evolutionärt var vi inte menade att existera isolerat. Inuti har var och en av oss en medfödd rädsla för att inte accepteras eller att vårt bidrag skingras av samhället känner vi den starkaste resonansen för att tjäna.
som företagare och entreprenörer kan stinget av avslag genomborra som en dolk till hjärtat. Det kan vara extremt svårt att inte ta avslag personligen. Det är våra idéer, vårt blod och vår svett och tårar som visas utgången.,
framgången för alla företag kommer inte med att nödvändigtvis vara den största, bästa eller snabbaste. Det kommer från att vara den mest innovativa och adaptiva. Vi glömmer ofta den bakomliggande sanningen att avstötningsupplevelser har gett upphov till banbrytande företag. I många fall, avslag har varit uppkomsten av lysande lösningar som annars skulle ha varit outgrundliga om det inte för vår mentala ångest.
När du lär dig att omfamna och öva vissa strategier, kommer du inte längre frukta eller försöka undvika avslag. Du kan faktiskt se fram emot det.
1.,) Bekräfta och förbered dig för avslag.
de flesta av oss blir arga när, trots att sätta i åttio procent av grunden, vår kund sedan bestämmer sig för att arbeta med vår nemesis. Att övervinna avslag uppstår faktiskt från att acceptera de känslor som följer med det. Det är OK att känna sig arg och frustrerad. Den känslomässiga och mentala vikten du känner är lika giltig som någon fysisk smärta. På lång sikt är det mer lämpligt och hälsosamt-känslomässigt, mentalt och fysiskt – att du tillåter dig själv att känna det.
har alltid ett protokoll för avvisande., Debrief med personliga och professionella stöd människor som kan empati och uppskatta dina erfarenheter utan att döma, kritisera eller vill ge dig omedelbara råd. Primär bekräftelse av dess känslomässiga och mentala inverkan på dig är viktigt.
relaterat: berättelser om avslag från 8 av världens mest framgångsrika entreprenörer och ledare
över tiden, undersöka sviten av troliga reaktioner du har när avvisningsmöjligheter blottar sina oattraktiva huvuden. Vet detta om dig själv., Att kunna förutsäga dina egna svar samt bygga i framsynthet att avslag är möjligt kan också avsevärt minska slaget. Du kommer att känna en större känsla av kontroll att veta vad som kan ligga framåt och veta att du har processer på plats för att hantera det.
2.) Hitta välsignelserna i varje avvisningsupplevelse.
det kommer alltid att finnas kunder som inte gillar oss, vår tjänst eller vår produkt. Även om detta prods oss att göra jämförelserecensioner av system, processer, produkter och servicekvalitet, lägg det åt sidan för ett ögonblick., Vi kan ofta inte se det på den tiden, men i många fall är avslag välsignelser i förklädnad.
vill du ha kunder som vill diskutera minutinformation för alltid och en dag, bara för att bestämma att de vill börja från början igen precis som du skulle skriva på kontraktet? Vill du bli behandlad som en handelsvara på samtal 24/7, förväntas göra ”brådskande” ändringar i en plan under söndagskvällens kvalitetstid med din familj?
du vill inte ha dessa kunder. Ingen gör., Hänvisa och rikta dessa kunder till dina konkurrenter som är öppna för att behandlas på detta sätt-du är inte.
i detta avseende, förstå dina konkurrenters företag faktiskt komplettera din egen. Även om du ger nästan exakt samma tjänst som din granne, kom ihåg att du är varumärket och att ingen annan individ kan kopiera dig eller dina skäl för att vara i affärer. Kunderna är smarta. Du kan också oförutsebart imponera och överraska de mycket kunder som behandlar dig oprofessionellt.,
relaterat: När ska man skjuta det, Er, missbrukande eller störande kund
Du kan sätta på din match-making hatt och hänvisade dessa kunder till ett företag som bättre passar deras behov? Bli inte deras case manager, men vad händer om du sedan följde upp för att ta reda på om en sådan kund var glad? De skulle verkligen inte glömma de längder du gick till. Sådan service är sällsynt. Att rida den positiva vågen av din tillfredsställelse från att göra detta kommer att vara mycket bättre än sulking och bjuda dem bra riddance under andan.
3.) Efter att ha slickat dina sår, mata din tillväxt tänkesätt.,
Steve Jobs avvisades och avskedades från sitt eget företag, Apple, 1985. Efter att ha köpt Pixar Animation Studios från Lucasfilm 1986, han fortsatte med att generera sina första miljarder dollar. Idag är Pixar den mest framgångsrika animationsstudion i sitt slag. Inte en dålig comeback, vissa kan säga.
bubbelpoolen av obehagliga känslor vi upplever i avslag är ofta en stor katalysator för att sträcka våra sinnen i sidled till dimensioner som aldrig besökt tidigare., Du kan initialt tvivla på dig själv, ifrågasätta din kompetens och ditt självvärde men efter att du har väderbitna stormen, aktivera din tillväxt tänkesätt och börja ställa frågor.
vad kan jag göra annorlunda? Vad har jag upptäckt om mig själv? Vilka förändringar kan jag göra i min verksamhet? Kunde jag ha hanterat avslutningssamtalet bättre? Vad ska jag göra annorlunda nästa gång? Vad mer är möjligt?
sluta aldrig att slicka dina sår bara för att återgå till status quo. Aldrig.,
relaterat: 14 Steve Jobs citat som erbjöd bra råd för entreprenörer
efter avslag bygger alltid i en strategisk översyn inte bara som individ utan med en relevant affärscoach eller konsult. Precis som Steve Jobs, kan du vara på väg mot en upptäckt som kommer att förändra ditt företag och ditt liv för alltid.
4.) Förvandla din definition av avslag.
Vi tillskriver ofta avslag på något fel med oss. Nystartade företag och solopreneurs är särskilt sårbara för tänkande avslag innebär att de inte är tillräckligt bra., Även om detta kan resonera med dig, betyder det inte att ditt tänkande är korrekt.
Bjud in dig själv att överväga, är mina avdrag om mig själv faktiskt sant eller är det smärtan talar? Gör det ont så mycket för att jag så gärna ville bli accepterad och validerad? Är min tjänst eller produkt helt enkelt inte substandard men helt enkelt inte den bästa passformen för den kunden?
öva medvetet att tänka mer om de positiva konsekvenserna av att du avvisas. Vilka möjligheter kan du nu se som har gömt sig bakom molnen i status quo?, Avslag kan i själva verket vara en härlig avtäckning av nya möjligheter.