letar du efter den bästa business phone-tjänsten för din WordPress-drivna webbplats? Lägga till en telefontjänst kan hjälpa dig att effektivt hantera samtal med kunder. I den här artikeln har vi handplockat några av de bästa affärstelefontjänsterna som du kan använda tillsammans med din WordPress-webbplats.
Varför Och när du behöver en telefontjänst för företag?
normalt kan du bara lägga till din fasta telefon eller mobilnummer till din WordPress webbplats och använda den för att ta emot samtal från kunder., Ditt telefonnummer skulle dock inte se professionellt ut, och du kommer inte att kunna kommunicera effektivt.
Om du lägger till en korrekt telefontjänst för företag kan du göra följande:
- Du kan enkelt spåra samtalslängd, väntetider och övergripande användning.
- de flesta företagstelefontjänster kommer med vidarekoppling, nummerpresentation, samtal väntar, inkommande samtal routing, samtalsinspelning, och mer.,
- dela ett företags telefonnummer bland flera användare samtidigt (auto attendant funktionen kan du dirigera samtal till den första tillgängliga representant)
- Du kan använda ett skrivbord telefonsystem, trådlösa telefoner, mobiltelefon, eller en dator för att ta emot och ringa samtal.
- enkelt lägga till nya anställda utan att ringa in en IT-tekniker.
- affärstelefonsystem överför röst över internet (VoIP-system), vilket innebär att du kan ta ditt lokala eller avgiftsfria nummer var du vill. Allt du behöver är en höghastighetsanslutning till internet.,
om du kör en webbutik eller ett litet företag webbplats, sedan lägga till en professionell företag telefontjänst kan hjälpa dig att växa ditt företag. Du kan använda den för att bygga bättre kundrelationer med professionell försäljning och support via telefon.
som sagt, låt oss ta en titt på de bästa företagstelefontjänster som du kan använda med din WordPress-webbplats.
1. Nextiva
Nextiva är den bästa affärstelefontjänsten när det gäller funktioner och användarvänlighet., De erbjuder en stor uppsättning funktioner, med snabb installation och rimlig prissättning. Den levereras med en enkel webbaserad admin panel som gör det enkelt för småföretagare att enkelt hantera unified kommunikationsplattform som ett proffs.
Nextiva VOIP telefontjänst för småföretag inkluderar avancerad samtalsrutning, obegränsad gratis inhemska samtal, röstbrevlåda till e-post och text, online fax, textmeddelanden, och mer.,
du får också ett gratis lokalt eller avgiftsfritt nummer, gratis nummerportering och alla vanliga samtalshanteringsfunktioner som nummerpresentation, vidarekoppling, routing, anpassade hälsningar, advanced IVR (interactive voice response) system och mer. Som en plattform Nextiva erbjuder också andra kraftfulla funktioner, inklusive CRM, chatt, online-undersökningar, samtalsanalys, och andra lösningar som fungerar mycket bra med affärstelefonsystemet.
deras telefonsamtalskvalitet är utmärkt, deras voip-lösning erbjuder 99.999% upptid, och deras kundtjänstrepresentanter är alltid till hjälp.,
prissättningen för Nextiva ’ s business phone-tjänst börjar från $19.95 per användare varje månad. Deras prissättning blir billigare när du lägger till fler användare. Du kan också skapa ett förbetalt konto för att spara mer pengar.
Obs: vi använder Nextiva på WPBeginner som vår affärstelefontjänst. Enligt vår erfarenhet är Nextiva det bästa småföretagstelefonsystemet på marknaden från både funktioner och prissynpunkt.,
som ett litet företag är vår favoritfunktion att Nextiva låter oss lägga till en affärslinje för mobiltelefon, så vårt team kan ta emot inkommande samtal från vårt kontor eller till och med när vi arbetar på distans utan att behöva dela sina personliga mobilnummer. Den Nextiva appen fungerar på både iPhone (iOS) och Google (Android) smartphones.
de ger oss också textmeddelanden och videokonferenser vilket gör det lättare för vårt team att få kontakt med våra kunder med sin föredragna affärskommunikationskanal.,
med det sagt, om ditt företag behöver ett kontorstelefonsystem som fungerar på befintliga telefoner, erbjuder Nextiva det också. Call centers och företag företag använder ofta Nextiva för att övergå deras Avaya private branch exchange (PBX-system) till ett kraftfullt moln telefonsystem med SIP trunking.
