ROI Calculator: Hoe berekent u uw Marketing ROI

bewijzen van de waarde van marketingcampagnes kan moeilijk zijn, vooral in de eerdere stadia van de marketing funnel waar conversies en KPI ‘ s niet direct gekoppeld zijn aan verkoop of omzet.

Dit maakt het moeilijk om een geldwaarde te geven aan strategieën zoals contentmarketing of individuele advertentiecampagnes die essentieel kunnen zijn voor het genereren van leads, maar die de deal zelf niet sluiten.,

het nauwkeurig berekenen van het rendement op investeringen (ROI) van elke marketingactie is cruciaal om aan te tonen dat ze bijdragen aan het genereren van inkomsten – of het nu direct of verder op de consumententraject is., Niet alleen business executives verwachten dat u de waarde van uw marketing inspanningen tonen in duidelijke aantallen, je moet ook zelf weten welke strategieën zijn winstgevend.

In dit artikel leggen we uit hoe je marketing ROI effectiever kunt berekenen, waarom het zo belangrijk is om dit te doen en wat van de moeilijkheden/beperkingen die je onderweg zou kunnen ervaren.

waar kijken we naar in dit artikel?

onze prioriteit bij dit artikel is om u te helpen de ROI van uw marketingcampagnes nauwkeurig te berekenen., Naast het bewijzen van de waarde van succesvolle marketingacties, zal dit u ook in staat stellen om gebieden voor verbetering te identificeren en uw campagnes te optimaliseren om de prestaties te verbeteren.

Dat gezegd zijnde, is het belangrijk om te begrijpen dat ROI niet de perfecte KPI is – een val waar veel marketeers en ondernemers in Vallen. In marketing, Er is geen enkele metriek om ze allemaal te regeren en ROI moet worden gebruikt samen met andere prestatie – indicatoren om een compleet beeld van de campagne prestaties op te bouwen-iets wat we zullen uitleggen in meer detail in dit artikel.,

Hier is een voorbeeld van waar we naar kijken:

• Marketing ROI definitie
• Free marketing ROI calculator
• Waarom is ROI zo belangrijk?
• de voors en tegens van ROI
• wordt ROI overschat?
• andere belangrijke metrics en KPI ‘ s

als we klaar zijn, moet je alles hebben wat je nodig hebt om de ROI van je marketingcampagnes te berekenen en een beter begrip van hoe je return on investment gebruikt (en niet gebruikt) als een marketing KPI.,

Marketing ROI: de verplichte definitie

in artikelen als deze is het altijd het beste om te beginnen met het definiëren van het onderwerp om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde pagina staat. Dus wat is marketing ROI precies? Goed, return on investment (ROI) is bedoeld om u te vertellen hoeveel inkomsten je krijgt in ruil voor uw totale marketing uitgaven.

met andere woorden, ROI meet het verschil tussen hoeveel je uitgeeft aan marketingactiviteiten en hoeveel geld ze genereren.,

ROI wordt gemeten als een percentage en er zijn tal van manieren om het te berekenen – een aantal daarvan zullen we bekijken in dit artikel. De meest fundamentele methode voor het berekenen van ROI is om af te trekken van uw marketing uitgaven van de gegenereerde inkomsten, delen dit cijfer door uw marketing uitgaven en vervolgens keer het resulterende cijfer door 100.,

dus uw basis ROI berekening formule zou er ongeveer als volgt uitzien:

ROI = Marketing inkomsten – marketing uitgaven/marketing uitgaven x 100

stel dat een van uw marketing campagnes heeft gegenereerd $100.000 inkomsten over het afgelopen boekjaar en de totale marketing uitgaven voor die campagne komt op $38.000.

uw marketing ROI berekening zou als volgt zijn:

100.000-38.000 = 62.000

62.000/38.000 = 1,63*

1.,63 * x 100 = 163%

* cijfers afgerond op het dichtstbijzijnde honderdste decimaal

dus dat is de basisformule voor het berekenen van het rendement van investeringen, maar in werkelijkheid is het accuraat berekenen van marketing ROI iets complexer dan dat – iets wat we in meer detail zullen uitleggen in de rest van dit artikel.

laten we eerst eens kijken naar onze ROI calculator.

