varför misslyckas småföretag? Det är miljondollarfrågan. Att starta ett företag är inte lätt, och det finns otaliga statistik där ute om överlevnadsgraden för startföretag.
här är några populära:
- endast cirka 20 procent av nya företag överlever sitt första verksamhetsår.
- USA: s folkräkningsdata visar att nya företagsskapande nästan ligger på en 40-årig låg nivå.
- hälften av småföretagen misslyckas inom sina första fem år.,
oavsett om du är en erfaren småföretagare eller en entreprenör som just har börjat, kan denna statistik vara lite skrämmande. Vad du förmodligen inte inser är urvalet av små företag som nämns i dessa studier. Fit Small Business gör ett utmärkt jobb med att avslöja några av dessa nummer och definiera de typer av företag som beaktas.
poängen är att även om det kan finnas viss sanning i dessa siffror, bör du inte låta det döda din entreprenörsanda. Försök istället förstå de stora anledningarna till att små företag misslyckas., Om du förstår andras misstag kan du undvika att följa i sina fotspår.
här är 10 skäl till varför små företag misslyckas.
ingen affärsplan eller dålig planering
denna anledning gäller särskilt för helt nya småföretagare. Vad du tycker låter som en bra affärsidé på papper kanske inte går så bra i verkligheten. (För lite hård sanning, se de snabbast växande yrkena mätt av arbetets presidium.)
detta betyder inte att du bör ignorera dina passioner. Istället betyder det att du behöver göra lite forskning och affärsplanering.,
en affärsplan tvingar dig att definiera ditt unika värde Proposition (UVP) — Vad skiljer ditt projekt från sina konkurrenter. I ett hav av mat lastbilar samlades på en parkeringsplats, hur kommer din sticker ut? Är det maten? Är det tjänsten? Är det neon nyanser och festligt inredda lastbil? Är det den dagliga sociala medier marknadsföring? Sannolikt är det allt ovan. Att upprätthålla en hållbar affärsmodell kräver att du skiljer dig från konkurrenterna.
andra viktiga överväganden är: vem omfattar din kundbas?, Hur kommer de att köpa din produkt eller tjänst i butik, online eller båda? Vad är din marknadsföringsplan? Hur kommer kunderna att ta reda på om ditt företag? Vad är dina kassaflödesprognoser? Ditt startkapital? Hur långt kommer dina kontantreserver att ta dig? Kom ihåg att faktor i både affärs-och levnadskostnader, eftersom de flesta företag inte är lönsamma under sitt första år.
att svara på dessa typer av frågor medan din affärsidé fortfarande är i planeringsstadiet hjälper dig att öka sannolikheten för att din produkt eller tjänst blir en framgång.,
Se även: Hur man driver ett bättre företag på dagens konkurrensutsatta marknad
underlåtenhet att förstå kundens beteende idag
i vår anslutna ålder ringer ”kunden alltid rätt” mer sant än någonsin. Till exempel, Dagens konsumenter förväntar små tegel och murbruk företag att acceptera kreditkort och” valutor ” som Apple Pay, även om butiken är en liten mamma och pop operation. Och de kräver kvalitet kundservice. Om du inte levererar det, förvänta dig att dina kunder klagar högt på sociala medier och med andra kommunikationsverktyg.,
för bättre eller sämre, granska webbplatser och plattformar förstärka word-of-mouth märkning.
i vårt digitalt besatta samhälle är det enklare än någonsin för kunder att dela sina tankar och åsikter om de företag de interagerar med — vilket innebär att det är enklare än någonsin för företagare att övervaka och begära feedback från kunder.
Inte säker på var du ska börja? Här är en lista över kanaler som hjälper dig att övervaka feedback och delta i samtal med kunder.
sociala medier., Facebook, Instagram, Pinterest, etc…) är stora sociala lyssningsverktyg som gör det enklare än någonsin att lyssna på dina kunder. I själva verket, i dagens värld, med hjälp av en social medieplattform för att kontakta ett företag föredras ofta av kunder som ett snabbare alternativ än traditionella telefonsamtal. Tack vare push-meddelanden som varnar dig när ditt företag har nämnts, re-tweeted, gillade, pinged, eller petade, att veta när man ska samarbeta med kunder är lättare än någonsin.
Yelp recensioner., Yelp är en av go-to destinationer för människor som vill hitta lokala företag. Med över 148 miljoner kumulativa recensioner, det är också ett bra ställe att ta reda på vad kunderna säger om sina erfarenheter med ditt företag. Om ett företag får en dålig recension uppmuntrar Yelp affärsägaren att hoppa in i konversationen, så du har möjlighet att be om ursäkt eller förklara.
