Mobile Broadband Information

Mobile Broadband Information

herzien 24 juli 2020

informatie over de Netwerkpraktijken, Data snelheden, prestatiekenmerken & commerciële voorwaarden van Cricket ‘ s Mobile Broadband Internet Access Service
Bij Cricket Wireless willen we dat onze klanten de informatie hebben die ze nodig hebben om de diensten die wij aanbieden volledig te begrijpen en te genieten. Om de consument op de hoogte te houden van onze mobiele breedbandinternetdienst, de Cricket-website (www.cricketwireless.,com) beschrijft de draadloze diensten die wij aanbieden, en we maken kopieën van onze Algemene Voorwaarden, en beleid voor acceptabel gebruik en ander beleid online beschikbaar.

  • voor informatie over onze Algemene voorwaarden van de dienst, kunt u terecht op www.cricketwireless.com/terms.
  • voor informatie over ons beleid voor acceptabel gebruik, Ga naar www.cricketwireless.com/aup.
  • voor informatie over andere beleidsregels, ga naar www.cricketwireless.com/support of www.cricketwireless.com/legal-info/legal-information.,

deze pagina geeft informatie over netwerkpraktijken, prestatiekenmerken en commerciële voorwaarden die van toepassing zijn op onze mobiele breedbandinternettoegangsdiensten, in overeenstemming met de open Internetregels van de Federal Communications Commission. Deze informatie zal consumenten helpen om weloverwogen keuzes te maken over het al dan niet aanschaffen en hoe deze diensten te gebruiken, en zal aanbieders van internettoepassingen, inhoud en diensten helpen bij het ontwikkelen, op de markt brengen en onderhouden van hun internetaanbod.,

niets in dit document verandert uw rechten en plichten, of de Onze, onder onze Servicevoorwaarden, beleid voor acceptabel gebruik of Privacybeleid. Dit document en de daarin opgenomen informatie zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

NETWERKPRAKTIJKEN

beperkt Cricket het gebruik van gegevens? Biedt Cricket tools om klanten te helpen hun datagebruik te controleren en te controleren?,

we hebben dataplannen ontwikkeld voor onze mobiele breedbandinternetdiensten, zodat onze klanten kunnen kiezen uit een verscheidenheid aan tariefplannen die het beste hun eigen gebruiksniveaus weerspiegelen. Klanten kunnen hun dataverbruik controleren en controleren via de online tool voor gegevensgebruik bij Mijn Account (www.cricketwireless.com/myaccount) en via de MyCricket app. Cricket caps download snelheden op al haar tarief plannen op 8Mbps (LTE)/4Mbps (4G) met uitzondering van de Cricket meer Plan en gegevens alleen plannen.,

onze huidige maandelijkse telefoonserviceplannen bieden een vast bedrag aan snelle datatoegang zonder extra kosten: $ 30 (2 GB) en $40 (10 GB). Cricket ‘ s $ 60 Cricket meer Plan en $ 55 Cricket Core Plan bieden onbeperkte high-speed toegang tot gegevens.

op beide onbeperkte plannen kan Cricket tijdelijk de datasnelheden vertragen als het netwerk bezet is.

“onbeperkt” met betrekking tot gegevens verwijst naar de hoeveelheid gegevens die een abonnee kan consumeren, met inachtneming van deze Voorwaarden, en verwijst niet naar de snelheid waarmee gegevens worden verzonden., Met uitzondering van de Cricket Core, Cricket meer, en data only plannen, high-speed data access kan een klant te ervaren downloadsnelheden tot een maximum van 8 Mbps voor compatibele 4G LTE-apparaten en 4 Mbps voor compatibele 4G-apparaten, afhankelijk van de congestie Management netwerk praktijk hieronder besproken.

