Ett ramverk för personalens prestationsmål (med exempel)

Lästid: 12 minuter

Inställning av personalens prestationsmål har potential att lyfta upp hela organisationens bottenlinje samtidigt som alla dina anställda gynnas. Det är ett viktigt steg mot att skapa en rättvis och motiverande prestationsgranskningsprocess för att behålla dina bästa människor. I avsaknad av tydlig målsättning kan det vara svårt för anställda att känna sig motiverade och trygga i sin resa, och det blir lätt för bias att ta en första plats i granskningsprocessen.,

som chef har du en unik position för att säkerställa framgångsrik målsättning för anställdas resultat:

• du har en unik inblick i dina direkta rapporters behov och resurser
• du håller företagets intressen och resurser i åtanke

genom att involvera dina anställda i att sätta sina egna mål kan du hjälpa dem att skapa en känsla av byrå och ägande i sin professionella väg, vilket sannolikt kommer att leda till högre engagemang på deras slut.

Här är några exempel som hjälper dig att spearhead framgångsrika, engagerande och strategianpassade anställdas prestationsmål.,

Tänk på SMART employee performance goals exempel

smarta mål är specifika, mätbara, ambitiösa (men uppnåeliga!), Relevant och tidsbunden.
sätta smarta mål gör det möjligt för dina anställda att utveckla en djup och exakt förståelse av målet, dess syfte, hur framgång kommer att mätas, och anslutningen till bredare företagsprioriteringar. Det skapar också en färdplan för att kartlägga arbetet och utarbeta en handlingsplan.

exempel på ett inte så smart mål:
Kör 2x fler webinars och öka närvaro och tillfredsställelse.,

• inte specifikt: vad betyder” running”? Utvecklar webbseminarium innehåll del av detta mål? 2x mer än när?
• inte mätbar: ”öka närvaro och tillfredsställelse priser – – av hur mycket?
• inte ambitiös men uppnåelig: detta kan låta ambitiöst-eller uppnåeligt – beroende på hur du ser på det, men utan att ange en baslinje med hårda tal, kan detta mål vara för vagt för att motivera.
• inte relevant: detta företags prioritet är ”att öka blogginnehåll produktion med 50%”.
• inte tidsbunden: det finns inget omnämnande av ett förfallodatum.,

exempel på ett SMART mål:
planera och exekvera 4 kundutbildningswebinars senast den 10 April, med 25 + deltagare och 80% + nöjd / mycket nöjd takt för varje webinar.

• specifik: ”planera och utför 4 kundutbildningswebbplatser.”
• mätbar: ”25+ deltagare och 80%+ nöjd / mycket nöjd ränta för varje webinar.,”
• ambitiös men uppnåelig: med 2 exekverade webinars, en 18-person genomsnittlig närvaro och en genomsnittlig 70% tillfredsställelse föregående år är detta ett utmanande men uppnåeligt mål som med lämpliga resurser och strategi på plats skulle motivera.
• Relevant: med tanke på bolagets prioritet att investera i deras samhälle.
• tidsbunden: det måste uppnås ”senast den 10 April.”

alla mål som presenterar smarta kriterier skulle utgöra goda exempel på mätbara mål för anställda., Genom att involvera dina direkta rapporter i målplaneringsprocessen kan de hålla en andel i sin professionella utveckling och utöka sitt perspektiv för att inkludera lagarbetsflöde och bredare företagsmål. Om du vill veta mer om hur mål driver prestanda rekommenderar vi detta stycke om vetenskapen bakom mål.

5 ovanliga typer av anställdas resultatmål exempel

om du surfar på webben för anställdas resultatmål exempel, hittar du många resurser som beskriver mål som direkt överensstämmer med en bredare praxis eller organisation strategi., I själva verket, enligt Rodgers & Hunters ”inverkan av förvaltningen av mål på organisatorisk produktivitet”, ser företagen en 56% ökning av produktiviteten när chefer är involverade i att hjälpa anställda att anpassa sina mål med organisationens behov.

När du till exempel ställer in mål i Culture Amp-plattformen kan du enkelt anpassa personliga mål till bredare avdelningsmål som visas i bilden nedan.,

När du arbetar med dina direkta rapporter för att hjälpa till att skapa kvartalsvisa mål är det viktigt att tänka på dessa andra fem måltyper, som ofta förbises, särskilt under perioder med snabb tillväxt.