Google recensioner. Precis som Yelp, detta en mer passiv kanal än sociala medier, men ändå, mycket viktigt., Google dominerar översynsmarknaden med 6 i 10 konsumenter som nu vill Google för recensioner. Eftersom bokstavligen allt googlade dessa dagar, ditt företags Google recensioner är sannolikt en av de första sakerna en användare kommer att märka om ditt företag.
dedikerade kund Advocacy webbplatser. En av de mest betrodda webbplatserna för konsumentrecensioner är Trustpilot. Med över 45,000 nya granskare varje dag, de har byggt en hel online översyn gemenskap tillägnad att hjälpa kunder att dela sina äkta erfarenheter.
kundundersökningar., Undersökningar är fortfarande ett av de bästa sätten att ställa kundernas specifika och direkta frågor. Om du samlar in Kund e-postinformation vid försäljningsstället, kan du snabbt identifiera dina bästa kunder och tidigare kunder som är mindre engagerade. Med hjälp av dessa data kan du skapa en enkät gratis med SurveyMonkey för att ta reda på hur du kan förbättra ditt företag. Det gör inte ont att erbjuda ett incitament för färdigställande, som en rabatt på deras nästa köp.,
med 85 procent av konsumenterna säger att de litar på online recensioner så mycket som personliga rekommendationer, det är absolut nödvändigt att din online rykte är intakt så att potentiella kunder inte är avstängd av dåliga recensioner. Åtminstone bör du försöka se till att dina positiva recensioner överträffar de negativa. Medan dåliga recensioner inte kan få ner en start på egen hand, de spelar en stor roll i framgången för tegel och murbruk företag.
åtminstone måste du hålla din företagsinformation aktuell över så många kanaler som möjligt., ShopKeep erbjuder en möjlighet att hantera din närvaro online direkt från din POS BackOffice, men du kan också manuellt ange din information runt webben.
Se även: Hur man får Yelp och Google Business recensioner i 9 enkla steg
inventering Mismanagement
ditt företag start kan inte lyckas om ditt lager är dåligt hanteras—full stopp. Enligt Small Business Administration (SBA), problem med inventering rankas bland de stora skäl nya företag misslyckas. Dålig förvaltning kan ofta leda till lagerbrist och övertramp — tysta kassaflödesmördare.,
det är ett rookie misstag som lätt händer med nya företag som inte förstår deras försäljningsmönster. Det bästa sättet att bekämpa detta är att använda inventory management software eller en point of sale (POS) system som kan spåra inventering och ger rapporter som beskriver dina bästa och sämsta säljande produkter för att hjälpa dig att identifiera försäljningsmönster.
om du inte håller reda på dina mest sålda produkter eller när de är i hög efterfrågan, kommer du att uppleva lagerbrist som kommer att minska dina vinster.,
som köpman tar du risker när du köper stora mängder lager med målet att sälja det för vinst. Om du inte säljer dessa produkter så snabbt som du förutspådde kan de förlora värde eller bli föråldrade. Detta tvingar dig att sälja dem till en djup rabatt, eller inte alls. Tills du kan ta igen dina pengar genom att sälja inventeringen du har till hands, kommer ditt kapital att bindas upp i en hel del osålda lager.
bild Detta. Istället för att tänka på lager som lager foder dina hyllor, tänk på det som högar av kalla hårda kontanter., Varje produkt i lager eller ditt lokala lager är kalla hårda kontanter som du aldrig kommer att se eftersom det inte bidrar till en avkastning på investeringen (ROI).
den hårda verkligheten är att amerikanska återförsäljare sitter på $1.43 av lager för varje $1.00 i försäljning de gör. Korrekt lagerhantering med moderna verktyg kommer att se till att du inte är en av dem.
Se även: teknik för lagerhantering för bättre företag
ohållbar tillväxt
i affärer vinner långsam och stadig loppet för det mesta., Expandera för snabbt, vilket vanligtvis innebär finansiering på kredit som ett litet företag lån, kan slå tillbaka om marknaden ändras eller du träffar en grov patch.
försöker ta på sig mer affärer än du kan hantera avlopp ditt rörelsekapital och resulterar vanligtvis i en kvalitetsnedgång. Du är överväldigad och din produkt eller tjänst lider.
istället, vara smart om vilka kunder du domstol, och hur du kommer att betala tillbaka varje företag lån. Att säga nej är en del av att driva ett företag.
