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Da Zahlungen per Karte immer beliebter werden – aufgrund eines Anstiegs des Online-Shoppings und kontaktloser Zahlungen während COVID – 19-gab es es war weniger notwendig, Ihre PIN (persönliche Identifikationsnummer) entweder an einem Geldautomaten oder an einem Kartenterminal einzugeben.
Und ohne regelmäßig ihre PIN, es kann leicht zu vergessen.,
Hier ist, was zu tun ist, wenn Sie Ihre PIN vergessen – oder versehentlich ’sperren‘, indem Sie die falsche Nummer zu oft eingeben.
Zeigen Sie Ihre PIN sicher online an
Wenn Sie beim Online – Banking angemeldet sind, sollte dies Ihre erste Anlaufstelle sein, da einige Banken – wie Barclays-es Ihnen ermöglichen, sie sicher online anzuzeigen. Suchen Sie nach einer Registerkarte wie „Kontodienste“ oder ähnlichem.,
Wenn Sie jedoch nur ein zusätzlicher Karteninhaber des Kontos sind (und daher normalerweise keinen Zugriff auf Online-Banking haben), müssen Sie den primären Kontoinhaber bitten, sich anzumelden und Ihre PIN für Sie abzurufen. Sie haben Zugriff auf alle PINs, die dem Konto zugeordnet sind.
Möglicherweise können Sie Ihre PIN auch aus der persönlichen Banking-App Ihrer Bank abrufen, wenn Sie sie heruntergeladen haben.
PIN-Erinnerung anfordern
Einige Banken, wie NatWest, senden eine PIN-Erinnerung an die Postanschrift., Sie müssen die Anfrage entweder auf der Website der Bank oder über die Banking-App stellen und die lange Nummer auf Ihrer Debitkarte zur Hand haben.
Wenn Sie möchten, können Sie stattdessen die Kundendienstabteilung Ihrer Bank anrufen, um eine PIN-Erinnerung zu erhalten. In der Regel sollten Sie Ihre PIN je nach Bank innerhalb von 3 – 10 Werktagen erhalten.
Verwenden Sie kontaktloses Bezahlen…
Natürlich können Sie in der Zwischenzeit mit Ihrer Karte noch kontaktlos einkaufen, für die überhaupt keine PIN erforderlich ist (der Kartenleser verwendet stattdessen Funkwellen, um mit Ihrer Karte zu kommunizieren).,
Um eine kontaktlose Zahlung vorzunehmen, warten Sie auf eine Eingabeaufforderung des Kartenlesers und tippen oder bewegen Sie Ihre Karte über dem Kartenterminal, um die Transaktion abzuschließen.
Die Limit-Transaktion für kontaktlose Zahlungen stieg von £30 auf £45 im April 2o2o, um die „Hands-off“ – Zahlungsmethode für Verbraucher während der Pandemie breiter verfügbar zu machen.
Denken Sie daran, dass Sie nicht kontaktlos mit einer Karte bezahlen können, die „gesperrt“ ist – mehr dazu unten.,
Verwenden Sie Ihr Smartphone
Wenn Sie Apple Pay auf Ihr iPhone oder Google Pay für Android heruntergeladen haben, können Sie ohne Ihre PIN oder Ihre Bankkarte kontaktlos bezahlen. Öffnen Sie einfach die „Wallet“ – App auf Ihrem Telefon und bewegen Sie den Mauszeiger über dem Kartenterminal.
Mit ihrer eigenen biometrischen Sicherheit haben Apple Pay und Google Pay keine offiziellen Transaktionslimits, aber viele Einzelhändler beschränken sie auf £45.
Bargeld in Filiale abheben
Sie können weiterhin Bargeld am Schalter in jeder Filiale Ihrer Bank abheben, auch wenn Ihre PIN gesperrt ist., Denken Sie jedoch daran, zwei Ausweispapiere mitzunehmen, um auf der sicheren Seite zu sein, z. B. Ihren Reisepass oder Ihren Fotoführerschein.
So entsperren Sie Ihre PIN
Ihre PIN wird „gesperrt“, wenn Sie sie vergessen und dreimal falsch eingeben. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Karte nicht verwenden können.
Wenn Sie sich später an Ihre PIN erinnern, können Sie auch eine Option zum „Entsperren“ an einem Geldautomaten finden, der Ihrer Bank gehört oder von dieser angegeben wurde. Sie müssen Ihre vorhandene PIN eingeben, die Registerkarte für PIN-bezogene Dienste auswählen und den Anweisungen folgen.,
Ändern Sie Ihre PIN
Wenn Sie die Angewohnheit haben, Ihre PIN zu vergessen, oder Sie denken, jemand anderes könnte es wissen, möchten Sie es vielleicht ändern.
Bei einigen Banken wie Barclays und Halifax können Sie an einem ihrer Geldautomaten oder an anderen angegebenen Geldautomaten eine neue PIN festlegen. Sie müssen jedoch Ihre aktuelle PIN zum Zeitpunkt der Änderung kennen.
Legen Sie einfach Ihre Karte in den Geldautomaten ein und geben Sie Ihre aktuelle PIN ein. Wählen Sie die Option PIN-bezogene Dienste und dann „PIN ändern“., Wählen Sie eine Zahl, die von jemand anderem nicht erraten werden kann, und vermeiden Sie einfache Zahlenmuster wie 1,2,3,4.
Halifax empfiehlt, eine Folge von Zahlen auszuwählen, die für Sie von Bedeutung ist, damit Sie sich leichter merken können, aber nicht zu nah an Ihrem Zuhause. Zum Beispiel 2103, wenn der Geburtstag eines Freundes auf 21 March fällt.