voor telefoonserviceplannen met een beperkte hoeveelheid snelle datatoegang, hebben we een proces ontwikkeld om de doorvoersnelheid van de gegevensdownload van de klant te verlagen zodra de klant de gebruiksdrempel voor snelle datatoegang voor het abonnement van de klant overschrijdt., In die situatie kan de klant gegevens zonder extra kosten blijven gebruiken, maar met aanzienlijk lagere snelheden wanneer deze zijn verbonden met het mobiele netwerk. In het bijzonder, nadat een klant gebruik maakt van hun beschikbare high-speed data toewijzing in een maand van de Dienst, de klant service via het mobiele netwerk zal gegevens verzenden met een maximum van 128 kbps voor de rest van de maandelijkse abonnementscyclus, tenzij de klant koopt extra high-speed data toegang voor de rest van de maand van de dienst., Zodra de snelheden van een klant beperkt zijn, moet de verbinding van de klant via het mobiele netwerk nog steeds het bekijken van een webpagina of het controleren van e-mail mogelijk maken. Bandbreedte-intensieve activiteiten, waaronder audio-en videostreaming, Beeld-en videoberichten, bepaalde apps en diensten, evenals ander gebruik zullen worden beïnvloed en zijn mogelijk niet volledig functioneel. Maar zodra de volgende maand van de dienst begint, zal de klant opnieuw toegang hebben tot downloadsnelheden tot 8 Mbps met onze LTE service of tot 4 Mbps op onze 4G HSPA + service. Het gebruik van Wi-Fi kan lagere snelheden helpen voorkomen., Snelheden worden niet verlaagd wanneer u via Wi-Fi bent verbonden, en gegevensactiviteit via Wi-Fi telt niet mee voor de drempelwaarde voor datagebruik bij hoge snelheid.

We zullen klanten tijdens elke maandelijkse abonnementscyclus informeren wanneer hun dataverbruik 75% en 100% van hun maandelijkse high-speed datatoewijzing bereikt, zodat ze zich bewust zijn van hun hoeveelheid datagebruik en aanpassingen kunnen maken om lagere snelheden te voorkomen. Wanneer u verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk, wordt de snelheid van de klant niet beïnvloed.,Cricket biedt twee data only plannen met een vaste hoeveelheid high-speed data access zonder overage kosten: $ 35 / 20 GB en $50/ 40 GB. Nadat alle high-speed datatoewijzing van het plan is gebruikt, heeft de klant geen extra datatoegang, tenzij de klant extra datatoegang koopt voor de rest van de servicemaand., We zullen klanten tijdens elke maandelijkse abonnementscyclus op de hoogte stellen wanneer hun dataverbruik 75% en 100% van hun maandelijkse high-speed datatoewijzing bereikt, zodat ze op de hoogte zijn van hun hoeveelheid datagebruik en aanpassingen kunnen maken om te voorkomen dat al hun high-speed datatoewijzing wordt gebruikt of kunnen bepalen of ze tijdens die maandelijkse serviceperiode extra gegevens moeten kopen.met uitzondering van de Cricket Core en de Cricket meer plannen, alle Cricket Data access plannen komen met Stream More, die onze klanten helpt hun gegevensgebruik te beheren., Stream More stelt klanten in staat om meer video te bekijken via ons draadloze netwerk terwijl ze minder gegevens gebruiken door bepaalde high definition video te streamen met standaarddefinitiekwaliteit, vergelijkbaar met DVD (ongeveer 480p). Stream More vereist een compatibel apparaat en, eenmaal geactiveerd door Cricket op het account van een klant, de klant kan het uit en weer aan te zetten op elk gewenst moment via de klant online account of de MyCricket app. Leer hoe. Stream More kan mogelijk niet alle video-inhoud herkennen en alle niet-herkende video ‘ s met een hogere resolutie blijven streamen met de normale snelheid en resolutie., Contentproviders kunnen zich afmelden voor Stream More, in welk geval hun video-inhoud op hun normale snelheid zal streamen.

Cricket zal Stream More activeren voor Individuele Klanten wanneer ze zich abonneren op onze service.

Stream More is niet beschikbaar met het Cricket Core Plan of het Cricket More Plan, dat alle video streamt met een maximale snelheid van 1,5 Mbps (SD-kwaliteit/ongeveer 480p).

hoe beheert Cricket netwerkcongestie voor zijn mobiele breedbandinternetdienst?

