När du rapporterar din fordran till ditt bilförsäkringsbolag kommer de att tilldela en skadeersättning professionell, till exempel en justerare, att arbeta med dig. Riktaren kommer att representera dig i alla diskussioner med tredje part, andra försäkringsbolag och andra inblandade personer. De kommer att undersöka omständigheterna och arbeta för dig att få fordran avgöras och ditt fordon repareras.
Du kommer sannolikt att träffa din skadejusterare personligen eller ha en diskussion i telefon., Om din bil är i ett garage som ska repareras, kommer skadejusteraren att kontakta garaget och granska uppskattningen av reparationer.
din skadejusterare kan ange vilket garage som ska reparera din bil. Ibland försäkringsbolag föredrar vissa garage eftersom de kan erbjuda garantier på arbete. Dessutom, om du behöver en hyrbil medan ditt fordon repareras och du har försäkringen godkännande för uthyrningsfordon, din skadejusterare kan göra arrangemangen.,
claims professional kommer också att granska eventuella personskadeanspråk och hantera betalningar som måste göras samt godkänna kostnader för reparationer.
ge alltid försäkringsfordringspersonen all information de behöver för att försäkra sig om att fordran rör sig snabbt. Ju mer information de har om olyckan, desto bättre kommer de att kunna hjälpa dig och undvika förseningar. Kraven professionell är det att svara på alla frågor, inklusive när din betalning kommer att göras och vad som väntar.,
minskat Värdeanspråk
en partiell förlust är när ditt fordon behåller något värde efter en olycka. Men när bilen är i en olycka, bortsett från de normala förväntade reparationer, du kan drabbas av en större ekonomisk förlust och vara berättigade till ytterligare ersättning. Därför kanske du vill överväga att göra ett minskat värdekrav, vilket påverkas av din specifika situation och din bosättningsstat.,
total förlust fordran och Gap försäkringsskydd
om du är orolig för en total förlust, vilket innebär att fordonsskadorna kommer att överstiga fordonsvärdet, kanske du vill fråga din justerare om gap försäkring delen av din fordran. Gap försäkring är ett ändringsförslag läggs till din politik som skulle ha köpts med din första täckning.
du vill också veta hur den totala förlusten bestäms och tidsramen för att lösa anspråket. Förstå realistiska tidslinjer hjälper dig att hantera förväntningar som involverar ett påstående och undvika frustration.,
kostnad för bilreparation och fordran Betalning
När Riktaren har avslutat sin forskning, bör de dela den beräknade kostnaden för att reparera ditt fordon. Du kommer också att ta reda på om det finns någon avdragsgill du kommer att behöva betala och hur försäkringsanspråket kommer att fortsätta.
uppskattningen skulle normalt beskriva det arbete som ska utföras, liksom om försäkringsbolaget kommer att använda eftermarknaden eller generiska delar. När du och Riktaren är överens kan arbetet börja.
Observera att om ditt försäkringsbolag inte godkänner reparationer kanske du inte får betalt., Som en del av ditt försäkringsavtal måste du arbeta med försäkringsbolaget för att låta dem bedöma skadan och arbetet med överenskomna bosättningar.
Acceptera aldrig, erbjuda eller godkänna några reparationer tills ditt försäkringsbolag har haft en chans att granska det. När du vill att ett försäkringsbolag ska betala för skador är en del av avtalet att du överlämnar kontrollen över situationen till dem. Gör inga åtaganden för deras räkning och gör aldrig reparationer innan du godkänns eftersom dessa kostnader inte kan ersättas.,
täckning för en bilolycka eller anspråk
fordringar kan betalas från den omfattande täckning, kollisionstäckning eller någon av de minsta bilförsäkringskrav avsnitt, såsom ansvar. Fordringar kan också betalas från flera delar av din policy, beroende på omständigheterna i din bilolycka. Ditt försäkringsbolag kan tillhandahålla täckning baserat på bestämmelserna i din bilförsäkring om vem som är ansvarig för olyckan och vilken typ av skada som inträffade.,
ditt försäkringsbolag är där för att representera dig och leverera löftet i kontraktet för att täcka dina skador. Du bör inte behöva samordna alla detaljer. Din skadereglerare bör lämna dig känsla tas om hand och att de är på din sida.
problem med en fordran
försäkringsbolaget ska hjälpa dig, och som konsument har du rätt till en rättvis och ändamålsenlig skadereglering och kundservice., Men om du har problem med att kommunicera med din skadejusterare eller inte förstår något, tala med din försäkringsrepresentant eller agent. Du kan också fråga om försäkringsbolaget har en ombudsman eller skadeverksamhetshandledare. Vanligtvis kan problem vanligtvis lösas om du stöter på problem under ett krav och du talar upp.
om du känner att saker försummas eller tar för lång tid, kontakta din statskommissionärs kontor för att ta reda på vad du kan göra., Ringa din stat kommissionär innan du anlitar en advokat kan spara pengar och åtgärda eventuella anspråk frågor. Du kan även få dem att hjälpa dig att lämna in ett klagomål till försäkringsbolaget.
om du inte är nöjd med tjänsten i slutet av din fordran kanske du vill tala med en agent om att byta försäkringsbolag till en med höga tjänstebetyg för fordringar.,