Sobald Sie Ihren Anspruch bei Ihrer Kfz-Versicherung gemeldet haben, weisen sie einen Schadensprofi wie einen Justierer auf, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Der Justierer wird Sie in allen Gesprächen mit Dritten, anderen Versicherungsgesellschaften und anderen beteiligten Personen vertreten. Sie werden die Umstände untersuchen und für Sie arbeiten, um den Anspruch zu begleichen und Ihr Fahrzeug zu reparieren.
Sie werden sich wahrscheinlich persönlich mit Ihrem Schadensregulierer treffen oder eine Diskussion am Telefon führen., Wenn sich Ihr Auto in einer zu reparierenden Garage befindet, wird sich der Schadensregulierer an die Garage wenden und den Reparaturvoranschlag überprüfen.
Ihr Schadensregulierer kann die Garage angeben, in der Ihr Auto repariert wird. Manchmal bevorzugen Versicherungsunternehmen bestimmte Garagen, weil sie Garantien für die Arbeit anbieten können. Wenn Sie während der Reparatur Ihres Fahrzeugs ein Mietfahrzeug benötigen und über die Versicherungsbestätigung für Mietfahrzeuge verfügen, kann Ihr Schadensregulierer die Vorkehrungen treffen.,
Der Claims professional überprüft auch mögliche Ansprüche auf Personenschäden und bearbeitet Zahlungen, die geleistet werden müssen, sowie genehmigt Kosten für Reparaturen.
Geben Sie der versicherten Person immer alle Informationen, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass sich die Forderung schnell bewegt. Je mehr Informationen sie über den Unfall haben, desto besser können sie Ihnen helfen und Verzögerungen vermeiden. Der Claims Professional ist da, um alle Fragen zu beantworten, einschließlich wann Ihre Zahlung geleistet wird und was zu erwarten ist.,
Verminderter Wert Anspruch
Ein Teilverlust ist, wenn Ihr Fahrzeug nach einem Unfall einen gewissen Wert behält. Sobald Ihr Auto jedoch einen Unfall hat, können Sie abgesehen von den normalen erwarteten Reparaturen einen größeren finanziellen Verlust erleiden und Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigung haben. Daher sollten Sie in Betracht ziehen, einen Wertminderungsanspruch geltend zu machen, der von Ihrer spezifischen Situation und Ihrem Wohnsitzstaat beeinflusst wird.,
Total Loss Claim and Gap Insurance Coverage
Wenn Sie über einen Totalverlust besorgt sind, was bedeutet, dass der Fahrzeugschaden den Fahrzeugwert übersteigt, sollten Sie Ihren Einsteller nach dem Gap Insurance-Teil Ihres Anspruchs fragen. Gap Insurance ist eine Änderung zu Ihrer Politik hinzugefügt, die mit Ihrer ursprünglichen Abdeckung gekauft worden wäre.
Sie möchten auch wissen, wie der Gesamtverlust ermittelt wird und wie der Zeitrahmen für die Begleichung des Anspruchs ist. Wenn Sie realistische Zeitpläne verstehen, können Sie die Erwartungen an einen Anspruch verwalten und Frustration vermeiden.,
Kosten für Autoreparatur und Schadenszahlung
Sobald der Einsteller seine Forschung abgeschlossen hat, sollten sie die geschätzten Kosten für die Reparatur Ihres Fahrzeugs teilen. Sie werden auch herausfinden, ob es einen Selbstbehalt gibt, den Sie bezahlen müssen und wie der Versicherungsanspruch abläuft.
Die Schätzung würde normalerweise die zu erledigenden Arbeiten sowie die Verwendung von Aftermarket-oder generischen Teilen durch die Versicherungsgesellschaft skizzieren. Sobald Sie und der Einsteller zustimmen, kann die Arbeit beginnen.
Beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht bezahlt werden, wenn Ihre Versicherung Reparaturen nicht genehmigt., Als Teil Ihres Versicherungsvertrages müssen Sie mit der Versicherungsgesellschaft zusammenarbeiten, damit sie den Schaden beurteilen und an vereinbarten Abrechnungen arbeiten können.
Nehmen Sie Reparaturen niemals an, bieten Sie sie an oder genehmigen Sie sie, bis Ihre Versicherung die Möglichkeit hatte, sie zu überprüfen. Wenn Sie möchten, dass eine Versicherungsgesellschaft Schäden bezahlt, besteht ein Teil der Vereinbarung darin, dass Sie ihnen die Kontrolle über die Situation übergeben. Machen Sie keine Verpflichtungen in ihrem Namen und machen Sie niemals Reparaturen, bevor Sie genehmigt werden, da diese Kosten möglicherweise nicht erstattet werden.,
Deckung für einen Autounfall oder Anspruch
Ansprüche können aus der umfassenden Deckung, Kollisionsschutz oder einem der minimalen Kfz-Versicherung Anforderung Abschnitte, wie Haftung bezahlt werden. Ansprüche können auch aus mehreren Abschnitten Ihrer Police bezahlt werden, abhängig von den Umständen Ihres Autounfalls. Ihre Versicherung kann einen Versicherungsschutz auf der Grundlage der Bestimmungen Ihrer Kfz-Versicherung darüber bieten, wer für den Unfall verantwortlich ist und welche Art von Schaden aufgetreten ist.,
Ihre Versicherung ist da, um Sie zu vertreten und das Versprechen im Vertrag zur Deckung Ihres Schadens zu erfüllen. Sie sollten nicht alle Details koordinieren müssen. Ihr Claims Adjuster sollte Ihnen das Gefühl geben, dass Sie sich umsorgt fühlen und dass sie auf Ihrer Seite sind.
Probleme mit einem Anspruch
Die Versicherungsgesellschaft soll Ihnen helfen, und als Verbraucher haben Sie das Recht auf eine faire und zweckmäßige Schadensregulierung und Kundenservice., Wenn Sie jedoch Probleme mit der Kommunikation mit Ihrem Schadensregulierer haben oder etwas nicht verstehen, sprechen Sie mit Ihrem Versicherungsvertreter oder-vertreter. Sie können sich auch erkundigen, ob die Versicherungsgesellschaft einen Ombudsmann oder einen Schadensdienstleister hat. Normalerweise können Probleme normalerweise gelöst werden, wenn Sie während eines Anspruchs in Schwierigkeiten geraten und sich äußern.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Dinge vernachlässigt werden oder zu lange dauern, wenden Sie sich an das Büro Ihres Staatskommissars, um herauszufinden, was Sie tun können., Wenn Sie Ihren Staatskommissar anrufen, bevor Sie einen Anwalt beauftragen, sparen Sie möglicherweise Geld und beheben alle Anspruchsprobleme. Sie können sogar ihnen helfen, eine Beschwerde bei der Versicherungsgesellschaft einzureichen.
Wenn Sie mit dem Service am Ende Ihres Anspruchs nicht zufrieden sind, möchten Sie möglicherweise mit einem Agenten über den Wechsel von Versicherungsunternehmen zu einem mit hohen Service-Ratings für Ansprüche sprechen.,