niemand vindt het leuk als een kredietkaartaanvraag wordt geweigerd. In een best-case scenario, het laat je niet in staat om te profiteren van een beloningen programma dat je hebt bekeken.
In een worst-case scenario blijft u krap bij kas wanneer u die extra kredietlijn nodig hebt om een financiële noodsituatie te dekken.,
Het zal u misschien verbazen dat het horen van een eerste “nee” op uw aanvraag niet noodzakelijk het laatste woord is over uw geschiktheid voor een creditcard.
belangrijke creditcardmaatschappijen hebben een zogenaamde heroverwegingslijn. Lees verder om erachter te komen wat het is en hoe je het eigenlijk kunt gebruiken krijgen goedgekeurd voor een creditcard.
Wat is een heroverwegingslijn?
net als het klinkt, is het een telefoonnummer dat u kunt gebruiken om de creditcardmaatschappij te bellen en hen te vragen uw aanvraag te heroverwegen., Het geeft u de kans om een nieuwe context te bieden buiten het aanvraagformulier waarom u inderdaad een creditcard waard bent.
toen u de kaart voor het eerst aanvroeg, heeft u waarschijnlijk een online formulier of misschien zelfs een papieren versie doorlopen. Deze formulieren worden verzonden via een geautomatiseerd goedkeuringsproces, dat volledig door een computer wordt gedaan — niet door een mens.
het succes van uw oorspronkelijke toepassing hangt dus voornamelijk af van een automatische pull en analyse van uw kredietrapport en score. Het houdt ook rekening met uw opgegeven inkomen.,
praat met een echte persoon
omdat dit allemaal door een computer wordt uitgevoerd, zit er echter geen persoonlijke (en soms logische) gedachte achter. In plaats daarvan, uw kansen om te worden goedgekeurd worden vrijwel bepaald door een algoritme, of het verdient of niet.
wanneer u ervoor kiest om telefonisch verder te gaan, krijgt u echter de kans om uw situatie met een echte persoon te bespreken.
Het is het beste om van tevoren wat te plannen, dus bekijk de volgende sectie voor een aantal strategische tactieken., Wanneer u geïnformeerd en voorbereid bent, kunt u helpen om het werk van de klantenservice rep veel gemakkelijker voor hen. Zelfs als je dat niet doet, je hebt nog steeds opties beschikbaar om een goedkeuring te krijgen.
belangrijke creditcarduitgevers
De meeste belangrijke creditcards hebben een verscheidenheid aan telefoonnummers van de klantenservice om u te helpen met uw vragen en zorgen.
Hier zijn enkele van de meest voorkomende regels voor heroverweging om u te helpen uw creditcardaanvraag vooruit te zetten. Ze kunnen vaak veranderen, dus wees bereid om wat graven te doen indien nodig., Wees ook bereid om uw postcode en sofinummer bij de hand te hebben.
American Express Reconsideration Line
voor persoonlijke kaarten: 800-528-4800, 877-399-3083, of 866-314-0237
voor visitekaartjes: 800-492-3344
toepassingsstatus voor visitekaartjes: 800-567-1085
u kunt de status van uw lopende aanvraag ook online bekijken.
Bank of America Heroverwegingslijn
866-224-8555 of 877-721-9405 (Kies optie 3, gevolgd door uw sofinummer.)
u kunt ook online de status van uw toepassing controleren.,
Barclaycard-Toetsregel
888-232-0780 (Kies optie 3.)
u kunt ook online de status van uw toepassing controleren.
klantenservice: 866-928-8598
Capital One Heroverwegingslijn
Capital One heeft geen eigen heroverwegingsnummer, maar u kunt de klantenservice bellen.
klantenservice: 800-625-7866
Chase Reconsideration Line
bel de Chase reconsideration line om met een vertegenwoordiger te spreken over het heroverwegen van uw creditcardaanvraag.,
Personal credit card line: 888-270-2127
Bel deze lijn voor alle persoonlijke credit cards: Chase Sapphire Reserve, Chase Sapphire Preferred, Chase Freedom, Chase Southwest Premier Card, IHG Rewards Club Premier Card, Marriott Rewards Premier card, United Explorer Card, World of Hyatt Card, enz.
Business credit card line: 800-453-9719
Bel deze lijn voor alle business credit cards: Chase Ink Business Preferred, Chase Ink Business Unlimited, Southwest Rapid Rewards Premier Business Credit Card, United Explorer Business Card, enz.,
voor andere vragen over uw Chase creditcard, bel de klantenservice.