Marketing ROI calculator

om u te helpen de marketing ROI van verschillende strategieën te berekenen, hebben we een ROI calculator gebouwd, aangedreven door TrueNorth.io en gebouwd met Leadformly., U kunt dit formulier zelfs insluiten op uw eigen website door het in te vullen en te klikken op de embed link op de pagina met eindresultaten.

om uw marketing ROI te berekenen, volgt u gewoon de stappen op het bovenstaande formulier, te beginnen met hoeveel u hebt uitgegeven aan een bepaalde campagne of strategie – bijvoorbeeld: $10.000.

klik op de Doorgaan knop en de volgende stap zal u vragen om de volgende drie details te geven:

1. conversies: hoeveel conversies U hebt gegenereerd met uw investering.,
2. conversiedoel: welk type conversiedoel u meet (verkoop, aanmeldingen, leads of bezoeken).
3. Return: de totale omzet die u hebt gegenereerd uit deze conversies.

deze fase is belangrijk omdat het je dwingt om inkomsten toe te schrijven aan je conversiedoelen. Bijvoorbeeld, als je het berekenen van de ROI van een lead generatie strategie, je nodig hebt om de gemiddelde waarde van elke lead te begrijpen – niet alleen degenen die leiden tot aankopen.,

stel dat je $10.000 uitgeeft aan een campagne die 3000 leads genereert – redelijk realistische getallen, zij het handig rond. U kunt al nemen van dit dat je de uitgaven een gemiddelde van $ 3.33 op elke lead van deze campagne, dat is een cruciale maatstaf voor het begrijpen van de waarde van marketing strategieën voor de verkoop.

nu, alles wat je hoeft te doen is de totale inkomsten gegenereerd door deze campagne toe te schrijven., Laten we gaan met een bescheiden 1% slagingspercentage van het draaien van leads in klanten en zeggen dat je een gemiddelde van $3,000 van elke klant. Dit geeft je een totaal rendement van $90.000 voor deze campagne en je bent klaar om uw marketing ROI te berekenen.

vul het formulier in en uw resultaten onthullen een ROI van 800% en een rendement van $ 30 voor elke lead (vs $ 3,33 besteed).

door de ROI op deze manier te berekenen, kunt u ook ruimte voor verbetering identificeren., Natuurlijk, je zou kunnen investeren te verhogen en te verwachten dat nog meer inkomsten uit zo ‘ n winstgevende campagne te genereren.

U kunt ook kijken naar die 1% conversieratio van leads in klanten en beslissen dat er hier ruimte is voor verbetering. Door het optimaliseren van uw lead nurturing strategieën en het draaien van meer van hen in betalende klanten, kunt u de omzet te verhogen zonder het verhogen van uw investering.

een andere invalshoek zou kunnen zijn om de levensduurwaarde van elke klant te verhogen., Zo, in plaats van het genereren van een gemiddelde van $ 3,000 per klant, je kon cross-selling en upselling campagnes op te nemen met het doel van het verhogen van dit tot een gemiddelde van $4.000, die zou krijgen u tot $120.000 omzet van $90.000.

het punt is: hoe gedetailleerder uw ROI-berekening is, hoe nauwkeuriger het wordt en hoe groter de inzichten die u hebt voor het verbeteren van de prestaties van uw campagnes in elke fase van de customer journey.

Waarom is ROI zo belangrijk?

onnodig te zeggen dat ROI een van de belangrijkste KPI ‘ s is voor marketeers en bedrijven., Er is niet zoiets als een gratis marketing strategie en, vooral, je nodig hebt om te weten dat je het genereren van genoeg inkomsten om de kosten in uw marketing activiteiten te rechtvaardigen.

meer specifiek zijn er verschillende redenen waarom ROI zo belangrijk is voor marketeers, specifiek.

bewijs dat uw marketingstrategie winstgevend is (of niet)

rendement op investering is geenszins de enige maatstaf voor marketingsucces en ook geen perfecte KPI., We zullen kijken naar de voors en tegens van ROI als een metriek later, maar, voor nu, laten we het de eer die het verdient als een van de belangrijkste en nuttige maatregelen van marketing succes.

de eerste reden waarom ROI zo belangrijk is, is dat het helpt vast te stellen dat marketingcampagnes winstgevend zijn. Als je investeert $ 38.000 per jaar in marketing en het genereren van $ 100.000, dan heb je jezelf een winstgevende marketing strategie.