Cricket streeft naar een hoogwaardige internetervaring voor al onze klanten., Het Internet bestaat uit meerdere onderling verbonden netwerken en de meeste internet-eindpunten (zoals websites en andere aanbieders van inhoud) zijn niet rechtstreeks verbonden met Cricket ‘ s netwerk. Dienovereenkomstig moet Cricket verbinding maken met en verkeer uitwisselen met andere netwerken om haar abonnees de mogelijkheid te bieden om gegevens te uploaden naar of te downloaden van Internet-eindpunten die zijn aangesloten op die netwerken., Cricket heeft via filialen en derden commerciële overeenkomsten gesloten om verkeer uit te wisselen met andere netwerken (en de netwerken waarmee deze netwerken zijn verbonden) op wederzijds aanvaardbare voorwaarden. Hoewel Cricket ijverig werkt om ervoor te zorgen dat het voldoende capaciteit heeft om Klantgegevens van onze klanten te ondersteunen, kunnen de koppelingen die Cricket en andere netwerken gebruiken om dergelijk verkeer uit te wisselen af en toe overbelast raken., In overeenstemming met zijn regelingen met die andere netwerken, kan Cricket de verbindingen tussen zijn netwerk en andere netwerken tot stand brengen of uitbreiden, maar alleen op wederzijds aanvaardbare voorwaarden. Als Cricket niet in staat is om overeenstemming te bereiken over de voorwaarden van interconnectie of netwerkuitbreiding met deze andere netwerken, kan het van invloed zijn op de prestaties van Cricket ‘ s Data service., Cricket garandeert niet dat het de verbindingen tussen zijn netwerk en andere netwerken tot stand zal brengen of zal uitbreiden, of dat abonnees in staat zullen zijn om gegevens te uploaden naar of te downloaden van Internet-eindpunten verbonden met andere netwerken op een bepaalde snelheid.

bovendien is Cricket ‘ s, net als de andere netwerken die deel uitmaken van het Internet, een gedeeld netwerk, wat betekent dat de transmissieverbindingen en andere netwerkbronnen die worden gebruikt om breedbanddiensten aan te bieden, onder de abonnees worden gedeeld., Cricket beheert dit netwerk ten behoeve van alle gebruikers op basis van een verscheidenheid van factoren, en onze technische expertise. Niettemin kan er sprake zijn van tijdelijke netwerkcongestie wanneer een groot aantal klanten in een geconcentreerd gebied tegelijkertijd toegang tot het netwerk hebben of wanneer sommige klanten tijdens drukke perioden, zoals bij stadionevenementen, tijdens piekgebruiktijden of tijdens geplande netwerkonderhoudsactiviteiten, een zeer grote hoeveelheid netwerkcapaciteit verbruiken. Cricket garandeert daarom niet dat abonnees in staat zullen zijn om gegevens te uploaden of te downloaden op een bepaalde snelheid.,

Cricket gebruikt ook een netwerkbeheerpraktijk die we congestiebeheer noemen om onze netwerkbronnen te beheren. Congestie Management kan invloed hebben op bepaalde klanten op de Cricket Core Plan of de Cricket meer Plan dat onbeperkte toegang tot gegevens biedt. Op deze onbeperkte plannen, klanten kunnen ervaren verminderde data snelheden en verhoogde latency tijdens perioden van netwerkcongestie in vergelijking met andere klanten die dezelfde cel site., Zoals altijd, zelfs als ze onderworpen zijn aan netwerkbeheerpraktijken, hebben klanten met onze onbeperkte plannen het comfort om te weten dat ze, ongeacht hoeveel gegevens ze gebruiken in een factureringscyclus, één maandelijks vast tarief betalen. Dat is de essentiële belofte van een onbeperkt data access plan. Lagere snelheden en verhoogde latency kunnen ervoor zorgen dat websites langzamer laden of de prestaties van gegevensintensieve activiteiten zoals videostreaming of interactief gamen beïnvloeden., Klanten met onze onbeperkte abonnementen zullen echter alleen lagere snelheden en verhoogde latency ervaren als hij of zij gegevens gebruikt op een cellocatie die op hetzelfde moment netwerkcongestie ervaart. Zodra de congestie op de cel site afneemt, of als de sessie van de klant migreert naar een niet-overbelaste cel site, worden de snelheden en latency niet beïnvloed. Bovendien past deze netwerkbeheerpraktijk zich dynamisch aan om de hoeveelheid congestie aan te pakken, die over een zeer korte periode kan starten en stoppen (vaak gemeten in fracties van een seconde), waardoor de impact van klanten verder wordt geminimaliseerd., Omdat de hoeveelheid congestie op een cellocatie aanzienlijk kan variëren, kan de prestatie-impact voor de getroffen klant ook aanzienlijk variëren, maar een dergelijke impact zal alleen duren zolang de locatie is overbelast.