Se även: behöver finansiering för att stödja din tillväxt? Kolla in ShopKeep Inkomst!,
brist på försäljning
i den andra änden av spektrumet skadar ingenting ett nytt företag snabbare än att inte nå sina försäljningsmål.
detta kan hända när du svarar för mycket på en stor kund. Om ditt café beror på studenttrafik under läsåret, måste du diversifiera kommer sommaren att hålla sig flytande.
det enda sättet att se till att du träffar dina försäljningsmål är att få insikter från befintliga data och använda dessa insikter för att informera din försäljningsstrategi. En kvalitet point of sale system är ett bra ställe att börja.,
försöker göra allt
småföretagare är en scrappy gäng, och tenderar att se sig som Jacks (Eller Jills) av alla affärer. Men entreprenörer, som alla människor, har styrkor och svagheter, för att inte tala om ett begränsat antal timmar varje dag.
delegationen är din vän. Oavsett om det innebär att anställa dina första anställda eller investera i programvara som skär ner på busywork, ditt företag kommer bara att börja tjäna pengar när du avlasta en del av ditt ansvar på andra kvalificerade axlar.,
underskattar administrativa uppgifter
När du planerade ditt företag kanske du föreställde dig glada kunder, smart marknadsföring och naturligtvis mycket pengar. Du föreställde dig förmodligen inte kalkylblad efter kalkylblad. Men stora bitar av att driva ett företag kretsar kring administrativa uppgifter.
från lagerhantering till hantering av anställda till all bokföring och redovisning som är involverad i den oändliga strävan att uppfylla dina finansieringsmål och göra vinst, kan administrativt ansvar enkelt äta upp hela dagen.,
enligt en undersökning utförd av poäng, 47 procent av småföretagare ogillar de finansiella kostnaderna i samband med bokföring, och 13 procent ogillar administrativa huvudvärk och hur mycket tid det suger ut ur sin arbetsdag.
så var beredd. Hyra följaktligen eller outsourca många av dina rote uppgifter till teknik. Som ett exempel integreras ShopKeep iPad point of sale sömlöst med QuickBooks, så du behöver aldrig manuellt mata in dina försäljningsdata. Genvägar som detta sparar tid, och tiden är pengar.,
vägran att svänga
det är rätt, gammaldags envishet kommer in på #3 av de främsta anledningarna till att småföretag misslyckas. Det är lätt för företagare att bli besatt av sin affärsidé eller produkt, även när alla bevis pekar på att det inte är en framgång.
kanske när din tegel-och murbruksaffär firar sin andra årsdag, har all spänning och glans i din nya butik slitit av, och färre lokalbefolkningen går genom dina dörrar. Vad gör vi nu? Blir du statistik och avgår till misslyckande, eller tar du dig tid att räkna ut var du behöver anpassa dig?, Kanske du pivot att vädja till turister, eller lager en annan typ av varor som tilltalar din kundbas, eller använda ditt utrymme för att vara värd för bröllop och fester på helgerna.
Ibland kan ett försök att svänga till e-handel slå tillbaka. Vanligtvis kommer fysiska butiker och digitala butiker att dela inventering. Och medan du kan hålla dem i separata lagringsutrymmen, om du säljer ut ett objekt på nätet snabbare än i butiken, måste du uppfylla några av dina online-order från din butik inventering., Om inte självklart, du hellre skicka till ditt lager först och sedan Skicka till kunden-orsakar onödiga förseningar och en dålig kundupplevelse. För att undvika detta, investera i ett POS-system som automatiserar utbytet mellan online och fysisk inventering.
brist på Data
ditt lilla företag konkurrerar med kontantrika behemoths som Wal-Mart och Starbucks. Vad har jättarna till sitt förfogande? Data. Massor av data.
även om din marknad är mycket mindre, bör du fortfarande samla så mycket information som möjligt., Om du inte har insikt i resultatet av ditt företag i realtid, det kommer drastiskt begränsa din förmåga att göra smarta, datadrivna beslut.
du behöver till exempel fullständig synlighet i de intäkter du samlar in och de kostnader du betalar. Utan denna kunskap flyger du bokstavligen blind.
på utgiftssidan av ekvationen, om du vill köpa en ny inventering eller göra några uppdateringar till ditt skyltfönster, måste du veta hur det kommer att påverka din bottom line. Och det är inte bara dessa kostnader du behöver för att hålla ett öga på, men alla dina kostnader.,
som företagsägare måste du veta vilken procentandel av intäkterna du kan fördela till anställdas löner, räkningar eller hyra så att du kan ställa in rätt mål för kostnadsbesparingar. På intäktssidan vill du att ditt företag ska växa månad över månad eller år Över år.
om du inte uppnår dina mål kanske du vill undersöka områden i ditt företag där du överutnyttjar — dvs. utgiftssidan. För att säkerställa att dina utgifter inte överstiger dina intäkter och förvandla ditt företag till en felfrekvens statistik, Det är bra att veta din nettoinkomst.,
först måste du definiera din bruttovinst (GP) genom att ta kostnaden för sålda varor (kuggar) och subtrahera numret från den totala nettoomsättningen. Om du använder ett POS-system som ShopKeep kan du hitta rapporter som dessa och mer i BackOffice.
den andra faktorn du behöver i denna beräkning är ditt rörelseresultat (OP). För att hitta OP måste du subtrahera dina driftskostnader (dvs lön, hyra, verktyg) från din bruttovinst. Om du använder redovisningsprogram, kommer du enkelt att kunna hämta denna information.