Bereken het groeipotentieel

de tweede reden waarom ROI zo belangrijk is, is dat het u ook helpt het groeipotentieel te berekenen., Als uw marketing strategieën een ROI van 163% te bereiken en het genereren van $100.000 omzet van $38.000 investering, dan, in theorie, moet u in staat zijn om uw omzet en winst te verdubbelen door het verdubbelen van de investering.

natuurlijk zijn dingen niet altijd zo eenvoudig als dit, maar ROI geeft u een sterke indicatie van groeipotentieel en stelt u in staat om specifieke marketingstrategieën te lokaliseren die de moeite waard zijn om uw investering te verhogen.

stel dat uw SEO-strategie momenteel een ROI van 123% heeft, terwijl uw betaalde advertentiestrategie een meer winstgevende ROI van 238% heeft., Dit geeft u een sterke indicatie dat het verhogen van uw PPC budget is de meest winstgevende stap te nemen met marketing uitgaven volgend jaar.

Bescherm uw marketingbudget

Return on investment is ook een waardevolle graadmeter voor falen en het nauwkeurig aanwijzen van marketingstrategieën met onderpresterende of negatieve ROI ‘ s kan uw marketingbudget – of zelfs uw hele bedrijf-besparen.

een slechte ROI betekent echter niet dat je je strategie moet pauzeren of helemaal moet opgeven., Zodra u onderpresterende strategieën of campagnes lokaliseren, kunt u ze optimaliseren om de prestaties te verbeteren en de algehele ROI van uw collectieve marketingstrategieën te verhogen.

Het werkt ook op beide manieren. U kunt lessen leren uit uw goed presterende strategieën/campagnes en deze toepassen om de resultaten van minder succesvolle te verbeteren.

Attribuutfout & succes

bovenal kunt u bewijzen waar het succes en de mislukkingen in uw marketinginspanningen zijn., Of u nu resultaten moet bewijzen aan bestuurders, succesvolle strategieën moet identificeren of individuele campagnes moet optimaliseren, ROI biedt een eenvoudige, verantwoordelijke maatstaf voor succes.

u kunt dit gebruiken om nieuwe strategieën te testen, uw successen te demonstreren, mislukkingen te identificeren en belangrijke lessen te leren.

Dit betekent niet dat ROI de perfecte maat is voor succes of de enige die je nodig hebt. Zoals met alle marketing metrics, er zijn voors en tegens aan het gebruik van ROI als uw primaire KPI en het is belangrijk om deze te begrijpen.,

de voors en tegens van ROI

als een verhouding tussen omzet en uitgaven, is return on investment een geweldige manier om de effectiviteit van uw marketingcampagnes te meten. Echter, veel marketeers vallen in de val van het prioriteren ROI wanneer er tal van andere belangrijke statistieken die moeten worden beschouwd naast het.,

alle KPI ‘ s hebben hun beperkingen en zwakheden, wat prima is – zolang je maar weet wat ze zijn. Return on investment is niet anders en het begrijpen van de voors en tegens van ROI zal u helpen het effectief te gebruiken.

de voordelen van ROI

ROI is gemakkelijk te begrijpen

een van de grootste troeven ROI heeft als KPI is dat het gemakkelijk te begrijpen is vanuit een rapportageperspectief. Als uw campagne heeft een ROI van 163%, dan weet je dat het het genereren van winst en het toevoegen van waarde aan uw bedrijf.,

ook campagnes met een ROI lager dan, laten we zeggen, 50% schaden uw marketing budget. Aan de hand van deze enkele maatstaf kunt u zien welke campagnes voor u werken en welke moeten worden geoptimaliseerd om de prestaties te verbeteren – of helemaal te laten dalen.

het gemakkelijk te begrijpen aspect van ROI is ook waardevol voor het aantonen van de effectiviteit van campagnes voor niet-marketeers. Als u rapporten stuurt naar leidinggevenden die willen weten of uw marketinginspanningen lonend zijn, zal ROI een van de eerste KPI ‘ s zijn waar ze naar uitkijken.,

praten met niet-marketeers over impression shares, customer lifetime value en retentiepercentages communiceert niet altijd de waarde van strategieën op een manier waarin ze geïnteresseerd zijn. Return on investment is een snelle, no-nonsense meting om alle goede dingen die je doet aan te tonen.