bij bepaalde grandfathered-plannen ervaren klanten alleen lagere snelheden en verhoogde latency als zij 22 GB gegevensgebruik hebben overschreden en gegevens gebruiken op een cellocatie waar tegelijkertijd netwerkcongestie optreedt., Cricket zal klanten op de hoogte van deze grandfathered onbeperkt plannen, tijdens elke maandelijkse plan cyclus wanneer hun datagebruik overschrijdt 75% van de vooraf vastgestelde data drempel (16.5 GB van de 22 GB drempel), zodat ze hun gebruik kunnen aanpassen om potentiële te voorkomen, tijdelijke verlagingen van hun data snelheden tijdens de rest van dat plan cyclus.

Cricket activeert congestiebeheer voor individuele klanten op Cricket ‘S unlimited plannen wanneer zij zich abonneren op Cricket’ s service.,

een andere redelijke netwerkbeheerpraktijk die we zullen gebruiken om onze netwerkbronnen efficiënter te gebruiken is Stream More, hierboven in meer detail besproken, wat een functie is die zal worden aangeboden op al onze draadloze plannen die toegang tot gegevens bevatten, behalve voor de Cricket Core en de Cricket More plannen. Stream More stelt klanten in staat om meer video te bekijken via ons draadloze netwerk terwijl ze minder gegevens gebruiken door bepaalde high definition video te streamen met standaarddefinitiekwaliteit, vergelijkbaar met DVD (ongeveer 480p)., Stream More vereist een compatibel apparaat en, eenmaal geactiveerd door Cricket op het account van een klant, de klant kan het uit en weer aan te zetten op elk gewenst moment via de klant online account of de MyCricket app. Leer hoe.

begunstigt Cricket bepaalde websites of internettoepassingen door bepaalde protocollen op zijn mobiele breedbandinternetdienst te blokkeren, te beperken of te wijzigen?,Nee, Cricket geeft geen voorkeur aan bepaalde websites of internettoepassingen door legaal internetverkeer te blokkeren of te beperken op basis van inhoud, applicatie, dienst, gebruiker of gebruik van niet-schadelijke apparaten op zijn breedbandinternettoegangsdiensten. Evenmin wijzigen we bepaalde protocollen, protocolpoorten of protocolvelden op manieren die niet zijn voorgeschreven door de protocolstandaarden. Echter, in reactie op een specifieke bedreiging van de veiligheid tegen ons netwerk of onze klanten, Cricket kan af en toe nodig zijn om de stroom van het verkeer van bepaalde locaties te beperken of andere passende maatregelen te nemen.,

onze dataplannen voor mobiele breedbandinternetdiensten kunnen verschillende snelheden, videostreamingkwaliteit en andere opties bevatten die consumenten kunnen kiezen om de beste manier te vinden waarop zij van plan zijn hun dienst te gebruiken. Ga naar https://www.cricketwireless.com/cell-phone-plans.htmlvoor meer informatie over onze dataplannen voor mobiele breedbandinternetdiensten.

welke beveiligingspraktijken gebruikt Cricket op zijn netwerk?Cricket neemt de veiligheid van onze klanten en ons netwerk zeer serieus., We monitoren ons netwerk proactief om te beschermen tegen een breed scala aan beveiligingsbedreigingen, waaronder virussen, botnets, wormen, gedistribueerde denial of service-aanvallen, SPAM en andere schadelijke activiteiten.
We gebruiken een verscheidenheid aan netwerk tools om ons netwerk te monitoren om de stabiliteit en functionaliteit ervan te waarborgen, om het netwerk te beschermen tegen bedreigingen, en voor andere operationele doeleinden. We slaan de informatie die we via deze monitoring verzamelen op zolang we een zakelijk doel hebben om deze te onderhouden. Het Privacybeleid van Cricket beschrijft hoe we deze informatie verzamelen, gebruiken en delen.,