Slutligen har du icke-driftskostnader., Dessa är kostnader som inte är relaterade till kärnverksamheten som din rörelsevinst, utan snarare skatter eller ränta du kan ha på lån eller förskott. Icke-rörelsekostnader subtraheras från rörelseresultatet för att ge ditt nettoresultat.
hemligheten till att driva ett magert företag är en långsiktig, pågående strategi som strävar efter att eliminera avfall för att förbättra effektiviteten, smidigheten och kvaliteten på affärsverksamheten — samtidigt som man maximerar värdet till kunderna.,
Även om detta verkar vara en motsägelse, gör mer med färre resurser, är det mycket lättare än du tror när du bryter ner det i små steg. Ideologin för ett magert företag bygger på metoden för att bygga-mäta-lära sig.
Bygg. Huvudidén bakom build är att Rom inte byggdes på en dag. Inte heller var Googles Gmail, Apples iPhone eller mega-återförsäljare, Amazon. Företag börjar inte göra alla coola och fina saker de är kända för idag. Till exempel började Amazon som en online bokhandel, och nu levererar de matvaror till din och tillhandahåller strömmande musiktjänster., Poängen är att dessa företag började med en grundläggande idé, eller i näringslivet, en minsta livskraftig produkt (MVP) som de kan introducera på marknaden.
mäta. Därefter mätte dessa företag. De mätte resultaten av MVP under experimentstadiet. Hur svarade marknaden på din produkt eller företag? Reagerade de som du förväntade dig, eller var reaktionen den fullständiga motsatsen till din hypotes?
lär dig. När du har några tillförlitliga datamätningar, du kan sedan bestämma vilken riktning att flytta baserat på resultaten av dessa data., Har du haft rätt hela tiden och nu har du data för att säkerhetskopiera det? Eller gav mätningarna dig en inblick i områden du kan förbättra?
för att tillämpa detta på ditt lilla företag måste du gå tillbaka och titta på din affärsplan. Vad försöker du bygga? Vilka är dina mål? Vad är det minsta du behöver för att komma igång?
oavsett resultatet, vet att det stöds av tillförlitliga data som du kan lita på för att hjälpa pivot ditt företag i den riktning som kommer att hjälpa det att bli mest framgångsrika.,
att driva ett framgångsrikt företag är inte något du kan lämna upp till chans eller tur. Det tar en tydligt definierad affärsplan, strategisk verksamhet och sund ekonomisk förvaltning från start och hela livet i ditt företag.
realtidsdata minskar dramatiskt fördröjningstiden mellan datainsamling till dataanalys, vilket gör ditt företag mer smidig och lyhörd för förändrade trender., Och om det finns en sak varje små och medelstora företag har över stora-box återförsäljare är medfödd förmåga att vara smidig eftersom de inte behöver skära igenom företagens byråkrati för att göra ändringar. De kan se datatrenderna i realtid och svara därefter.
dålig hantering
Vi har äntligen nått #1-Anledningen till att ett nytt företag kan misslyckas. Entreprenörer har makt över sina företag, och med stor makt kommer stort ansvar.
ledningen handlar delvis om attityd och tankegång — och det har en effekt på din bottenlinje.,
Ibland blir småföretagare inställda på sina sätt när det gäller att göra vissa saker. Detta gäller särskilt för veteran företagare. För nya företagare, se till att du inte faller i denna fälla. Och för att vara rättvis är det inte bara företagare. Det är alla. Det är människans natur, och vi är alla skyldiga till det någon gång i våra liv.
antagande och självbelåtenhet inträffar vanligtvis när ett företag går bra och hamnar i en falsk känsla av säkerhet som ditt företag arbetar på bästa möjliga och mest produktiva sätt., Det är just när fallacy sveper in och orsakar förödelse om du inte är försiktig.
dessa tio skäl bör ge dig en solid förståelse för hur man vända ett misslyckat småföretag så att ditt företag inte blir en felfrekvens statistik.,
Nicole Walters
Som Content Writer på ShopKeep, ett ledande iPad-försäljningsställe, utnyttjar Nicole Walters sin bakgrund i kommunikation och hennes omfattande erfarenhet inom betalnings-och POS-industrin för att skapa värdefullt innehåll som tar itu med verkliga problem och lösningar för småföretagare.