letar du efter den bästa VoIP-tjänsten för småföretag? En VoIP eller Voice over Internet Protocol är en kostnadseffektiv lösning för små företag. Och till skillnad från de traditionella telefonlösningar, en Internet business telefonsystem levereras med ett antal användbara funktioner utan extra kostnad.
i den här artikeln jämför vi de bästa företag VoIP och Internet telefonsystem och hjälper dig att bestämma den bästa för dina affärsbehov.,
Vi har skapat en praktisk innehållsförteckning så att du kan hoppa vidare till VoIP-tjänsten du är intresserad av:
- Nextiva
- RingCentral
- Phone.com
- Ooma Office Phone
- Vonage
- Voiceshot
- CallHippo
- RingCentral
- sammanfattning: vilket är bäst?
- BONUS: VoIP-Vanliga frågor
innan vi hoppar in, låt oss ta en titt på vad en VoIP-lösning är och fördelarna med att använda den för ditt företag.
Vad Är VoIP? Varför är det användbart för ditt företag?,
VoIP (Voice over Internet Protocol) teknik kan du ringa eller ta emot samtal med internet, i stället för traditionella telefonlinjer. VoIP, även känd som ett Internet-telefonsystem, omvandlar ljudet av din röst till en digital signal som kan skickas via internet ungefär som alla andra data.
många småföretag, entreprenörer och startups använder VoIP-tjänster för sina företag, eftersom det vanligtvis kommer med extra funktioner och kan kosta mindre än en traditionell telefontjänst.
internet business telefonsystem är de bästa affärstelefonerna eftersom de erbjuder funktioner utöver att bara ringa. Dessa tjänster kan komma med funktioner som nummerpresentation, vidarekoppling, samtalshantering, röstbrevlåda, samtal väntar, konferenser, videosamtal, och mer. Och du behöver inte betala något för dessa funktioner, till skillnad från det traditionella telefonsystemet.
men VoIP – tekniken är inte perfekt-låt oss ta en titt på några fördelar och nackdelar innan du bestämmer dig för en tjänst.,
VoIP fördelar och nackdelar
några av fördelarna med att använda ett företag VoIP-system är:
- flexibilitet: du kan ringa eller ta emot telefonsamtal med din dator, mobilappar och VoIP-enheter (bra för fjärrföretag eller resande entreprenörer)
- skalbarhet: internet business telefonsystem är skalbara utan att behöva köpa fler telefonlinjer eller hårdvara
- Data: du kan spåra och analysera samtalen
- Pris: de är kostnadseffektivt för småföretag och nystartade företag
om internettelefonsystem är så bra, vad är nackdelen?,
VoIP är inte det bästa affärstelefonsystemet för alla – här är några möjliga nackdelar att överväga:
- du behöver en bra internetanslutning för att ringa samtal. Om din anslutning alltid skär ut eller går ner, VoIP kanske inte ett bra val.
- ingen plats spårning för nödsamtal. Traditionella telefonsystem ger din plats till räddningstjänsten automatiskt, men VoIP kan inte göra det.
med ovanstående fördelar och nackdelar i åtanke, låt oss ta en titt på den bästa VoIP-tjänsten för affärstelefonsystem.,
Nextiva är en av de bästa och pålitliga VoIP-tjänsterna på marknaden. Och du behöver inte ett årligt kontrakt för att använda deras tjänst.
de erbjuder några fantastiska funktioner som obegränsad calling, auto attendant, obegränsad Internet faxning, avancerad samtalshantering, och mer. Du får också ett avgiftsfritt nummer gratis med alla sina planer.
det kommer med vissa automatiseringsfunktioner också. Du kan till exempel ställa in en åtgärd som ska inträffa vid en viss tidpunkt, eller få automatiska meddelanden när en ny försäljning görs.,
supportteamet för Nextiva är extremt kunnig och hjälpsam. Du kan alltid nå ut till dem om du möter några problem.
Sammantaget är Nextiva lämplig för startups, proffs, småföretag och till och med medelstora företag. Vi kan också gå i god för dem som vi använder sin verksamhet VoIP tjänst för några av våra systerföretag.,
funktioner:
- komplett enhetligt kommunikationssystem med röst -, video -, text -, mobil-och webbanslutning
- enkel installation
- pålitlig och pålitlig service med HD-röstsamtal kvalitet
- snabb och kunnig kundsupport
- obegränsat samtal (inga per minut avgifter
- Instant konferenssamtal
- hantera röstmeddelanden från din e-post
- behåll ditt lokala nummer
- dedikerad Nextiva app för att hantera samtal från dina mobila enheter
pris: från $19.95/månad för per användare.,
RingCentral
RingCentral är en kraftfull men ändå enkel att använda VoIP-tjänsteleverantör. Oavsett om du planerar att starta ditt företag eller hantera stora företag, kan du använda deras pålitliga, säkra och problemfri Internet telefontjänst.