als we een beveiligingsbedreiging detecteren, zullen we meestal proberen de bedreiging te isoleren en te voorkomen dat deze zich over het netwerk verspreidt. We kunnen verschillende veiligheidsmaatregelen gebruiken om de verspreiding van een bedreiging te voorkomen, waaronder het blokkeren van kwaadaardig of onrechtmatig verkeer, het beperken van de doorstroming van verkeer over sommige delen van het netwerk of het nemen van andere maatregelen om de bedreiging aan te pakken. We blokkeren bijvoorbeeld verkeer dat afkomstig is van buiten ons netwerk en dat schadelijke of verstorende communicatie kan overdragen., We proberen deze acties te beperken tot de specifieke delen van het netwerk of het klantenbestand die worden beïnvloed door de beveiligingsbedreiging en slechts zolang als nodig is om de bedreiging te beperken.
beperkt Cricket de soorten apparaten die klanten kunnen gebruiken met zijn mobiele breedbandinternetdienst?Cricket-klanten kunnen compatibele Cricket geautoriseerde 3G of 4G basic-telefoons, smartphones of tablets gebruiken met onze mobiele breedbandinternetdienst, zolang de apparaten ons netwerk of andere gebruikers niet schaden., Deze apparaten moeten ook worden gebruikt op een manier die in overeenstemming is met onze Algemene Servicevoorwaarden, beleid voor acceptabel gebruik en ander beleid. Consumenten moeten ervoor zorgen dat het apparaat dat ze willen koppelen FCC-goedgekeurd is en compatibel is met de technologie die wordt gebruikt in ons mobiele netwerk.

maakt Cricket gebruik van netwerkoptimalisatie?

Cricket heeft de volgende netwerkoptimalisatiepraktijken toegepast die zijn ontworpen om een consistente, hoogwaardige service-ervaring te bieden aan al onze klanten die gebruik maken van onze mobiele breedbandinternetdienst., Deze optimalisatie praktijken hebben het extra voordeel van het verminderen van de hoeveelheid gegevens die klanten verzenden, wat helpt bij het behoud van hun maandelijkse high-speed data emissierechten. Om deze voordelen te maximaliseren, is optimalisatie te allen tijde actief voor het hieronder beschreven dataverkeer. Cricket optimaliseert dataverkeer niet op basis van de specifieke bron of inhoud van het verkeer of de specifieke toepassing die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het verkeer., Bovendien zijn deze optimaliseringspraktijken niet van toepassing op versleutelde video ’s of live videochat, noch hebben ze invloed op video’ s of afbeeldingen die een klant verzendt of ontvangt via een messaging-applicatie of als bijlage bij een e-mail.

Video Pacing

Pacing, ook wel buffer tuning genoemd, omvat het verzenden van video in segmenten naar het apparaat van een klant, in plaats van onmiddellijk de hele video zo snel mogelijk te verzenden., Zodra de telefoon het eerste segment van de video ontvangt, kan de klant beginnen met het bekijken van de video, terwijl de resterende segmenten te downloaden in een just-In-time mode op de achtergrond. Omdat het apparaat van de klant alleen het deel van de totale video ontvangt dat hierna wordt bekeken, in plaats van de volledige video, vermindert pacing de hoeveelheid gegevens die op een bepaald moment op het netwerk worden verzonden en dus het potentieel voor netwerkcongestie. De verminderde belasting van het netwerk kan resulteren in het afspelen van video ‘ s die soepeler is en sneller begint., Bovendien, als de klant verlaat de video voordat het bekijken van de volledige inhoud, de niet-bekeken segmenten van de video zal niet zijn verzonden naar de klant, waardoor de klant te besparen high-speed data-vergoeding. Cricket maakt gebruik van pacing met alle video geleverd via een niet-versleutelde HTTP-verbinding en verzonden in een van de drie standaard videoformaten (Flash, MP4 en 3GP), ongeacht de bron van de video, de toepassing die wordt gebruikt om de video of de inhoud van de video zelf te bekijken.,

beeldcompressie

beeldcompressie vermindert de bestandsgrootte van afbeeldingen van webpagina ‘ s die via het netwerk worden verzonden door gegevens uit het afbeeldingsbestand te verwijderen die niet essentieel zijn bij het bekijken van de afbeelding op een mobiel apparaat. Het verkleinen van beeldbestanden helpt Cricket om netwerkbronnen efficiënter te gebruiken en stelt onze klanten in staat om sneller geladen webpagina ’s te ervaren, terwijl ze ook een kleiner deel van hun high-speed data-toelage gebruiken om de webpagina’ s te bekijken.,