Customer service (personal): 800-432-3117
Customer service (pusiness): 888-269-8690
om de status van uw Chase-creditcard te controleren, kunt u de status van de aanvraagnummers bellen.
status van toepassing controleren (persoonlijk): 800-436-7927
status van toepassing controleren (Zakelijk): 800-453-9719
Citibank-Heroverwegingsregel
CitiBank heeft geen specifiek heroverwegingsnummer. Je moet de klantenservice bellen.,
personal credit card line: 800-695-5171
Business credit card line: 800-288-4653
Discover Reconsideration Line
Discover heeft geen specifiek heroverwegingsnummer. Bel de klantenservice.
888-676-3695 of 1-800-DISCOVER
U. S., Bankevaluatielijn
kaartdiensten: 800-685-7680
toepassingsstatus: 800-947-1444
Wells Fargo-Toetsingslijn
(866) 412-5956
algemene klantenservice: 800-642-4720
toepassingsstatus: 800-967-9521
toepassingsstatus voor Wells Fargo American Express: 877-514-3717
wat moet u doen voordat u belt?
voordat u de telefoon opneemt, Verzamel uw gedachten en doe een beetje onderzoek. Begin met erachter te komen waarom je een creditcard werd geweigerd in de eerste plaats., Als u niet zeker bent van wat er op de loer zou kunnen liggen op uw kredietrapport, vraag een kopie om te bekijken.
zodra u uw rapport in de hand hebt, kijk er goed naar voor alles wat een rode vlag zou zijn voor een creditcarduitgever. Heb je veel uitstaande schulden? Zijn er meerdere betalingsachterstanden van andere rekeningen?
leg uw situatie uit
het kan moeilijk zijn om uw zaak op de heroverwegingslijn te bepleiten als een van deze situaties op u van toepassing is., Echter, je zou in staat zijn om delinquent accounts uit te leggen als je een periode van tijdelijke financiële problemen die nu is opgelost had. En er zijn een paar andere situaties die een verandering van hart van schuldeisers kunnen rechtvaardigen.
sommige geautomatiseerde goedkeuringssystemen, bijvoorbeeld, hebben de neiging om toepassingen te weigeren die te veel creditcardaanvragen hebben. Maar als je winkelen voor een hypotheek of auto lening, of gewoon wilde om tarieven te vergelijken op andere creditcards, kunt u in staat zijn om uit te leggen dat wegversperring.,
een andere reden voor de eerste weigering is als u al meerdere kaarten van een bepaalde uitgever hebt. In deze gevallen, een frisse set van menselijke ogen kan zijn alles wat nodig is om die ontkenning te veranderen in een goedkeuring. Bereid enkele gesprekspunten over uw situatie voor voordat u de telefoon opneemt.
Tips for Approval
Hier zijn enkele tips die u kunnen helpen om goedgekeurd te worden.
wees beleefd, niet strijdlustig
wanneer u iets vraagt aan een medewerker van de klantenservice: wees altijd beleefd en respectvol. Dit geldt zelfs als je het niet eens bent met wat de persoon zegt.,
Toon uw loyaliteit en verantwoordelijkheid
wanneer u uw Gesprek start, begin met voorbeelden van uw loyaliteit en verantwoordelijkheid. U kunt dit op twee manieren doen.
- Als u al klant bent van het bedrijf, vertel dan hoe lang u al bij hen bent en welke tijdige betalingen u hebt gedaan.
- Als u een lange termijn klant elders, verleiden hen met de mogelijkheid om zaken af te nemen van een concurrent.
Negotiate
gebruik vervolgens enkele onderhandelingstactieken., Er zijn een paar verschillende dingen die u kunt bieden in ruil voor de credit card goedkeuring, zodat zowel u als de crediteur voordeel.
een optie is om een openstaand saldo van een andere rekening over te dragen. Dit beperkt uw open kredietlijnen en houdt uw totale beschikbare kredietlijn hetzelfde bedrag.
Het geeft ook de crediteur automatisch business uit de rente in rekening gebracht op uw overgedragen saldo. Deze tactiek is een geweldige manier om een kaart met betere beloningen of verschillende tarieven en voorwaarden van uw bestaande kaarten te krijgen.,
een andere optie is het aanbieden van het sluiten van een bestaand account, vooral als je meerdere kaarten hebt bij hetzelfde bedrijf. Maak deze suggestie en zie hoe uw klantenservice rep reageert.
maak er een vriendelijk gesprek van
zij hebben misschien een duidelijker idee van de winnende combinatie van rekeningen en kredietlijnen. Wees niet bang om dit een gesprek te maken, in plaats van een opsomming van uw eisen.
leg rationeel uit waarom u de creditcard wilt en vraag wat u kunt doen om dat te laten gebeuren., De schuldeiser moet uw bedrijf willen als ze geloven dat je gaat om uw rekeningen op tijd te betalen.