Employee performance goal exempel för samarbete

exempel på ett samarbetsmål:
mål:
senast den 1 December, hjälp till att slutföra H1 mid-level sales pitch script för Nordamerika.,
viktiga resultat:
– gå igenom de senaste 3 åren av liknande skript med dem och förklara resonemanget bakom de uppdateringar Vi gjorde
– sitta på 3 samtal med dem för att testa det
– ge konstruktiv feedback efter varje samtal

mål som syftar till att stödja kollegor att uppnå sina mål eller skapa en större känsla av välbefinnande på jobbet kan uppmuntra samarbete och social enhet bland lag.

samarbete på arbetsplatsen har en direkt inverkan på produktivitet, motivation, motståndskraft och prestanda., För några år sedan publicerade Journal of Experimental Psychology en studie utförd av forskare vid Stanford University. Forskarna fann att när anställda kände att de arbetade med andra på en uppgift var de mer produktiva, mer motiverade och hade mer beslutsamhet att fortsätta med utmaningar. Arbetsinducerad trötthet minskade också, och anställda visade mycket mer intresse för de utmaningar de stod inför. En annan ny studie visar att företag som främjar samarbete är fem gånger mer benägna att vara högpresterande.,

det finns ett solidt fall för att stimulera lagarbete, och att skapa anställdas prestationsmål kring samarbete är ett proaktivt steg att ta.

Employee performance goal exempel för professionell utveckling

exempel på ett professionellt utvecklingsmål:
ta 90 minuter i veckan under Q4 för att slutföra Digital Marketing institutets SEO optimering utbildning.

att uppfylla karriärer måste vårdas med avsikt och engagemang., För att förbli relevant på en alltmer komplex och konkurrenskraftig arbetsmarknad måste de anställda utmärka sig i sina roller samtidigt som de håller sig uppdaterade med den nuvarande utvecklingen, tekniska färdigheter och bästa praxis.

ändå bär de flesta anställda en eller flera av trycket i det moderna livet, oavsett om det är att höja barn, vara en vaktmästare för familjemedlemmar, långa pendlar eller någonsin längre arbetstid. I detta sammanhang är det vettigt att dessa typer av professionella mål skulle glida genom sprickorna, eftersom personlig tid och mental bandbredd blir en sällsynt resurs.,

Om du ställer in professionella utvecklingsmål kan dina anställda vara relevanta inom sitt område och sin bransch och direkt påverka värdet av deras bidrag. Det kommer ingen överraskning att många marknadsdominerande företag är stolta över generösa inlärnings-och utvecklingsprogram., Dessutom har branschexperter identifierat en koppling mellan mogna lärande organisationer och prestanda:

”Mogna, högpresterande organisationer antar en prestanda tänkesätt, vilket innebär att de tänker på att lära sig& utveckling som ett sätt att förbättra prestanda och driva värde för verksamheten.”
– Bersin av Deloitte

dessutom, genom att låta dem investera arbetstid i dessa typer av mål, har en organisation möjlighet att aktivt visa sitt intresse för att växa och vårda sitt folk.,

Employee performance goal exempel för självhantering

exempel på ett självhanteringsmål:
Slutför 3 Pomodoro-sessioner varje dag under de närmaste 30 dagarna för att arbeta med mitt mål att planera och utföra 4 kundutbildningswebbplatser.*

förmågor som ger människor möjlighet att hantera sina känslor, tankar, tid och handlingar kan betraktas som självhanteringsförmåga.,

produktivitet

anpassningsförmåga

självaktivering och självdrivande

ägande och ansvarsskyldighet

beslutsfattande

Time-management

fokus och hantering av distraktioner

förmågan att kommunicera exakt men koncis information till rätt person, vid lämplig tidpunkt

målmedveten självhantering kan göra det möjligt för dina anställda att maximera sin produktivitet, initiera åtgärder för att uppnå maximal produktivitet och professionella mål, förbättra arbetsplatsens prestanda, nå en större känsla av välbefinnande och slutligen styra karriärbanan.,

att ställa in självhanteringsmål frigör också mängden taktiskt och fram-och-tillbaka-arbete som du som chef måste göra. Efter att ha ställt in den övergripande riktningen, målen och de viktigaste resultaten av ett projekt kan självstyrande anställda utföra detaljerna med minimal övervakning.

projektkommunikationen mellan chef och direktrapporter eftersom den avser ett specifikt projekt består huvudsakligen av projektuppdateringar, problemlösning och resursförfrågningar.,

detta kan i sin tur frigöra ditt fokus för högre prioriterade ansvarsområden, till exempel att öka verksamheten eller förbättra ditt lags kultur och relationer genom att avsätta tid för en-mot-en-mentorskap.
*Pomodoro-tekniken är en tidshanteringsmetod som utvecklats av Francesco Cirillo i slutet av 1980-talet. det instruerar oss att bryta arbetsdagen i 25-minuters block, åtskilda av fem minuters raster. Efter cirka fyra pomodoros (25 minuters intervall) tar du en längre paus på ca 15 till 20 minuter., Pomodoro-metoden gör det möjligt för människor att vara mer produktiva och arbeta med den tid de har snarare än mot den.