Cricket comprimeert alle afbeeldingen die zijn ingebed in webpagina ‘ s in een van de twee industriestandaard formaten (JPEG en GIF), ongeacht de bron of inhoud van de webpagina of de toepassing die wordt gebruikt om deze te bekijken. Cricket streeft ernaar om webpagina afbeeldingen te comprimeren om een hoge kwaliteit gebruikerservaring waar de gemiddelde consument geen verschil tussen de bronafbeelding en de gecomprimeerde afbeelding moet merken bieden.

prestatiekenmerken

welke factoren beïnvloeden de prestaties van mijn mobiele breedbandinternetdienst?,

alle Cricketplannen hebben downloadsnelheden tot maximaal 8 Mbps voor compatibele 4G LTE-apparaten en 4 Mbps voor compatibele 4G-apparaten, met uitzondering van de Cricket More-plannen en data only-plannen. Onze maandelijkse tarieven voor telefoonservices bieden onbeperkte data met een vast bedrag aan snelle datatoegang zonder extra kosten: $ 30 (2 GB) en $40 (10 GB)., Op deze gelaagde telefoonserviceplannen zal uw service via het mobiele netwerk, zodra u uw toewijzing voor snelle gegevenstoegang hebt uitgeput, gegevens verzenden met een maximum van 128 kbps voor de rest van de maandelijkse abonnementscyclus, tenzij u extra snelle gegevenstoegang koopt voor de rest van de servicemaand.

onze maandelijkse tiered data only-plannen bieden een vast bedrag aan snelle datatoegang zonder extra kosten: $ 35 / 20 GB en $50 / 40 GB., Op deze tiered data only plannen, zodra u uw high-speed data toewijzing uitputten, zult u geen extra toegang tot gegevens, tenzij u extra high-speed data toegang te kopen voor de rest van de maand van de dienst.
bovendien kunnen de prestaties van uw mobiele breedbandinternetdienst worden beïnvloed door een breed scala aan factoren, waarvan vele buiten onze controle liggen., De mogelijkheden van de server waarmee u communiceert, de capaciteit van het netwerk waarmee die server is verbonden, de afstand en het aantal routers (of “hops”) tussen uw apparaat en het andere internet-eindpunt waarmee u contact opneemt, en algemene congestie op het Internet zijn veel voorkomende factoren die de prestaties kunnen beïnvloeden, ongeacht uw servicetype., Andere factoren zijn onder meer, maar zijn niet beperkt tot, de nabijheid van een cel site, de capaciteit van de cel site, het aantal andere gebruikers verbonden met dezelfde cel site, het omringende terrein, gebruik in een gebouw of een bewegend voertuig, radio frequentie interferentie, de mogelijkheden van uw apparaat, en de toepassingen die u gebruikt., Daarnaast heeft Cricket zijn draadloze diensten ontworpen om ervoor te zorgen dat onze klanten een hoogwaardige spraakervaring ontvangen tijdens gelijktijdige spraak-en datasessies, die de gegevensprestaties kunnen beïnvloeden, inclusief maar niet beperkt tot een tijdelijke snelheidsvermindering om de kans op gevallen gesprekken te minimaliseren.

Cricket biedt zijn klanten Voice over LTE (VoLTE of HD Voice) aan die de netwerkinfrastructuur van Cricket deelt en de beschikbaarheid van netwerkbronnen voor breedbandinternetdiensten kan beïnvloeden., Uw gebruik van VOLTE kan van invloed zijn op de prestaties van uw massamarkt breedband Internet access service. Deze dienst kan afhankelijk zijn van specifieke netwerkpraktijken om verschillende prioriteitsniveaus dynamisch of statisch toe te wijzen.

waar kan ik informatie vinden over de snelheid en latentie van mijn mobiele breedbandinternetdienst?

vanwege alle verschillende factoren die de prestaties van uw mobiele breedbandinternetdienst kunnen beïnvloeden, garandeert Cricket geen specifieke snelheidsniveaus of latency voor zijn draadloze diensten., Cricket biedt ook geen mobiele breedbandinternetdienst in verschillende snelheidsniveaus. De prestaties die u kunt verwachten van de diensten die wij aanbieden, worden hieronder beschreven.

snelheid
De term “snelheid” wordt vaak gebruikt als een afkorting voor de capaciteit waarmee een bepaalde mobiele breedbandinternetdienst gegevens kan verzenden. Deze capaciteit wordt meestal gemeten in het aantal kilobits of megabits dat in één seconde kan worden verzonden (Kbps of Mbps)., Sommige toepassingen zoals e-mail of basic surfen op het web vereisen geen aanzienlijke hoeveelheid snelheid om optimaal te functioneren, terwijl andere activiteiten zoals het overbrengen van grote gegevensbestanden sneller kunnen worden uitgevoerd met hogere snelheid dataservices. Uw snelheid, op een bepaald moment, kan niet geschikt zijn voor sommige toepassingen, met name die met real-time, hoge bandbreedte toepassingen, zoals streaming video of video conferencing.

