Den fula sanningen om oetiska affärsmetoder [2020]

även om du har den bästa idén och de mest engagerade anställda, kommer att upprätthålla ett framgångsrikt företag vara en utmaning varje dag. Det är inte ovanligt för företag (både stora och små) att känna detta tryck och undra om det inte finns ett enklare sätt. Vissa kan besluta att arbeta hårdare, medan andra vänder sig till oetiska affärsmetoder.

Vad är definitionen av oetiska affärsmetoder?

innan vi tittar på några oetiska exempel på affärspraxis är det viktigt att veta vad vi pratar om., Definitionen av oetiska affärsmetoder omfattar allt som faller under miniminormer för uppförandekoden för företag. Detta inkluderar alla beteenden som är allmänt accepterade som moraliskt fel och leder till misshandel av människor, djur eller miljön.

10 vanliga oetiska affärsmetoder

företag har funnit otaliga sätt att agera oetiskt, men de flesta av dessa åtgärder faller i fyra huvudkategorier: oetiska metoder mot kunder, oetiska metoder mot anställda, illojal konkurrens och juridiska men oetiska metoder.,

oetiska affärsmetoder gentemot kunder

företag använder oetiska metoder som riktar sig till kunder, de hoppas att konsumenterna inte märker att de luras. De förlitar sig på det faktum att de kommer att kunna göra många försäljning utan ordet sprider att de är vilseledande.

1. False Product Claims

det finns en stor skillnad mellan att använda marknadsföring för att måla en produkt eller tjänst i bästa möjliga ljus och direkt liggande. Med traditionell reklam är det lättare att övervaka om företag använder vilseledande språk för att rikta kunder., Med digital reklam kan vem som helst köra en annons och möta minimal övervakning.

för att säkerhetskopiera de påståenden de gör i sina annonser kan företag använda falska recensioner eller be influencers att stödja sina produkter. Den goda nyheten är att många plattformar knäcker på falska recensioner, kräver inlägg från influencers att ange att de är reklam, och övervaka annonser närmare.

2. Dolda Villkor i Användaravtal

varje gång du registrerar dig för en ny tjänst eller ladda ner programvara (inklusive fri programvara) måste du klicka på ”Godkänn” – knappen på användaravtalet., Nästan ingen läser dessa sidor-långa Användaravtal, som kan göra det möjligt för företag att glida i vissa oönskade krav. Till exempel kan du tillåta ett företag att sälja dina data till en tredje part eller du kan ge en social medieplattform rättigheterna till ditt innehåll.

medan företag kan sätta vad de vill i dessa användarvillkor, krav som inte är faktiskt Juridiska är ogenomförbara och kan även leda till stämningar.

3. Oetisk redovisning

avsiktligt felhantering konton kan göra ett företag verkar mer lönsamt än det egentligen är., Detta gör ont investerare, som kan köpa aktier i företaget bara för att sluta förlora när sanningen avslöjas.

oetiska affärsmetoder gentemot anställda

ett annat sätt för företag att komma framåt oetiskt är att behandla anställda orättvist. Detta kan hålla kostnaderna nere och förbättra produktiviteten.

4. Dåliga arbetsförhållanden

låglönearbetare är ofta föremål för långa timmar och kan vägras övertid med hotet att bli avfyrade om de inte uppfyller kraven. Under pandemin har också antalet anställda som tvingas arbeta under osäkra förhållanden ökat., Till exempel kan arbetstagare sakna personlig skyddsutrustning eller inte kunna upprätthålla social distansering.

situationen är ännu värre för papperslösa arbetstagare, liksom invandrare med arbetsvisum som är oroliga för att förlora sina tillstånd om de klagar. Oetiska företag kan också dra nytta av de mer slappa reglerna i utvecklingsländer och outsourca tillverkningsjobb eller annat arbete för att dra nytta av billig arbetskraft.

5., Sexuella trakasserier

företag avfärdar ibland rapporter från anställda om sexuella trakasserier eller använder gag-order för att hålla fall utanför allmänhetens kunskap (vilket ofta tillåter missbruk att fortsätta okontrollerat). I andra fall kan sexuella övergrepp komma från toppen. # MeToo-rörelsen har visat hur genomgripande sexuella trakasserier och övergrepp är i näringslivet.

illojal konkurrens

ett av de största hoten mot alla företag är dess konkurrenter., Vissa företag försöker ge sig själva en orättvis fördel genom att attackera sin konkurrens genom några olika typer av oetiska affärsmetoder.

6. Förtal

i den digitala eran är det lättare än någonsin att sprida falsk information. Företag kan skapa falska konton på sociala medier eller lägga anonymt på bloggar eller forum för att sprida lögner om en konkurrent. Om användarens identitet upptäcks kan verksamheten få en rejäl böter.

7. Trade Secret förskingring

trade secret överträdelse kan vara avsiktlig eller på grund av försumlighet., I båda fallen kan det ge ett företag information som ger det en orättvis ekonomisk fördel.