Fast & eenvoudige vergelijkingen

ROI ‘ s no-nonsense karakter is ook geweldig voor marketeers – vooral als je een snelle en eenvoudige manier nodig hebt om de effectiviteit van verschillende strategieën of campagnes te vergelijken.,

als uw doel is om de inkomsten voor het volgende jaar te verhogen, kunt u ROI gebruiken om te zien welke strategieën het hoogste inkomen zullen bereiken door het verhogen van de investeringen.

aan de andere kant, als uw doel is om de omzet te verhogen zonder meer te investeren, dan kunt u de strategieën met de laagste ROI ‘ s optimaliseren om de prestaties te verbeteren, de ROI te verhogen en meer inkomsten te genereren uit dezelfde marketinguitgaven.,

het bereiken van een van deze doelen is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan, maar ROI maakt het gemakkelijk om prestaties te vergelijken door middel van een enkele maatstaf en helpt u prioriteren waar uw marketing inspanningen (en budget) het beste worden besteed.

universeel en deelbaar

een andere grote kracht van return on investment als prestatiemaatstaf is dat je het kunt toepassen op elke marketingstrategie en berekenen voor elke campagne. U kunt ROI gebruiken om de prestaties van al uw marketinginspanningen te meten, elke individuele strategie, elk platform dat wordt gebruikt en specifieke campagnes.

hoewel sommige metrics en KPI ‘ s alleen nuttig zijn voor bepaalde campagnetypen, is ROI universeel en deelbaar over elk niveau van uw marketingactiviteit.,

de nadelen van ROI

ROI zijn moeilijk te berekenen

het grootste probleem met marketing ROI is dat het moeilijk is om nauwkeurig te berekenen. Zoals eerder vermeld, er zijn zo veel variabelen betrokken bij marketing dat ROI een ongrijpbare metriek kan zijn.

de grootste uitdaging van het meten van marketing ROI is attributie.

hoe bewijs je de waarde van elke individuele blogpost, advertentieweergave, e-mailcampagne en lead generation strategie? Als je al deze touchpoints kunt toeschrijven aan de verkoop waartoe ze leiden, dan kun je ROI berekenen met een soort van nauwkeurigheid.,

helaas is dit onmogelijk met 100% nauwkeurigheid. Tracking codes zijn niet onfeilbaar en er zijn bepaalde interacties houden waarde, maar je kunt gewoon niet meten – bijvoorbeeld, advertentie impressies die merkbewustzijn te bouwen, maar niet overtuigen gebruikers om te klikken de eerste keer dat ze ze zien.

het is een onbetrouwbaar voorspellingsmodel

een ander probleem met return on investment als marketingmetrie is dat het onbetrouwbaar is als voorspellingsmodel. Het punt is, ROI is nooit ontworpen om te worden gebruikt voor voorspelling modellen en het is niet geschikt voor dit doel.,

veel marketeers maken de fout van het berekenen van ROI en denken dat ze lineaire resultaten krijgen door simpelweg de uitgaven te verhogen.

ROI is een meting van rendement vs uitgaven op het moment van berekening, niet een voorspelling. Dus verdubbeling van uw investering hoeft niet per se uw rendement te verdubbelen. In feite is de ROI zelden lineair en een van de redenen hiervoor is de wet van afnemende rendementen, die een punt beschrijft waar toenemende investeringen resulteren in een onevenredige toename van de inkomsten.,

een andere reden is dat er zoveel variabelen zijn die de betrouwbaarheid van ROI als één enkele metriek kunnen veranderen – het weer, het tijdstip, de huidige politieke gebeurtenissen, de economische stabiliteit, de sportresultaten van het weekend en een oneindig aantal factoren die niets met marketing te maken hebben.

u kunt dit probleem gedeeltelijk oplossen door de ROI na verloop van tijd te volgen en deze gegevens vervolgens te gebruiken om toekomstige rendementen te voorspellen., Dit maakt ROI een aanzienlijk betrouwbaarder meting van de prestaties, maar het is belangrijk om te begrijpen dat dit is niet wat ROI is ontworpen voor.

ROI kan u opvallen

de eenvoud van ROI als prestatiemetrie vangt veel marketeers en ondernemers uit. Als je niet weet hoe je het goed moet gebruiken – of er te zwaar op vertrouwt – kan ROI als marketing KPI je op een dwaalspoor brengen en je aanmoedigen om slechte beslissingen te nemen.,

eerder hebben we gesproken over de wet van afnemende opbrengsten en het niet begrijpen van dit principe kan kostbaar zijn – vooral als je je uitgaven voor een campagne verhoogt om alleen maar minder indrukwekkende resultaten te zien.

een ander veel voorkomend probleem bij het misbruik van ROI is dat marketeers campagnes die geen inkomsten genereren, kunnen onderbreken, ook al voegen ze cruciale waarde toe., U kunt bijvoorbeeld een sociale mediacampagne onderbreken die geen verkoop genereert zonder zich te realiseren dat deze advertenties merkbekendheid opbouwen en het aantal mensen vergroten dat op Google naar uw bedrijf zoekt of de telefoon opneemt en u rechtstreeks belt.

zodra je deze leads afsnijdt, begin je minder te verkopen via de andere campagnes die het ondersteunt.

daarom is attributie zo belangrijk bij het berekenen van de werkelijke ROI van campagnes.

wordt ROI overschat?

rendement op investering wordt niet overschat, maar het wordt vaak verkeerd begrepen en misbruikt door marketeers., ROI is nooit ontworpen voor de complexe wereld van digitale marketing en het is onrealistisch om te verwachten dat een enkele metriek om nauwkeurig te meten van de prestaties van uw campagnes.