Latency

Latency, ook bekend als vertraging, is de hoeveelheid tijd vanaf wanneer een datapakket wordt verzonden tot wanneer het wordt ontvangen., Voor breedbandinternetdiensten wordt latency meestal uitgedrukt als de retourtijd in milliseconden (ms) die nodig is voor een datapakket om tussen twee eindpunten op het Internet te reizen (van punt A naar punt B en vervolgens terug naar punt A). Sommige toepassingen, zoals e-mail, kunnen een aanzienlijke hoeveelheid latency verdragen zonder merkbare impact op de prestaties van de toepassing, terwijl andere toepassingen, zoals real-time videoconferenties, een lagere latency vereisen (wat betekent een snellere retourtijd) om goed te functioneren.,op basis van real-life data kunnen consumenten van Cricket de volgende downloadsnelheden (DL), uploadsnelheden (UL) en latentie verwachten, afhankelijk van de hierboven beschreven prestatiebeperkende factoren (het gerapporteerde bereik is van het 25e tot het 75e percentiel, wat betekent dat de ondergrens van het 25e percentiel de waarde is waaronder 25% van de testwaarden waren, en de bovengrens van het 75e percentiel de waarde waaronder 75% van de testwaarden waren):

*testresultaten kunnen het feit weerspiegelen dat downloadsnelheden kort de downloadsnelheid kunnen overschrijden.cap van 8 Mbps voor LTE en 4 Mbps voor 4G-services.,
* * alleen beschikbaar met Cricket More en data only plannen.

gedetailleerde downloadsnelheid, uploadsnelheid en latency-prestaties per Cellular Market Area (CMA) zijn hier te vinden.

commerciële voorwaarden

Waar Kan ik de prijzen en andere vergoedingen vinden die van toepassing zijn op Cricket ‘ s mobile broadband Internet access service?beschrijvingen van de prijzen en vergoedingen die van toepassing zijn op de mobiele breedbandinternetdienst van Cricket zijn beschikbaar op de volgende links:

  • voor informatie over onze tariefplan prijzen en de bijbehorende high-speed data allowance per plan, kunt u terecht op www.,cricketwireless.com/plans.
  • voor informatie over onze kosten, bezoek www.cricketwireless.com/fees.

Waar Kan ik de Servicevoorwaarden en het beleid voor acceptabel gebruik vinden die van toepassing zijn op Cricket ‘ s mobile broadband Internet access service?de Algemene Voorwaarden en het beleid voor acceptabel gebruik die van toepassing zijn op de mobiele breedbandinternettoegangsdiensten van Cricket zijn beschikbaar op de Cricket-website op de volgende links:

  • voor informatie over onze Algemene Voorwaarden kunt u terecht op: www.cricketwireless.com/terms.,
  • voor informatie over ons beleid voor acceptabel gebruik, Ga naar www.cricketwireless.com/aup.
  • voor informatie over ons andere beleid, ga naar www.cricketwireless.com/support of www.cricketwireless.com/legal-info/legal-information.

heeft Cricket een privacybeleid voor zijn mobiele breedbandinternetdienst?
Ja. Bij Cricket nemen we de privacy van onze klanten zeer serieus. We hebben een uitgebreid privacybeleid dat identificeert en beschrijft de manier waarop Cricket gebruikt en beschermt de informatie die we verzamelen over klanten en gebruikers., U kunt het Privacybeleid van Cricket bekijken op www.cricketwireless.com/privacy.
Waar Kan ik hulp krijgen als ik een probleem heb of meer informatie nodig heb over mijn Cricket mobile broadband Internet access service?als u vragen of opmerkingen heeft over uw Cricket mobile broadband Internet access service, neem dan contact met ons op via 1-800-CRICKET (274-2538) of door 611 te bellen vanaf uw mobiele telefoon.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *