuis werkten of leerden. Aanvankelijk ingesteld om eerder in het jaar te vervallen, het bedrijf verlengd de ontheffing tot Dec. 31.,
dat aanbod werd niet verlengd, en op Jan. 1 de 1-terabyte-per-maand data limieten zijn terug voor klanten van AT&T Internet, voorheen bekend als U-vers Internet. Het bedrijf legt geen data caps op aan zijn AT&T glasvezel aanbod.
data limieten blijven opgeschort voor klanten van AT&T Access, het low-income internet programma van het bedrijf, tot 30 juni, volgens woordvoerster Jim Kimberly.,
klanten die nog steeds AT &T ‘ s oudste en langzaamste internetdienst, DSL, hebben hun caps niet kwijtgescholden, die zijn ingesteld op 150 GB per maand. Vaste draadloze internetdiensten zijn beperkt tot 250 GB per maand.
AT&T internetklanten zullen waarschuwingen ontvangen wanneer zij 65%, 90% en 100% van de limiet bereiken. Ze zullen niet in rekening worden gebracht de overage vergoeding van $10 voor elke 50 GB meer dan tot de derde keer dat ze breken de cap.,
onbeperkte opties zijn beschikbaar voor&T klanten op sommige afgetopte plannen als ze $30 per maand extra betalen, of als ze hun service bundelen met andere AT&T producten.
klanten die moeite hebben met het betalen van hun rekeningen op&T rekeningen kunnen bellen 800-288-2020 voor hulp, Kimberly zei.,
kabeltelevisie-en internetprovider Comcast, op&T ‘ s grootste concurrent in de regio Houston, schortte eerder in het jaar zijn ontheffingen op, hoewel hij ook de ontheffing op zijn lage-Inkomensdienst tot midden 2021 behield. Comcast verhoogde ook zijn limiet tot 1,2 TB per maand. De caps zijn in plaats voor enige tijd in Houston, maar de kabelmaatschappij is de uitvoering van hen in al haar markten in het nieuwe jaar.
twitter.com/dsilverman
houstonchronicle.com/techburger