Du kan enkelt ställa in och aktivera deras tjänst inom några minuter. Och du kan alltid kontakta deras team för hjälp eftersom de erbjuder högkvalitativ kundservice.,
RingCentral levereras med användbara funktioner, inklusive samtalsövervakning, vidarekoppling, samtalsrouting, automatisk samtalsinspelning, videokonferenser och skärmdelning.
Du kan också integrera den med appar och tjänster från tredje part som Dropbox, Google Drive, Zapier, Salesforce, Office 365 med mera.
precis som Nextiva kan vi rekommendera dig att använda RingCentral för ditt företag. Den enda oro är deras prissättning är på den högre sidan. Du kan dock använda sin årliga plan för att minska dina utgifter. . De erbjuder också moln PBX.,
funktioner:
- obegränsade telefonsamtal i USA och CA
- Välj ett avgiftsfritt eller lokalt nummer
- röstbrevlåda till textfunktion
- pålitligt molnbaserat telefonsystem
- Automatisk samtalsinspelning
- obegränsad ljud-och videokonferenser
pris: från $39.99 månadsvis beroende på antalet användare. Du kan också betala årligen och spara upp till 33%.
Phone.com
fråga dig själv vilken som är den billigaste VoIP-leverantören?
telefon.,com är en av de mest prisvärda VoIP-tjänster för små företag och en av de allround bästa VoIP telefontjänst. Det erbjuder olika funktioner som vidarekoppling, samtal väntar service, nummerpresentation, röstbrevlåda, textmeddelanden, och mer.
du får också minst ett lokalt eller avgiftsfritt nummer med alla sina planer. Detta är mycket användbart för ditt företag som kunder kan kontakta dig utan kostnad för dem.
vill du lära dig om demografi, social profil, etc av dina kunder? Du kan enkelt göra det genom att ta en titt på caller analytics.
telefon.,com är en kostnadseffektiv tjänst med sina planer från $ 12.99 per månad. Det finns dock en gräns på 300 minuter och 3000 SMS med sin grundläggande plan. Du måste uppgradera till en högre plan för att öka den gränsen.
pris: från $12.99 per månad och levereras med en 30-dagars pengarna tillbaka garanti.
Ooma Office Phone
Ooma Office Phone är en populär småföretag VOIP telefonleverantör som har prisvärda 1-800 avgiftsfria telefonnummer., När du registrerar dig väljer de ett avgiftsfritt telefonnummer för dig, men du har alltid möjlighet att välja en ny. Det är bra eftersom du kan lägga till ett gratis nummer till någon av deras planer.
det är väl älskat eftersom det är super lätt att ställa in. Plus, du kan få några bra funktioner med Ooma som en on-hold musik, en virtuell receptionist, förlängning uppringning, mobiltelefon apps, och mer.
pris: Ooma har planer som börjar på $19.95 / månad.
Vonage
Vonage är en plug and play VoIP-tjänst för småföretag., Du behöver bara en höghastighetsanslutning till internet för att börja använda sin tjänst.
det erbjuder obegränsad samtal och SMS-tjänst i USA och Kanada. Dessutom kan du enkelt länka ditt företags telefonnummer till din mobila enhet med hjälp av deras Android eller iOS app. Det finns också en Microsoft Teams integration.
Vonage levereras också med 40+ standard VoIP funktioner inklusive samtal screening, stör inte, nummerpresentation, vidarekoppling, röstbrevlåda till e-post, samtalsblockering, och fildelning. De har även call center stöd.,
Du bör dock notera att deras grundläggande plan kommer med begränsade funktioner. Så du måste uppgradera till en högre plan för att få alla avancerade funktioner.
pris: från $19.99 per månad, exklusive skatter och andra avgifter.
gräshoppa
gräshoppa är en av de bästa VoIP telefon service och virtuella telefonsystem på marknaden. Och du kan använda deras tjänst om du är en etablerad småföretagare eller bara börjar.,
den levereras med de viktigaste funktionerna, inklusive inkommande samtalskontroll, samtalsöverföringar, anpassad hälsning, samtidig samtalshantering, VoIP-samtal och röstbrevlåda med alla sina planer.
för att ringa utgående samtal kan du använda deras mobila eller stationära appar. Och det finns ingen begränsning av antalet minuter som du kan använda, till skillnad från Phone.com.
pris: från $29 per månad. Det erbjuder också en gratis testversion för att testa deras service.
Voiceshot
Voiceshot är en användbar företag VoIP-leverantör för startups., Du behöver inga kontrakt för att använda deras tjänst.
dess grundläggande plan kommer dock med en begränsning på 400 minuter per månad, till skillnad från Nextiva. Och du måste använda en högre plan för att öka den gränsen.
Voiceshot erbjuder en virtuell automatisk skötare för att svara på samtalen. Det kommer också med funktioner som vidarekoppling, avgiftsfritt nummer, samtalsöverföring, nummerpresentation, Musik på is, schemalagda hälsningar, och mycket mer.
pris: från $12 per månad.
CallHippo
CallHippo är ett annat bra virtuellt telefonsystem på vår lista., Den levereras med standardfunktioner som Call hold, contact management, welcome message, call reminder och mer.
den levereras med en gratis plan med begränsade funktioner och är lämplig för entreprenörer och startups. Du kan dock alltid uppgradera till sin högre plan för att använda premiumfunktionerna.
Du kan också integrera CallHippo till olika tjänster, inklusive Pipedrive, Slack, Zoho CRM, Hubspot, Zapier, och Zendesk för att öka dess funktionalitet.
pris: grundplanen är gratis för upp till 2 användare.
vilket är det bästa VoIP-och Internettelefonsystemet för dig?,
Efter att ha jämfört ovanstående tjänster kan vi dra slutsatsen att Nextiva är den bästa VoIP-telefontjänsten för småföretag och startups. De erbjuder fantastiska funktioner som är användbara för de flesta företag.
du behöver inte heller några årliga kontrakt för att använda deras tjänst.
RingCentral är ett annat Internet-telefonsystem som vi starkt kan rekommendera. Nextiva har dock en liten kant över RingCentral tack vare sina billigare prissättningsplaner.
inte riktigt redo att få VoIP för ditt lilla företag ännu?, Innan vi avslutar, låt oss ta en titt på några av de vanligaste frågorna om VoIP för småföretag.
VoIP Vanliga frågor
innan du börjar med VoIP kan du få några frågor om hur allt fungerar.
är VoIP bra för småföretag?
VoIP är ett bra alternativ för små företag, eftersom till skillnad från traditionella affärstelefonsystem behöver du inte ställa in komplicerad utrustning eller ha en IT-Personal för att hantera den. Detta gör det mycket mer tillgängligt för företag på en budget.
hur mycket är VoIP Monthly?,
vanligtvis börjar VoIP-planer på runt $20 per månad per användare för grundläggande planer. Prissättningen kan gå upp till ca $ 50 / månad om du tittar på planer med många avancerade funktioner.
RingCentral erbjuder faktiskt en 15-dagars gratis provperiod så att du kan prova det innan du köper.
är VoIP billigare än en fast telefon?
Ja, vanligtvis VoIP är mycket billigare än skrivbord telefoner med fasta telefoner. Business fasta telefoner debiterar ofta installationsavgifter på runt $ 100, och månadsavgifter kan vara så höga som $100 per rad. Extra funktioner som intercom, samtalsöverföring, och mer kan alla kosta extra., Dessutom får du inte VoIP-bara funktioner som call analytics, röstbrevlåda till text, videokonferenser, och mer.
vad behövs för att ställa in VoIP?
Du måste ha en tillförlitlig höghastighets bredbandsanslutning till Internet för att kunna använda VoIP: s affärskommunikationskraft. Om du föredrar kan du ansluta dina VoIP-enheter via Ethernet för en bättre anslutning.
Du behöver också en VoIP-telefon eller en app om du vill använda den på din smartphone., Inte alla VoIP-leverantörer erbjuder en app, så se till att den tjänst du väljer är kompatibel med din befintliga telefon om du inte vill köpa en ny.
kan jag behålla mitt fasta nummer med VoIP?
Ja, beroende på vilken tjänst du väljer. Nextiva kan du till exempel överföra dina nummer till deras tjänst så att du kan behålla samma telefonnummer.
kan VoIP hackas?
Ja, precis som alla molnteknologier är det möjligt att VoIP ska hackas. Det är en anledning till varför det är så viktigt att gå med en pålitlig, ansedd leverantör., Se upp för tecken som oregelbundna telefonräkningar, misstänkta Internet omdirigeringar eller antivirusmeddelanden, eller automatiskt aktiverade Mikrofoner och webbkameror.
Hur Pålitlig Är VoIP?
tillförlitliga VoIP-telefonsystem har över 99,99% upptid, inklusive de tjänster som anges ovan. Tänk på att VoIP är beroende av din Internet-anslutning,så om det är instabilt kommer dina telefonlinjer att vara för.
slutliga tankar
Vi hoppas att den här artikeln hjälpte dig att välja den bästa företag VoIP och Internet telefonsystem! Nu kan du göra en begäran ett samtal tillbaka formulär så att dina kunder lätt kan nå dig.,
om du undrar hur du kan skapa en gratis professionell e-postadress för ditt företag, så kanske du vill kolla in vår steg för steg guide om hur du ställer in en gratis e-postadress för företag i 5 minuter.
också, Följ oss på Facebook och Twitter för att få uppdateringar från vår blogg.