Nextiva är den officiella telefonleverantören för toppuniversitet som Stanford, UCLA, University of Southern California, samt toppmärken som Taco Bell, Conan O’ Brian och mer.,
expertgranskning: vi tror att Nextiva är den bästa övergripande företagstelefontjänsten för småföretag med prisvärda planer på företagsnivå.
2. RingCentral
RingCentral är en annan populär telefontjänst för företag av alla storlekar. De erbjuder ett av de mest funktionsrika småföretagstelefonsystemen på marknaden.,
deras affärstelefonplattform innehåller alla standardfunktioner som du skulle behöva, inklusive obegränsat samtal, vidarekoppling, uppringnings-ID, samtal väntar och överföring, dela en rad på flera mobila enheter och användare, SMS-textning och mer.
bortsett från det kommer det också med videomöten med skärmdelning, 1000 avgiftsfria minuter och integrationer med Gsuite, Dropbox, Microsoft och andra tjänster. Den levereras med en intuitiv molnbaserad administration som gör det super lätt att ställa in och hantera dina samtal.
Deras Essentials plan börjar på $19.,99 per månad för varje användare (faktureras årligen), och du kan lägga till upp till 10 användare. Andra planer kommer på olika priser och funktioner.
Du kan också betala extra för att få ett fåfänga nummer för ditt företag som gör att du kan ha catchy och minnesvärd business telefonnummer.
RingCentral är en bra telefonlösning för både fysiska kontor som vill ersätta fasta telefoner samt de som flyttar till ett virtuellt kontor.,
det kan fungera med ditt telefonsystem när det är kompatibelt, eller så kan du använda deras virtuella telefonsystem via RingCentral desktop app och mobilapp som fungerar på alla smartphones (iOS och Android).
eftersom RingCentral är en av de mest populära företag VOIP-plattformen, de har en stor app integration katalog.
detta gör att du kan ansluta till andra tjänster för automatisk transkription, voice over call recording service, Sales call insights från Chorus.,ai, integrationer med call center programvara, anslutning med support helpdesk programvara, och många fler tillägg, så att du kan ha en integrerad kundkontaktcenter.
expertgranskning: vi tror att RingCentral är en bra företag VOIP-lösning för små till medelstora företag.
3. GrassHopper
GrassHopper erbjuder virtuella telefonnummer via voice over internet protocol (VOIP), och det är bra för solopreneurs och småföretag. Ett virtuellt telefonnummer innebär att det kan vidarebefordra samtal till ett telefonnummer eller en mobil enhet., Men för utgående samtal behöver du fortfarande en vanlig telefonlinje.
de erbjuder intuitiva webb-och mobilappar för att hantera ditt konto och din telefontjänst. Du kan använda flera tillägg för ditt nummer, och du kan välja mellan lokala, avgiftsfria och fåfänga telefonnummer. Det erbjuder oss, Kanada och Storbritannien baserade lokala och avgiftsfria nummer.
GrassHopper levereras med alla standardfunktioner som vidarekoppling, routing, väntar, Ring hold Musik, röstbrevlåda till e-post transkript, och mer., Det är perfekt för fjärr lag eftersom du kan lägga till tillägg som kan användas från var som helst med hjälp av mobila eller stationära appar.
deras planer börjar från $29.99 per månad med 1 lokalt nummer och upp till 3 tillägg. Du kan öka antalet användare och lägga till flera lokala telefonnummer på sina högre planer.
expertgranskning: vi tror att GrassHopper är den bästa affärstelefontjänsten för frilansare och solopreneurs.