wat te doen als u nog steeds een “nee”
krijgt na al uw uitleg en onderhandelingen, kunt u nog steeds een “nee” horen van de medewerker van de klantenservice. Vrees niet, je hebt nog steeds opties om direct uit te proberen via de reconsideration lijn!
vraag om met de Manager te spreken
probeer eerst de oproep naar een manager of senior vertegenwoordiger te escaleren. Net als voorheen, je hoeft niet onbeleefd te zijn om dit te laten gebeuren., Vraag beleefd om met iemand met meer gezag te spreken en bedank de oorspronkelijke persoon voor zijn tijd. Bekijk uw gesprekspunten terwijl u in de wacht staat en probeer het opnieuw met het volgende niveau omhoog.
Hang Up and try Again
Als u geen grip krijgt op de persoon waarmee u spreekt, kunt u altijd ophangen en de heroverwegingsregel opnieuw bellen.
callcenters zijn groot en u zult vrijwel zeker met een andere vertegenwoordiger praten door nogmaals te bellen. Weet dat de meeste plaatsen houden notities op elke oproep ontvangen, dus het zal niet een volledig verse lei., Maar je hebt misschien een meer sympathiek oor Deze keer.
probeer het nog een keer want er is echt geen nadeel. In het slechtste geval krijg je nog steeds een nee. In het beste geval hang je op met een nieuwe kaart onderweg naar de post.
verzamel informatie
Als u aan de telefoon bent met de eerste vertegenwoordiger of hun meerdere, vraag dan iemand waarom u precies geen krediet hebt gekregen. Dit helpt u onderhandelen omdat u weet wat de betere onderhandelingstroef kan zijn. Zelfs als je niet onmiddellijk goedgekeurd voor die specifieke creditcard, kennis is macht.,
u kunt de informatie nemen en beginnen met het aanbrengen van wijzigingen om ze aan te pakken. Dan, u kunt beginnen met het aanvragen van de creditcards die u wilt zodra u deze problemen hebt opgelost, of het nu het verbeteren van uw credit score of het betalen van bestaande schuld.
welke andere opties heeft u nadat uw creditcardaanvraag is geweigerd?
nadat uw eerste aanvraag is afgewezen, moeten de creditcardbedrijven u een brief sturen waarin wordt uitgelegd waarom. Bekijk die brief en stuur vervolgens een daadwerkelijk antwoord met behulp van het opgegeven adres.,
u kunt dan direct reageren op hun zorgen en opnieuw, uw kant van het verhaal voor een nieuw gezicht. Het is niet gegarandeerd te werken, maar het kan zeker geen kwaad. Volg dezelfde regels van beleefd zijn met deze methode.
Messaging Portal
u kunt ook contact met hen opnemen via hun online tools. Als je al een klant bent met een online account, stuur dan een notitie via hun messaging portal. Vaak, deze berichten worden gelezen door meer senior vertegenwoordigers van de klantenservice. Leg je situatie in een paar regels uit.,
Het is ook goed om te vermelden dat u uw bericht wilt doorsturen naar iemand die kan helpen als dat nodig is. In deze situatie, kunt u zeer waarschijnlijk een telefoontje rechtstreeks van een bankmedewerker ontvangen.
Online Chat
een andere optie is om de online chat-functie van het bedrijf te gebruiken, vooral als u geen bestaand account hebt. Dit is waarschijnlijk het minst waarschijnlijke geval dat resulteert in een succesvolle credit card applicatie, simpelweg vanwege de hiërarchie van vertegenwoordigers van de klantenservice.
online chat vertegenwoordigers staan meestal onderaan de ladder., Maar nogmaals, voor slechts een paar minuten van uw tijd (en waarschijnlijk terwijl je iets anders doet), het is de moeite waard om te proberen deze avenue. Als er niets anders, de werknemer die u aan het chatten bent met zou in staat zijn om u in contact met de juiste persoon om uw verzoek goedgekeurd te krijgen.
Bottom Line
De heroverwegingslijn van een creditcarduitgever is een van de vele hulpmiddelen in uw riem om uw aanvraag vooruit te duwen, zelfs na een eerste weigering. Blijf altijd beleefd, maar aarzel niet om iemand met meer autoriteit te vragen als u niet het antwoord krijgt dat u wilt.,
zoals met de meeste dingen in het leven, is persistentie de sleutel. Als het bellen van de reconsideration lijn niet werkt voor u, zijn er nog meer opties. Weet wat ze zijn, hoe voor te bereiden op hen, en krijg de creditcard die het beste werkt voor u.