Ingen gillar att ha ett kreditkort ansökan nekas. I ett bästa fall, det lämnar du inte kan dra nytta av ett belöningsprogram du har kollat.
i värsta fall lämnar det dig cash-strapped när du behöver den extra kreditraden för att täcka en finansiell nödsituation.,
Du kan bli förvånad över att veta att höra ett första ” nej ” på din ansökan inte nödvändigtvis är det sista ordet på din behörighet för ett kreditkort.
stora kreditkortsföretag har vad som kallas en omprövningslinje. Läs vidare för att ta reda på vad det är och hur du kan använda det faktiskt få godkänt för ett kreditkort.
Vad är en omprövningslinje?
ungefär som det låter, det är ett telefonnummer som du kan använda för att ringa kreditkortsutfärdaren och be dem att ompröva din ansökan., Det ger dig chansen att erbjuda nya sammanhang utöver ansökningsblanketten om varför du verkligen är värd ett kreditkort.
När du först ansökte om kortet gick du förmodligen igenom antingen ett onlineformulär eller kanske till och med en pappersversion. Dessa blanketter skickas genom en automatiserad godkännandeprocess, som görs helt av en dator-inte av en människa.
så framgången för din ursprungliga ansökan beror främst på en automatisk pull och analys av din kredit rapport och poäng. Den anser också din angivna inkomst.,
prata med en riktig Person
eftersom allt detta utförs av en dator, men det finns ingen personlig (och ibland logisk) tanke bakom den. Istället bestäms dina chanser att bli godkända ganska mycket av en algoritm, oavsett om det är förtjänat eller inte.
När du väljer att följa upp via telefon får du dock chansen att diskutera din situation med en verklig person.
det är bäst att göra lite planering i förväg, så kolla in nästa avsnitt för några strategiska taktik., När du är informerad och förberedd, du kan hjälpa till att göra kundservice rep jobb mycket lättare för dem. Även om du inte gör det, har du fortfarande alternativ tillgängliga för att få ett godkännande.
stora kreditkortsutgivare
de flesta stora kreditkort har en mängd olika kundservice telefonnummer för att hjälpa dig med dina frågor och funderingar.
Här är några av de vanligaste omprövningslinjerna som hjälper dig att flytta din kreditkortsansökan framåt. De kan förändras ofta, så var beredd att göra lite grävning om det behövs., Också, vara beredd att ha ditt postnummer och personnummer till hands.
American Express Reconsideration Line
för personliga kort: 800-528-4800, 877-399-3083 eller 866-314-0237
för visitkort: 800-492-3344
ansökningsstatus för visitkort: 800-567-1085
Du kan också visa din väntande ansökningsstatus online.
Bank of America Reconsideration Line
866-224-8555 eller 877-721-9405 (Välj Alternativ 3, följt av ditt personnummer.)
Du kan också kontrollera din applikationsstatus online.,
Barclaycard Reconsideration Line
888-232-0780 (Välj Alternativ 3.)
Du kan också kontrollera din applikationsstatus online.
kundtjänst: 866-928-8598
Capital One Reconsideration Line
Capital One har inget särskilt omprövningsnummer, men du kan ringa kundtjänst.
kundtjänst: 800-625-7866
Chase Reconsideration Line
för att prata med en representant om att ompröva din kreditkortsansökan, Ring Chase reconsideration line.,
Personlig kreditkort online: 888-270-2127
att Kalla denna linje för alla personliga kredit kort: Chase Sapphire Reserve, Chase Sapphire att Föredra, Chase Frihet, Jaga Sydväst Premier Kort, IHG Belöningar Club Premier Kort, Marriott Rewards Premier kort, Förenade Explorer Kort, Världen av Hyatt Kort, etc.