4., Ooma
Ooma är en populär företag VOIP telefon leverantör som erbjuder affärs telefonnummer, och 1-800 avgiftsfria telefonnummer till överkomliga priser. Du kan lägga till ett avgiftsfritt nummer till någon Ooma kontorsplan. Som standard kommer de att välja ett avgiftsfritt telefonnummer för dig, men du har också möjlighet att välja en ny.
Ooma office-plattformen levereras med alla kraftfulla funktioner som du kan förvänta dig som virtuell receptionist, förlängningsuppringning, Musik-on-hold, smarta mobilappar och mycket mer., Bäst av allt installationen är väldigt lätt, och du kan göra det inom några minuter.
Du kan använda deras kontrollpanel för att enkelt hantera samtal, lägga till nya teammedlemmar och mycket mer.
deras prisplan börjar på $19.95 per månad som kommer med ett gratis avgiftsfritt nummer och 500 minuter ingår Gratis. De låter dig också köpa ytterligare minuter till rabatterade priser.
expertgranskning: vi tror att Ooma är den bästa affärstelefontjänsten för traditionella kontorsinställningar med skrivbordstelefoner.
5. Phone.com
telefon.,com är ett annat bra alternativ för småföretag telefontjänst. De erbjuder en enkel webb-och appbaserad administrationspanel med vanliga telefontjänstfunktioner som vidarekoppling, samtalsrouting, nummerpresentation, konferenssamtal och mycket mer.
de innehåller flera europeiska länder och Kanada i sina lokala samtalsprotokoll vilket gör att ringa till dessa länder mycket billigare. Du kan också integrera din företagstelefontjänst till tredje parts CRM-program som Salesforce och Zoho.
de har två typer av prissättningsalternativ betala per minut och obegränsad. Betala per minut planer börjar från $ 12.,99 per månad och obegränsade planer börjar från $ 22.99 per månad.
expertgranskning: vi tror Phone.com är den bästa billiga business telefontjänst för budgetmedvetna företag.
6. 8×8
8×8 är ett annat bra alternativ för småföretag telefontjänst. Deras priser är något lägre än andra topp småföretag telefonsystem, men de saknar också några av de avancerade funktioner som erbjuds av sina konkurrenter.,
8×8s VOIP phone-tjänst innehåller alla standardfunktioner som vidarekoppling, nummerdelning, röstbrevlåda till ljud e-post, automatisk samtal närvaro, mobilappar, chatt, SMS, och mer.
deras prisstruktur varierar beroende på vilken plan du väljer. Du kan börja för $ 24.99 per användare varje månad med 250 utgående minuter till USA och Kanada och $0.029/minut därefter. För obegränsade minuter kan du välja planer som börjar på $ 39.99 per användare varje månad.
vilken är den bästa Affärstelefontjänsten för dig?,
Efter att noggrant ha undersökt alla de bästa företagstelefonleverantörerna tror vi att Nextiva är den bästa leverantören av telefontjänster på marknaden.
deras planer är prisvärda för företag av alla storlekar, och de erbjuder en hel del kraftfulla funktioner tillsammans med top-notch kundsupport.
Det bästa är att medan Nextiva business phone line fungerar på din mobiltelefon, surfplatta, dator), de har också ofta kör gratis kampanjer för avancerade affärssystem telefon som Poly VVX150 eller Nextiva X-885, som används av många proffs för multi-line hantering och mycket mer.,
av alla ovanstående skäl bestämde vi oss för att använda Nextiva för vårt eget företag och betygsätta det som det bästa affärstelefonsystemet på marknaden.
i vår forskning kom RingCentral som en mycket nära sekund. Deras voip-telefonsystem erbjuder många av samma funktioner som Nextiva, och i slutet för oss kom det ner till pris och kundservice.
Du kan verkligen inte gå fel med någon av dessa två topp VoIP-leverantörer.,
vi tittade också på många andra företagstelefonleverantörer som inte är listade i den här artikeln som Vonage, Jive, AT&T, Verizon, Skype och andra. Vi bestämde att det inte var bäst att lista dem alla i den här artikeln eftersom vi inte vill orsaka valförlamning.
istället är vårt mål alltid att göra det enkelt för dig att välja den bästa leverantören för dina behov.
Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att hitta den bästa företagstelefontjänsten för din WordPress-webbplats., Du kanske också vill se vår guide om hur du skapar en gratis e-postadress för företag och de bästa e-postmarknadsföringstjänsterna för småföretag.
Business Phone System FAQs
Efter att ha hjälpt tusentals företagare att hitta det bästa affärstelefonsystemet för deras behov har vi svarat på en hel del frågor. Nedan är några av svaren på de vanligaste frågorna om VoIP business telefonsystem och tjänsteleverantörer.
vad är VoIP och hur fungerar det?,
VoIP (Voice Over Internet Protocol) är en telefonteknik som låter dig ringa och ta emot telefonsamtal via internet istället för traditionella telefonlinjer.
vi skrev en detaljerad guide om vad som är VoIP och hur det fungerar.
här är en snabb visuell VoIP infographic:
är business VoIP Phone service billigare än en fast telefon?
Ja, VoIP business telefonsystem är billigare än på premiss fast telefon eftersom den använder din befintliga Internet-anslutning i stället för att kräva ett separat system eller hårdvara., VoIP business phone service minskar också interna IT och stödja bördor genom att förenkla det övergripande arbetsflödet.
typiska fasta telefonleverantörer debitera extra för avancerade samtalsfunktioner som samtal kö, samtalsöverföring / automatisk vidarekoppling, Musik på is, förlängning uppringning, konferensbro, etc.
med business VoIP alla avancerade funktioner ingår, och du kan även spara upp till 90% på interna samtalskostnader med toppleverantörer som Nextiva.
kan jag byta från fast telefon till business VoIP-tjänst?,
Ja, du kan enkelt konvertera ditt fasta företag telefonsystem till en online-företag VoIP-lösning. Alla de bästa företag telefonsystem företag som Nextiva och RingCentral gör det enkelt för dig att hålla samma företag telefonnummer när du byter från fast telefon till VoIP.
kan jag använda min trådlösa telefon med business VoIP?
Ja, du kan använda dina befintliga trådlösa telefoner och bordstelefoner med de flesta företag VoIP-leverantörer. Alla de bästa leverantörerna som vi nämnde i vår lista kommer också med en mobiltelefon app som du kan installera på dina personliga mobiltelefoner samt.,
om du för närvarande använder analoga telefoner eller har en PBX-inställning kan du använda en VoIP-adapter för att behålla samma företagstelefonsystem.
vilka är nackdelarna med VoIP business telefonsystem?
VoIP business phone services gör telefonsamtal via internet. Den största nackdelen är att om du inte har en tillförlitlig Internet-anslutning, då din kund samtalskvalitet inte kommer att vara lika bra.
Även om ditt företag upplever ett strömavbrott, betyder det sannolikt att din Internet-router också kommer att förlora ström. Detta kan leda till samtal släppa., Vi rekommenderar alltid att du använder en batteribackup med din Internet-router för att undvika problem med samtalskvalitet.
dessa nackdelar kan lätt mildras, och fördelarna med VoIP business telefonsystem uppväger helt enkelt alla nackdelar.
du får alla avancerade samtalsfunktioner som samtalsrouting, Musik på is, konferenssamtal, auto-attendant, interactive voice response (IVR), call queuing, extension dialing, voicemail forwarding, och en hel del flexibilitet utan de höga de höga kostnaderna för fasta telefoner.
vilket är det bästa affärstelefonsystemet i din expertutlåtande?,
våra topp 3 val för de bästa företagstelefontjänsterna är:
- Nextiva
- RingCentral
- gräshoppa
Nej, Den här sista frågan är inte ett skämt. Vi får allvarligt denna fråga även efter att ha hänvisat människor till den här guiden.
det är därför vi även gjort video jämförelse av top business Phone service:
Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att välja den bästa affärstelefontjänsten för ditt lilla företag., Du kanske också vill se vår jämförelse av de bästa e-postmarknadsföringstjänster och bästa chatt programvara för att öka din verksamhet.
om du gillade den här artikeln, vänligen prenumerera på vår YouTube-kanal för WordPress video tutorials. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.