8. Mutor

företag kan muta regeringstjänstemän eller branschledare för att säkra bättre erbjudanden eller få fotfäste på marknaden. Företaget kan erbjuda pengar eller något annat av värde, såsom politiskt stöd eller bättre erbjudanden på sina produkter och tjänster.

juridiska men oetiska affärsmetoder

det finns vissa oetiska affärsmetoder som är lagliga men moraliskt tvivelaktiga., Det finns inget att stoppa företag som deltar i dessa aktiviteter, särskilt om de tror att deras produkter och tjänster är önskvärda nog att kunderna kommer att fortsätta att köpa dem ändå.

9. Sälja kunddata

som vi såg ovan kan företag inkludera rätten att sälja kunddata i sina avtalsvillkor. Ofta är detta helt lagligt, särskilt om uppgifterna inte innehåller någon personligt identifierbar information. Vanligtvis säljer företag dessa data till annonsörer eller startups som vill ha en databas som de kan marknadsföra till.

10., Komplexa värdepapper

genom att göra investeringsstrukturer så komplexa att även experter kämpar för att dechiffrera dem, kan företag lura investerare medan de håller sig inom lagen. Exempel på oetiska affärsmetoder som detta är kreditswappar, hypotekslån, hedgefonder och särskilda investeringsinstrument. Vanligtvis underskattar det företag som erbjuder investeringen risken, men risken blir uppenbar senare när portföljen eller pensionsplansfonderna sjunker.

vilka är konsekvenserna av oetiska affärsmetoder?,

konsekvenserna av att utöva oetisk verksamhet beror på två huvudfaktorer: var praktiken olaglig och fångades verksamheten? I det fall den oetiska praxis var emot lagen, verksamheten kan drabbas av böter-ofta i miljontals dollar. Ibland kommer de som ansvarar för åtgärden också att få fängelsetid.

naturligtvis, om praktiken aldrig upptäcks eller inte kan bevisas, är det omöjligt att vidta rättsliga åtgärder mot FÖRETAGET. Men om konsumenterna misstänker fel kan de kräva förändringar från verksamheten eller starta en bojkott.,

kända exempel på oetiska affärsmetoder

nästan varje bransch har åtminstone några exempel på oetiska affärsmetoder. Några av de värsta brottslingarna blir stora nyheter.

Wells Fargo

det har förekommit en massiv skandal efter den andra på Wells Fargo. År 1981 var banken inblandad i en av de största förskingringarna i historien. Sedan, med sina skumma inteckning praxis, företaget blev en viktig aktör i 2008 finanskrisen., Kort efter, för att hjälpa verksamheten återhämta sig, Wells Fargo pressade anställda att ställa in dolda konton i kundernas namn. Detta fortsatte fram till systemets upptäckt 2016.

Ferrero USA

Ferrero USA är företaget bakom varumärket Nutella. Det var tvunget att betala en uppgörelse på $3.05 miljoner efter att ha avgjort en grupptalan för falsk reklam att dess chokladspridning är ett näringsrikt val för barn.

Volkswagen

nästan alla är bekanta med ett av de senaste fallen av företagsmisslyckanden: Volkswagen emissionsskandalen., Företaget erkände att ha installerat programvara som manipulerade utsläppsavläsningar för att få sina bilar att visas som om de var miljövänliga.

Foxconn

i flera år har Foxconn anklagats för att ha kränkt arbetstagarnas rättigheter. Senaste läckor visade att företaget sysselsätter barn så unga som 14 år för att arbeta i sina fabriker i Kina. Leverantören tillhandahåller produkter till både Apple och Amazon.

Coca Cola

tillbaka i 2009 främjade Coca-Cola Powerade som att ha mer elektrolyter än Gatorade, den rivaliserande energidrycken från Pepsi., Mot vedergällning stämde Pepsi Coca-Cola på grund av att dess påstående inte hade någon grund i vetenskapen.

Halliburton

ett av de största oljebolagen i världen, Halliburton har anklagats för ett antal allvarliga brott. Dessa inkluderar att göra affärer med länder med vilka den amerikanska regeringen har förbjudit handelsförbindelser, överladda den amerikanska armén för leveranser under Irakkriget 2003, misskötta avfall, sexuella övergrepp och utsätta anställda för farliga kemikalier.

internet, och särskilt sociala medier, har gett konsumenterna en större röst., Många människor väljer att tala om vad de anser vara oetiska affärsmetoder. Detta kan orsaka allvarliga skador på ett företags bild och skada varumärkeslojalitet. Konsumenterna förstår också att Pengar Talar – att de har köpkraft att köpa från företag som de anser etiska.

medan vi fortfarande är långt ifrån att se ett slut på oetiska beteenden, gör konsumenternas handlingar långsamt mer av en inverkan. Plus, företag har nu ett nytt sätt att slå tävlingen: visa att de är det moraliska valet genom att engagera sig i etiska affärsmetoder.