Business kreditkort online: 800-453-9719
att Kalla denna linje för alla business kreditkort: Chase Bläck Företag att Föredra, Jaga Bläck Företag Obegränsad, Sydväst Snabba Belöningar Premier Business Kreditkort, Förenade Explorer visitkort, etc.,
för andra frågor om ditt Chase-kreditkort, ring kundtjänst.
kundtjänst (personlig): 800-432-3117
kundtjänst (pusiness): 888-269-8690
för att kontrollera din Chase kreditkort status, Ring ansökan statusnummer.
kontrollera ansökningsstatus (personlig): 800-436-7927
kontrollera ansökningsstatus (business): 800-453-9719
CitiBank Omprövningslinje
CitiBank har inte ett särskilt omprövningsnummer. Du måste ringa kundtjänst.,
personlig kreditkort linje: 800-695-5171
Business kreditkort linje: 800-288-4653
Upptäck omprövning linje
Discover har inte en särskild omprövning nummer. Ring kundtjänst.
888-676-3695 eller 1-800-upptäck
USA, Bank Reconsideration Line
korttjänster: 800-685-7680
ansökningsstatus: 800-947-1444
Wells Fargo Reconsideration Line
(866) 412-5956
allmän kundservice: 800-642-4720
ansökningsstatus: 800-967-9521
ansökningsstatus för Wells Fargo American Express: 877-514-3717
vad ska du göra innan du ringer?
innan du hämtar telefonen samlar du dina tankar och gör lite forskning. Börja med att ta reda på varför du nekades ett kreditkort i första hand., Om du inte är säker på vad som kan lurar på din kredit rapport, begära en kopia att granska.
När du har fått din rapport i handen, titta på det noga för allt som skulle vara en röd flagga till en kreditkortsutfärdare. Har du en hel del utestående skuld? Finns det flera sena betalningar från andra konton?
förklara din Situation
det kan vara svårt att åberopa ditt ärende på omprövningslinjen om någon av dessa situationer är tillämpliga på dig., Men du kanske kan förklara brottsliga konton om du hade en period av tillfälliga ekonomiska svårigheter som nu har lösts. Och det finns några andra situationer som kan motivera en förändring av hjärtat från borgenärer.
vissa automatiserade godkännandesystem tenderar till exempel att neka program som har för många kreditkortsförfrågningar. Men om du handlade för en inteckning eller billån, eller helt enkelt ville jämföra priser på andra kreditkort, Du kanske kan förklara att vägspärren bort.,
en annan orsak till inledande avslag är om du redan har flera kort från en viss emittent. I dessa fall kan en ny uppsättning mänskliga ögon vara allt som krävs för att ändra detta förnekande till ett godkännande. Förbered några talande punkter om din situation innan du hämtar telefonen.
Tips för godkännande
här är några tips som kan hjälpa dig att bli godkänd.
var artig, inte stridande
När du frågar något av någon kundtjänstrepresentant: var alltid artig och respektfull. Detta gäller även om du inte håller med om vad personen säger.,
Uttryck din lojalitet och ditt ansvar
När du startar konversationen, börja med exempel på din lojalitet och ditt ansvar. Du kan göra det på ett av två sätt.
- Om du redan är kund hos företaget, tala om hur länge du har varit med dem och alla aktuella betalningar du har gjort.
- Om du har varit en långsiktig kund någon annanstans, fresta dem med möjlighet att ta affärer från en konkurrent.
förhandla
använd sedan några förhandlingstaktiker., Det finns några olika saker du kan erbjuda i utbyte mot kreditkort godkännande så att både du och borgenären nytta.
ett alternativ är att överföra ett utestående saldo från ett annat konto. Detta begränsar dina öppna kreditlinjer och håller din totala tillgängliga kredit samma belopp.
det ger också borgenären automatisk verksamhet från den ränta som debiteras på ditt överförda saldo. Denna taktik är ett bra sätt att få ett kort med bättre belöningar eller olika priser och villkor från dina befintliga kort.,
ett annat alternativ är att erbjuda att stänga ett befintligt konto, särskilt om du har flera kort med samma företag. Gör detta förslag och se hur din kundtjänst rep svarar.
gör det till en vänlig konversation
de kan ha en tydligare uppfattning om den vinnande kombinationen av konton och kreditlinjer. Var inte rädd för att göra detta till en konversation, snarare än att lista ut dina krav.