Employee performance goal exempel för att utveckla mjuka färdigheter

exempel på en mjuk skicklighet mål:
mål: under nästa kvartal, söka minst 3 möjligheter att förbättra emotionell motståndskraft.,
viktiga resultat:
– avstå från att reagera direkt
– dokumentera tänkande / känsla processen, vad Standard-svar skulle vara och varför, vad den önskade omvandlingen är
– lägga ut en tankegång reframe och handlingsplan för att anta ett perspektiv och svar som är i linje med den önskade omvandlingen
– sedan svara och dokumentera konversationens resultat

mjuka färdigheter kan delas upp i två kategorier; interna och externa.,

exempel på externa mjuka färdigheter:

• konflikthantering
• self-Promotion
• interpersonella färdigheter
• anpassningsförmåga

exempel på interna mjuka färdigheter:

• self-awareness
• tillväxt tänkesätt
• Self-compassion
• Perceptiveness

för att se hela listan och lära dig mer om mjuka färdigheter, kolla in den här artikeln av Muse.

mjuka kompetensmål gör det möjligt för dina anställda att utvecklas som ledare, som proffs och som människor., Inte bara påverkar de direkt deras dagliga prestanda, men de förbättrar avsevärt den levande erfarenheten de har på jobbet.

inställning av mjuka kompetensutvecklingsmål med dina direkta rapporter har också potential att lyfta upp hela lagets humör och kultur. Slutligen kan det frigöra en hel del av medling och förtydligande samtal som du annars skulle behöva underlätta när ledande personer som inte avsiktligt växer sina mjuka färdigheter.

naturligtvis kan mjuka färdigheter vara svåra att utveckla, och ännu svårare att undervisa., Tveka inte att hänvisa till arbetsgivarbaserade utbildningsmöjligheter från tredje part och professionella utvecklingsprogram. Allt fler utbildningsprogram fokuserar på att utveckla mjuka färdigheter och kan nås i olika format, såsom gruppsessioner, enskilda online utbildningsmoduler, blended-learning kurser, individuell coaching och webinars.

eftersom mjuka färdigheter gör ett namn för sig själva kan vi förutse en trend att inkludera beteenden i prestationsmål., Till exempel antog Atlassian nyligen ett system som syftar till att bli av med ”briljanta jerks” genom att främja en lagfokuserad, inkluderande miljö som inte skulle belöna människor som var dåliga på lagarbete-även om de utmärkte sig på sitt jobb. För mer information om detta ämne rekommenderar vi att du lyssnar på Simon Sineks episod av Culture First Podcast, och du vill ta ett djupare dyk om ämnet mjuka färdigheter, lyssna på ”döden och återfödelsen av mjuka färdigheter, med Claude Silver”.,

Employee performance goal exempel för process och arbetsflöde

exempel på process-och arbetsflödesmål:
senast den 30 juni har jag bekantat mig med den nya datavisualiseringsprogramvaran och kommer att kunna skapa och dela nya instrumentpaneler, introducera programvaran till laget, och jag är redo att börja använda den för vår Juli-mätrapport.

Process-och arbetsflödesmål är alla mål som hjälper ditt team att få arbete gjort., De kan vara av strategisk och problemlösande natur, men oftast kommer att fokusera på specifika saker som produkt-och domänkompetens, system och processdesign, programvaruanvändning, förtrogenhet med organisationsstrukturer eller kundcentricitet.

På samma sätt som den punkt vi gjorde om professionella utvecklingsmål, gör det möjligt för dem att sluta skjuta upp dessa kritiska färdigheter över mer brådskande eller vanliga uppgifter., Dessutom skickar det meddelandet att deras bidrag som anställd inte mäts på en veckovis ”fullbordad uppgift” – nivå, men att deras värde ses som över tiden, i sammanhang och i förhållande till andra.

mäta och optimera personalens prestationsmål

säg att du systematiskt har börjat inkludera dina direkta rapporter i målinställningsprocessen, förutsatt att de har smarta exempel på mätbara mål för anställda och såg till att diversifiera de typer av mål som du ställer in med dem.

vad är nästa steg?,

det är dags att mäta hur din målinställning visas på ditt företag.

Kevin Campbell, Culture Amp Senior People Scientist, har sammanställt en resurs med sju frågor som du kan ställa i din nästa anställd undersökning för att mäta hur målsättning uppfattas på ditt företag.,w för att uppnå våra mål

min chef (eller någon i ledarskap) samarbetar med mig för att sätta mina mål på jobbet

min chef hjälper oss att sätta en tydlig strategi för att uppnå våra mål

Mina mål är inställda på ett sätt som sträcker mig för att uppnå mer

talar öppet om hinder för att uppnå mål (få arbetet gjort) uppmuntras här

vi kontrollerar regelbundet hur vi går mot våra mål

Du kan inkludera dessa frågor i din nästa engagemang eller pulsundersökning för att förstå hälsan hos ditt företags inställning till målsättning., Kör sedan en andra kontroll senare för att bedöma resultaten av att optimera målinställningsprocessen.

en bättre prestationsgranskningsprocess

att ställa in smarta och olika mål och inkludera dina direkta rapporter i processen är bara ett första steg mot att höja din prestationsgranskningsprocess. Som ett nästa steg rekommenderar vi vår eBook, ” 12 frågor du kan använda nu för att förbättra prestandahanteringen.,”