EBT-Kortinnehavarinformation

ett hushålls månatliga Matstämpelförmåner och tillfälliga Assistansförmåner laddas till ett EBT-kort. Hushåll som får Matstämpelfördelar använder sina EBT-kort för att köpa mat och livsmedelsprodukter, såsom frön och växter för att odla mat. Hushåll som får TA-förmåner använder sitt EBT-kort i ett kassaregister eller en bankomat för att lösa in pengar som kan användas för hushållets barn, såsom kläder, verktyg och andra tjänster.,

EBT-kortet kan användas i alla livsmedelsbutiker eller butiker var som helst i USA som visar QUEST Mark® eller ATM som visar logotyperna QUEST Mark®, STAR® eller SHAZAM®.

hur du använder ditt EBT-kort

auktoriserade återförsäljare logotyper

När får jag mitt EBT-kort?,

om du aldrig har haft ett EBT-kort i delstaten Missouri kommer en att skickas till dig när du är godkänd för Matstämpelförmåner eller din tillfälliga Assistansförmån är godkänd.

visa ett prov EBT-kort

om du redan har ett EBT-kort som användes under det senaste året kommer fördelarna att laddas dagen efter att du har godkänts för förmåner. Om ett tidigare EBT-kort inte har använts under de senaste 365 dagarna kommer du att skickas ett nytt kort.,

om du inte har fått både inom fem dagar efter mottagandet av ditt brev om ditt godkännande för förmåner, kontakta Family Support Division (FSD) Information Center avgiftsfritt på 855-FSD-INFO (855-373-4636).

om du har fått ditt EBT-kort och behöver använda dina förmåner omedelbart kan du ringa 800-997-7777 för att välja en PIN-kod så att du inte behöver vänta på den extra sändningen.,

säkerhet &vårdtips för ditt kort

• kasta inte bort ditt kort
• böj inte eller vik inte ditt kort
• var försiktig om du tillåter andra att använda ditt EBT-kort för att köpa mat åt dig. Fördelar missbrukas av någon du känner, kommer inte att ersättas.,> Håll kortet borta från magneter, TV-apparater, Stereoapparater eller mikrovågor
• Håll kortet borta från direkt solljus
• förvara kortet på ett säkert ställe

säkerhet & vårdtips för din PIN

skydda din PIN-kod:

• håll din PIN-kod hemlig
• memorera din PIN
• skriv inte din PIN-kod på ditt kort
• låt inte någon se din PIN-kod när du anger den vid terminalen, även en butikskassa

om någon känner till din PIN-kod och använder ditt kort, kommer dina förmåner inte att ersättas.,

om du tror att någon känner till din PIN-kod, ändra din PIN-kod genom att ringa kundtjänst 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan på 800-997-7777.

finns det begränsningar när du använder mitt EBT-kort?

Ja., Det är olagligt att använda ditt EBT-kort på:

• Liquor store
• Casino, gambling casino, gaming business (inklusive bingo hall)
• Adult-entertainment business
• någon plats främst för eller används av vuxna 18 eller äldre och/eller inte i bästa intresse för barn eller hushåll

det är också olagligt att använda ditt EBT-kort för att köpa:

• alkohol;
• tobak;
• varma beredda livsmedel;
• livsmedel beredda att omedelbart ätas;
• vitaminer, medicin, kosttillskott; eller
• icke-livsmedel som pappersprodukter, tvål eller sällskapsdjur.,

att köpa något av dessa objekt med ditt EBT-kort eller använda ditt EBT-kort på någon av dessa platser anses vara missbruk. Familjen Stöd Division (FSD) kontroller EBT inköp. Om du missbrukar ditt EBT-kort kommer du inte längre att kunna använda ett EBT-kort och FSD väljer en ny person för att göra inköp för ditt barn/barn. Om du använder ditt EBT-kort på någon av dessa platser måste du betala tillbaka inköpsbeloppet. Det är mot lagen för återförsäljare på dessa platser att acceptera EBT-kort.,

För frågor om EBT-kortrestriktioner, kontakta FSD på 855-FSD-INFO (855-373-4636) eller besök något FSD-Resurscenter.

hur rapporterar jag om mitt kort har gått förlorat, stulits eller skadats?

Om ditt kort är förlorade, stulna eller skadade, vänligen ring 800-997-7777 att avbryta ditt kort eller FSD Information Center-avgiftsfritt på 855-FSD-INFO (855-373-4636). En ersättare kommer att skickas till dig när du rapporterar att ditt kort har förlorats, stulits eller skadats.

När ska jag kontakta Family Support Division för hjälp med mitt EBT-kort?,

Du bör kontakta Family Support Division om:

• du har frågor om hur mycket förmåner du får
• din adress har ändrats
• du vill veta när dina första förmåner kommer att finnas på ditt kort
• du fick veta att dina förmåner skulle vara på ditt kort på en viss dag, men du fick inte fördelarna