Du kanske har märkt att vi under de senaste veckorna har haft problem med vårt nya system.
utvecklingen av vår webbplats och appar har gjorts med bästa avsikter att göra våra reseplaneringstjänster så enkla och enkla att använda som möjligt.
men när vi migrerar över till det nya systemet har vi upplevt några oförutsedda problem med data.
vi vill säga ett stort tack till alla våra kunder som har burit med oss under denna tid.,
vi vill också be om ursäkt för eventuella besvär som det har orsakat dig att använda våra tjänster.
låt oss försäkra er om att de flesta av dessa problem nu har lösts och vi arbetar hårt för att lösa eventuella återstående problem som rör tillgången till prisuppgifter, vilket vi hoppas kommer att vara tillbaka till där det var i höst.
Vi är fast beslutna att ständigt förbättra vårt erbjudande till förmån för våra kunder., När dessa uppdateringar av data är klar, både vår hemsida och appar kommer att vara mycket mer intuitivt och användarvänligt, vilket minskar antalet klick för dig att komma till relevant information du behöver.
om du har ytterligare frågor eller problem med den nya tjänsten, kontakta våra kundtjänstrådgivare på 0871 200 22 33.