förklara rationellt varför du vill ha kreditkortet och fråga vad du kan göra för att få det att hända., Borgenären bör ha ditt företag om de tror att du kommer att betala dina räkningar i tid.
vad du ska göra när du fortfarande får ett ”nej”
Efter alla dina förklaringar och förhandlingar kan du fortfarande hitta dig själv att höra ett ”nej” från kundtjänst. Frukta inte, du har fortfarande alternativ att prova direkt genom omprövningslinjen!
be om att få tala med chefen
först, försök att eskalera samtalet till en chef eller högre representant. Precis som tidigare behöver du inte vara oförskämd för att få det att hända., Artigt be att tala med någon med mer auktoritet och tacka den ursprungliga personen för sin tid. Granska dina talking points medan du är på is, sedan prova igen med nästa nivå upp.
lägg på och försök igen
om du inte får någon dragkraft med den person du talar med kan du alltid hänga upp och ringa omprövningslinjen igen.
call centers är stora och du kommer nästan säkert att prata med en annan representant genom att ringa en gång till. Vet att de flesta ställen håller anteckningar på varje samtal som tas emot, så det blir inte en helt ny skiffer., Men du kanske har ett mer sympatiskt öra den här gången.
prova lyckan igen eftersom det verkligen inte finns någon nackdel. I värsta fall får du ännu ett nej. I bästa fall lägger du på ett nytt kort på väg i posten.
samla Information
När du är i telefon med antingen den första representanten eller deras överordnade, fråga någon varför exakt du nekades kredit. Detta hjälper dig att förhandla eftersom du vet vad bättre förhandlingschip kan vara. Även om du inte får godkänt omedelbart för att specifika kreditkort, kunskap är makt.,
Du kan ta informationen och börja göra ändringar för att ta itu med dem. Sedan, du kan börja ansöka om kreditkort du vill när du har löst dessa problem, oavsett om det är att förbättra din kredit värdering eller betala ner befintliga skulder.
vilka andra alternativ har du efter att ditt kreditkort ansökan nekas?
Efter att din ursprungliga ansökan har nekats måste kreditkortsföretagen skicka ett brev som förklarar varför. Granska brevet och skicka sedan ett faktiskt svar med den angivna adressen.,
Du kan sedan svara direkt på deras oro och igen, få din sida av historien framför ett nytt ansikte. Det är inte garanterat att fungera, men det kan verkligen inte skada. Följ samma regler för att vara artig med den här metoden.
Meddelandeportal
Du kan också kontakta dem med hjälp av deras onlineverktyg. Om du redan är kund med ett onlinekonto, skicka en anteckning via deras meddelandeportal. Ofta läses dessa meddelanden av fler ledande kundtjänstrepresentanter. Förklara din situation på bara några rader.,
det är också bra att nämna att du vill att ditt meddelande vidarebefordras till någon som kan hjälpa om det behövs. I den här situationen kan du sannolikt få ett telefonsamtal direkt från en bankanställd.
Online Chat
ett annat alternativ är att använda företagets online chat-funktion, särskilt om du inte har ett befintligt konto. Detta är förmodligen det minst sannolika fallet att resultera i en framgångsrik kreditkort ansökan, helt enkelt på grund av hierarkin för kundservice reps.
online chat reps är oftast längst ner på stegen., Men igen, för bara några minuter av din tid (och sannolikt medan du gör något annat), är det värt att prova den här avenyn. Om inget annat, den anställde du chattar med kanske kan sätta dig i kontakt med rätt person för att få din begäran godkänd.
nedre raden
en kreditkortsutfärdarens omprövningslinje är ett av många verktyg i ditt bälte för att driva din ansökan framåt, även efter en initial förnekande. Alltid vara artig, men tveka inte att be om någon med mer auktoritet om du inte får det svar du vill.,
som med de flesta saker i livet är uthållighet nyckeln. Om ringa omprövningslinjen inte fungerar för dig, finns det fortfarande ännu fler alternativ. Vet vad de är, hur man förbereder sig för dem, och få kreditkort som fungerar bäst för dig.