ROI is nuttig om de efficiëntie van uw marketinginspanningen te meten, maar u moet de beperkingen ervan begrijpen. Een ander probleem dat je zult ervaren is het niet hebben van de nodige tools om ROI te berekenen met 100% nauwkeurigheid, vooral voor campagnes die niet direct inkomsten genereren.

Het maakt niet uit hoe goed uw gegevensprocessen Zijn, u gaat niet elke klik toeschrijven aan de uiteindelijke aankoop.,

dus ROI is geen absoluut cijfer voor winstgevendheid of efficiëntie van uw marketingacties, het is meer een ruwe gids. Dat gezegd hebbende, kunt u de nauwkeurigheid en het nut van ROI als een metriek te verhogen door het te berekenen in meer detail en het toekennen van elk datapoint mogelijk.

daarom vraagt onze ROI calculator u hoeveel conversies uw campagne genereert en welk type conversie U de waarde meet.,

andere metrics & KPI ‘ s om

te meten een van de grootste fouten die marketeers maken met het gebruik van ROI als KPI is dat ze het bovenaan hun prioriteitenlijst zetten en tunnelvisie ontwikkelen. Optimaliseren voor een maximale ROI is geen haalbare marketingdoelstelling en het neemt uw aandacht weg van wat echt belangrijk is: winst.

Return on investment kan u helpen de winstgevendheid van uw marketingcampagnes in te schatten, maar het is niet het einddoel., In plaats daarvan, ROI moet worden gebruikt samen met andere cruciale prestatie-indicatoren om een afgerond beeld van uw marketing winstgevendheid op te bouwen.

Deze omvatten:

• winst: over het algemeen zijn er drie niveaus voor de berekening van de winst: brutowinst, bedrijfsresultaat en nettowinst – elk met verschillende doeleinden.
• winstmarge: elk niveau van de berekening van de winst heeft een daaropvolgende berekening van de winstmarge – brutomarge, operationele winstmarge en nettowinstmarge.
• operationele kosten: hoeveel het kost om uw marketingstrategieën uit te voeren.,
• marktaandeel: uw omzet als percentage van de totale omzet binnen uw niche.
• groeipercentage: een tijdlijn van inkomsten over maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse perioden.
• kosten per acquisitie: het gemiddelde bedrag dat u uitgeeft om elke klant te converteren.
• customer lifetime value: de voortdurende waarde van elke klant voor uw bedrijf.
• klantenbinding: het percentage klanten dat van u blijft kopen.
• Churn rate: het percentage klanten dat gedurende een bepaalde periode niet meer bij u koopt.,

de lijst gaat verder, maar het belangrijkste punt is dat ROI alleen u geen betrouwbare berekening van marketing-of bedrijfsprestaties kan geven. Het maakt bijvoorbeeld niet uit hoe groot de berekende ROI van een campagne is als je niet over het beschikbare budget beschikt dat nodig is om je doelrendement te bereiken.

door ROI te omringen met andere belangrijke KPI ‘ s, kunt u een nauwkeuriger beeld maken van marketing – (en zakelijke) prestaties. Dit leidt op zijn beurt tot nauwkeuriger voorspellingen en geïnformeerde marketingbeslissingen in elke fase van de consumententraject.,

bewijs de waarde van uw marketingcampagnes

Return on investment is een van de belangrijkste KPI ‘ s voor marketeers, maar ook een van de meest ongrijpbare. Nauwkeurig berekenen marketing ROI kan lastig zijn en weten hoe het goed te gebruiken is complexer dan het lijkt.

echter, door de tijd te nemen om nauwkeurige berekeningen van ROI te maken, kunt u de waarde van marketingstrategieën op elk niveau bewijzen – van elke blogpost en advertentie-impressie tot de “last touch” – acties die de verkoop clinch.,

en hoe gedetailleerder u wordt met uw ROI-berekeningen, hoe meer mogelijkheden U zult ontdekken om resultaten te optimaliseren en tegelijkertijd de nodige inzichten te hebben om prestaties te meten.